Agence Chronopost Bastia Services d'expédition et de livraison

c personne n'ont aucune honte de mentir et pour laisser nos colis . je ne paie pas pour aller chercher mon colis dans un relais.

Catastrophique, 3 jours qu'ils déclarent un échec de la livraison pour cause d'absence de destinataire, 3 jours que je suis à domicile avec mon bébé à attendre ce colis précieux, un service client inefficace au possible malgré 3 recours, tout le monde s'en fout, résultat on doit se bouger et attendre certainement une semaine de plus avec les jours fériés pour recevoir un petit colis urgent. Scandaleux, incompétence totale et malhonnêteté

Secteur Folelli, livreur spécialisé dans la distribution d’avis de passage. Pour le reste du service je commande des pièces de voiture aux USA qui arrivent plus rapidement via FedEx qu’un colis en expédition Corse/Corse. Tout est dit

Au top très professionnel je recommande

Fumisterie ! Il faudra un jour songer à LIVRER les colis pour lesquels vous êtes payés et non pas des avis de passages !

vendredi 23/05/2025 - 11:01 MARIGNANE AEROPORT CHRONOPOST et ca ne bouge pas de puis 4 jours - colis en cours d'acheminement ---- impossible de contacter le service clients. Plus de 4 jours pour faire Marignane Bastia, abandonnez les planeurs et équipez vous d'avion !!!! au prix ou vous facturez vos prestations, vous pouvez même acheter des fusées....... Pour rester poli je ne vous écrirait pas ce que je pense de votre entreprise.

Livreur très professionnel et livraison rapide

Livreur très professionnel, comme d'habitude

Service très cher comparé à d’autres solutions de livraison, avec une qualité loin d’être à la hauteur. Les colis sont systématiquement retardés, avec des motifs qui ne tiennent pas la route : météo défavorable alors qu’il fait grand soleil, route ou autoroute barrée alors qu’il n’y a aucun obstacle réel à la circulation. Et au final, ce n’est même pas Chronopost qui livre : le colis est déposé en agence postale, et c’est La Poste qui effectue la livraison. Résultat : je paie plus, je reçois plus tard, et ce n’est même pas le transporteur initial qui me remet le colis.

Livreuse aimable toujours avec le sourire gardé la bien au chaud car c'est une Livreuse au top et paquet livré en bon état

Livreur refuse de monter à lama Il veut tout balancer à la boulangerie de pietralba en DHL et en chronopost il ne les prend même pas c'est la poste qui me les amène 4 jours après C'est une honte !!!!!!!!!

Livreur au top! Comme toujours

Pour moi l'expérience a été assez bonne avec une livraison dans les temps et un livreur sympa.

Très bel accueil facile d accès

Je recommande ce transporteur, livreurs très professionnels et très sympathiques comme à chaque fois !

La livraison s’est super bien passée. Merci au livreur toujours au top

Alors apparemment je ne suis pas le seul ni appel du livreur ni quoi que ce soi-disant je n'étais pas chez moi pendant la livraison le mec n'est jamais passé j'étais devant la porte je l'ai attendu vraiment très mauvaise expérience et au final obligé d'aller le récupérer au centre merci surtout pour le paiement de la livraison

Je suis très content de tout le service de chrono poste Et surtout du livreur qui a la tête dans son travail Et surtout très gentil et souriant 😀 Merci beaucoup et à bientôt

Au top, quand c'est bien il faut le dire aussi Continuez comme ça Merci

Livraison rapide et professionnelle Courtoisie du livreur.

Déçu par le passé maintenant depuis près de deux ans avec le nouveau livreur c’est le top

Personne dévoué et professionnel ! N’a pas hésiter à descendre le gros colis devant ma porte sous la pluie malgré la grande pente ! Merci beaucoup

Aucun des colis commandés arrivent au lieu de livraison choisi (Pino). Tout est déposé à 16 km plus loin...Point relais pickup ou livraison à domicile, c'est le même combat tout est livré à Santa Severa...obligée de laisser une étoile pour mettre un commentaire sinon je mettrai la note de 0

Wow… un CHRONOPOST livré en 24h chrono, sans problème, sans délai, avec un livreur au top, aimable et souriant, qui a téléphoné quelques minutes avant la livraison…. Bravo! Comme quoi, même en Corse, c’est possible!

Livraison rapide et pour votre appel téléphonique merci

❗️❗️❗️INÉGALABLE ❗️❗️❗️ bravo 👏🏽 Suivi du colis 👏🏽 Rapidité de livraison 👏🏽 Attitude du livreur 👏🏽

livraison très rapide et livreurs sympathique et très pro. Je recommande

Livreur très souriant et simpa qui a pris le temps de m'appeler avant;👍

J'ai la surprise de recevoir un message de chronopost me disant que mon colis est disponible au point de retrait de chronopot Bastia (1h de route et 55km de chez moi). Je suis d'autant surpris que j'ai payé une livraison à domicile et je n'ai eu aucun coup de téléphone de livreur. Je vérifie sur le site et effectivement mon colis m'attend sans jamais avoir passé l'étape livraison. Après plusieurs coups de téléphone et multiples relances, j'ai enfin été livré 10 jours plus tard et j'ai compris pourquoi ils ont eu tant de mal à me livrer, les photos parlent d'elles même... Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0, et je ne remercie pas ces incapables et incompétents, pour rester polis parce que ce n'est pas l'envie de les insulter qui me manque ! Bon courage aux autres clients !!

Très rapide rien à dire ,mais il vous livre dans un autre point relais parce que ça les arrange, est non dans le point relais prevu , donc maintenant j'ai 15 km à faire , merci de faire des efforts , nous sommes des clients

Un livreur au top qui prend soin, dans la bonne humeur, de nous appeler en approche. C est d’autant plus rare de nos jours pour être souligné. Merci à lui

Déjà la même expérience pour 2 colis. On reçoit un mail d'information comme quoi le colis est disponible à l'agence et ils ne le livrent pas à l'adresse ! Obligé d'appeler plusieurs fois le service client pour le faire livrer.

Un service irréprochable , surtout l’ amabilité du Livreur.

L'expérience client avec Chronopost a été une véritable épreuve. Non seulement la livraison a été un échec total, mais le service client n'a rien fait pour remédier à la situation. L'agent au téléphone semblait indifférent à mes problèmes et m'a répété sans cesse la même chose. Face à un tel manque de professionnalisme, d'empathie et d'efficacité, je ne peux que déconseiller vivement Chronopost et je ne ferai plus jamais appel à leurs services. Obligée de mettre 1 étoile pour valider mon avis 😡

Bonjour et merci pour la livraison rapide de mon colis, je remercie aussi le professionnalisme du livreur qui m'a appelé a son arrivée.

Oh service 0 tu commande tu le reçois avec 2 semaine de retard on est où au bled même au bled tu le reçois plus vite le colis

Livreur au top et livraison toujours nickel ne changer rien

Livreure très professionnel, à tenue compte de mon message pour la livraison. Et à l heures pour celle-ci.

Agence mytholand après Disneyland c'est vraiment un film de cu* pas un Marvel jamais de livraison lorsque c'est annoncé, livraison prévue un jour cela fait 3 fois qu'ils disent qu'ils vont livrer et non il vaut mieux aller le chercher sauf que l'agence a des horaires d'ouverture et non c'est ouvert quand ils veulent. Autre chose un colis perdu pendant 1 semaine plus de suivi et op il réapparaît après réclamation car assuré heureusement mais déposé devant la maison n'importe qui pouvait partir avec pas d'appel du livreur rien du tout. Du grand n'importe quoi, une honte.

Livraison au top !! Appel téléphonique, politesse du livreur et surtout colis remis en main propre 👏

J'habite la cote ouest du cap, je commande un produit, celui-ci est composé de 3 colis. Je suis livré du 1er colis par DPD, les 2 autres manquent. 8 jours plus tard je reçois 2 mails de Chronopost un par colis manquant. Voila l'un d'entre eux : Bonjour, Chronopost vous informe que l'envoi 05212039xxxxxxx est disponible dans le point de retrait suivant : Agence Chronopost / Agence Chronopost de Bastia ZA Aéroport de Bastia Poretta 20290 Lucciana Tel : 0969391391 du lundi au vendredi: 08:00-12:00 14:00-18:45 Le colis sera disponible 14 jours à compter de la date de mise à disposition. Au-delà, il sera retourné à l'expéditeur. Si vous ne pouvez pas aller chercher votre colis, vous pouvez mandater une personne de votre choix qui pourra se présenter en votre nom pour retirer le colis. Alors que j'ai payé pour une livraison à domicile, les différentes entités appartenant au groupe 'La Poste' en décident autrement et me demandent de faire 120km aller/retour pour faire le boulot à leur place ! ça c'est le respect du client version Chronopost.

Mytho, menteurs et aucune fiabilité. J attends un colis depuis le 24 octobre. Leur livreur m appelle le jeudi 31 après plusieurs réclamations, très agressif me demandant si le mercredi 6 novembre je serais chez moi le matin. Je dis oui , 2h plupart, je reçois un sms me disant que le colis est à retirer à Bastia à 70 km. Je les appelle, après plusieurs minutes de discussions on me dit que mon colis sera livré le 6 novembre. Nous sommes le 6 novembre, il est 15h41 et je pense que je n aurais pas mon colis. Car après avoir contacté l expéditeur celui-ci me répond que Chronopost lui a dit être venu à plusieurs reprises et que j étais absente. Faux ils ne sont jamais venu car il y a des travaux et toujours quelqu un. Je désespéré de pouvoir récupérer mon colis tant que Chronopost sera le livreur. Des menteurs à fuir pour les expéditeur.

Ce matin même à 8h20 le livreur n’a même pas eu la décence de sonner ou d’appeler il a jeter les colis par dessus le portail ( sans savoir ce qu’il y avais dedans ) et bien évidemment a atterri dans une flaque d’eau Choisissez bien vos livreur c’est du n’importe quoi

Livreur très souriant et jovial qui a pris le temps de m'appeler avant; quelques mots échangés agréables; pour ma part, ce n'était pas le genre à vous balancer le colis dans les mains sans regard et partir fissa ! réception parfaite 👏🏻

Service inexistant. Zéro étoile . Ce n'est pas un service de livraison mais un point retrait. Colis jamais livré, sous prétexte, une fois, qu'il est trop lourd (c'est une petite table rabattable) ou qu'ils n'ont pas l'adresse exacte (ce qui est faux). Cinq journées bloquées à la maison de 8h à 18h pour ne pas recevoir le colis, à chaque fois reporté le lendemain puis annulé. Des escrocs.

Ne jamais prendre sa journée le jour indiqué dans leur suivis de colis !!! Sur mes 5 dernière commandes vous n'êtes pas arrivé une seule fois a passer le bon jour félicitations a vous s'en est presque remarquable à moins que vos livreurs soit tous des touristes qui ne connaissent pas l'ile ce qui pourrait expliquer le retard ?

Malheureusement, je ne peux que partager l'ensemble des avis négatifs. Mon colis n'a pas été livré le jour annoncé. Le suivi annonce livraison reportée de 24 heures, 3 jour après, toujours pas de livraison. Du nouveau presque une semaine après !! Alors que la livraison était reportée de 24h donc le samedi 13, mon colis est arrivé aujourd'hui, le 18 mais à 20 km (aller)de chez moi alors que le point relais choisi etait à 300 m !! Apres explication, c'est le point relais qui refuse les gros colis !! Cela aussi c'est pas mal dans le genre. Dans ce cas là, on n'annonce pas que la livraison est reportée de 24 heures !

Toujours satisfait des livraisons CHRONOPOST, vos concurents feraient bien de s'inspirer de votre façon de travailler. De plus, nous avons un livreur très pro, dommage qu'il ne soit pas toujours possible de choisir son mode de livraison quand on commande sur le net.

J attend un colis depuis vendredi ! On devait le livrer aujourd’hui ! Aucun livreur ne se présente on me demande de reprogrammer la livraison ( se que je fait pour demain ) et je reçoit un mail comme quoi je dois aller le chercher à l’agence ! Est ce que vous vous foutez de ma gueule ?!!!! J habite à 1h et je ne suis pas véhiculée je vient comment en tapis volant ?!!! A vomir !!!!!

La livraison devait être faite par Chronopost Bastia, mais le livreur a jugé mon colis trop encombrant il a donc tout simplement refusé de me le livrer. Je suis restée plusieurs semaines sans savoir où était mon colis, aucune information. Je l'ai récupéré moi même 1 mois après au dépôt, je l'ai porté seule et je ne suis pas balaise 😕. Si vous ne souhaitez plus assurer votre travail d'autres le feront, laisser la place et faites un métier où vous serez mieux.