Agence Promovacances Reims-Champfleury Agence de voyages

Très bonne agence Tiens compte de nos demandes très bon accueil et bon suivi personnel agréable Merci

Merci pour la disponibilité les conseils un personnel à l écoute de nos besoins on a passé de très bonnes vacances en famille tout était parfait

Déplorable accueil où si l'on a soit disant pas le budget au dire de cette hotesse ce n'est pas la peine de chercher !!! A contrario l'agence de Soissons a pris le temps de chercher en accord a notre budget soit 300€ de moins par personne que cette agence de Reims nous demandez à minima ... C'est lamentable comme comportement !

Je recommande cette agence !! De très bon conseils, une équipe à l’écoute et qui sait vous orienter pour passer des vacances inoubliables. Vivement le mois prochains que je monte dans l’avion ☀️✈️😎 Merci les filles pour votre professionnalisme et votre accompagnement, promis je pense à votre petite carte postale 😁

Voyage 1 semaine à Rome en mai 2025 pour nos 19 ans. Merci à Anna qui a fait de notre rêve une réalité.... tout à été parfait... Yann.

Un grand merci à Amandine de Promovacances pour l’organisation de notre voyage tout inclus à Marrakech ! Tout s’est déroulé à merveille : aucun stress, que du plaisir du début à la fin. Hôtel impeccable et une prise en charge au top. On recommande les yeux fermés !

Bonjour, très bon accueil souriante Professionnelle, à l'écoute. Très bonne agence, à bientôt pour d'autres aventures.

Très bien reçue par miele qui a été à mon écoute...Mon choix était déjà bien défini mais notre échange m'a conforté dans la décision..aucun problème pour notre prise en charge...tout était parfait...

Superbe agence, de très bons conseils, un très bon suivi par les filles de l'agence qui sont très agréables.

Miele comme le miel est vraiment super gentille ,serviable et adorable. Le service était super clair, rapide et efficace ! Nous reviendrons réservés avec elle nos prochaines vacances avec plaisir !

Je conseille cette agence Très bon séjour en crête, voyage conseillé et très bien organisé par Miele Aucun souci aussi bien pour le transport ou pour l’hébergement Tout cela à un prix raisonnable Merci Miele

Super séjour à Marrakech, de très bons conseils et accompagnements de la part d'Anna et de ses collègues.

Accueil parfait, devis rapide, voyage validé rapidement et super voyage ! Tout a été très bien organisé je recommande vivement cette agence ! Merci à Ana pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Agence au top. Conseille bien. T’assiste jusqu’au bout. Des promotions intéressantes .Une expérience magnifique avec cette agence. Le personnel très agréable, plus particulièrement Amandine. Je recommande.

complètement déçue de la façon dont j’ai été reçue par une des conseillères hier vers 17h je me suis rendue à cette agence pour faire des devis pour des vacances d’été avec un budget adaptable, en annonçant mon budget la conseillère hautaine et méprisante m’a limite prise de haut et m’a montré sa non-volonté à ne pas vraiment vouloir chercher des hôtels. je lui ai indiqué plusieurs fois que le budget pouvait effectivement évoluer par rapport aux prestations qu’on pourrait me proposer, celle-ci m’a rétorqué qu’elle « n’allait pas non plus me faire 10 devis » chose que je n’ai pas demandée j’espérais juste repartir avec 2-3 devis histoire de faire mon choix… j’ai limite dû un peu forcé pour repartir avec 3 devis qu’elle m’a sorti rapidement histoire de « se débarrasser de moi ». une expérience humiliante et inadmissible, je ne recommande pas du tout cette conseillère, les autres conseillères avaient l’air très gentilles je suis malheureusement tombé sur la mauvaise.

Personnel totalement incompétent Demande si à la réunion en août c'était l'hiver ou l'été bingo on me dit l'hiver Et à part vendre du fram ils ne proposent rien d'autre Enfin des amateurs Aucun intérêt Il faut mieux regarder soit sur internet

Une bonne agence à l écoute nous reviendrons vers vous pour un prochain voyage

Voyage exceptionnel à Dubrovnik en Croatie, organisé à la perfection par Promovacances à Champfleury ! Un immense merci à Amandine, qui a été à l’écoute de nos envies et a conçu un séjour sur mesure, alliant découvertes authentiques et confort. Son professionnalisme et ses précieux conseils nous ont permis de vivre des moments inoubliables en toute sérénité. Si vous cherchez une agence fiable et passionnée, ne cherchez pas plus loin !

Merci à toute l’équipe pour vos supers conseils. Voyage en Égypte au top. Merci 🙂

Super séjour en Croatie grâce à vous. Miele et les filles de l’agence nous ont bien conseillé… On reviendra pour notre prochain voyage !

Un grand merci à Amandine pour ses précieux conseils. Elle a été très à l’écoute et j’ai pu grâce à elle trouver la destination et l’hôtel de mes rêves !

Super séjour à Prague grâce au super accueil d’Anna et de ses conseils très précis sur les sites à visiter sur place. J’organiserai mon prochain voyage avec cette agence et je la recommande. Elles sont à l’écoute et souriante.

Très contente de mes différents voyages grâce aux bons conseils de cette agence ! À l’écoute et professionnels, je recommande sans hésiter !!

Agence au top et super agréable, le personnel est aux petits soins et à l'écoute de votre demande. Remerciements particuliers pour Ana qui m'a pris en charge de A à Z pour mon séjour au Pérou. Rien eu à gérer, elle s'est occupée de tout. Une personne au grand coeur je l'ai senti de suite. Merci beaucoup.

Super séjour à Milan grâce aux filles de l'agence, bien reçu et bien conseillé, merci beaucoup, nous reviendrons !

Agence au top ! Accueilli par Ana, elle a été à l’écoute de nos besoins et envies et a su nous proposer exactement ce qu’il nous fallait. Merci pour son professionnalisme et ses bons conseils. Nous reviendrons !

Très bonne expérience avec cette agence, particulièrement grâce aux soins qu’Ana et Amandine ont apporté à la construction de mon voyage Je ne peux que recommander ! Foncez.

Nous avions un voyage pour 4 personnes prévu fin mai qui n’a pu être effectué suite aux grèves des contrôleurs aériens sans prévenance de la part de l’agence de Promovacances de Champfleury (ainsi que de Fram le prestataire de voyage) qui nous a fait revenir sur Reims après 7h d’attentes en nous donnant un accord écrit pour un nouveau vol 2 jours plus tard. Nouveau déplacement à Paris (aéroport différent) avec un vol qui s’est avéré non réservé. Résultat : 2 allés retours aux aéroports de Paris inutilement, avec tous les frais à notre charge, pas de voyage réalisé. A ce jour, malgré les diverses relances (une cinquantaine de mails, appels et courriers), Promovacances n’a procédé à aucun remboursement et ne daigne même pas nous donner de réponse. Gestion déplorable, manque de reconnaissance et de respect des clients. FUYEZ !

Très bonne agence super bien accueilli mon voyage en Sicile c'est parfaitement bien déroulées un grand merci à toute l'équipe.

Personel très agréable et professionnel. Je conseille vivement.

Un premier passage pour des renseignements, lors de mon second passage en vue d une réservation la conseillère auprès de qui j avais eu mes infos étant occupée, je me suis dirigée vers l autre conseiller disponible. A peine assise il me précise qu il quitte dans 7 minutes donc de voir avec sa collègue!!! Et est resté derrière son ordinateur à attendre 17h30 sans rien faire!! Apres 45 minutes d attente, je suis reçue, et ne pourrai aller au bout de mon achat, ma visa commerciale étant refusée par l enseigne sans raison. Une perte de temps, et un endroit où je ne reviendrai pas.

De superbes conseils et un voyage plus tard... Je ne peux que recommander de venir dans cette agence et de vous laisser guider ! Merci !

Agence sans aucun professionnalisme. Je passe le samedi 1er juin pour un circuit à Bali. Je tombe sur une conseillère Amandine qui me dit je prends vos critères. Moi je viens d’arriver il y a deux mois c’est une demande particulière. Je recherche et je vous envoie un devis. Sachant qu’il n’y avait personne derrière moi Alors que je lui ai dit que j’avais le temps. Le mardi toujours pas de nouvelles. J’appelle et cette même conseillère me dit avoir tellement de demande qu’elle n’a même pas regardé mon dossier. C’est pitoyable.

Nous avons été conseillés par Ana qui par son professionnalisme et son écoute a su nous trouver la destination correspondant parfaitement à notre attente. A recommander sans hésiter.

Très bons conseils reçus pour la préparation de mon voyage à Dubai. Je recommande vivement.

Excellente agence de voyage. Un grand merci à Maryline qui a su nous conseiller et être présente lors des différentes étapes du début de notre réservation à notre retour pour ce premier grand voyage. Ce séjour nous laissera des souvenirs inoubliables.

Bonjour à tous ..expérience réussi ! Une Agence ouverte à toutes propositions de voyages ...de ce fait c est parti...départ le 6 mars 2024..pour les canaris...un Grand Merci à Anna ...ainsi qu à Maryline ...des personnes très agréables....( Faites l essai .sautez le pas )...

Un grand merci Maryline !!! Des vacances formidables à la hauteur de nos attentes. Vous avez su nous trouver la perle rare, et nous accompagner sur ce projet, du début à la fin. L'organisation des guides francophones, l'hôtel et la pension complète, les activités... tout était parfait. Les petits SMS de l'agence pour le départ et l'arrivée du séjour était très appréciés également. Je recommande fortement !!!

Une étoile, mais j'aurai aimé attribué aucune étoile.... Je passe en agence le 3 février...conseillère un peu en panique qui ne prend même pas une seconde pour chercher mon voyage et me dit tout de suite qu'elle prend mes coordonnées quand elle aura quelque chose ( je précise que j'étais là seule cliente dans l'agence a ce moment là ). J'attends, j'attends... Le 9 février je rappelle l'agence en précisant que je n'avais pas reçu de devis, et la conseillère me dit que c'est étrange car elle est à jour dans toutes ces demandes, après recherches, ah oui en effet, je vous ai oublié, je mets votre dossier en prioritaire .... Le 14 février, je rappelle l'agence un peu agacée, cette même conseillère me dit, oui, oui je n'ai rien chercher, je m'occupe de votre demande dans la journée et vous rappelle, je précise alors que ma demande est urgente. Nous sommes le 17 et rien... Aucune nouvelle, aucune excuse, aucun devis. Quelle perte de temps Cette agence est nulle, aucun professionnalisme, on se fout littéralement de la clientèle, je ne recommande pas du tout .

Très bonne expérience avec l'agence Promovacances Champfeury. Marilyne et Ana sont très professionnelles et ont très bien organisé notre voyage. De plus, elles ont été toujours disponibles pour répondre à nos exigences. Nous recommandons sans hésiter.

Bon accueil équipe au top voyage agréable a refaire

Professionnels engagés et à l'écoute. J'ai passé des vacances géniales, je recommande de passer par leur agence.

Une agence vraiment top 👍. Maryline a été formidable, de part les recherches de séjours effectués, les conseils, l’accompagnement avant le départ et également au retour. Grand Merci. Je sais où aller pour préparer mes prochaines vacances.

Très bonne agence de voyage nous avons était très bien renseigné une bonne équipe très sympathique

Je recommande vivement cette agence. Merci à Marilyne pour son professionnalisme et ses bons conseils.

Une nouvelle agence de voyage à Champfleury très pro ! Je recommande

Merci à Marilyne pour son professionnalisme. A suivis notre projet de vacances du début jusqu'à la fin, et ce d'ailleurs même après notre retour.

Je recommande cette agence. Merci Maryline pour votre professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter.

Merci à Cali pour son professionnalisme et son accueil. Bon continuation...et à bientôt...