Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Bureau de sécurité sociale Agence Retraite Carsat qui ce trouve au 9 Rue Jeanne Barret Parc Valmy - Eole, 21000 Dijon (21)..
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Rdv à l’heure prévue, bien reçu et bien renseigné.
Ce rendez-vous ne m a pas apporté de complément d informations que j avais déjà. J attendais des réponses concrètes...mais malgré le bon accueil de mon interlocutrice, elle a surtout insisté sur les documents à fournir et à remplir pour une éventuelle retraite progressive.
J'ai été reçue ce 19 mai à l'agence de Valmy par Mme S., un accueil très chaleureux, à l'écoute, à chaque question une réponse claire et complète. Très compétente, empathique, cela rassure quand on est dans le doute et le questionnement d'une retraite progressive. Un grand merci
très bon accueil la personne que ma reçu très sympa et professionnel explique bien merci
Un rendez-vous qui n a servi à rien Incompétence totale Conseillère sans motivation à part me répéter que son PC plante Honteux
Dossier étudié par l’agent avant mon rdv, réponse à toutes mes questions, ce que j’espérais.
excellent accueil...personne très a l'écoute
Facile d'accès, la ponctualité est de mise, le rendez-vous est bien préparé par le conseiller.
Personne très agréable et professionnelle. Nous attendons toujours une réponse du service et une mise à jour des données ( démarche commencée en mars!)
Excellent accueil de la conseillère, écoute, réponses à toutes mes questions
Suite à mon récent rdv avec une conseillère de la Carsat j'ai obtenu toutes les réponses souhaitées pour constituer mon dossier en vue de mon départ en retraite.
Très bon accueil. La personne m’a bien expliqué le descriptif pour mon départ en retraite.
J'ai été tres bien reçue et la personne m'a tres bien renseignée.
Nous avons été très bien reçu et très bien renseigné je remercie la personne qui nous a reçu
Personne compétente, humaine, patiente, à l'écoute de mes inquiétudes et mes attentes, et sachant y répondre de façon très claire et simplement. Mon temps semblait être le sien... Je suis repartie de cet entretien rassurée, sereine et je souhaite aux personnes qui sont dans le brouillard concernant leur retraite de rencontrer une conseillère comme cette personne qui m'a reçue !
Pas très utile . Ne répond pas au question sur le rachat de trimestre.
L'endroit est vaste et accueillant, on ne ressent aucune oppression du fait de l'espace. En revanche, lors de notre visite, la température des bureaux était de 22 ° ...
Excellent accueil par une agente particulièrement compétente et sympathique. Mon dossier retraite est en bonne voie grâce à elle. Merci.
Très bon accueil, la personne que j'ai rencontrée était très professionnelle et à pu répondre a toutes mes demandes. Merci encore pour sa disponibilité
Personne très à l écoute et très compétente, m a rassuré quand à mon dossier et du e grande aide
Le bureau est difficile à trouver. Aucun retour depuis le rendez-vous. Je devais avoir des documents à déposer sur mon espace personnel, mais aucune trace, aucune demande.
La personne qui m'a accueillie s'est montrée très à l'écoute, compétente, agréable et disponible. J'ai pu obtenir des réponses à toutes les questions que je me posais.
Très bien reçu par votre salariée qui a répondu à mes attentes. C'est une personne à l'écoute. Merci à elle.
Excellent...la personne qui m'a reçu a été très aimable et a répondu à toutes mes questions... compétence et gentillesse
Très bon accueil, ma conseillère a été très sympathique et a l'écoute. Dommage que le temps attribué soit limité.
J ai rencontré une conseillère de la carsat de Dijon nord le 17 fevrier 2025 et j ai été très bien reçue Et très bien renseignée de façon claire et efficace
Le rendez-vous était très bien m'a donné tout les réponses à mes questions. seul problème pour se garer il y a des barrières partout.
Je m’étais trompé de jour de rdv et malgré tout les dames m’ont accueilli avec gentillesse sourire et m’ont tout de même aidé Merci à cette équipe de Dijon
Un RDV pas très utile avec un conseiller bloqué sur une date de départ Très certainement celui ci était dans le juste mais cela manquant d’explications précises nous devrons reprendre un autre RDV pour ajuster cette fin de carrière
Très bon accueil, à l'écoute. Juste peut-être les délais pour obtenir un rendez-vous sinon, parfait !
Accueil courtois, chaleureux, très à l'écoute pour répondre aux différentes questions que l'on se pose lors de sa demande de retraite.
Très bien accueilli. Mme xxxx a examiné mon dossier. Tout était visiblement complet. Par contre je n ai pu avoir le montant de ma future retraite car suite à mon invalidité le montant n était pas accessible. Merci pour son écoute.
Très bien reçu, très grand professionnalisme, très attentive à mes questions
Bonjour, J'ai été très satisfaite de mon entretien avec votre conseillère. Les informations que j'ai reçue m'ont permis de mieux comprendre comment appréhender mon dossier. Merci à la Carsat pour ces rdv. Bien cdlt, Nadège Bednarski
La personne qui m'a reçue était très compétente et a répondue à toutes mes attentes.
Personnel bienveillant, très agréable et à l'écoute. J'ai eu réponse à toutes mes interrogations.
Entretien positif et très constructif. J'ai obtenu toutes les réponses à mes questions.
J'ai été bien renseignée , professionnel accueillante ,merci beaucoup pour avoir répondu à mes questions.
Bonjour une personne vraiment à l écoute. Une grande gentillesse cela fait plaisir de rencontrer de belles personnes. Cordialement Mme Garnier Esmeralda
J avais rv a 9h. Reçu à 9.35. La personne m a demandé ma cni avant de dire bonjour.. Il fallait aller vite car en retard … Bref déçu par le manque d humanisme et de politesse de l agent
La personne qui nous a reçu est très professionnel et agréable.
Très bon accueil ; la personne qui m'a reçue a totalement répondu à mes questions et a parfaitement géré mon dossier (retraite)
J'ai eu affaire avec une conseillère très bien , professionnelle , me donnant beaucoup de renseignement et fort symphatique
J'ai été très bien accueilli. J'ai fourni des documents supplémentaires nécessaires à l'élaboration de mon dossier. Je suis dans l'attente de la mise à jour de mon profil retraite.
Je n ai pas eu de renseignements correct le conseiller ne connaissait pas son sujet . concernant la retraite.j'en savais plus que lui .très déçue du contact que j'ai eu .et je suis repartie pour moi sans réponses Je suis mécontente de la personne qui m'a reçu Si il ne sont pas formé correctement et bien cela doit en énerver plus d'un
Très bon accueil. Je suis très satisfaite de la personne qui m a reçue , qui s est occupée de mon dossier. Elle a également bien répondu à mes questions .
Un rdv depuis plusieurs mois... Relance par un mail de mon rdv... À l heure pour ce rdv attendu....agence fermée !!! Aucune annulation ou information de la part de l agence !! J apprends qu ils sont en assemblée générale.... Bravo pour votre professionnalisme et le respect des gens qui ont des rdv et se déplace !!! Aucune nouvelle, évidemment, ni d excuses, ni pour un autre rdv. Super !!
J'ai bénéficié d'un rdv pour mon dossier de retraite pour contrôler et donner certaines informations. La conseillère qui m'a reçu a été très professionnelle, réactive, à l'écoute et fort sympathique. Quel plaisir d'être reçue dans un service de cette façon là. Merci beaucoup à Mme THIRION.
Hormis le problème de stationnement, où il faut comprendre que nous pouvons entrer sur le parking et qu'un code nous est attribué pour sortir, l'accueil et les services sur place sont excellents. La conseillère qui m'a reçu a été d'un très grand professionnalisme et très agréable. Merci à toute l'équipe.
J'avais demandé un rendez-vous pour connaître la marche à suivre au moment de demander ma retraite et connaître le délai à respecter. J'ai obtenu toutes les réponses souhaitées et ai été très bien accueilli à l'agence CARSAT Dijon Nord.