Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Bureau de sécurité sociale Agence Retraite Carsat qui ce trouve au 1 Av. de la Gare TGV Tour 1, 90400 Meroux (90)..
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Très bon accueil. Conseillé professionnel
Très bon accueil et ponctuelle et très agréable
Conseillère pas du tout performante. Pour chaque questions posées elle se renseignait autres de ses collègues . Du coup je suis partie en sachant ce que je savais déjà donc rdz vous nul.
Accueil très professionnel et sympathique
Très bon accueil de la part du personnel qui nous renseigne du mieux possible . merci. Marie A. Nikitjew.
Respect des heures de rendez-vous Accueil agréable Explications claires.
Très bon accueil, explications claires et précises. Merci à vous.
Bien informé concernant mon dossier
Personne très disponible dès réponses à nos attentes
Rendez-vous très satisfaisant avec Clément, un conseiller très compétent.
Personne très sympathique et professionnel elle m’a tout expliqué pris son temps pour me montrer toute les informations ainsi que les possibilités pour prendre ma retraite et remise de toute c explication sur papier merci beaucoup
Un très bon accueil et le personnel très sympathique et à l ecoute
De très bons renseignements, très aimable,
J ai étais très bien reçu par la carsat, agence de Meroux , l accueil était courtois. La personne qui m'a reçu dans son bureau a étais super sympa et professionnel et à répondu à toutes mes questions, très professionnel
Aucune réponse n'a pu nous être apporté en raison de mon dossier qui n'était pas mis à jour par l'employeur d'après votre agent
Rendez vous efficace constructif
Dans l'immédiat je n'ai pas eu de réponse, et on m'annonce normalement une réponse dans plusieurs mois, sinon je devrai relancé ma demande !.
Très bonne accueil, à l écoute et très professionnel, j y vois plus clair pour mon dossier retraite.
Très bon conseillé. A répondu clairement à mes questions . Par contre beaucoup d attente pour avoir un rendez-vous.
Rendez-vous bureau face à la salle d'attente avec une jeune femme très agréable. Merci pour votre accueil.
Lieu très accueillant et personne très agréable, qui prend son temps pour tes explications. Très satisfaite de mon rendez-vous avec cette conseillère.
Mon épouse et moi avons été reçus par une personne à la fois très aimable et très compétente. Elle a répondu à toutes nos questions avec clarté et nous a apporté des réponses précises. Nous la remercions chaleureusement pour son professionnalisme. Monsieur et Madame Aubry
Très bon accueil, bons conseils
Très bien agencé bon accueil
Parfait merci
Beaucoup de bienveillance et un accueil très professionnel
Très bon accueil, j'ai eu tout les renseignements que je souhaitais
Rdv en agence en janvier 2025 : La personne de la CARSAT qui m'avais fixé le rdv en agence était en rdv extérieur... Cela peut arriver mais il aurait été agréable de m'avertir avant mon déplacement en agence. J'ai cependant pu être reçu par une autre personne aimable et disponible de l'agence CARSAT/JONXION à Méroux qui a pu partiellement répondre à mes questions et attentes mais je n'ai pas pu hélas exposer en totalité ma situation vis à vis de ma demande de départ en retraite prochaine. Je recommande malgré tout l'agence et les agents pour leur courtoisie, leur disponibilité et leur professionnalisme.
bon accueil mais le personnel reste à mon gout avec un manque de formation sur certain sujet et les informations ne sont pas identiques aux informations de l'application du téléphone. Difficile de s'y retrouver.
R.A.S.le rdv c'est déroulé comme prévu. Questions réponses ok
la personne qui m'a reçu m'a donné des réponses claires à mes demande. De plus, cette personne était très agréable.
Conseillère très explicite et professionnelle, bien structuré .je recommande cette agence à tout le monde
Conseillère très sympathique. De bonnes explications pour y voir plus clair , et des conseils précieux. Je recommande.
Facile d'accès et personnel à l'écoute
Lors de ce rendez-vous ma conseillère a répondu à toutes mes questions avec gentillesse et professionnalisme.
Très déçue par le personnel On me donne un RV en septembre pour novembre en me disant que l'on allait faire mon dossier en ligne ensemble. Or quand je reviens exprès pour ça la personne que je rencontre qui n'est pas la même... Me repond qu'elle ne peut pas ! Je lui demande donc pourquoi et elle me répond que ça n'est pas son rôle, qu'elle est juste là pour des conseils et elle m expédie à France services. On me fait me déplacer pour rien et à peine aimable. C'est vraiment désolant pour des démarches pour la retraite quand même importantes.
Très bien la personne qui m’a reçue m’a tout expliqué et fait certaines démarches plus qu’à attendre
Relevé de carrière pas à jour de la part de vos services. Demande faite plusieurs fois de ma part. Pas possible d'évaluer le montant de ma retraite. Donc entretien en demi teinte. Cordialement
des gens super compétent et d'une gentillesse incroyable que ce soit au niveau agence retraite ou autre service merci a vous d'être aussi gentil pour m'avoir aidée
Pratique et facile pour si rendre.
Très bien reçue et l'agent a bien repondu a mes attentes Très satisfaite
J'essaye désespérément d'obtenir un RdV depuis 6 mois via l'espace personnel, (Sachant que mon mari doit partir en retraite en Mars 2025) aucun créneau n'est disponible jusqu'à fin décembre que ce soit sur Meroux ou Besançon !!! Les seuls créneaux disponibles sont Lons le saunier, Autun .... à 2h30 de route 😡on marche sur la tête !!comment doit on procéder ? Je vous pose la question ?
L'accueil à ce lieu a été merveilleux, la réception par les agents était très agréable surtout les explications de l' agent qui m'a reçu,étaient très claires ; bravo bonne continuation à vous.
Bien accueil et bien renseigné
Bonjour très bien passé merci beaucoup
Très bon accueil. Respect de l'horaire. Et m'a dit que mon dossier est complet. Encore merci.
Je m'y suis rendue cette après-midi, j'ai eu à faire à une personne adorable et à l'écoute!! Cheveux longs noirs, je pense qu'elle se reconnaîtra car elle m'a bcp aidé...
Rdv pris facilement via l espace personnel sur l assurance retraite.fr : très bon accueil. J ai obtenu toutes les réponses à mes questions. Attention : l accueil se fait sur rdv.
15 jours pour recevoir une notification majoration tierce personne ! Grâce à vous dossier d APA avec 2 mois de carence alors qu une personne âgée en a grandement besoin !!
Personnel qui doit réapprendre les règles de politesse et de respect. C'est très grave et innaceptable.