Agence TNT Coursier

Pas foutu de livré un colis à la bonne adresse du client. On me dépose le colis en point relais alors que je suis chez moi et j'ai demandé une livraison a domicile. Encore ci c'était le point relais a 50M admettons mais devoir traverser la ville pour récupérer un colis, c'est ce foutre de la gueule du monde... A ce compte là autant ne pas demander de livraison si faut faire le boulot des livreurs.

Bien agencé pour récuperer les colis comme dépot. Cependant votre site est un peu compliqué pour reprogrammer les livraisons

Une catastrophe, sans voix à cause du service épouvantable, il faut toujours les poursuivre. et ce n'est pas seulement 5 fois...

Je commande 1 colis pour 1 fois chose très rare . Je lis les avis google et je les comprend. Colis en retard sans réel explication se qui me mets dans une panade pas possible. Je paye 10€ de plus pour recevoir le colis sous 24h et au final je me retrouve a attendre plus longtemps.

Bravo TNT pour votre professionnalisme !!! Ne proposez pas un service livraison express à domicile quand vous n'êtes pas capable de la faire respecter par vos employés !

Chauffeur et manager de mauvaise foi, je fais lever ma mère à 7h30 pour qu'elle guette le colis et personne n'est venu, pas capable de trouver une porte et en plus, soit disant un avis de passage déposé alors que la boîte aux lettres il ne l'a pas trouvé non plus.... Refus de re livrer dans la journée, bravo, bien la peine de payer une livraison express

Des gens Incompétent non professionnel, je paye la livraison jusqu’à chez moi mais je sais pas elle est où ? Sur les détails indiqué qu’au Châteauroux C’est vraiment nul nul nul nul

Bon accueil

Merci à vous de m'avoir gardé une journée de plus le colis et de me l'avoir livré. Merci d'avoir pris l'initiative de me le livrer car je n'avais pas donné de consigne. Vos livreurs sont aimables et au service du client, cela fait plaisir.

Difficile à trouver mais salariés super sympa. J'ai indiqué que je n'avais pas été prévenue de l'arrivée du colis, le super chef m'a indiqué que vu le nombre de colis il ne pouvait pas passer son temps à prévenir les clients de l'arrivée de leur colis. Je vote pour qu'il ai une formation à l'accueil...... Du client. Heureusement que les salariés sont sympas. A mon avis le CHEF à la grosse tête.

1 étoile c'est bien trop... On touche du doigt l'incompétence ultime! Ne passe pas mais dit que l'on est absent, dépose le colis a un soit disant relai qui ne prend pas les colis TNT... Service clients qui ne comprends rien, et Services litige sans réponse, peut-on faire pire?

expédition d'un colis qui doit être livrer à domicile. le livreur ne prend meme pas la peine de venir. il dépose directement le colis en point relais. pourquoi payer une livraison à domicile pour une livraison pareil. service de livraison à éviter

Les colis restent bloqués chez eux pendant 4 jours et ne prennent pas la peine de vous prévenir avant de livrer et forcement cela arrive au plus mauvais moment, le pauvre livreur en à pour son grade, mais ce n'était pas pour lui personnellement mais pour son entreprise.... Autant pour moi le livreur même combat après avoir récupéré le colis devant chez moi mon numéro était indiqué noir sur blanc et encadré en plus donc ils avaient bien coordonnées pour prendre le RDV!!!!!

Quel service déplorable, j'ai commandé un produit que j'aurai du recevoir ce jour samedi 19 septembre sauf que rien du tout, sur le suivi il est indiqué qu'il est arrivé à l'agence de chateauroux depuis 7h mais depuis plus rien. A l'avenir je ferais attention à ne plus prendre ce service.

Colis arrivant de GB mon fournisseur passe par FedEx et celui confit mon colis a TNT Deols qui l’a depuis le lundi 17 Août ! Mon fournisseur à payer pour être livré en express ! Et cette société ne sait jamais manifester depuis lundi 17! J’ai appris par Fedex que c’est cette société qui est censée me livré ! Bien je vais me rendre directement sur place leurs faire remarquer qu’ils manquent de professionnalisme et qu’il serait grand temps soit qu’ils revendent leurs entreprise soit qu’ils changent de personnel ! Au 21 ieme intolérable ! Ils m’en fait perdre un contrat à plusieurs chiffres par ce qu’il ne réagisse pas ! Si c’était pas urgent je serais passer par La Poste !

Allez y au GPS car aucun panneau pour vous garantir le bon chemin. Distanciation: aucun respect.

Très déçu par les services de Châteauroux, comme d'habitude. En attente d'un colis urgent en livraison express pendant ma semaine de vacances le livreur marque personne absente alors que j'étais à la maison en confinement avec ma femme ma fille et les deux chiens impossible qu'il soit passé. Manque de chance jeudi est un jour férié je suis livré la semaine d'après alors que je reprends le travail. je les appelle pour demander une livraison mardi et je reçois un sms lundi matin en disant que la livraison est en cours.

Nul de chez nul : à 2 reprises, je ne suis pas livrée, je reçois un message disant qu'il ne peuvent pas laisser le bon de passage alors que j'ai une boite aux lettres et en plus que je suis chez moi (ils ne sont pas passé en fait) Service client payant, attente très longue, on me dit que le responsable va être alerté, et bien cela ne change rien. A éviter à tout prix (le problème c'est qu'on ne choisit pas toujours !)

Bonne équipe

Je rejoint les autres avis, n'ont même pas essayé de livrer. Pas d'appel rien directement adresse introuvable bizarre l'adresse est pourtant trouvable sur gps, les techniciens fibre ont réussi à trouver la veille. Payer une livraison plus cher pour être livrer rapidement oui, mais sûrement pas avec tnt.

Ne livre pas si ça les arrangent. Je suis présent chez moi toute la journée à garder mes enfants, j'attends que le livreur sonne pour me remettre mon colis, au lieu de ça je reçois un SMS comme quoi je n'étais pas à mon domicile et qu'il faut que je me déplace pour récupérer le colis à un point relais. C'est inadmissible, je paye pour une livraison à domicile et on se moque de moi. Vaux mieux prendre mondial Relay que TNT

Livraison niquel 👍

Livraison en retard et dépose le colis devant la porte s'il y a personne pour le recevoir

transporteur lamentable. Colis en acheminement et présent à Châteauroux depuis 1 semaine sans aucune nouvelle. Amazon me parle même de colis perdu. À ne pas prendre en tant que transporteur !

Ayant commandé une pièce pour ma voiture sur EUautopiéces , j 'ai été livré par TNT , je suis très satisfait de la prestation , suivi de la livraison et respect de la date avec en plus la politesse du livreur .

Si vous commandez, ne passer surtout pas par TNT Châteauroux. Des ESCROCS. Vous ne verrez jamais la couleur de votre colis. A fuir !!!!!

Zéro pointé pour cette Sté ! Lorsque le livreur habituel n'est pas là, les remplaçants ne se donnent même pas la peine de passer mais disent le contraire !!!!

Des livreurs qui passent seulement pour déposer un avis de passage alors que nous étions bien là....

Zéro pointé, à fuir! Aucun sérieux, colis toujours pas reçu alors que livraison prévue pour hier avant 13h.... Je ne sais même pas si ils vont me livrer un jour. Service client payant.... Plus de 1h passé au téléphone avec eux sans résultat... A 20cts la minute.... A me faire balader avec des promesses grottesques.

Rapide et efficace

transporteur qui ce permet de marquer livrer à 12h45 et qui livre à 15h30 service lamentable

C'est vraiment la m.rd.! Ils ne livrent pas ou l'adresse est incomplète ce qui est faux, impossible de les joindre.

Incompétent, 15 jours pour livrer une lettre suivi. Aucune numéro d'appel, à éviter

transporteur lamentable pour un colis qui devait être livré le lundi à mon domicile j'ai modifié par internet la livraison pour retirer le colis dans un relais colis le lundi midi le transporteur m'appelle pour savoir si j'étais chez moi . comme j'étais au travail il me signale que le colis sera déposé dans un relais colis autre que celui que j'avais demandé pas d'avis de passage non plus transporteur a éviter+++

À fuir entreprise non sérieuse une livreuse qui ne livre pas! Très original les livreurs ne sont pas des pros de la livraison comme le laisse croire leur site. C est avec stupéfaction que j ai découvert que la livreuse est en fait une coiffeuse à domicile.... Bref manque de sérieux et de professionnalisme

Qui elle transporteur de m.... Et je pose mes mots jamais présenter chez vous de plus il dise qu'il passe alor qu'il ne passe jamais a fuir préférer la poste plus long mais au loin il livre

transporteur sérieux

service de transport nul a fuir comme la peste , ou a conseiller a son meilleur ennemi les conseillers telephonique se permette meme de vous racrocher au nez un service bien a la francaise avec des trop payes et ne parlons pas des livreurs , qui eux ne trouve meme pas une adresse pro et se permette de dire absent lors du passage il y en a ras le bol

Les livreurs ne passent pas le jour J. Ca m'est arrivé 4 fois et j'avais pris des congés. J'ai demandé a amazon de ne plus me livrer par tnt, depuis tout est recu a temps.

c'est la 3eme fois que je dois passer par TNT pour recevoir des colis importants et c'est la 3eme fois que je reçois un avis de passage alors que j'étais chez moi