Alcopa Auction Beauvais Vente aux enchères de voitures

Update du 29/05/2025 Après plusieurs tentatives de les joindre par téléphone et par mail en vain, me voilà définitivement à -600e. Bravo Continuez à affirmer que les clients qui se plaignent ne figurent pas dans votre base de données. Nous sommes sans défense certes mais nous ne sommes pas bêtes. __________________________________________ Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Je me demande comment ils arrivent à continuer à travailler tranquillement avec toutes les fraudes et arnaques qu’ils font au gens. J’ai été prélevé de 600e de force parce que je n’ai pas voulu de la voiture qu’il m’ont attribué car trop endommagé. De plus j’étais pas le meilleur enchérisseur dessus mais un autre monsieur qui était sur place lors de l’enchère. Par magie je me suis retrouvé gagnant 2h plus tard en recevant un mail de confirmation pour l’achat. Étonné j’écris au service client aussitôt mais ils ne voulaient rien savoir. Ils m’ont dit soit je garde le voiture ou soit je perds mon acompte. Merci de voler les gens qui eux travaillent pour gagner leur vie. C’est donc ça la France de nos jours? Honte à vous vraiment.

Mise à jour suite à votre commentaire: Lot 189 acheté le 10 février. Je m’attendais aussi à un service client « constructif » mais visiblement nous n’avons pas la même définition de ce mot. Passez votre chemin ! Voici ce que je ne savais pas avant d'acheter un véhicule chez Alcopa : 1 - Ils ont siphonné la moitié du réservoir, geste vraiment mesquin et en plus je suis sur pas conforme. 2 - Découverte, la voiture a quasi entièrement repeinte par des amateur au passage. 3 - Le véhicule a des soucis mécanique. Conseil : Trouvez une bonne occasion sur lbc ou autre vous vous en sortiez mieux

Client fidèle avec quatre véhicules achetés via Alcopa depuis 2021, je suis très déçu par le service client de Beauvais. Suite à une erreur, j’ai tenté d’annuler une enchère sur un lot où j’étais le seul positionné. Malgré ma réactivité et le fait que personne d’autre n’était intéressé, ma demande a été refusée, entraînant la perte de 600 € d’acompte. Aucun geste, aucun effort de compréhension. Première vraie déception après plusieurs expériences positives sur d’autres sites Alcopa.

Ce n'est pas vraiment le meilleur endroit pour acheter un véhicule, et pour le récupérer très peu de considération pour le client aucun accueil aucun professionalisme,,pas de service.

Pas honnête ne déclare pas tout les problèmes sur le véhicule

Véhicule acheter le 09/04 Tomber en panne 1 mois après au bout de 3000 km 6400€ de remise en état Refus de prise en charge par la garantie Car je cite réponse de leur part « « Suite au retour de l'expert, la garantie ne pourra prendre en charge les réparations demandées. En effet la panne est antérieure à la vente et était déjà en état de germe. Cordialement, » WILSON … TECHNICIEN Un personnel de chez eux même me dis bien que la panne était présente au moment de la vente donc vice cachés rien n’était inscrit sur le descriptif de vente ni au CT Je n’ai pas à payer l incompétence des technicien de leur réseau ou les arnaques de leur fournisseurs de véhicules C’est pas moi qui le dis c’est monsieur WILSOn le technicien de Alcopa Donc j’attend leur retour pour la remise en état de mon véhicules D’une valeur de 19000€

J’ai acheté une Ford Kuga 2015 chez Alcopa Auction Beauvais le 03 février 2025, et c’est clairement une arnaque déguisée en vente aux enchères. Le contrôle technique fourni ne mentionnait aucun problème de boîte de vitesses, pourtant dès les premiers jours, la voiture a commencé à présenter de graves dysfonctionnements mécaniques. Diagnostic chez un professionnel : boîte de vitesses HS, avec un devis à 4260€ de réparation. J’ai envoyé plusieurs mails et même une lettre recommandée. Résultat ? Aucune réponse sérieuse de leur part. Leur seule proposition : un geste commercial de 300€, une insulte compte tenu du préjudice. (Zéro étoiles 🌟) Véhicule vendu avec un contrôle technique mensonger, aucun suivi, aucune considération pour le client. Je déconseille vivement cette société à quiconque souhaite un achat en toute confiance. Fuyez Alcopa Auction Beauvais, surtout si vous êtes un particulier : vous risquez de payer très cher une voiture inutilisable.

SACHEZ QUE LEGALEMENT UNE VENTE AUX ENCHERES EST INATTAQUABLE JURIDIQUEMENT VOUS N AVEZ AUCUN RECOURS ! Attention ! Sur les 3 deniers achat : Logan de 2014 98000km rien au ct je récupère la voiture bruit énorme au niveau de la distri résultat :chaîne détendue et galet tendeur cassé coût 1500e Clio de 2016 dci 86000km je récupère la voiture dans un état lamentable aucune facture je roule et fais 5 km je m aperçois d a coup répètes en roulant resulat fap colmaté impossible a régénérer coût 1100e Empreinte bancaire débité de 600e illégalement et sans justification ! Après l achat d un véhicule la semaine dernière surprise mon compte est débité de 600e sans aucune raison !c est du vol et une escroquerie remboursez moi immédiatement !!

Attention Alcopa sont des voleur ! Véhicule acheter avec une contre visite, sur ce point pas de problème. Un fois le véhicule réceptionné je commence un nettoyage et me rend compte qu’il y as un infiltration d’eau et des trace de silicone dans le coffre. J’écris alors à Alcopa qui me réponde que cela n’est pas indiqué dans le contrôle technique donc cela ne les regarde pas. Il y as pour moi un vice de procédure ! J’irai jusqu’au bout ! Je vous laisse voir les photo !

Super salle de vente, très réactif, et très agréable !!! Merci Patricia pour le renseignements , je reviendrais

Bonjour J’ai déjà acheté une voiture chez Alcopa Auction à Beauvais et je tiens à dire que le service commercial est vraiment au top. Rien à redire à ce niveau-là : efficacité, et professionnalisme. Cependant, je suis obligé de souligner un gros point noir : le comportement des agents de sécurité. Lors de mes deux passages (la première fois et tout récemment), j’ai été choqué par leur attitude. Même en arrivant à l’heure au rendez-vous ( 1 ère rdv ), on ne vous laisse pas parler, on vous crie dessus, comme si on dérangeait. Ce comportement ne m’était pas uniquement réservé, j’ai observé que d’autres clients étaient traités de la même manière. On a presque l’impression de venir quémander quelque chose alors qu’on est client et qu’on vient récupérer un véhicule acheté . C’est dommage car cela donne une très mauvaise image de Alcopa . J’espérais trouver un véritable employé d’Alcopa pour gérer la remise des véhicules, quelqu’un formé à l’accueil client, mais malheureusement ce sont toujours les agents de sécurité qui s’en occupent, et ce n’est clairement pas leur rôle ni leur compétence. J’espère que la direction prendra en compte ces retours et envisagera soit de former ces agents à l’accueil des clients, soit de mettre en place un véritable agent Alcopa qualifié pour assurer ce service essentiel. Alcopa et ses clients mérite mieux que ça.

Veuillez éduquez vos racailles à l’entrée de votre établissement qui fond soit disant la sécurité !! Comportement inacceptable.. irrespectueux.. Un jour attention au conséquence.

Très professionel, les dames de comptoir toujours à notre écoute. Très efficace, les dossier des véhicules achetés chez ALCOPA sont toujours prêts en temps et en heure malgré la dose de travail. BRAVO LES FILLES ! Accueil très chalereux ! L'équipe de sécurité également très professionelle et toujours là pour guider les clients et respecter les consignes !

Bonjour la société Alcopa Merci d'être honnête!! Merci de ne pas me faire du chantage, les commentaires que j'ai mis sont le reflet de vos actions, il seront retiré après le remboursement du véhicule que vous m'avez repris. J'attends toujours le remboursement après plus d'une semaine Cordialement Mr Chikhaoui

J’ai été surpris d’avoir un accueil aussi agréable et chaleureux de la part des agents. Le véhicule acheté est au delà de mes attentes. Je reviendrai. MERCI ALCOPA.

Bonjour. Je suis un professionnel ça fait des années que j'achète a alcopa mais toujours les ventes en ligne il y a un problème c'est en participe aux enchères c'est que le véhicule il sera emporté au plus offrant seulement sur certains véhicules ils sont à juger à celui qu'on veut (les amis du commissaire). La preuve aujourd'hui j'ai participé à une vente j'ai acheté 3 lots sur Marseille le 1er je l'ai emporté le deuxième je l'ai emporté mais il a décidé de le donner à un autre malgré c'était vert pour moi soit disant que c'était déjà à juger et ça arrive avec le 3e véhicule que que j'ai appuyé et c'était vert mais j'ai jamais reçu le mail de confirmation que c'était pour moi il était à juger à quelqu'un d'autre. Malheureusement ce comportement il se répète tous les jours dans chaque vente et surtout les ventes des professionnels on peut pas sur Internet être à la même vitesse des paroles ce qui lui l'occasion à adjugé le véhicule à celui qui veut mais pas au plus offrant c'est plus des enchères.

Une excellente expérience avec Alcopa Beauvais ! Large choix de véhicules et surtout un service irréprochable. L’équipe est professionnelle, efficace et toujours disponible pour répondre aux besoins. Une adresse de confiance que nous recommandons sans hésitation !

Toujours un plaisir de travailler avec Alcopa Beauvais ! Une équipe professionnelle, réactive et à l’écoute, avec des véhicules de qualité et des personnes à l'écoute. Service au top, sérieux et transparence assurés. Nous recommandons vivement !

Vu la conjoncture actuelle, on veut tous faire des économies. Le marché de l'occasion a pris 20 %, aucune voiture n'est accessible. C'est pourquoi j'ai décidé d'acheter un véhicule aux enchères. Lisez bien mon avis ! Le lundi, je me rends sur place. J'ai eu 1 heure pour voir les trois voitures qui m'intéressent. Il faut savoir que les véhicules sont quasi collés, donc pour voir les défauts, c'est très difficile. De plus, les voitures sont fermées, et il faut aller voir un agent de sécurité pour qu'il vienne vous ouvrir le cadenas avec les clés à l'intérieur. Sauf qu'il y a 10 agents pour 300 à 400 personnes et environ 800 voitures. Autant vous dire que votre tour, vous allez l'attendre ! Finalement, je n'ai pas pu voir l'intérieur des voitures, le moteur, rien du tout avant la vente. La vente commence, j'attends. La première voiture est partie trop cher. En plus de ça, c'est très compliqué de prendre de l'avance en salle, car sur Internet, ils sont plus rapides. Ma voiture est passée à 16h, donc prévoyez une journée complète ! Je paye... Et là, la douche froide : la voiture que je viens d'acheter a un voyant moteur allumé et un cliquetis sur la chaîne de distribution. Évidemment, je fais la remarque, mais ils sont malins : vous payez, vous faites les papiers, puis vous récupérez la voiture, et bien sûr, aucune prise en charge n'est faite. Je signe donc leur bon de sortie sans vraiment avoir le choix. J'appelle sans cesse Alcopa, aucune réponse. Au final, ma chaîne de distribution est détendue, mon moteur a été changé (le numéro dessus ne correspond pas à celui du châssis), et mon turbo consomme de l'huile. Bilan : J'ai économisé 9 % en achetant chez Alcopa, mais j'ai perdu une journée et un moteur. Résultat : 3 200 € pour un moteur + 1 290 € de main-d'œuvre. Si j'étais passé par un professionnel de l'automobile ou par les petites annonces, j'aurais payé ma voiture au prix du marché, mais je n'aurais pas eu à changer le moteur. Avec toutes ces dépenses, j'aurais pu me prendre le nouveau modèle, avec moins de kilomètres et plus d'options ! Sans compter que sur l'annonce d'Alcopa, ils indiquaient que le véhicule n'avait aucun souci. Or, en plus des problèmes moteur : Mon compresseur de clim était HS, Mon écran GPS ne fonctionne pas (carte SD volée), Le toit panoramique avait un rideau bloqué, Et une forte odeur de cigarette imprégnait tout l'intérieur. Tout cela n'était pas mentionné ! À éviter absolument ! Allez sur Le Bon Coin, cherchez un professionnel. Vous pourrez voir le véhicule, l'essayer, vérifier les factures, etc. Alcopa est à bannir ! C'est une arnaque en bande organisée.

J'ai acheté un véhicule avec quelques frais à faire que j'ai vue via le contrôle technique directement sur leurs site, tous est normal pour l'instant jusqu'à que je vais aller récupérer le véhicule et je m'aperçois que la clé est cassé, impossible de démarrer la voiture j'ai du prendre un dépanneur à cause d'une simple clé cassé alors que cela n'étais pas précisé si dans la description ni contrôle technique et photo... 200€ pour refaire la clé en plus les siège passager arrière avec des trou qui n'étais pas visible sur la photo, j'ai acheté ce véhicule avec seulement le contrôle technique et rien d'autres aucune facture dans un état défaillant comparer au photos et de la présentation le jour même. UN CONSEILLE À FUIR POUR PAS FAIRE DU MAL A VOTRE PORTEFEUILLE.

Pas mal d'achats la bas et terminé les fausses bonnes affaires ! Déjà tombé en panne a peine la voiture récupérée mais heureusement juste devant un garage qui sen frotte les mains... Sur mes derniers récents achats , un moteur mort et sur l'autre la boîte et bien évidemment aucune remarque évoquée sur les listes de vente ni CT...

Honteux de facturer des frais de gardiennage les samedi et dimanche où on ne peut pas chercher les véhicules puisqu'ils sont fermés. 40E PAR JOUR c'est prohibitif et beaucoup plus que tous les autres prestataires vp auto, vo enchères, interenchères... D'autant plus qu'ils démarrent 4 jours après la fin de la vente, avant même d'avoir reçu le paiement de la vente. Business is business, alcopa ce n'est plus ce que c'était. Je ne recommencerai pas.

j'ai dejà acheté plus de 10 véhicules aux enchères sur le site alcopa notamment à nancy et lyon. c'était la première fois que j'achetais à beauvais. c'est une expérience que je ne renouvellerai jamais. je n'ai jamais reçu leur bordereau d'adjudication, suite à mes multiples appels et relances par mail, je n'ai jamais eu de réponse de leur part. arrivé à 14h sur le site, j'ai récupéré le véhicule à 16h30!!!! aujourd'hui je viens de recevoir un mail de relance de leur part pour payer les frais de stockage alors que le véhicule est dans mon garage. déplorable!

Ne jamais jamais acheté une voiture de plus de 6000 euros chez eux car vous allez avoir des mauvaises surprises : défauts cachés..... En plus c'est très cher Moi j'achète uniquement mois de 3000 €

J'ai acheté un véhicule il y a environ un mois et demi et je n'ai toujours pas reçu la carte grise malgré mes relances !!!

Attention! Vous avez là les plus gros voleurs de monde ! N’achetez surtout pas via cette enchère , le live bug et ils ne reconnaissent même pas leur tord et vous prennent 600€ de caution pour un dysfonctionnement de leur site! Procédure en route je ne compte pas me laisser faire!!!!

Il mon arnaqué de 200 euros adjuger sur un prix quand j’ai parti pour régler 600 euros il m’a rajouté 200 euros sur le prix

Carrément des voleurs fichant impunément les personnes n ayant pas eu satisfaction de leur services ,je déconseille totalement cet endroit d escrocs , tout est faux, que font les autorités ? Il nous faut nous mobiliser et créons un comité de soutien afin d être entendu et reconnu victime de leur agissement frauduleux, j ai déjà rencontré un avocat de la répression des fraudes et m invite à réagir de cette façon,la plus ferme

A FUIR ARNAQUE Je souhaite exprimer ma profonde déception concernant mon achat récent sur le site Alcopa. J'ai acquis un véhicule qui, à ma grande surprise, présente un catalyseur défectueux, problème qui n'a absolument pas été mentionné lors du contrôle technique ni sur la fiche descriptive du véhicule. Je m'attendais à un produit conforme à la description et aux standards de qualité affichés par votre entreprise. Or, en découvrant ce défaut majeur après l'achat, j'ai l'impression d'avoir été trompé. Ce genre de négligence est inacceptable

Après achat d'un véhicule en live le 30/12/24, nous constatons lorsque nous le récupérons qu'il a des défauts carrosseries non signalés (rayure profonde sur tout le latéral droit et sur le capot : devis 2300 euros). Nous réclamons la prise en charge de la moitié du devis, mais il nous est proposé un geste commercial de 300 €. Déçue alors que tout s'est très bien passé pour la reprise de mon véhicule. C'est très dommage de négliger autant la présentation des véhicules alors que je ne pouvais pas me déplacer car étant en province pour les fêtes.

Service catastrophique pas moyen de s’arranger ni de trouver une solution En plus de sa tout les voitures son aspirer de gasoil du coup faut prévoir une jerricane Et les vise cacher on parle pas Je parle bien de Alcopa Beauvais pas les autres

ce sont vraiment des voleurs, j'ai enchéri pour une Audi Q5, que je n'ai pas gagnée, et que voyez-vous plus tard, je reçois un e-mail de leur part disant que j'ai enchéri et gagné une VW Touran 🤦‍♂️. Je tiens à préciser que je n'ai jamais enchéri sur une telle voiture. Je les ai contactés mais que voyez-vous, ils m'ont dit que j'avais enchéri, totalement faux. considérant que j'ai fait une empreinte bancaire, les 600€ m'ont été débités😤. J'ai refusé le paiement à la banque mais sans succès. Méfiez-vous de ces imposteurs qui volent l'argent des gens😤😡

Très nul voiture avec des défauts cachés J’ai pris 2 véhicules 1 boîte de vitesse hs et l’autre embrayage mort sans aucune indication sur la fiche technique le service client m’envoie balader. Très mauvaise expérience à ne plus jamais reproduire. Si vous voulez vous faire plumer c’est le bonne endroit

A fuir, escroquerie : j'ai acheté une voiture année 2016 avec 100 000KM, embrayage HS sent le cramé, aucune indication dans la fiche descriptive alcopa, ni dans le contrôle technique, pourtant on a l'impression que la voiture va bruler tellement l'odeur est présente. Je précise qu'ils ont roulé la voiture pendant la vente, donc c'est pas possible que ça ne soit pas remarqué, on monte a 5000tour/minute pour faire avancer la voiture... Concernant le système d'enchères, vous avez des frais a ajouter sur le prix, environ 1000euros pour moi, oubliez, vous ne ferez pas d'affaire, tant qu'ils n'ont pas de bénéfice, ils feront monter les enchères. Le service après vente ne répond pas, et est accessible que par mail, vous devrez passer par la justice pour parvenir a vos fins. Numéro de vente 6571.

La Société ALCOPA BEAUVAIS, après plusieurs semaine de négociations pour qu'il assument leurs responsabilité . Il men repris le véhicule qu'il m'avait vendu. j'ai dépose le véhicule comme il le souhaite sur un autres site du réseaux. AUJOURDHUIT IL ME FONT DU CHANTAGE POUR ME REMBOURSE, IL ME DISENT QUE SI JE VEUX ETRE REMBOURSE DE MON VEHICULE? IL FAUT QUE J'ENLEVE MES AVIS QUE JAI PUBLIER A LEURS PROPOS. JE VOUS CONFIRME UNE FOIS DE PLUS QUE C4EST BIUEN DES ESCROC ET QU'IL FAUT NOUS MOBILISEE CONTRE EUX.

Alors pour ma part j'ai acheté un Ford Cmax de 2015 en super état j'étais assez surpris. Comme tout le monde en lisant les commentaires j'ai vraiment flippé je me suis dis je suis foutu j'ai claqué plus de 3700e dans un véhicule à problème.... Et ba Al HamdouLILLAH j'ai fait la route tranquille, j'ai roulé un mois sans problème. J'ai juste changé la distribution (elle a failli péter la courroie d'origine ouf), une vidange, et un problème sur le radar de recul arrière. Le reste c'est des petites bricoles (pneus avant, support moteur, rotule de direction) Faites très très attention avant d'acheter, liser bien le contrôle technique, liser bien l'historique du véhicule, regarder bien bien les photos, car malheureusement ALCOPA ne dit pas tous les problèmes. Et après si vous le sentez achetez le. (Leurs frais piquent un peu quand même) Bon courage pour la suite et merci Alcopa

CONTRÔLE TECHNIQUE FRAUDULEUX !! VICE CACHÉ !!! FAITES ATTENTION AVANT D'ACHETER!! GROSSE ARNAQUE J'ai acheté une voiture en juillet ( une galère qui a commencé) la première des choses est qu'aucun entretien n'a été fait sur la voiture alors que le voyant entretien ( clé de service) a été remis à zéro ensuite les disques et plaquettes gravement usées alors qu'ils ne sont pas mentionnés sur le contrôle technique et le pire c'est qu'au moment ou je voulais repassé le contrôle technique c'était impossible puisque LE NUMÉRO DE SÉRIE ( FRAPPE A FROID) ABSENT !!!??!!!! Le véhicule a subi un choc arrière et des réparations ont été faites mais ils n'ont pas retapé le numéro de série vu qu'il se trouve au niveau du coffre. Bref j'ai fait plusieurs réclamations et leurs seules réponses c'est qu'aucun sinistre n'est enregistré sur le véhicule ( alors que j'ai envoyé un historique du véhicule que j'ai téléchargé sur un site mentionnant un montant de presque 7000€ de réparation suite à un choc arrière) et que le véhicule est passé par un contrôle technique avant la vente et le numéro de série été bien la. J'ai fait confiance à ALCOPA AUCTION en disant que tout les véhicules sont contrôlés avant la vente et j'aurais pas dû, bref c'est parti pour une longue aventure judiciaire et plus jamais jamais les enchères...

Catastrophique !! Je devais récupérer un lot ce jour, et on m'annonce que finalement je ne peux pas récupérer le véhicule car il a une session en cours et qu'il vont devoir annuler la vente ! le lot à été adjugé le 23/09 nous sommes le 26/09 ils ont attendu que je vienne pour me l'annoncer, bien sûr ils ne peuvent pas me rembourser le trajet (ils n'ont pas voulu me faire de document à cet effet) Je suis venu de lille en transport leur bureau ce trouve dans un patelin et difficile d'accès. j'ai du me débrouiller pour rentrer bredouille. Vraiment je vous déconseille d'acheter vos véhicule chez eux car il ne sont pas professionnels et leur véhicule appartiennent à des particulier il ne font aucune vérification il suffit de venir avec un controle technique pour vendre le vehicule !!!! A fuir !!!!!!

Tout d'abord j'ai acheté 2 voitures en tant que privé et 4 en tant que professionnel, j'ai été long à comprendre à mes dépends que vous pouvez faire une bonne affaire mais il faut être très vigilant Si vous achetez en ligne Zoomez bien sur les photos qui souvent ne reflètent pas les dégâts réels. Fuyez les voitures du groupe PSA Stellentis avec ces fameux Puretech goinfres en huile dont personne ne voudra par la suite. Pire vous achetez une voiture et vous recevez 1 semaine après une interdiction de rouler de la part du constructeur pour un rappel toujours Stellentis, du coup véhicule impossible à revendre. Sachez que vous ne pourrez vous retourner pour vice caché parce que c'est vendu dans le cadre d'une enchère . A bon entendeur...

Première fois que je viens j ai acheté un véhicule nickel... Le personnels très bien... Un peu compliqué pour récupérer le véhicule il faut beaucoup de papiers.. Mais je suis content du véhicule... Je reviendrai

J'ai acheté un véhicule mi-juillet 2024. Expérience décevante! On nous impose une réactivité pour régler et récupérer le véhicule acheté, sous peine de frais de gardiennage de 40 € journalier. En revanche véhicule récupéré avec une mauvaise carte grise qui m'empêche d'effectuer mes démarches administratives. Malgré de nombreuses relances téléphoniques et par mail, toujours rien! Le retour qu'ils me font: ce n'est pas de notre faute, on a demandé à notre client qui a fait une demande de duplicata depuis le 19 juillet... il faut attendre. En applicant leur barème, il me devrait 2000€! A fuir!!!

Après avoir lu beaucoup de commentaires négatif, je souhaite partager le mien . Voiture achetée en live , je prends rdv pour aller la chercher le jeudi a 11h . 4 heures de route me sépare de Beauvais et j'arrive à 11h45 ( bouchons). Je me présente pour payer alors que le guichet ferme a 11h45 pour la pause déjeuner. Une petite réflexion du vigile mais accepte gentillement que je passe avant la pause . Guichetière sympa . Je sors pour chercher ma voiture auprès de l'autre vigile sympa et déconnant , j'attends 5/10 minutes sur le parc , ma voiture arrive . Le carburant affiché sur les photos du compteur y était , j'ai pu faire 100 km avant d'en remettre . Voiture correspondant à mon achat . Satisfait d'alcopa Beauvais , tout comme rennes a qui j'avais acheté une voiture l'année dernière.

Les femmes du bureaux sont incompétentes et sûrement pas dans l'empathie. J'ai acheté une voiture mercredi , le jour même j'ai tout payé , ils ont eu tout les documents, tout etait ok . On apprends que malgré les conditions générales de vente on dispose de 3 jours ouvrés pour récupérer la voiture . Donc jusqu'à lundi soir . Après réponse de Alcopa voici un détails car c'est toujours plus simple de prendre les clients comme responsable pour défendre son image = Je voulais prendre rdv le lundi après midi mais une sous règle sur les conditions générales de vente en leurs faveurs de la direction d'Alcopa Action Beauvais, écrite nulle part dans les CGV si vous appelez pas , vous le savez pas attention , Voilà règle = comme ils font leurs ventes physique le lundi après midi ben ils veulent pas que vous preniez rdv le lundi après midi malgré que vous êtes dans les 3 jours ouvrés prévu par les conditions de ventes de Alcopa France donc en gros vous avez que 2.5 j ouvrés. Mais comme ils font une vente le lundi après midi ben vous font sauté la demi journée sans contrepartie . Je suis de Marseille , j'arrive a monter lundi , je vais à Alcopa malgré les gars de la sécurité qui ont essayé de négocier pour moi , elles ont refusé et mont obligé à revenir mardi matin , allez paye hôtel , déplacement et cie ... Je pensais qu'il avait pas fait les documents et que c'était pour ça qu'ils refusaient de me donner la voiture Mais le lendemain matin , mardi , je récupère la voiture et je me rends compte que les papiers sont fait depuis le 03/07. Elles avaient qu'à donner l'enveloppe avec les clés et moi de signer l'accusé de réception. Rien qu'ils leurs prenaient du temps , elles avaient déjà fait le job C'est une honte de ce moquer des clients comme ça .

Expérience horrible avec eux. A fuir !! Le ct ne dit pas tout. J'ai acheté une voiture, le ct est ok et y a rien de mal mais là je dois changer complètement le moteur. Je les ai contacté le jour même de l'achat et ils ont rien fait avec moi et ne me répondent même pas par téléphone N'achetez jamais sur Alcopa !! c'est des arnaques

Vraiment à fuite des vrais arnaqueur. J’ai acheté une 308 nickel sur les photos quand je suis partis la chercher le bas de caisse enfoncer, problème moteur ,stop cassé, le star stop hs…. Il disent qu’il y’a une garantie de 3 mois pour les véhicules de mois 5 ans et moins de 200 mille km quand je l’ai réclamé il m’ont dit on a pas de prestataire, j’ai fait une réclamation on m’a proposé un geste commercial de 300 euros et que si j’accepte je dois écrire un engagement et renoncer à saisir les juridictions compétentes, vraiment je suis déçu je sent qu’on m’a arnaquer et que je peux rien faire face à eux, les agents de sécurité rien que quand on les vois comment il roule avec les véhicules là-bas on regrette son achats immédiatement e parle que de Beauvais, a tour j’ai deja acheter pas eu de problème

Contrôle technique frauduleux , vice cachée , 100km effectuer surchauffe moteur , et risque de casse moteur , le véhicule ne roule plus 2500 euro de réparation ,20 litre de liquide de refroidissement partie en fumée sans fuite apparente , la culasse et tremper par contre , des vrais escrots en bande organisé !!!

Je me sens obligé d’écrire un avis après avoir lu tous les avis négatifs suite à notre achat par internet. Clairement, j’étais hyper stressé. Au final, mon conjoint m’a confirmé qu’ils avaient tous été aimables et plutôt sympa. Il est super content de la voiture et exactement comme indiquer sur le site. Je ferai un autre retour après l’avoir fait vérifier à notre garagiste mais à première vu rien à signaler! (C3 Picasso prise ce jour)

A fuire pas compétant les CT sont faux il y a des visés de procédure. Je récupère la voiture elle lâche au bout de 30 km . J'ai failli avoir un accident je les rappelle il me dise qu'il peuvent rien faire. J'ai du me débrouiller pour avoir une dépanneuse pour rentrer Franchement déception total pour cette achat Biensur que je ne me laisserai pas faire j'irai jusqu'au bout pour me faire rembourser.

Bonjour je vous recommande pas du tout service -10 très mauvais , on peut dire mauvais service à partir de vigile jusqu’à l’accueil

J'ai acheté une voiture pour l'exportation en décembre. Peugeot 5008 2018. Les conditions d'achat indiquaient 15 jours ouvrables pour les formalités administratives. Au final les documents ont été retardés de près de 20 jours ouvrés, expliquant cela par des jours fériés et chômés. Êtes-vous les personnes les plus fatiguées ? Ou avez-vous le droit de changer unilatéralement les règles ? Malheureusement, la voiture n'a été revérifiée par personne sur place en France et je l'ai donc reçue avec du retard et de très gros défauts cachés. Vous m'avez délibérément induit en erreur en mentionnant les défauts extérieurs et intérieurs sans mentionner les graves problèmes liés au moteur et à la boîte de vitesses. L'atelier a découvert des manipulations cachées de la boîte de vitesses et des défauts du moteur. Vous êtes des escrocs qui trompent leurs clients. Je ne traiterai plus jamais avec des voitures françaises de ma vie et je vous souhaite de faire faillite le plus rapidement possible.