Alcopa Auction Paris Sud Vente aux enchères de voitures

Pour le moment rien à redire , juste sur un détail il faudrait juste que les photos soient plus détaillées sur les accidents de carrosserie

Bonne affaire sur l’enchère. En revanche le système de récupération du véhicule est un peu sommaire. Je souhaitais faire les niveaux avant de partir, la j’ai eu le véhicule devant le portail, à l’arrache. Je ne demande pas le service d’un garage mais le minimum. Ce qui ne m’empêchera pas de refaire affaire avec ALCOPA. Le reste est très sérieux. Pas de surprise.

Très bonne expérience. Aucune mauvaise surprise sur la voiture. Personnel accueillant malgré certains clients désagréable... Bon courage à toutes l'équipe

Franchement J’ai récemment acheté une voiture pour la première fois chez eux et je suis extrêmement satisfait de leur service , c'est vrai il ya toujours des petits remarques mais bon, L’équipe a été professionnelle, réactive et à l’écoute de mes besoins. Le service a été rapide,

Un achat effectués et je compte bien continuer… très satisfait même au niveau personnel, Cordialement

😱😱😱 Ils m'ont vendu une voiture avec des problèmes qui n’étaient mentionnés ni dans le contrôle technique, ni dans la description. Je les avais signalés avant de prendre la voiture, mais ils ont refusé toute responsabilité en disant que, comme c’est une vente aux enchères, il peut y avoir toutes sortes de problèmes. Avec cette logique, il n’est même plus nécessaire de partager le contrôle technique, les photos ou la description. Ils m'ont proposé de contacter le service client, qui m’a donné exactement la même réponse. Quand j’ai insisté, ils m’ont demandé de faire un devis chez le constructeur, avec une liste de documents à fournir (copie de l’ordre de réparation, diagnostic et devis). Sachant que le devis à lui seul coûte 240 euros, et que les réparations s’élèvent à 2200 euros. En partageant cette expérience avec mon entourage, j’ai découvert que tromper les clients semble faire partie intégrante de leur modèle économique.

MAJ 1 mois après l'achat (et environ 2000 km): Volant moteur/embraye HS. A la différence des sites de Nancy et Rennes, ils ne mentionnent pas les avaries évidentes, non discutable. Donc, on vous vend de la vrai merguez rincée avec l'embrayage qui broute, moteur diminué de 60% de sa puissance, les codes défauts et des alertes sonores partout, des mèches dans les pneus. Bref, une bagnole qui serait invendable sur Leboncoin au même prix, ou bien pour pièces ou export.

Deux achats effectués et je compte bien continuer… très satisfait même au niveau personnel, bon courage à eux quand je vois ce manque de civisme, et on s’étonne qu’ils soient plus fermes ??? Et bizarrement certains qui ne sont pas contents y retournent ,mdr. Vous avez le temps de regarder les véhicules de près avant les enchères, même demander à faire tourner le moteur, contrôle technique très détaillé, bref il y a de bonnes occasions et de mauvaises occasions… À vous de ne pas vous tromper. Coté financier tout est expliqué et même rappelé avant de commencer les enchères, Il n’y a de surprise que pour celui qui n’écoute pas ou ne comprend pas, là on ne peut rien faire pour lui. Je connais plusieurs personnes qui achètent egalement à Paris sud et en redemandent donc moi je dis j’achète !!!!

Bonnes affaires 👍 beaucoup de choix de voitures , chacun y trouve son compte.

Travail professionnel. personnel extrêmement professionnel. Ils sont toujours prêts à vous aider et à résoudre n'importe quel problème. Prestation de haut niveau. Il y a Mme Cristina qui communique en plusieurs langues. Ils sont également toujours prêts à vous aider lors du chargement. La sécurité est également très professionnelle. Je le recommanderais à tout le monde.

Ils m'ont vendu une voiture avec le kilométrage réduit. Honte à vous et honte à vous

Les achats effectués dans cette salle Alcopa sont toujours de qualité. L'ensemble du personnel est de qualite et a l'écoute des clients Chaque demande est toujours prise en compte et un reponse rapide est faite.

J'ai acheté plusieurs vehicules dans cette salle Alcopa Accueil de qualite, personnel disponible ,aimable ,efficace et tres professionnel

très satisfait de alcopa paris sud équipe très sympa sérieux et merci a christina pour m avoir conseiller et aider au TOP

Bonjour, Accueil vraiment tres bien Tout est clair et sans problème Merci beaucoup à kristina pour ton sérieux et professionnalisme Cordialement

déçu par mon expérience. Le véhicule adjugé à 6500 € m’a finalement coûté 7600 € à cause de frais excessifs. De plus, plusieurs défauts, notamment des impacts sur le pare-brise, n’étaient pas signalés lors du contrôle technique. Mon recours a été refusé. J’espère que l’entreprise améliorera sa transparence et ses méthodes de vente.

Le problème n'est pas le groupe en lui même. Je vous l'accorde il est pas impossible que vous ayez des surprises lors de l'achat de votre véhicule, mais vous êtes censé les prendre compte dans le prix d'achat du véhicule en estimant entre 1000 et 2000 euros les problèmes possible. De ce constat la , attaquons le vrai problème : c'est les gens. Certaines voitures sont à des prix vraiment super intéressant, mais au lieu d'être intelligent et jouer le jeu qui conviendrai à tout le monde , les gens stupides et cupides qui sont sur cette plateforme , empêche totalement l'achat réellement intéressant de véhicule en surenchérissant comme des ânes , bien avant la vente de la voiture. On se retrouve donc avec une super affaire qui se retrouve à devenir en une affaire normale si tout va bien et mauvaise si ce n'est pas le cas. Exemple : Audi A1 6800 euros , 3 heures plus tard 10000 ( Et ce 24 heures avant la vente ) donc au lieu d'avoir un véhicule à un prix redoutable , on se retrouve avec surement des professionnels et des ânes qui jouent le jeu de la surenchère. Je dois créer un groupe pour avoir moins de débile sur la plateforme ? Pour Alcopa, merci pour ses ventes au enchères, le personnels fait au mieux pour répondre à la demande , la vente se passe dans la bonne humeur ! Pour les gens et les professionnels qui se gavent une nouvelle fois sans se préoccuper de savoir si ils ne ruinent pas tout le système en étant irrationnel , cupide et bête , retirez vous s'il vous plait et soyez moins …. ca aidera tout le monde. N'hésitez pas à venir répondre , je serai honoré de vous répondre. Alcopa merci, les gens 0 étoile vous êtes objectivement pas intelligent.

Site Paris-Sud Sainte-Geneviève-des-Bois grosses arnaque après l'acquisition aux enchères impossible de revoir le véhicule et les documents avant le règlement financier pour une éventuelle rétractation si jamais le véhicule entre-temps a été abîmé ou pas et les 600 € sont perdus le personnel est très désagréable et ne fait rien pour vous arranger société en lien avec la société Interencheres . Absolument à éviter pour des particuliers qui ne peuvent pas voir les éventuels vices cachés.

Vu la conjoncture actuelle, on veut tous faire des économies. Le marché de l'occasion a pris 20 %, aucune voiture n'est accessible. C'est pourquoi j'ai décidé d'acheter un véhicule aux enchères. Lisez bien mon avis ! Le lundi, je me rends sur place. J'ai eu 1 heure pour voir les trois voitures qui m'intéressent. Il faut savoir que les véhicules sont quasi collés, donc pour voir les défauts, c'est très difficile. De plus, les voitures sont fermées, et il faut aller voir un agent de sécurité pour qu'il vienne vous ouvrir le cadenas avec les clés à l'intérieur. Sauf qu'il y a 10 agents pour 300 à 400 personnes et environ 800 voitures. Autant vous dire que votre tour, vous allez l'attendre ! Finalement, je n'ai pas pu voir l'intérieur des voitures, le moteur, rien du tout avant la vente. La vente commence, j'attends. La première voiture est partie trop cher. En plus de ça, c'est très compliqué de prendre de l'avance en salle, car sur Internet, ils sont plus rapides. Ma voiture est passée à 16h, donc prévoyez une journée complète ! Je paye... Et là, la douche froide : la voiture que je viens d'acheter a un voyant moteur allumé et un cliquetis sur la chaîne de distribution. Évidemment, je fais la remarque, mais ils sont malins : vous payez, vous faites les papiers, puis vous récupérez la voiture, et bien sûr, aucune prise en charge n'est faite. Je signe donc leur bon de sortie sans vraiment avoir le choix. J'appelle sans cesse Alcopa, aucune réponse. Au final, ma chaîne de distribution est détendue, mon moteur a été changé (le numéro dessus ne correspond pas à celui du châssis), et mon turbo consomme de l'huile. Bilan : J'ai économisé 9 % en achetant chez Alcopa, mais j'ai perdu une journée et un moteur. Résultat : 3 200 € pour un moteur + 1 290 € de main-d'œuvre. Si j'étais passé par un professionnel de l'automobile ou par les petites annonces, j'aurais payé ma voiture au prix du marché, mais je n'aurais pas eu à changer le moteur. Avec toutes ces dépenses, j'aurais pu me prendre le nouveau modèle, avec moins de kilomètres et plus d'options ! Sans compter que sur l'annonce d'Alcopa, ils indiquaient que le véhicule n'avait aucun souci. Or, en plus des problèmes moteur : Mon compresseur de clim était HS, Mon écran GPS ne fonctionne pas (carte SD volée), Le toit panoramique avait un rideau bloqué, Et une forte odeur de cigarette imprégnait tout l'intérieur. Tout cela n'était pas mentionné ! À éviter absolument ! Allez sur Le Bon Coin, cherchez un professionnel. Vous pourrez voir le véhicule, l'essayer, vérifier les factures, etc. Alcopa est à bannir ! C'est une arnaque en bande organisée. Sans compter les dames de l'accueil qui sont detestables et qui méritent un crachat en guise de remerciement, par contre les agent de sécu sont sympa

Voyant moteur non signalé a la vente. Le problème a été caché. Sur les photos du tableau de bord c'était marqué que tout est ok. Vice caché. J'ai mis une réserve sur le bon de sortie et j'ai ai contacté te ma protection juridique. Je vais me battre jusqu'au bout poir annuler cette vente avec vixe cache. Méfiez vous. Attention vous risquez gros en achetant ici.

Suite à mon premier achat, je trouve que ce site est très professionnel, le parcours client est très bien organisé sans perte de temps pour traiter le volume des ventes, tout en repondant au telephone à chaque fois que j ai appelé pour un eclaircissement. Merci à vous.

J'ai récupéré une véhicule le 20 janvier 2025 vers 14h, je tiens a faire une remarque de l'accueil que j'ai eu de la part de Cristiana, c'est comportée très désagréablement vis-à-vis de moi... Elle ne sais pas ce comporter avec les clients !!!!

L’étoile est pour les gars de la sécurité qui ont été super aimable et sympa lors du retrait… J’ai déjà acheté chez Alcopa mais a Beauvais et jamais été déçu. 1ere fois a Paris Sud et la dernière !! Les contrôleurs technique sont forcément de mèche, un CT qui ne parle pas de clignotants inexistants, problème d’éclairage qui recalent un véhicule car soucis majeurs !! Pourtant jamais mentionnés sur le CT remis… pour des commissaires priseurs c’est pas très joli joli…

Bonjour J ai lu pas mal d avis défavorable et je suis étonnée de ses commentaires négatifs , c est bien de dire ce qui ne va pas malgré que je trouve certain commentaires très dur , les contrôles sont présents sur chaque vehicules avec les code erreur et les défaut . On critique tous quand on est pas content mais il faut dire aussi quand c est bien ce qui est mon cas. . Il ne font que mètre des vehicules qu on leurs confie au enchère. j achète des véhicules quasiment tout les lundi depuis plus d un 1 ans chez alcopa Paris sud et je n ai quasiment rien à dire ,les contrôles technique parle d eux même le personnel est simpa et très patient. En plus on a une heure avant la vente pour contrôler les vehicules que l on souhaite, certains sont en état d autre on des travaux des nettoyage à faire mais la plus part du temps les prix sont en conséquence il n oblige personne à acheter plus cher que ce que sa vaut. le commissaire priseur et très clair sur les conditions de vente des vehicules il ce répète plusieurs fois , c est le principe des enchère , c est sur que si on y connaît rien et que l on achète avec des travaux à faire au garage sa fait monter le prix du vehicules mais encore une fois il faut savoir si on cherche un prix ou un véhicule neuf ils en ont aussi et très bien placé mais c est sur qu à pas cher on peut pas avoir une voiture neuve il ne force personne à enchérire. Il ne faut pas confondre acheter un véhicule en conssession à prix un de fou et acheter aux enchères à un prix beaucoup plus raisonnable. Enfin pour ma part plus d une cinquantaine de vehicules achetés et je suis très satisfait grand merci à toute l equipe.

Bonjour, 22/01 Mr Weber à acheter un kankoo pas charger la batterie dans le rouge ça serait la moindre des choses de changer la batterie mon fils n'a pas pû rentrer à la maison par contre vous savez encaisser pas de problème c'est inadmissible Cordialement mme weber

J ai acheté 3 voitures très rapprochées en septembre et octobre 2024 - Peugeot 208 : tombée en panne au bout de 5 minutes voyant rouge malgré contrôle technique normal , remorquée … 2000e de réparation. Malgré la garantie de 3 mois , elle ne prend pas en charge la fameuse courroie de distribution… Vice caché évident … assistance juridique mise en place. - Citroën C Zéro : essieu arrière cassé , voiture non roulante dès la sortie remorquée … malgré contrôle technique sans défaut ! Devis de 2500e - Citroën C Zéro : triangle avant cassé , voiture bancale … idem CT normal … devis 800e Pas grand chose à rajouter … vaste arnaque …ne vous fiez pas au centre de contrôle technique complice … Passez votre chemin !!!

Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec Alcopa Auction. Le véhicule que j'ai acheté présente de nombreux problèmes graves, non signalés lors de la vente, et incompatible avec les informations fournies dans le contrôle technique initial. Voici un résumé des défauts constatés : Défauts esthétiques non mentionnés : Frottement sur l’aile avant, Bosse sur la portière avant gauche et l’arrière, Clignotant cassé sur le rétroviseur gauche, Rayures sur le pare-chocs avant, Plastique brûlé sur la portière conducteur, Frottement sur la portière passager. Problèmes mécaniques et de sécurité : Système de détection de collision inopérant (capteur avant tordu), Barre de renfort du pare-chocs gravement tordue, empêchant l’ouverture des clapets du radiateur, Phare brûlé et recollé, Châssis déformé, compromettant la sécurité et rendant le véhicule invendable, Chauffage défaillant, Crevaison lente non signalée (voyant allumé dès la réception). Problèmes liés au contrôle technique : Le contrôle technique fourni mentionnait uniquement des défauts mineurs (réglage des feux et répétiteur), mais ignorait complètement les défauts structurels majeurs comme le châssis déformé et la barre de renfort tordue. Ces omissions sont inacceptables et mettent en doute la fiabilité des informations transmises. Malgré plusieurs relances écrites depuis le 9 décembre 2024, je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante. Le véhicule est désormais immobilisé et ne peut pas passer le contrôle technique en raison de ces défauts graves. Je déconseille vivement cette entreprise, qui semble manquer de transparence et de professionnalisme dans la vente de ses véhicules. Soyez très prudent si vous envisagez d'acheter chez eux.

Véhicule acheté en décembre sans avaries sur le CT. Sortie du VL avec un voyant moteur (nous le notons sur le bon de sortie). Réclamation sous 8 jours effectué à Alcopa. Devis concessionnaire sous 20 jours envoyé à alcopa mais ils refusent de prendre en charge. Envoi du rapport de defaut moteur ou il est mentionné la date du défaut moteur (antérieur à l'achat). Toujours un refus. Donc ils étaient au courant de ce problème mais CT de complaisance. FUYEZ ALCOPA ils vous vendent des VL défoncés et vous avez 0 recours. Même notre protection juridique ne peut rien faire.

J'ai acheté sur ALCOPA AUCTION NANCY une mercedes classe B 180 de 2009 en pensant faire une bonne affaire, une première main avec 96000 km mais en rentrant chez moi, le lendemain la boîte de vitesse disfonctionne, c'est le calculateur, une réparation de 3000 euros minimum car c'est codé donc neuf de chez merco. Alcopa ne veut rien savoir car le prix de reserve est inférieur à 3000 euros et la voiture a plus de 10 ans, c'est dans les conditions générale de vente. Le controle technique n'indiquait rien, meme pas une contre visite

Pour l'instant l écoute est très très loin des avis négatifs qui est tout le contraire ils sont bien à l écoute en attendant la remise du véhicule pour le reste

c'est un site lamentable le 11 octobre 2004 je suis allé et acheter une voiture Peugeot 207 j'ai payé ma voiture2600€ le jour même et j'ai pris ma voiture le jour même . Quand ils m'ont donné la voiture il y avait le voyant moteur qui est allumé. le lendemain la voiture ne démarre plus j'ai appelé le le service ALCOPA on m'a dit d'écrire un mail, et le jour même j'écris le mail le 12 et j'ai envoyé jusqu'à présent aucune réponse c'est un site des voleurs des arnaqueures, je pense que on peut pas vendre une voiture lamentable dégueulasse à une personne là je ne peux pas utiliser la voiture pour aller à mon travail mon travail. j'ai travaillé économisé plusieurs mois pour avoir une somme de 2600€ €cettesomme de 2600 €

Nettoyage du véhicule pas top (plein de poils de chiens dans le break qui n'a sûrement pas vu l'aspirateur) . Il manque le cric et la manivelle ainsi que le triangle de signalisation, ce qui n'est pas stipulé dans l'annonce. Mon rendez vous pour récupérer le véhicule à 15h n'a apparemment pas été pris en compte car le matin même je recevais un mail m'indiquant que les frais de gardiennage étaient de 160 euros. J'ai quand même payé 120 euros de parking pour les 3 jours, même si c'est inscrit dans les conditions de vente, un geste de compréhension est toujours bienvenu. Je suis rentré de l'étranger dans la nuit précédente. J'ai acheté la voiture le lundi en milieu d'après-midi et je l'ai retirée le lundi suivant. Sachant que les 3 premiers jours sont gratuits, j'en conclue qu'il faut récupérer son véhicule au plus tard le mercredi. Je paye donc le jeudi, le vendredi et même le lundi, jour du retrait.... Vous devriez prendre exemple sur le site de Tours, les véhicules sont d'une propreté irréprochable et ils sont beaucoup plus conciliants sur les frais de gardiennage.

J’ai acheté cette semaine un Peugeot 2008, suite à la récupération je découvre un vice caché: voyant moteur allumé en rouge. J'ai constaté Alcoopa Action pour résolution du problème à l'amiable.

J'ai fait estimé et vendu ma voiture a Alcopa auction, j'ai eu une estimation correct de ma voiture, j'ai reçu le paiement dans les deux jours. Ça c'est le minimum garanti, ensuite Ma voiture et passer au enchères une semaine plus tard et elle c'est vendu plus de trois fois l'estimation de départ. Je suis super content du prix que j'en ai obtenu, ça a dépassé toutes mes attentes !! Juste pour info je suis un particulier et ce post est vrai a 💯% je n'ai rien a gagner ! a part que j'ai gagné avec ma voiture en la mettant aux enchères. Un grand merci a Alcopa, que du +++ pour moi

La salle de Paris sud . Je suis pro La plus Grande Arnaque Au Gardiennage . La vente des non roulant se passe le mardi les facture servent prêt vers 15h00 .le temps de faire le virement des fois ça prend 2 jours donc c est vendredi . Si vous été loin automatiquement vous ous prépare à sortir le véhicule le lundi . Le lundi on vous demande 120 euro du gardiennage . 3 jours mais le weekend il sont ferme même si vous voulez sortir le véhicule vous pouvez pas . Depuis 2021 je sort les véhicules le lundi mais mes c est une nouvelle arnaque qui se pose a la salle de Paris sud .

Tout d'abord j'ai acheté 2 voitures en tant que privé et 4 en tant que professionnel, j'ai été long à comprendre à mes dépends que vous pouvez faire une bonne affaire mais il faut être très vigilant Si vous achetez en ligne Zoomez bien sur les photos qui souvent ne reflètent pas les dégâts réels. Fuyez les voitures du groupe PSA Stellantis avec ces fameux Puretech goinfres en huile dont personne ne voudra par la suite. Pire vous achetez une voiture et vous recevez 1 semaine après une interdiction de rouler de la part du constructeur pour un rappel toujours Stellantis, du coup véhicule impossible à revendre. Sachez que vous ne pourrez vous retourner pour vice caché parce que c'est vendu dans le cadre d'une enchère . A bon entendeur...

Bonjour, 04.09. J'ai acheté une voiture en 2024. Un document incomplet a été remis à la livraison du véhicule. Mon document n'a pas été envoyé depuis 19 jours. À cause de ce problème, je ne peux pas obtenir de carte grise ni d'assurance automobile. Même si j'ai envoyé des e-mails à plusieurs reprises, ils n'ont toujours pas envoyé mon document. Je suis complètement déçu.

J’ai acheté une Peugeot 308 suite a la récupération je découvre des vices cachés voyant moteur allumé phares devant endommagé Maintenant en litige avec Alcoopa Action

Voulant acheter une voiture rapidement avant le départ en vacances, je me suis orienté vers alcopa paris sud. J'ai acheté une 3008 chez eux. Le dossier du véhicule ne mentionnait qu'une vérification de la climatisation à effectuer. Bizarrement, la climatisation n'avait rien et fonctionnait bien. En revanche, en mettant le plein de gasoil, un voyant s'allume. En passant la valise, il en résulte que la pompe du réservoir d'additif FAP est HS ! Le défaut a visiblement été effacé avant la mise en vente du véhicule (ils savent que le défaut ne revient qu'après remplissage du gasoil et pas systématiquement).... J'entendais également un bruit en roulant. J'ai signalé cela, mais aucune réponse n'a été apportée. J'ai du changé les roulements avant ainsi que les pneus arrière pour que le bruits sourds disparaissent (j'ai fait un contrôle technique volontaire, qui a soulevé un problème de pneu arrière très déformé) ... à se Poser la question chez qui ils passent leurs contrôles ... À chaque fois que la voiture est chaude, trop de vibrations au démarrage ( j'étais obligé de changer le kit d'embrayage aussi pour que ce problème disparaissent...). Je suis déjà à plus de 2000 euros de dépense. J'ai pu partir en vacances avec le véhicule et à mon retour (où j'ai roulé 2000 km environ), après une vidange et changement des filtres, je m'aperçois que je n'ai que la moitié du niveau de huile (pourtant j'ai utilisé la meilleure huile recommandé pour ce moteur) Ça ne va pas s'arrêter là, je publierai prochainement un site web dédié à alcopa-arnaques, afin que les gens lésés puissent raconter leurs histoires. L'objectif est d'obliger cette entreprise à mieux respecter la loi et ses clients et de permettre aux personnes lésés de raconter leurs histoires et prévenir d'autres situations similaires. Une fois l'origine de surconsommation d'huile identifié, une plainte sera déposée également.

Expérience horrible avec eux. A fuir !! Le ct ne dit pas tout. J'ai acheté une voiture, le ct est ok et y a rien de mal mais là je dois changer complètement le moteur. Je les ai contacté le jour même de l'achat et ils ont rien fait avec moi et ne me répondent même pas par téléphone N'achetez jamais sur Alcopa !! c'est des arnaques

Fuuuuuuyez !! Ayant remporte un lot je procède au virement le lendemain, je reçois un sms de confirmation de réception du virement 1j plus tard et que je dois prendre rdv sur le site. Sur le site aucun lot a retiré , je les appelle il me dise que le virement n’a pas encore été reçu mais qu’il devrait arriver dans l’après-midi mais rien de cela, vendredi 17h la site est fermé et toujours rien. Au lundi matin aucune nouvelle si ce n’est des frais de gardiennage de 120€ !!! 40e en plus par jour seront ajoutés jusqu’à récupération du lot, vous savez ce qu’il reste à faire ! Fuuuuuyez !

J’aurais aimé avoir la possibilité de mettre 0 étoiles. Cette société est une vrai arnaque au sens propre du terme. J’ai acheté une voiture en vente web. Le jour où je récupère cette dernière, une fuite énorme est présente sur le moteur. Cette dernière n’était mentionné nul par dans leur commentaires ni dans le CT. Je contacte le SAV et Il m’annonce que leur centre de contrôle technique partenaire n’a pas constaté la fuite, et que aucun dédommagement ou reprise du véhicule n’est possible. En tant que consommateur nous disposons d’un délai de régations légal de 14 jours. Le pire est que je signale la fuite au moment où je récupère la voiture directement au téléphone à l’accueil et l’agent me confirme qu’il y a souvent des soucis de ce genre et qu’il faudrait procéder à un écrit, et que le service concerné fera le nécessaire. Je repars donc rassuré qu’une solution sera envisageable. Un jour après le service après-vente me contacte émanant, qu’il ne reconnaissent rien du tout, et que la fuite n’est pas du tout sur la voiture. Je déconseille fortement d’acheter chez eux, c’est vraiment une arnaque au sens propre du terme. Ils n’ont aucune aucune considération ni d’intérêt Pour les gens. C’est une vraie usine à gaz de malhonnêteté et d’arnaque.

Je suis transporteur et j’effectue des enlèvements de véhicule sur d’autres sites Alcopa Auction tel que l’agence de Vitrolles, Tours et sur d’autres sites de vente de véhicule.( Auto 1) pour le même type de fret export Il se trouve que nous avons voulu faire l’enlèvement sur l’agence de Paris Sud et quelle surprise lorsque que la personne à la réception refuse que l’on charge le véhicule car notre lettre de voiture ne serait pas aux normes!!! Je suis transporteur et j’effectue des transports nationaux et internationaux depuis quelques années et cette personne croit connaître la convention de transport!!! L’ignorance est excusable mais être borné et insinuer que mes lettres de voiture ne sont pas aux normes c’est complètement dingue!!! Du coup je ne recommande pas du tout le site de paris sud

Au vu des commentaires j'ai eu très peur.... cependant les vigiles ont été extrêmement gentil, ayant moins de 2km d'autonomie ils m'ont mis un peu d'essence afin que je puisse partir sereinement ( je ne suis pas de la région) et ne connaissant pas la marque, ils m'ont expliqué brièvement comment fonctionne la voiture. Ma magnifique mini et moi avons pus rejoindre les bords du Leman sans aucun soucis 😀. Si vous voyez ce commentaire, encore un immense merci !!!

Je ne recommande vraiment pas d'acheter une véhicule chez alcopa et vous recommande de choisir une autre maison de vente si vous n'avez pas encore effectué votre achat. J'ai acheté un tesla il y a une semaine et voici les problèmes rencontrés : - Le personnel est vraiment désagréable au téléphone. Personne pour me donner la voiture, j'ai du attendre 15 minutes. - frais de parking. J'ai fais le virement le jour de la vente. Ils ont mis du temps à le recevoir, malgré mes appels pour prévenir, la preuve de virement. Ils m'ont facture 4p euros de frais de parking. - Le véhicule comporte un vice caché. Il etait plein de traces de goudron. J'ai du laver toute la voiture à la main. - voiture livré sale, des pneus au sièges, j'ai du la laver entièrement. Vraiment, je vous recommande de passer votre chemin. COMPLEMENT SUITE REPONSE D'ALCOPA : au vue de la mauvaise fois d'alcopa qui indique que je n'ai pas acheter de véhicule chez eux, Voici la référence de mon lot : lot 508 du 11/03/2024.

Hello, mon expérience chez Alcopa s’est passé plutôt bien, il faut savoir que c’est n’est pas un concessionnaire ou vendeur de voiture traditionnel donc pas de traitement spécial, au prix de la voiture il faut ajouter14% en plus et des frais de ventes de 140€ + de frais de réparation si besoin donc attention ⚠️ pas toutes les enchères sont des belles opportunités! quelque chose a tenir en compte avant d’enchérir, il faut avoir la totalité de fonds disponibles et l’accord de la banque pour le virement car il faut récupérer la voiture dans le 3 jours qui suivent, j’ai acheté un Peugeot 2008 à —3000€ du prix de marche mais j’ai du payer au garagiste 1000€ pour changement de courroie, vidange filtres etc. Il y a toujours un risque d’acheter une voiture d’occasion dans les sites traditionnels, alcopa n’est pas l’exemption.

Une des pires expériences de ma vie ! Si vous êtes un particulier et que c'est la première fois que vous faites des enchères faites demi-tour. C'est l'usine, il n'y a aucun aspect humain du service administratif en ligne jusqu'au vigile qui remet les clefs. De plus les affaires ne sont pas hyper intéressantes pour les véhicules de 3000€ après l'ajout des frais supplémentaires d'Alcopa et surtout des frais de gardiennage de 40€ par jour !

Même problème de robot 🤖 à l'accueil la salle de saint Geneviève vraiment à fuir..... Grosse machine à pomper le moindre euros pas suffisant de prendre 3000€(normal)de frais ils vous rajoute donc frais de vente frais de garantie et frais d'enchères, aussi vous impose une assurance sans devis et sans vous remettre les conditions et 40€ pour une 1/2 journée de retard pour l'enlèvement sachant que vous ne pouvez pas gérer les délai bancaire de payement et ne pouvait donc pas réserver un transport avant leurs validation de virement. Et pour finir travail de secrétariat à la traîne mais eux c'est normal ils ont le droit et ne vous reverse pas 40€ C'est dommage pour 40€ ils donnent vraiment une image de charognards... ne changé rien......

Je récupérer une voiture plain de fiante de pigeons. D'aprer mon caroserie se trop tard. Il faut refaire tous le. Vernis de la voiture. Qui coûte très cher .

Ce qui me choque c'est les frais en sus . J'en eu en tout pour 1000 € . J'imaginais peut être 400 /500 € en plus sur le prix du véhicule. Je suis tombé de haut, un véhicule acheté à 5800 me revient à maintenant 6800 . Je suis désolé mais c'est abusé ! Plus les réparations et faire la carte grise au finale plus de 7000 € . Je pensais avoir fait une bonne affaire. Je suis très déçue 😞 je ne recommande vraiment pas. Dommage que j'ai pas été voir les avis avant mon achat. Dégoûté