Alfa Romeo Turini Auto Concessionnaire Alfa Romeo

Nous sommes tombés en panne en transit avec notre camping-car Fiat Ducato. Nous avons expliqué notre situation sur place et espéré qu'ils nous aideraient. Personne ne s'en souciait et ils nous ont renvoyés ! Je ne peux qu'écrire une mauvaise critique ici ! Inutile et hostile 👎🏻

Très satisfaite de mon achat d’un Junior hybride , conseil pertinent très documenté courtois et respectueux de la réflexion. Bonne reprise de mon véhicule . Je remercie Enzo , notre conseiller/ vendeur et Lucas qui nous a expliqué les fonctionnalités du Junior le jour de la remise. De passage 3 jours plus tard pour une formalité ,Lucas nous explique avec autant de disponibilité un réglage d’ouverture du coffre. Je recommande ces interlocuteurs et Turini pour la qualité de ses prestations.

satisfait

Je recommande le garage fiat Turini Nimes. L'équipe de l'atelier a diagnostiqué et réglé la panne survenue sur mon véhicule stelvio et cela dans les plus brefs délais.

J’ai mon Alfa Romeo tonale hybride encore sous garantie acheté chez vous en panne depuis hier Le dépanneur n’arrive pas avoir une réponse de votre atelier pour la livrer afin de la réparer Montpellier ne la veut pas. Arles faut attendre 15 jours Y a t’il encore un Sav chez Alfa Romeo Nîmes ?

Très content et très professionnel, beaucoup de choix et super équipe.

Un commercial et une concession à l’écoute et très pertinent. Il a su répondre à toutes mes questions, je l’en remercie !

Expérience quasiment parfaite ! Je suis allé chez Alpha par hasard, et M. Fikri Florian m'a tout simplement convaincu ! Il su se montrer agréable, compréhensif, très professionnel et extrêmement efficace. Je recommande sans hésitation !

Je rejoins tout les avis négatifs, ce concessionnaire est à fuir !!! Je ne remets pas les vendeurs en question mais l'atelier, on vous prends pour un con et ce monsieur qui se croit au dessus de vous ne connais pas le sens des mots qu'il utilise. Je suis bien content que l'accueil se soit mal passé sur le coup j'étais déçu mais c'est une bonne chose finalement cela m'aura évité bien des ennuis par la suite et j'ai surtout évité de me faire avoir.

Merci à Theo à la partie occasion qui nous a fait une reprise correcte. Très bon professionnel comme il s’en fait rare connait l’automobile. La voiture livré était en super état il nous ont changé les 4 pneus plus CT vierge par précaution. Le mecano Alfa a l’air aussi très compétant. Je reviendrai pour ma prochaine voiture.

Un grand merci à Florian pour son accueil, sa disponibilité et professionnalisme.

Merci à Florian de son écoute et de son professionnalisme pour l’achat de mon nouveau Stelvio !

Expérience client au top, équipe professionnelle, véhicules de qualité. Recommandé !

Concessionnaire à fuir !!! Menteur, voleur, prêt à tout pour faire signer les clients et ramasser leurs commissions. Ils ont falsifié les documents et résultat je me retrouve avec un véhicule que je ne peux pas assurer donc non fonctionnel! Ne veule pas accepté mon droit à la rétractation c’est des escrocs !!

De passage chez ce concessionnaire je n ai pu que constater l élégance inné des petites fiat 500,et aussi l inélégance d un conseiller commercial lambda.🚙

SAV CATASTROPHIQUE, pour un véhicule à quasiment 30 000€ c'est triste. Faite attention !

Nous sommes allés en 2022 chez Fiat pour faire changer un tableau de bord pris en charge pour une 500. Après un peu de négociation, reste à payer à ma charge c'est normal, elle est pas neuve tout va bien. MAIS! quelques temps après car c'est ma femme qui roule avec et pas la nuit, je me rend compte qu'un côté du tableau de bord ne s'allume pas. Je rappelle Fiat et on me dit passez on vous fera un devis pour changer l'ampoule elle a du griller... J'ai refusé car je me suis dit je la changerai. Surprise ce matin le deuxième côté éteint et en y tapotant dessus ça s'allume! !!! Donc mon diagnostique était bon ils n'ont pas rebranché les cosses correctement. Et le pompon, je dis à ma femme je rédige un avis, elle me dis le haut parleur droit fonctionne par intermittence! !! Mais vraiment c'est des amateurs à l'atelier. DW-4*4-ZG Je poste mon avis à nouveau car ils ont changé de nom sur Google mais rien sur la voiture!

Très bon accueil de la concession et du vendeur ALFA ROMEO; Egalement idem pour le service commercial

Service après vente minable !!! On m'a pris pour une idiote sur toute la ligne mais je vais pas en rester là.je ne regrette pas l achat car le vendeur était au top mais pour la garantie et l atelier c'est une grosse blague !!!

Endroit terrible.

Pourquoi 1 étoile ??? Allez voir mon avis sur l'autre site Turini automobile Tout y est dit *********************** Aujourd'hui 18 janvier je viens de laisser un 2ème message sur l'autre site du garage Tout y est dit !!!!!!

25000 km au lieu de 18000 km annoncé sur un occasion. Inadmissible pour une voiture achetée en concession. Cache positif batterie absent laissant un doute sur le sérieux de l'atelier.

Super mais un peu long ,la fabrication de la voiture a du se faire a la ✋😁

J’ai laissé en toute confiance ma Giulietta au garage Alfa Romeo pour la révision. Alors quelle fut ma grande surprise lorsque je tombe en panne dans la même journée avec les voyants moteur, huile et l’ABS qui avait cessé de fonctionner. La panne venait de la durite de gazole qui a été mal branchée, heureusement que ça s’est passé à 500m de chez moi. J’ai trouvé ça inadmissible car en effet, on vous ramène une voiture qui fonctionne très bien et quand on la récupère, on souhaite dans la toute logique des choses qu’elle revienne parfaite. Lorsque j’ai ramené de nouveau la voiture au garage pour qu’elle soit complètement nettoyée, deuxième surprise, je remarque qu’il y a seulement eu un petit coup de chiffon à l’endroit de la fuite. On vous laisse la voiture toute la journée pour la récupérer soit disant « propre » on revient et comment ne pas trouver ça lamentable ? Ce n’est pas professionnel de travailler comme ça. Je suis désolé mais lorsqu’on fait un nettoyage COMPLET du moteur, tout doit être nickel sans trace de saleté et de gazole qui étaient encore visibles, et ce même sur le capot de la voiture. On nettoie au karcher et pas un peu coup vite fait comme si on n’allait pas le voir. Je ne parle même pas de l’odeur. On a du bien évidemment appeler le chef d’atelier qui est venu de lui même le faire, d’ailleurs s’il avait daigner de vérifier le travail de ses garagistes… Alors ça n’inspire aucunement confiance pour l’avenir, surtout pour le prix qu’on paye. Je tiens à remercier Marie pour avoir été professionnelle, elle avait même proposé de nettoyer d’elle-même alors que c’était pas son travail, l’unique étoile sur cet avis lui revient à elle.

Garage très peu professionnel, pour acheter au top, le SAV lamentable. Pas présent, pas communiquant le Vendeur Clément est fuyant et peu explicite sur les véhicules qu'il vend. Bref a éviter

Après presque un an à attendre une boîte de vitesse neuve, et 6 semaines à la monter, on m’a rendu une voiture sale, et surtout après 50 km, la protection au dessus de la roue droite est parti tout seul, alors que je rentré la voiture au garage. Très dessus du service réparation d’Alpha Roméo.

Nous avions un besoin urgent d'une nouvelle batterie pour notre Stelvio suite à un défaut de batterie lors de nos vacances dans le sud de la France. Nous avons pu amener notre voiture directement et la batterie a été remplacée immédiatement. excellent service et très sympathique

Achat a distance d'un véhicule d'occasion. Bravo et merci. Sérieux, disponible et à l'écoute.je recommande sans soucis

Deux véhicules achetés chez eux, une fiat tipo embrayage Hs à 60 000kms ... Une Giulia courroie de distribution trop tendue, batterie défectueuse, voiture qui s'arrête subitement en roulant 6 relais à changer 300€ non pris par leur extension de garantie 5 ans...Bref je devais acheter une fiat 500 chez eux ça sera ailleurs. Mon père souhaitait également un Stelvio on l'a acheté ailleurs. Je déconseille ça fait un mois qu'on doit m'appeler suite à mes déboires et toujours rien. Service client inexistant ! Bientot un an que je dois recevoir le manuel ... Bref no comment ...

Mauvaise expérience dans le sens où je suis allée essayer un véhicule d'occasion dans leur concession. Le véhicule me plaisait, j'étais prête à l'acheter mais il faut savoir qu'il y a des frais cachés qui ne sont pas stipulés dans leurs annonces. Un prix de vente affiché auquel il faut rajouter 500€ de frais de révision ( la révision qu'ils font avant de faire partir le véhicule). De toutes les concessions que j'ai faites, c'est la seule qui facture la révision et ne fait aucun geste commercial sur les frais d'immat (beaucoup autres concessions le font). Déception et je n'ai pas fait l'achat chez eux à cause de cela.

Achat d'une fiat Panda peu kilométrée en Provence d'Espagne. Après les premières craintes liées à l'origine du véhicule, le vendeur Melvin s'est montré rassurant et efficace. Une légère rayure carrosserie a complètement été refaite (et pas seulement un coup de stylo peinture). Certes la voiture m'a été livrée avec un nettoyage extérieur minimum qui aurait mérité un peu plus de soin, certes les frais de mise à la route sont élevés et non négociables pour des prestations qui ne me seront pas utiles ,certes le passage à une CG française a pris près de 6 semaines mais globalement, le service est bien rendu, Melvin prend la peine de rappeler ses clients et j'ai même eu un prêt de véhicule pendant l'opération petite carrosserie. Par ailleurs, je trouve que le parc offre de nombreux modèles avec un bon rapport qualité-prix. A visiter pour un achat d'occasion.