Appart'City Classic La Rochelle Centre - Appart Hôtel Résidence hôtelière

Par où commencer si ce n est de vous dire : FUYEZ!!!!!! Smart box offerte par notre fils à Noël qui dit une nuit avec 1 petit déjeuner offert à l arriver on nous dit que le déjeuner eux ne le prennent pas en compte euh ....première arnaque ...2ème arnaque le parking pour la voiture est payant mais MDR !!!! ET 3 EME foutage de gueule une chambre rez de chaussée vu sur les poubelles avec une douche pire qu'à l hôpital bref première fois de ma vie que je vis ça !!!!!! Cette établissement devrait avoir honte de prendre les gens pour des cons !! Moquette dégueulasse et un ongle couper avec vernis ds nos draps !!!!! Sérieux????? Si si notre saleté box comprenais ke petit déjeuner De mauvaise foi par dessus le marché !!!

J'AI PASSÉ UN AGREABLE SÉJOUR DANS CET APPART’CITY L'ACCUEIL ÉTAIT CHALEUREUX ET MENTION SPECIAL POUR LE PERSONNEL MENAGE ET AU PETIT DEJEUNER. L’APPART ÉTAIT PROPRE ET CONFORTABLE JE RECOMMANDE VIVEMENT CET ÉTABLISSEMENT !

Mitigé : résa sur Booking les informations ne correspondent pas totalement à la possibilité réel de l'appart city. Il n'est pas indiqué pas d'ascenseur dans tout l'hôtel. L'accès aux personnes de situation de handicap reste qu'au RDC sur des petites chambres. Pour accueillir des groupes ou des chambres familiales elles se trouvent forcément au 3eme étage. Appartement en duplex à préciser que l'accès kitchenette est à l'étage donc escalier assez raide donc risque de chute++ enfants en bas âge !! Chambre des lits superposés très très exigu si elle fait 9m2 c'est le max et pas de fenêtre dans cette pièce je suis gentille ... A la réservation par Booking pas de précision sur l'accès du coup à notre arrivée du groupe, 2 personnes ne pouvait pas monté les 3 etages difficultés à la marche. Heureusement réceptionniste sympathique qui a trouvé une solution en urgence mais impossibilités de modifier les tarifs nous sommes passés appart 5 pers à appart pour 4 donc 2 pers ont été obligé de partir et on a gardé part de 6.... Donc sur 11 pers: 9 sont resté sur place nous avons qd même payé pour 11...

Un joli appartement hôtel situé a 10 min a pieds du vieux port de la rochelle. Petit dejeuner buffet a 10euros tres correct. Un appartement propre mais qui mériterait un petit rafraîchissement. Pas de savon dans les distributeurs, pas d’éponge, pas de torchon... Correct pour 1 a 2 nuits, mais lors de notre passage, il a plu et c’etait assez humide. Hotel calme et adapté aux enfants.

Une poubelle imonde...la pire location de ma vie...fuyez...En plus nous nous sommes fait escroqué par l'achat d'une smartbox week-end évasion en amoureux qui refuse de reconnaitre leur responsabilité !!! fuyez smartbox aussi je vais lancer une procedure en justice pour escroquerie à leur encontre avec mon association de défense de consommateur cgirond'aide...

Accueil chaleureux . L'appart était globalement propre. L'accès au parking est top. Bémol sur le prix du parking ... J'y retournerai certainement prochainement dans le cadre pro

Bon séjour , appartement agréable et spacieux, très propre, rue calme,personnel accueillant . vraiment très pratique ces appartements pour les familles à 10 minutes du vieux port. Je recommande

Très proche du centre ville, on laisse la voiture au parking et on peut facilement y accéder. Logement propre, calme avec le nécessaire. L'accueil est toujours agréable, efficace et professionnel. J'y retourne régulièrement.

L'accueil était très agréable et l'emplacement plutôt bon. Le parking est payant mais ça reste raisonnable. La chambre (pour 4 personnes au rez-de-chaussée) était vraiment minimaliste. Pour cuisiner ne serait-ce qu'un minimum c'est pas simple. L'appart avait un petit problème d'aménagement, plutôt regrettable, la porte de la salle de bain était bloquée par le lit et ne pouvait pas être fermée. Niveau intimité, c'est pas génial.

Nous avons passer un agréable séjour. La grandeur des appart est correct . Manque peu être des prises (2 dans tout la chambre ) . Et des tables de nuit serai un plus . Sinon coin cuisine très bien . Personnel agreable

Tout était parfait nous sommes ravis d'avoir choisi appart city la Rochelle pour notre séjour. N'hésitez pas !

J'ai passé un excellent séjour dans cet appart City Dès mon arrivée, le personnel m'a accueilli avec le sourire et a été très attentif à mes besoins.L'atmosphère était chaleureuse et conviviale, ce qui a vraiment rendu mon séjour agréable.

Pas d'ascenseur pour le 3e étage , personnes âgées s'abstenir, duplex vieillot et très mal agencé . Autan appart city Agen était très bien pour le même prix. Très déçu je ne coche aucune case ci dessous.

Hotel qui est en rénovation,on avait un peu peur au vu des commentaires mais en faite bien. Effectivement il n'est pas d'une première fraîcheur mais il fait le job. Attention pas d'ascenseur. Petit déjeuner sur place copieux et il y avait du pain sans gluten !! Super !! Lait végétal également. Parking payant mais plus sécurisant pour nous. Il est très bien placé sur la rochelle.

Emplacement au top à l’entrée du centre de La Rochelle. Les chambres méritent une rénovation : menuiseries extérieures passoire thermique et phonique, mobilier vieux, douche à refaire et déco datée. Employés serviables et au petit soin.

Plusieurs dysfonctionnements qui réduisent la qualité du séjour ainsi qu'une fuite d'eau au niveau de l'évacuation des eaux sales des WC qui pose un réel problème d'hygiène. Moquette en mauvais état. Nous regrettons.

Belle chambre Le service et le personnel sont vraiment très accueillants et accompagne très bien leur clients . étant en situation handicap, le personnel fait plus que son travail.

L’ensemble est satisfaisant pour le prix. Gros bémol la salle des petits déjeuners beaucoup trop petite. Rapport qualité prix correct .

Séjour de moins d’une semaine entre amis, l’appartement était très propre ainsi que les parties communes. Le petit déjeuner était copieux et très bon! Concernant le personnel, sourire et amabilité au rendez vous. Je recommande fortement je reviendrais !

Séjours de 3 nuits. Les années commencent à se voir que ce soit l' immeuble ou les studios, mais rien à dire sur le studio et ses équipements. Propre et fonctionnel. Emplacement+++ vis a vis du centre ville. Voiture posée sur le parking (payant mais nous étions prévenus) et tout fait à pied, parfait. Personnel très agréable et souriant. Quartier calme (boulangerie au pied de l'immeuble) malgré la proximité de l'hôpital. Seul point négatif: le chauffage grille pain peut être à remplacé (l'hôtel ferait sûrement des économies et le confort serait appréciable)

Tout simplement déçu à éviter. Si vous n'êtes jamais allé en HLM allez-y!!! Pas propre de plus nous avions l'impression que le voisin était dans notre chambre... heureusement qu'il était seul🤣🙄😉 enfin je pense!!!

Eh bien moi je mets un bon avis malgré tout ce que j ai lu. Personnel sympa, qui peut conseiller sur visites, resto ... en effet c est un lieu qui date et n a pas été rafraîchit mais c est propre (juste un peu de poussière sous le lit). Sachets de café et thé a côté de la bouilloire appréciés. Nous étions au rez de chaussée avec Balcon, douche à l italienne dans cette chambre. Canapé, frigidaire, télévision, table à manger... Tout ce dont nous avions besoin. Facile d accès à 15 min du centre à pied, parking et nuitée peu chère comparé aux autres hébergements alentours.

Une moquette tellement sale que nous sommes partis avant la fin du séjour . C est glauque et repoussant. A eviter

Nous devions y rester 2 nuits ,nous avons préféré écourter et changer d'hôtel. En effet si le personnel est adorable et au petit soin avec un petit déjeuner très bien, l état de l immeuble (vieillissant) , des communs ( peinture qui n est même plus sur les rambardes, moquettes tachée)et des appartements (mobilier désuet, moquette tachée, rideaux tachés, moisissures dans la salle de bain ...) ne donne aucunement envie de rester. La literie n'était pas optimale non plus malheureusement ; nous n'avons que peu dormi ( en même temps 2 lits simple accrochés ensemble ,il y a plus confortable...). Nous ne recommandons pas ,pour le même tarif, il y a l'hôtel juste à côté... Dommage car il est idéalement situé et à du potentiel.

⚠️ Attention ⚠️ Sur vos réservations, l'établissement se permet de vous prélevé en double! De plus le personnel est plus que désagréable. Réceptionniste étant un métier sociable, je pense que le personnel travaillant dans cette établissement s'est trompé d'orientation... Très dommageable de devoir payer une réservation le double que le prix affiché et d'avoir des personnes étant très froides, désagréables et ne cherchant pas a aider ses clients. J'espère que tous les Appart'city ne sont pas géré de la même manière.

Je viens d'y passer 5 nuits pour une formation professionnelle. Bien que l'établissement est vieillissant, j'ai trouvé mon studio très propre et très agréable. Matelas confortable, petit déjeuner avec tout ce qu'il faut. Personnel accueillant et arrangeant. Parking à 5 euros la nuit seulement. Je recommande !

Excentre par rapport au centre ville. Difficile a trouver. Parking. Accueil a minima. Ascenseur inexistant. Seule la gentillesse de jeunes filles dans l'etablissement nous a permis de monter jusqu'au 2eme etage avec les valises. Personnel de l'accueil non concerne. Chambre et salle d'eau conformes et confortables . Vieillot, Necessite des renovations.

Communs (couloirs, escaliers) très sales à notre arrivée. Moquette de chambre à changer (taches importantes, usure ....). Personnel sympa et disponible (même à distance quand la réception est fermée). Petit déjener plus que correct.

Photos sur le site qui ne correspondent en rien avec la réalité. Appartement vieillissant, avec du mobilier jauni, cassé, des moquettes tachées, des rideaux troués et sales, une porte fenêtre qui ne ferme même plus. Ménage pas au top car nous avons retrouvé des mouchoirs usagés - t shirt sous un des lits et coquillette au sol. Pas d’ascenseur. Seuls points positifs le personnel qui est très aimable et qui doit régulierement essuyer les pots cassés, au vu des autres avis, et le petit déjeuner qui est complet. En bref si vous venez à la Rochelle, cherchez ailleurs il y a surement beaucoup mieux à prix équivalent !

L'accueil fut super par deux dames adorables. En revanche une dame blonde à l'accueil exécrable, nous sommes choquées de ses propos ! Une plainte sera déposée à s'en encontre, à mal parler et nous prendre de haut parce que gentiment nous lui avons demandé du papier toilette à 20h15. Mais madame avait soit disant terminé son service mais ne s'est pas gênée pas de discuter avec sa copine. L'art et la manière de parler à bien revoir, l'éducation n'est pas donné à tout le monde. À nous dire qu'on devrait se servir dans les toilettes publiques mais quelle honte. Comment peut-on être aussi mauvaise? Un conseil ne demandez pas du papier toilette ou quoi que ce soit afin de ne pas la déranger dans sa discussion avec sa copine. Manque de professionnalisme.

Établissement agréable et bien situé. Il est dommage que le parking soit payant vu l'état des places, certaines sont mêmes inutilisables tellement le bitume est soulevé par les arbres. Lorsque nous réservons avec une box, cela n'est pas précisé.

Très bon séjour de 5 jours fin juillet Accueil chaleureux et très sympathique des réceptionnistes. Appartement en duplex idéal pour espace parents/enfants! Très bon compromis hôtel appartement qui Idéal A 10mn à pieds du Centre ville, de l aquarium et de toutes commodités! Je recommande👍

Mon mari et moi même avions réservé un séjour pour les nuits du 23 et 24 août. Nous nous retrouvons chambre 18. Par quoi commencer ? Les taies d'oreillers avaient été oubliées, moquette tachée et odorante, vaisselle sale. Le summum ? Les BLATTES avec lesquelles nous nous retrouvons nez à nez à 23h. Nous arrivons à en attraper une dans un verre. Je précise que le verre était censé être propre et que les tâches visibles au fond ne sont pas de notre fait mais bien d'un service de nettoyage totalement absent. Le comptoir fermant à 20h, appel à l'astreinte. Mon mari doit passer derrière le comptoir et reconfigurer notre carte d'accès en suivant les instructions de la personne au bout du fil. On nous reloge chambre 17, juste en face. Nous y retrouvons nos amies les blattes. Sur notre lit sont entassés d'autres matelas et la moquette est toujours dans un état douteux. Nous rappelons l'astreinte. On nous envoie au 3ième étage, appartement 326, après avoir récupéré une autre carte dans un coffre. Sauf que voilà, la carte n'ouvre aucune porte. Mon mari rappelle (encore !) l'astreinte, qui l'envoie reconfigurer la carte au rez-de-chaussée. Il garde la personne au téléphone tout le long de la procédure et nous nous rendons au numéro 326. Nous découvrons avec horreur en ouvrant la porte que la personne d'astreinte venait de nous donner accès à un appartement DÉJÀ OCCUPÉ par une famille ! Il est minuit moins le quart et nous n'avons toujours pas de chambre. On nous renvoie au rez-de-chaussée reconfigurer une dernière fois la carte d'accès pour la chambre numéro 1. Une odeur pestilentielle de tabac froid, une moquette dans un état déplorable, un ventilateur couvert de poussière et de crasse, le détecteur de fumé arraché du plafond et non fonctionnel, pas de couette, une isolation catastrophique... Il est minuit passé, nous sommes épuisés et avons des impératifs tôt le lendemain matin. Nous abandonnons la bataille pour la soirée. Le lendemain matin, et après discussion avec la responsable en charge, nous partons sans régler notre séjour et trouvons en catastrophe un autre hôtel pour la fin du WK. D'autres clients ayant entendu notre histoire au comptoir sont venus nous interpeller dans les couloirs pour nous indiquer qu'ils avaient eu des déconvenues similaires dans leur logement. Malgré tout, je tiens à remercier le personnel travaillant au sein de cet établissement, qui malgré les conditions de travail absolument désastreuses, reste souriant et arrangeant. Je souhaite beaucoup de courage à ces professionnels !

Idéalement situé à la Rochelle, beaucoup de pistes cyclables aux alentours, pas mal d'activités extérieurs. Concernant l'hôtel : Personnel très réactif et aimable. Nous avons aimé la terrasse de l'appartement. Chambre duplex familial A REVOIR... Une seule prise dans la chambre parents, pas de stores, rideaux occultant mais qui ne cache pas totalement le jour donc reveil tôt... Mitigeur de la douche complexe pour trouver la bonne température. Lit beaucoup trop dur. Pas de clim, mais ventilateurs a disposition. Pas assez de rangements, escalier de la chambre étroit et dangereux pour les enfants. Moquette trop vétuste. Kitchenette trop petite pour une famille (pas assez de plaques de cuissons) Pas de seche cheveux à dispo (à demander à l'accueil) Prix trop élevés pour ce qu'à donner le séjour... Chambre au 3 ème étage sans ascenseur, avec 3 enfants en bas âge vraiment pas simple. Lits enfants mis a l'étage de la chambre avec le salon et la cuisîne (très mauvaise idée et pas du tout pratique) Peinture à revoir (reste de bande cache à l'étage) Propreté salle de bain vraiment médiocre...

Si vous souhaitez un séjour romantique, passez votre chemin ! Les chambres sont d’un autre temps… la dernière rénovation doit dater des années 70 ! Les moquettes sont tachées de partout, les salles de douche sont les mêmes qu’en hôpital… même si ce n’est pas cher, ça ne justifie en rien une telle vétusté !

Emplacement idéal pour visiter la Rochelle à pied . Chambre propre bonne literie grand lit sanitaire propre et fonctionnel . Déco et mobilier datés pas d ascenseur mais cela nous posait pas de problème. Les plus : Grand parking à prix raisonnable 4€ 50 la nuit et le ++ petit déjeuner buffet copieu dans une salle bien décorée et agréable à 9€ 50 rien à dire.... Nous avons été satisfait même si le prix est tout de même élevé mais bon la semaine du 15 août cela peut se comprendre..... Personnel très sympathique et arrangeant ( ne pas hésiter à les appeler directement )

3 étages à monter avec des bagages et un enfant en bas âge, l'absence d'ascenseur est très problématique. Le prix est excessif pour ce qui est proposé (nous payons clairement le fait que ce soit à La Rochelle). Le parking privé est un véritable point positif mais en frais supplémentaire. Il devrait être inclus dans le prix de la chambre. Aussi pour le prix payé, le ménage devrait être fait dans les chambres (même principe qu'à l'hôtel). Nous avons tout fait à pieds, parfaitement bien situé dans la ville !

Les points positifs : Équipe sympathique et pro, emplacement idéal proche de la gare, du centre ville, du port et de l'aquarium, tout se fait à pied. Parking avec beaucoup de place même en plein été. Entrées bien sécurisées. Les points (très) négatifs : Pas d'ascenseur pour monter les bagages. Chambre hors d'âge avec moquette vieille, noire, tâchée, mobilier très vieillissant, pas de clim intégrée mais une clim mobile qui ne fonctionne pas, quasiment pas de prises électriques. Bon courage à l'équipe qui fait de son mieux.

Bien placé a 10 min a pied du vieux port. Très propre... La moquette une catastrophe très abîmé et odeur de renfermer.. Un coup de febreze / sanitol rends l'odeur supportable la nuit. La chambre au lit superposés très petite sa's aération mes enfants ont laisse ouvert la porte pour la nuit. Sinon très correcte pour un Classic a choisir je resterais dans la catégorie confort...

En week-end pour visiter La Rochelle , nous sommes descendus à cet hôtel pour son emplacement. À notre arrivée le vendredi soir, l’appartement puait le tabac, nous étions obligés de laisser les fenêtres ouvertes durant tout notre séjour car l’odeur était insupportable autrement. Le samedi, nous sommes allés visiter la ville. À notre retour à l’hôtel impossible d’ouvrir la porte notre appartement : notre carte avait été désactivée! Après un appel au service client on nous avons tout de même pu accéder à l’appart. Et comme si cela ne suffisait pas, le dimanche matin alors qu’on prenait le petit dej au restaurant de l’hôtel, on s’est limite fait gronder par une des dames de l’accueil soit disant qu’on faisait trop de bruit! Une attitude qui nous a choquée compte tenu de la forme avec laquelle cette personne c’est adressée à nous. Je rappelle qu’on parlait tranquillement entre adultes et cela comme toutes les personnes autour de nous. Seul notre bébé pleurait… Dites nous comment appuyer sur un bouton pour qu’un bébé d’à peine 1 an cesse de pleurer à la demande? J’espère qu’ils mettront à disposition de leur prochains clients un manuel pour empêcher les enfants de pleurer au risque de déranger.

Emplacement idéal qui permet de tout faire à pied. L'établissement aurait besoin d'un rafraîchissement au niveau des peintures, moquette, meubles, douche. Le personnel est très sympathique et le petit-déjeuner très copieux. On reviendra sûrement.

Mon conjoint avait réservé un weekend surprise pour mon anniversaire...et quelle surprise quand nous sommes arrivés dans cet appart city, des cheveux sur les deux oreillers ,la moquette tâchée, partout, dans les chambres, dans le couloir. Des poubelles traînaient devant notre porte et elle sont restés la toute la nuit... (Quelque exemple en photos )Une odeur a v**** dans les couloirs et dans le hall d'accueil. De plus, la porte d'entrée de l'hôtel était cassée donc aucune sécurité et les portes pour sortir vers l'extérieur étaient cassées. Nous étions obligé de passer par le parking pour entrer et sortir de l'établissement. Vraiment les photos sur le site n'ont strictement rien a voir avec la réalité. Ne vous faites pas avoir. Lorsque nous avons demandé un remboursement cela nous a été refusé. Évidemment, nous ne recommandons surtout pas d'aller là bas

Hôtel très vieux pour ne pas dire vétuste avec mobilier à l’avenant. Des travaux devraient être entrepris. Les dames de l’accueil font de leur mieux. Moquette pourrie dans les couloirs. Ménage catastrophique !!! Poussière ! VMC noires…!! Sols sales !! Chambre spacieuse et bien conçue (au rdc). Petit déjeuner très bien et diversifié. Situation intéressante et à 15’ à pieds du port. Parking souterrain payant et très sale aussi. Au final un rapport qualité prix franchement peu satisfaisant.

Super hôtel avec tout ce qu'il faut dans la chambre, mini frigo et kitchenette notamment m'ont été très utiles ! À 15 min du centre ville, il est assez bien situé. Le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de choix. Si je repasse à la Rochelle je reprendrais cet hôtel :)

Hôtel vieillissant, surtout au niveau des couloirs et du mobilier des chambres. La situation de l hôtel est pratique et tout a fait convenable. le rapport qualité/prix est bon. Le petit déjeuner est top et le personnel est agréable, compétent et souriant. Merci pour ce séjour.

Moquette dégueulasse . Salle de vain avec moisissures dans la douche. Appartement vieillot, qui a besoin d'un bon rafraîchissement/modernisation/nettoyage. Resa pour 3 personnes, canapé non prêt, et non prévu heureusement une couette et un oreiller traînes dans les placard. Literie moyenne linge propre Surface correcte avec grande terrasse. Emplacement au top.

Bonjour, L'extérieur ne paie pas de mine, la moquette des chambres a vécu mais les draps et les serviettes sont nickels, les sanitaires sont propres, la proximité du vieux port est top, le petit déjeuner est bien varié et approvisionné comme il faut et l'accueil est chaleureux. Une attention particulière (et sans coût supplémentaire) a été portée aux coureurs du semi-marathon le 17/03/2024 en leur ouvrant le petit déjeuner à 7h au lieu de 8h, et en leur laissant un libre accès à une chambre pour profiter d'une douche malgré l'heure de départ dépassée. Très beau geste, mille mercis !!!!!!

Accueil sympathique, l'accueil est rénové et accueillant cela donne envie par contre après c'est autre chose pas d'ascenseur... L'appartement ne correspond plus dû tout au photos du site. Besoin d'un bon coup de rénovation moquette et mobilier d'un autre temps. La literie est correcte. Bon séjour si vous ne passez pas vos journées dedans... Parking payant et non précisé dans l'annonce 4,5€ par jour

Le personnel à l'accueil très sympathique. L'appartement bon rapport qualité/prix( on est sur du 2 étoiles, faut pas s'attendre au marbre dans la salle de bain...) mais le ménage pourrait être mieux fait, nous avons retrouvé des mouchoirs usagé sous le lit et les interrupteurs un peu crasseux. Équipement de la cuisine minimum,faut pas moins pour un peu cuisiner pour une famille. Hotel à 10 minutes à pieds de tous les points touristiques de la Rochelle, top.

Globalement bien. Quelques points sont à améliorer selon moi. Nous avons trouvé que les oreillers étaient particulièrement mous ce qui nous a gêné. Et la température de l'appartement était trop élevé pour nous, nous avons donc dormis avec les fenêtres ouvertes. Les appartements sont plutôt bien équipé, propre et assez spacieux. Nous avons appréciés la grande terrasse. Le personnel a été fort sympathique.