Aramisauto Donzère Vendeur de voitures d'occasion

J ai acheté un véhicule y a pas 6 mois et j ai déjà des frais déçu

Deuxième véhicule acheté en 4 ans et toujours au top. Tout est organisé, transparent, véhicules de qualité, délai respecté et personnel, disponible, compétent et sympathique

Je tiens à remercier Stéphanie et Tex pour l'excellent service que vous m'avez offert lors de l'achat de mon véhicule. Votre professionnalisme, vos disponibilités et vos conseils ont grandement facilité cette étape importante. Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule et je n'hésiterai pas à recommander votre établissement à mon entourage.Encore merci pour votre accompagnement!

très bonne équipe très accueillante ( clin d’œil à notre hôtesse) et compétente. Livraison rapide et prise en main au top, conforme à la présentation du produit. Bref, Merci à l'équipe de Donzère, préparateurs et agents d’accueil.

Super accueil, hyper content de ma premiere pile ! 👍🤣... Il est superbe ce modele Y ... Merci a toute l'équipe et surtout a Stéphanie pour son accueil et son professionnalisme ! Un client heureux qui vous recommandera ! 👍

Je tenais sincèrement à remercier Stéphanie et toute son équipe pour sa sympathie, son professionnalisme et tous les efforts déployés pour que tout se passe bien .J'ai été très bien accueilli du début jusqu'à l'acquisition de mon véhicule et tout cela avec le grand sourire et un délicieux café avec un paquet de nougats à la sortie. Merci à vous , bonne continuation !

4e voiture et toujours un aussi bon service et qualité prix !

Super expérience chez aramisauto, Stéphanie est très sympathique, efficace et reactive. Merci pour votre temps.

Acheter voiture depuis deux mois, toujours pas de carte grise, on me dit de rappeler dans 15 jours que les services ont du retard,elle me dit que le certificat de session est valable trois mois alors que c’est valable un mois où elle ne connaît pas son travail la secrétaire où elle me prend pour une imbécile 😡😡😡😡la carte grise est arrivée 2 mois après l achat enfin ☺️

Bonsoir Stéphanie, J’ai répondu à « votre avis nous intéresse », j’ai précisé que j’ai particulièrement apprécié la prestation de la personne qui s’est occupée de la livraison (vous), et qu’elle a été très professionnelle pour gérer l’incident technique qui est survenu. Cette voiture me plaît, j’ai beaucoup de choses à apprendre, mais ça va aller. Je vous souhaite d’avoir beaucoup de photos à épingler sur le tableau. 👍😊

Pas de problème si vous souhaitez acheter une voiture. En revanche, ne vous risquez pas à essayer de leur vendre la vôtre. Sur-évaluation sur le site, sous-évaluation sur place, après 15 petites minutes d'inspection. Nous sommes allés chez des concurrents le jour même, qui nous ont proposé 140% plus cher. Quel dommage de ne pas savoir évaluer correctement le prix des voitures, quand c'est votre métier.

Voiture acheté en septembre 2024, cela fait donc à peine 6 mois et déjà des problèmes. Fuite d'huile et de liquide de refroidissement importantes, (3 remplissages en même pas 6mois pour avoir rouler 5500km avec), un message s'affiche disant de vérifier ma boîte de vitesses, et pneu avant droit qui présente une hernie. La voiture passe au garage que dans 1 semaine pour un diagnostic , et encore, j'ai du aller au garage de la marque puisqu'aucuns garagistes partenaire n'a voulu prendre le risque de la prendre si vous nous dites qu'elle consomme autant d'huile et de liquide et vu le bruit inquiétant qu'elle fait car on vous entend arrivé de loin, si elle est encore sous garantie je vous conseille de la ramener chez le concessionnaire d'où vous l'avez acheter chose faite mais on m'a envoyer balader en disant vous voulez qu'on fasse quoi nous ? Je retourne donc au garage de la marque qui me déconseille vivement de reconduire avec avant le rendez-vous dans une semaine sous peine de casser le moteur. Donc je ne peux plus conduire ma voiture, à 30 minutes de mon travail et de l'école de mes enfants, elle est encore sous garantie et Aramis auto ne propose aucunes solutions de remplacement de voiture ! Je déconseille à quiconque d'acheter chez Aramis auto, au moindre soucis, vous devez vous débrouiller vous-même.

Agence agréable, équipe sympathique et très pro. Nous sommes satisfait de la prestation.

Très bien accueillie par Stéphanie qui nous a également très bien renseigné je recommande bien évidemment ☺️👌

Très bon accueil, véhicule conforme aux descriptions annoncées, nous recommandons cet établissement.

Personnel professionnel et sérieux. Bon accueil.

Sav inexistant Ne réponds pas aux mails quand il ne s’agit pas de l’achat d’un véhicule. Dommage

Pour l'agence de Donzère, excellent accueil et renseignements ad hoc. Personnel agréable et compétent. Pour les tarifs, chacun son avis, mais nous avons trouvé notre bonheur en achat et revente

Ils ont de supers véhicules, je suis très contente de ma nouvelle voiture. Dommage que le personnel soit le point faible de cette agence. Je suis très déçus du SAV, une fois la vente effectuée il n’y a plus de respect…. La personne avec qui j’ai traité pour la livraison de la voiture m’a donnée son contact en cas de problème. Seulement j’ai dû la contacter un jour elle n’avait pas envie de travailler, au vu du mépris dans ses réponses. De plus je vous recommande de faire très attention s’ils vous proposent la garantie OPTEVEN, je n’ai jamais eu le contrat en main propre et certaines conditions ne m’ont jamais été communiquées…

Maxime et Stéphanie sont réactifs et vous conseillent sans vous forcer la main. Les algecos sur le site de Donzère ne permettent pas une discussion simple car on entend toutes les conversations des différents clients physique ou téléphonique.

Sur le site, on m'estime mon véhicule a 1650€, en réalité on me le rachète 100€ oui oui 100€, On me dit que mon véhicule fume blanc donc problème moteur alors que la température extérieure est de 0°c et qu'il fait humide. MEME UN VEHICULE NEUF fume blanc avec ces températures!!!!! C'est honteux. Le commercial n'est pas compétant par son manque de formation. Ps: on me dit qu'il y a un voyant d'allumé au tableau de bord: c'est le voyant d'activation du régulateur de vitesse. Et le vendeur vous dit: je suis pas mécano Grosse déception et impression d'être pris pour un con Je ne recommande pas du tout. 1 étoile est déja trop

J'ai acheté une 2008 chez Aramis. Très satisfait par les contacts que j'ai eus, rien à redire sur le véhicule. Par contre je déconseille de prendre l'assurance maintenance OPTEVEN. Le bilan économique n'est pas bon : > 12 échéances de 30 € pour une révision qui ne coute que 250 € chez le garagiste de la marque) > imposition de faire la révision tous les 15000 km alors que la marque préconise 20000 km > vous dépassez le kilométrage annuel imposé, vous risquez la non prise en charge à moins d'upgrader votre contrat (avec effet rétroactif pour un prix nettement plus élevé). C'est ce qui m'est arrivé : j'ai payé les 12 échéances de 30 € et la 2ème révision (270€) n'a pas été prise en charge car je n'ai pas voulu upgrader mon contrat. Bilan économique : 720 € dépensés pour une seule révision à 250 €. J'ai finalement arrêté le contrat

Très pro et facile d'accès. Accueil sympa et je suis très content de ma voiture.

Bien livré. bonne explication. Très professionnel. Un grand merci à toute l'équipe.

Nous avons été très bien reçu, très bien conseillé, Stéphanie a été à notre écoute et a su apporter toutes les réponses à nos questions. Nous reviendrons.

Bonne expérience, très bon accueil sympathique, chaleureux et surtout le plus important professionnel . Mme Soulier Stephanie à l’écoute est de très bon conseil.

Très bonne expérience. Nos interlocuteurs Samuel, Stéphanie et Charles ont été très professionnels et à notre écoute. Tout s'est bien passé pour la reprise de notre voiture et l'achat de la nouvelle. Nous avons apprécié la présentation du véhicule. Nois sommes très satisfaits d'Aramis auto.

Nous sommes très satisfaits de notre achat et nous avons été très bien reçu tout le monde est très sympathique et souriant notre dossier a été très bien géré nous reviendrons pour une prochaine voiture merci à toute l'équipe

Superbe expérience! Mon premier achat chez Aramisauto et tout à été juste parfait. L’ équipe de Donzère est très pro! Merci tout particulièrement à Stéphanie qui m’a présenté et fait faire le tour puis la prise en main du véhicule. Un 3008 d’occasion de 2018 qu’on croirait neuf tellement il était impeccable! Je vous recommande l’agence les yeux fermés. Mon prochain achat sera avec Aramis sans hésitation.

Un modele que je recherchais depuis 2 ans dans cette configuration. Merci Aramis Auto pour l'acceuil la Reactivité et surtout merci a Kevin pour son implication et sa reactivité dans ce beau projet d'achat,et merci a Stephanie pour sa sympathie et sa superbe presentation lors de la livraison 😎

Deuxième LOA pris chez AramisAuto , nous sommes très satisfaits . Je remercie Stéphanie qui a parfaitement su nous guider, nous conseiller en fonction de notre budget et nous accompagner jusqu'à la livraison. Le suivi du dossier et la rapidité ont été hors pair ! Le Samedi , demande de renseignements en agence, le jeudi qui suit livraison du véhicule ! Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur.

Impeccable. Vendeurs très professionnels chez Aramis Donzère. Samuel a été très disponible pour la commande de mon nouveau véhicule et la reprise du mien. Lors de la livraison, Stéphanie a été très accueillante et professionnelle dans les explications d'utilisation du véhicule. Véhicule conforme aux photos du site, rien à redire. Je recommande. Vincent

Nous avons acheté un véhicule il y a 2 ans jour pour jour. Nous sommes tombé sur un vendeur insistant qui nous a littéralement vendu une voiture pour le principe d’en vendre une ! 3 mois après l’achat la batterie est tombé en panne et là maintenant au bout de 2 ans le moteur est mort et bien évidement la fameuse garantie proposer par le vendeur ne veux pas prendre en charge le moteur car je site «  la vidange n’a pas été faites selon les termes du contrat » contrat qui bien sûr ne nous a jamais été remis en mains propre ! Nous déconseillons vraiment d’acheter un véhicule là bas ce sont des escros !

Je suis dégoûté ! J’achète un kangoo ze chez eux avec la confirmation que la batterie est vendue avec le véhicule, je fais 180 km pour le prendre et là, il me demande de signer la location de la batterie (100€ / mois) justifiant qu’ils se sont trompés de case en faisant la reprise ! Soit il y a un manque total de formation chez aramis, soit c’est une tentative d’arnaque ! Conclusion : je suis artisan et je me retrouve sans utilitaire !!! Merci Aramis pour votre manque de professionnalisme !

Pas très content du service après vente j'ai acheté un véhicule je me met en accord avec le commercial pour la livraison et j'apprends le jour de la livraison qu'il a été reporté au lendemain sérieusement !? Pensez vous qu'on peu se libérer n'importe quand j'avais pris mon après midi pour récupérer la voiture et tout ça pour rien et le pire c'est le service client j'aurais aimé avoir un interlocuteur unique la quant on appelle c'est jamais la même personne et impossible d'avoir le commercial sincèrement c'est la première et dernière fois que j'achète une voiture chez Aramisauto je suis déçu c'est pas sérieux perte de temps et d'argent

Je tiens à remercier chaleureusement Paul responsable d’agence de Donzère et son équipe pour leur travail remarquable. Malgré une série de malchances et d'événements qui ont rendu notre expérience client initiale négative, Paul a su relever le défi et nous permettre de reprendre confiance. Professionnalisme, réactivité, engagement, ce manager a su rapidement solutionner les problèmes rencontrés, ce qui nous a permis de repartir sereins. Les loupés sur le dossier ont été reconnus et assumés commercialement ce qui est très appréciable. Merci également à l’accueil exceptionnel de Jessica sur l’agence du Pontet, qui a tout mis en œuvre pour que la livraison du véhicule soit une véritable réussite et que l’essai soit bel et bien transformé ;) Nous sommes ravis de pouvoir dire que notre expérience avec Aramisauto a été de surprises en surprises, et finalement positive . Nous n’hésiterons pas à vous solliciter pour de futurs projets. Merci

J'ai récemment vendu mon véhicule à Aramisauto Donzère et suis satisfaite de cette transaction. Paul, le responsable du site et Yassin ont pris le temps de réévaluer à la hausse leur première estimation après avoir pris en compte l'entretien mécanique rigoureux de mon véhicule. Leur professionnalisme et leur transparence ont permis d'aboutir à une transaction fluide.

Incompréhensible. Malgré des conseillers téléphoniques très gentil: Impossible de voir où essayer la voiture. On me demande 250€ pour la réserver, je paie. Et la je reçois le devis avec 456€ en plus !! 168€ de frais de gravure et tapis. J'appelle pour me plaindre on me fait comprendre que c'est comme ça chez eux. En relisant le bon de commande, je vois que c'est une option en sus, j'appelle pour l'enlever... 168€ d'économiser, ou de non voler... 288€ de frais administratifs !!!!! Oui monsieur, la carte grise tout ça tout ça.. Rien de clair. À FUIRRRRRRRRRRR

Très bon accueil, bien conseillé par Samuel qui est sérieux et à l'écoute. Seul bémol, l'évaluation de reprise sur le site internet qui ne correspond pas du tout à la réalité, alors que le véhicule ne présente pas de problème de carrosserie. 1500euros d'écart.

Suite à un problème sur ma voiture qui a été découvert après le délai satisfait remboursé, l'équipe de Donzere à été très réactive et professionnelle pour trouver des solutions jusqu'à remplacer mon véhicule. Cela n'aurait pas été le cas avec tous les concessionnaires ou garagistes, alors un grand merci pour votre honnêteté 👌

Excellente expérience à Aramis Donzere ! Une reprise de voiture rapide et surtout très honnête !!!! Merci à Matthew et Stéphanie pour leur sympathie et leur professionnalisme !!!!! Je recommande à 100%. Très pro je vous recommanderais avec grand plaisir !!!!! Belle continuation à tout l'équipe d'aramisauto Donzère ne changez rien !!! Cordialement, Mr Gineste Thierry

Équipe sympathique, bonne ambiance. Samuel a été précis, disponible, réactif. Bel humour de Paul. Le jour de la livraison et de la restitution de notre ancien véhicule? Le remplaçant de Stéphanie a été très bien. Merci à tous pour votre compétence et votre bonne humeur. Reste à savoir si le véhicule répondra à nos attentes.

Tout s'est très bien passé avec Aramis. Félicitations à Stéphanie pour sa bonne humeur, son professionnalisme et sa gentillesse dans des circonstances toutefois compliquées en raison du blocage de l'accès au site en raison des manifestations en cours. Aramis propose une extension de garantie ainsi que l'entretien du véhicule, je n'ai pas hésité un instant à souscrire cette option proposée lors de la livraison à un prix très attractif. Encore bravo à Stéphanie et Aramis.

Top, super bien accueilli, reçu, renseigné. Stéphanie a repris mon dossier qui cahotais sur une autre agence, et j’ai été au petit soin. Merci à elle. Je ne regrettais pas. Et n’hésiterais pas à repasser par eux.

Une équipe réactive efficace et de bonne humeur même pour un client de dernière minute et en retard. La dépose de l'ancien véhicule et la réception du nouveau se sont très bien passé. C'est le second véhicule que j'achète chez AramisAuto, un fois de plus en livraison à Donzère, je ne peux que m'en féliciter et recommander sans réserve.

Parfait, tout est carré ! Très professionnel , je recommande Voiture impeccable

Je réédite un avis car j'ai une satisfaction au plus haut point. Volontairement je laisse l'ancien commentaire à la suite, mais j'ajoute un message. Je tiens à féliciter toute l'équipe du site de Donzère pour le professionnalisme et la rigueur de leur suivie dans l'accompagnement du client. L'achat de la Citroën C4 Picasso est une première. Tout à été respecté, bravo à Maxime qui a respecté à la lettre ses dires et m'a pleinement satisfait. Je recommande vivement Aramis auto. Assez professionnel, ne pas pouvoir voir le véhicule avant de choisir reste difficile. De bons conseils et j'attends de voir pour ce qu'il m'a été promis. La livraison dans une semaine..

Très bon accueil, vendeurs et, employés courtois,conviviaux, à l'écoute,en ce qui nous concerne, nous avons été très agréablement accueilli et conseillé très pertinemment et nous avons acquis un Qashqai 2l Dièsel,toutes options....un régal et très bons équipements...Je vous recommande fortement de vous laisser tenter et y faire un petit tour...

Un excellent moment passé avec notre conseiller Axel ! Nous avons reçu un accueil chaleureux avec un café offert par la maison avant un rendez vous tout à fait satisfaisant. Notre conseiller a su répondre à nos interrogations comme il fallait avec douceur et sérénité et expertiser notre véhicule pour une reprise encore plus simple qu'une vente à un particulier. J'étais sceptique en pensant qu'on me promettait beaucoup de choses mais au final les paroles ont été suivies par des actes probants. Faites confiance les yeux fermés à Aramis et venez profiter du confort de leur agence et de la sympathie de l'équipe.

Une très belle expérience...Une équipe souriante et professionnelle. Notre conseiller Axel a répondu à toutes nos attentes, il a été à notre écoute et hyper réactif. Bravo!!! Je recommande fortement. On se revoit pour notre prochain achat!👍