ASSISTANCE AUTO COTE DE JADE A.A.C.J. Service de remorquage

Un grand merci à votre équipe rapide efficace et super gentil je recommande vivement.

Dépannage via mon assurance suite éclatement d'un pneu, dépanneur très désagréable m'a dit mr n'a pas l'écrou antivol m'a demandé sèchement de débarrasser mon coffre j'en ai parlé à mon assurance. Pas étonnant ils font également fourrière, le patron passe bien à la tv dans sa deuxième structure AACE st malo bon coup de pub. Mais là gentillesse des dépanneurs laissent a désiré

Dépannage fait par Mickael Très professionnel et très agréable

Dépannage suite à éclatement de mon pneu le samedi 15 février, ne sachant pas qu'il me fallait un écrou anti vol, j'ai acheté mon C4 Picasso sans ce fameux écrou le dépanneur m'a très mal parlé pas d'écrou antivol on est bien à même dit à un de ses collègues au téléphone en parlant de moi Mr a la gentillesse de ne pas avoir d'écrou antivol m'a même dit debarassez moi ce qu'il y a dans le coffre de façon sèche car la roue de secours était dans le coffre m'a même parlé sèchement quand je lui est demander si le véhicule allait être rapatrié à son dépôt ou chez Citroën. Un comportement inapproprié que j'ai bien entendu signaler a mon assistance. Si ça le fait chier de bosser les weekends il n'a cas pas faire ce boulot ou sinon avoir un minimum de respect. Cette société fait également fourrière donc pas étonnant d'un tel comportement mais là c'était pour une panne aucune raison de me parler comme ça puisque je ne suis pas venu me plaindre pour un enlèvement. Heureusement que mon assistance a été très à l'écoute et à fait remonter le problème. N'hésitez pas à signaler à votre assistance un tel comportement. J'espère que quelqu'un pourra me répondre à ce sujet

Merci à Gérald pour son aide son professionnalisme et sa gentillesse. Tomber en panne devient plus agréable avec une personne comme lui. Je recommande vivement cette société

Mon épouse est tombée en panne à pornic lieu de son travail, manque de li quide de refroidissement avec témoin sur le tableau de bord qui indique sonde de température la culasse- système de protection contre la surchauffe activité, le dépanneur à simplement remplir le vase d'expansion AVEC DE L'EAU et à dit à mon épouse allez jusqu'au garage (10minutes) .Le modèle de mon épouse est une fiesta 1l ecoboost qui après renseignements ne supporte pas simplement de L'EAU. Alors que la voiture était sur le plateau, il l'a redescendu et à laisser ma femme rejoindre le garage. UNE HONTE CE GENRE DE DÉPANNEUR QUI PROFITE DE LA GENTILLESSE DES GENS. NOUS nous réservons le droit de porter plainte si jamais il y a des conséquences sur les interventions (eau dans le liquide de refroidissement) .Nous allons prévenir la Macif d'éviter ce genre de dépanneur.

Merci a Anthony pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Dépannage en un temps record. Gégé qui a été formidable 😊

Un grand merci à Anthony, qui m'a presque fait oublier que c'était pas cool d'être en panne.... Arrivé rapidement après mon appel malgré que j'étais en campagne, à essayé de réparer sur place pendant un moment. Super personne, très pro, agréable, arrangeant, d'une grande gentillesse. Merci à toi pour tout🙏😁

Dépannage rapide par Anthony avec beaucoup d'amabilité et d'efficacité ! Merci encore 🙏

Je recommande, très réactif, très sympathique et professionnel ! J’ai attendu moins de 30m entre le temps où j’ai appeler mon assurance et le temps que le dépanneur arrive. Tout en m’appelant au téléphone pour me dire dans combien de temps le dépanneur allait arriver.

Prise en charge rapide et efficace en soirée par Ludo qui a été très sympathique, merci pour le dépannage.

Suite à une panne, c'est assistance auto cote de jade qui est venu me remorquer ma Mustang de collection. Ludovic a été très rapide, hyper professionnel, méticuleux par rapport à mon auto de collection pour la charger. Merci à lui pour son sérieux et sa sympathie. Bonne continuation.

Génial, vraiment très réactif et professionnel, intervention et arrivée sur le lieu de dépannage très rapide... Je recommande vivement !!

Horrible. Mon assurance fait appel à cette entreprise pour un remorquage car ma voiture électrique ne prenait plus la charge. Le garage était à 41 km depuis mon domicile. Mais comme l’estimation de l’autonomie restante était de 45km, ils ont refusé de me la remorquer. Le mec a branché ma voiture sur son camion et comme elle détectait le branchement il a décrété que ça fonctionnait. Sauf que la charge n’a pas monté en 1/2 heure et que le message d’erreur était très clair. Résultat : ils ont dit à l’assurance que ma charge fonctionnait, que j’avais la possibilité de l’emmener moi-même au garage qui était seulement à 32 km (de leur garage hein, pas de chez moi mais c’est un détail). Bref on a a faire ici a des gens malhonnêtes qui veulent être payés par l’assurance sans faire le job. C’est sûr qu’un Depannage le samedi à 18h, j’ai bien compris que ça les arrangeait pas trop. Limite si on ne m’a pas reproché de pas avoir appelé avant 😠.

Je recommande vivement cette entreprise. Appeler initialement pour un remorquage, la personne a diagnostiqué une simple panne de batterie. Il a ensuite vérifié à distance la disponibilité de celle ci à son dépôt et m’a gentiment proposer de le suivre afin d’échanger. Accueil chaleureux et prise en charge rapide. Cela m’a économisé un remorquage et des frais dans un garage à distance. Merci beaucoup à cette équipe de professionnels.

Un grand merci pour votre intervention ce matin au Leclerc de saint brevin Rapide pro courtois , vous avez sauvé ma journée

Assistance très rapide. Le dépanneur Mickael a été très agréable et très professionnel. Dépannage efficace. Nous recommandons

Merci beaucoup pour votre réactivité, mon fils de 18mois étant enfermé dans la voiture avec les clé dedans . En 15 min le dépanneur était la , après plusieurs essais il a réussi a ouvrir la voiture . Merci

A fuir, et d'ailleurs très surpris de voir des avis favorables?? Attente trop longue, pour s'entendre dire que si le scooter démarre il ne peut pas le remorquer, même si le véhicule s'étouffe en route et ne fonctionne pas bien. Cependant, accompagne le scooter, car on ne sait jamais.. Je pense plutôt que cet accompagnement est surtout réalisé pour obtenir la carte grise pour être payé par l'assurance.. Conclusion relationnels téléphone et terrain nuls, ne cherche à faire que de l'argent sur le dos des gens en difficultés, cette société et son fonctionnement sont inhumains. Fonctionnement à priori dicté par son dirigeant et qu'il doit suivre sans état d'âme(dixit son salarié).

A fuir , travail mal fait Les freins ont relâché a peine arrivé chez nous,en cause des pièces pas compatible et mal monté,en plus de prix prohibitif. Ils ont vu que nous étions en vacances et en on bien profité. Plus jamais ça

Nous avons été dépannés suite à un grave défaut moteur, le dépanneur est très vite arrivé suite au mandat de notre assurance. Merci beaucoup à ce dépanneur, très rapide, efficace, professionnel, très gentil et rassurant (encore plus appréciable dans ces moments là). Merci vous êtes top !

Tarif prohibitif ! Ils proposent 580€ pour faire 89km quand le garagiste lui prend 270€. Et racket de 133€ de frais de sortie de Park quand le garagiste vient récupérer le véhicule chez eux. Du vol !

Service rapide, bon prise en charge. Chauffeur agréable, très sympa. Secrétaire très pro, sympathique, nous a même offert des gâteaux car vous n'avions pas mangé. Merci patron de les chouchouter, ça devient dur de trouver du bon personnel et qui reste😉

Jordan est une personne très professionnelle, bonne intervention et très sympathique et agréable. Je recommande vivement cette entreprise. Signé les personnes des Mauges 😏

Les employés sont bons, le patron lui beaucoup moins, mauvais diagnostic de sa part, 3h de négociation pour un simple remorquage de 25 km qui se fera difficilement en 2 fois ( panne à 16h et arrivée le lendemain à 14h à destination) je déconseille fortement service pas fiable et de mauvaise qualité. Appeler le concurrent si vous le pouvez.

Dépanneur pas professionnel du tout, refuse d'emmener mon véhicule Huyndai qui a un problème de tendeur de courroie moteur et me dit d'y aller en roulant. Résultats moteur cassé après 4 km de route. Il est obligé de revenir chercher mon véhicule sur une 4 voies pour l'emmener chez le concessionnaire, me mettant en danger et créant un danger pour les autres usagers de la route. C'est bien dommage pour l'image de la profession...

Dépannage à St Marie pour ma saxo VTS, grosse valeur sentimentale, Michael est arriver sur les lieux en moins de 30 min, à l’écoute, arrangeant, souriant et très pro !! Pouvant en plus me garder ma voiture 5 jours me laissant le temps de la récupérer par plateau. Un Grand Merci à toi Michael et à tes collègues pour votre réactivité 🙏🏼👀

Rapide, efficace, Mickael a dépanné mon véhicule sur place dans la joie et la bonne humeur. Merci encore pour le service rendu et pour votre convivialité. Cordialement, Benoit

Bonjour, Une assistance effectuée par Greg qui a pu dépanner ma moto sur place, bravo à lui & sa patience. Ils sont venus dans les temps, et j'ai pu avoir des conseils de réparation, merci à lui & son efficacité.

A fuir! M'a fait 1 devis par télephone m'annonçant 300€ pour faire 18km (9km aller/9km retour) et au final me demande 600€ pour faire ces 18km soi disant que l'on s'est mal compris, sauf que je sais que s'il m'avait demandé 600€ je n'aurai jamais appel à eux! Escroquerie manifeste!!!

Intervention très rapide. Le dépanneur, Ludo, est un vrai professionnel. Il a identifié la panne immédiatement. Efficacité et amabilité. À la prochaine panne, je ferai appel à eux.

Intervention rapide un samedi pour une crevaison. Nous avons pu repartir grâce au montage d un pneu d occasion. Dépanneur sympathique et professionnel. Merci a vous

ma MRS a explosé le record de secours ; j ai fais apelle a AACJ via mon assurance 2 fois en moins de 48h ; un pneu crevé (avec option pose de meche a 20E sur place) et batterie rincé suite a une mauvais installation. Les 2 prestataires ont été tres agréable ; analyse, diagnostic, action, satisfaction, autant avant hier pour le pneu qu il y a 2h pr ma batterie hs. un professionnalisme sans egale et une gentillesse remarquable pour me sortir de cette panade. oui, vous pouvez y aller les yeux plus que fermer et jamais decu, merci AACJ, je refais apelle vous a la prochaine panne que sois moi ou Mme, et mieux encore je vous recommanderai a mon entourage.

Je vous recommande cette entreprise qui intervient très rapidement. Pour ma part c'était une panne de batterie qui a été changée par le dépanneur après tests sur place et pas plus cher que dans un garage où il m'a fallait un rendez-vous. Un employé très agréable et qui explique très bien les pannes. Nous avons déjà eu recours à leur service il y a quelques mois pour une voiture accidentée et ils s'occupent de tout. Ainsi que pour les changements de carte grise c'est tellement simple avec leur aide. Merci beaucoup assistance auto côté de jade.

Pour faire une carte grise, plus aucun souci dans la région du pays de Retz. C'est chez A.A.C.J qu'il faut aller. Accueil, efficacité, rapidité. Il suffit de prendre RdV de venir avec les documents et en 20 mn la formalité est faite avec courtoisie pour un montant de prestation raisonnable et mérité. Oubliez le site gouvernemental et ses tracas. Merci

Merci à Ludo pour son professionnalisme. Un pneu crevé avec un bébé et un enfant, sous 35 degrés… Il est venu sur place rapidement pour régler le problème alors que sa journée était finie!

Dépanneur impeccable. A cherché pendant 1/2 heure la source de la panne et à fini par trouver (pompe de gavage diesel, bref pas simple!). Du coup il a redémarré mon auto et n'a pas eu à la monter sur plateau. Reste à réparer maintenant. Merci encore pour le professionnalisme.

Dépanneur super rapide, qui a tout de suite détecter le problème et a changé la batterie de notre Zoé! Moins cher qu’en magasin! C’est top et super sympa! Je serai ravi de vous rendre la pareil en vous aidant! Venez voir ma page Facebook « CardBoost » 😉

Ludo a été super rapide, et très efficace, il a directement trouvé le problème et changé la batterie de la voiture sur place. L’attente était très courte et la prise en charge top. Excellent service, je recommande! Encore un grand merci pour votre aide

J’ai utilisé les services de dépannage « auto côté de jade » par le biais de mon assistance . Arrivé très rapidement malgré l’heure très matinale, il a été très gentil, rassurant , et d’un réel soutien dans cette nuit difficile . Je vous remercie . Et je recommande ce professionnel

Intervention très rapide et efficace ! Le dépanneur a pris le soin de nous expliquer les raisons de la panne et d’en rechercher la cause. Il s’est assuré de la résolution du problème avant de nous laisser repartir. Un grand merci à lui pour son assistance et sa bienveillance !

Ma voiture accidentée à été enlevée par leur dépanneur. Quelques jours après je suis allée au garage pour vider ma voiture et la nouvelle secrétaire m'a bien aidée et soutenue face à ma voiture endommagée. Merci

Le dépanneur est venu très rapidement me dépanner suite à la panne de mon véhicule. Il a été très professionnel et très arrangeant ! La voiture est déposée au garage qui pouvait rapidement régler la situation. Service de qualité ! Je recommande à 100 % !!

Dépanneur arrivé rapidement sur les lieux. Le dépanneur a essayé de réparer sur place pendant 30 mn. Il a trouvé la panne mais la pièce étant cassée, il a contacté plusieurs garages pour trouver un réparateur. Vraiment très professionnel et très aimable. Je recommande particulièrement Camille

Si vous avez un accident et que vous voulez vous faire voler la carcasse de votre voiture, je conseille fortement de faire appel à ces arnaqueurs. Bien sûr, mon assurance a bien reçu la confirmation que ma voiture était livrée au garage. Manque de bol, dans l'après midi nous étions en personne au garage et ma voiture m'a posé un lapin.

Rapide, efficace et avec le sourire!!! C'est là 2ème fois que je fais appel à eux et j'en suis très content. Les deux fois ils sont arrivés en peu de temps et après avoir jeté un coup d'oeil à mon problème, ont remorqué mon camping-car au garage voulut et les chauffeurs ont été sympatiques et souriant à chaques fois.

dépanneur AACJ déconseillé car contrairement au dossier prérempli par assistance Dacia qui avait bien stipulé remorquage. Le dépanneur après avoir démarré mon véhicule grâce aux câbles de démarrage, a refusé de remorquer mon véhicule chez Renault Pornic (~10km) prétextant que son rôle n'était que de la démarrer. JJP-FB

Escroquerie à l assurance. La prestation demandée était le remorquage jusqu'au garage. Le dépanneur ne voulait pas alors qu' il est payé par l'assurance. La voiture a été remorquée par un concurrent le lendemain. Heureusement, il reste des personnes honnêtes.

Vraiment pas une bonne expérience ce matin avec ce dépanneur. Il a redémarré ma voiture et m'a laissé me débrouiller pour rejoindre mon garage sans m accompagner.... évidement je suis retombée en panne 5 minutes plus tard car la panne ne venait pas de la batterie. Il a fallu que je le rappelle (j'avais heureusement regardé le nom de sa boîte sinon il fallait que je refasse une demande par l assurance ! ....que je l attende de nouveau 30 minutes (par -1) et là il recommence la même chose et me soutient qu'il ne peut pas mettre ma voiture sur plateau, qu'elle est roulante et que je dois me débrouiller... heureusement mon conjoint est arrivé ....le dépanneur n a pas osé nous lâcher comme la première fois, il a suivit ma voiture conduit par mon conjoint jusqu'à notre garage....mais vraiment aucun professionnalisme, pas arrangeant du tout et je ne comprends vraiment pas son principe de elle démarre alors elle peut rouler je n'ai pas le DROIT de la mettre sur plateau et de vous dépanner !