Atelier Nordic Magasin d'articles de sauna

Très bon conseils tout au long de nos échanges. Du choix du modèle jusqu’à l’installation tout a été au top merci bcp !

Technicien agréable et performant. Connaît les SPA.

Produit de qualité et fabricant très impliqué, malgré une installation problématique avec Espac'O Nous avons acheté un sauna modèle Emma en Aulne, avec façade vitrée et poêle Tylo Sens Sport 6,6 kW (dimensions 200x150), en mai 2023 via Espac'O. Le sauna est très bien conçu : les matériaux sont beaux, l’esthétique est soignée, et l’ensemble dégage une vraie sensation de qualité. C’est un produit qui, sur le papier comme à l’usage, répond à des standards haut de gamme. Je tiens à saluer Atelier Nordic, le fabricant, pour son professionnalisme et sa réactivité. Face aux difficultés rencontrées avec l’installation assurée par Espac'O, ils ont pris le problème au sérieux, m'ont écouté attentivement et ont réellement tenté de trouver une solution. Leur implication est rassurante et témoigne d’un vrai souci de satisfaction client.

Une équipe au top!

L'achat d'un spa jacuzzi est une affaire coûteuse en France - mais je dois féliciter l'équipe de l'Atelier Nordic à Annecy et en particulier l'anglophone Sebastian pour avoir rendu l'opération aussi fluide que possible. Nous l'avons commandé en septembre et avons demandé qu'il soit livré en mars 2025 et cela s'est fait sans aucun problème. Nous aimons notre spa et nous croisons les doigts pour en tirer de nombreuses années de service.

En tant que professionnel dans le domaine du spa professionnel depuis 1986, j’ai toujours recherché l’excellence et la qualité irréprochable pour mes installations. C’est pourquoi je tiens à exprimer mon avis le plus favorable sur Atelier Nordic. J’ai eu le plaisir de collaborer avec cette société pendant de longues années, dans des établissements et chez des particuliers de prestige, avec toute la rigueur et dans le respect des exigences des architectes les plus pointilleux. Je souhaite particulièrement souligner le professionnalisme et l’engagement de Malick, dont le sérieux, l’investissement et la disponibilité ont grandement contribué à la réussite de nos projets communs. Son expertise, conjuguée à celle de toute son équipe technique, assure des prestations de haut niveau, à la hauteur des attentes les plus élevées. Par ailleurs, en lisant le dernier commentaire particulièrement critique, j’ai esquissé un sourire en constatant l’écart entre cette expérience et la réalité quotidienne de notre collaboration. Avec toute la légèreté possible, je peux affirmer que rien ne remet en cause le sérieux et l’engagement sans faille de cette société, dont la rigueur et le professionnalisme demeurent incontestables. Je recommande vivement cette société à tous ceux qui souhaitent allier performance, qualité et esthétisme dans leurs projets. Dominique Toutain

Nous avons été extrêmement déçus par notre expérience avec Atelier Nordic. Ayant découvert et apprécié leurs produits lors de notre séjour à la Maison Marc Veyrat à Annecy, nous étions enthousiastes à l'idée d'installer un sauna chez nous. Malheureusement notre projet s'est transformé en un parcours du combattant marqué par un manque flagrant de sérieux et de professionnalisme. Dès notre premier contact, nous avons dû relancer à plusieurs reprises pour simplement obtenir une réponse de leur part. Leur directeur commercial, Malik, nous a littéralement baladés pendant des mois, donnant l’impression d’être toujours occupé et ne rappelant jamais. Après beaucoup d'insistance, nous avons enfin pu obtenir la visite d'un technicien pour prendre les mesures nécessaires à l'aménagement de notre sous-sol. Nous pensions alors que les choses allaient avancer... Mais grande surprise : plus aucune nouvelle après cette visite ! Nous attendions des plans pour démarrer nos travaux avec le maître d’œuvre que nous avions sélectionné, mais rien ne nous a jamais été envoyé. Après d'innombrables appels restés sans réponse, nous avons dû contacter directement le showroom pour faire bouger les choses. Ce qui a, visiblement, dérangé Malik, qui nous a finalement rappelés uniquement pour nous reprocher d’avoir contacté le magasin… et comble de l’absurde, il nous a demandé de lui transmettre nous-mêmes les mesures qu’il était censé nous fournir ! Bref, quand tous les signes montrent que travailler avec une entreprise n’est pas viable, il vaut mieux écouter ces signaux plutôt que d'insister. Nous avons perdu un temps précieux à essayer de collaborer avec Atelier Nordic, qui propose certes de beaux produits haut de gamme, mais qui semble complètement mépriser ses clients. Dommage ! On leur souhaite sincèrement d’améliorer leur gestion commerciale, car en l’état, c’est un véritable chaos. Nous passerons notre chemin et nous orienterons vers une entreprise plus sérieuse.

J'ai acheté un sauna en décembre . Très bon contact avec Sébastien , le commercial . L'ensemble de l'équipe est très agréable et aux petits soins. Le sauna est d'excellente qualité. Je les recommande ++

Nous avons notre Spa Jade depuis quelques semaines, et en sommes absolument ravis ! Service client et conseils de qualité, bonne anticipation pour permettre une installation dans les meilleures conditions, rapide et simple. Je conseille à 100%. Merci à vous !

En tant que pilote de moto de vitesse et athlète, la récupération est essentielle pour moi. Mon spa m’a complètement convaincue par ses bienfaits. Après des sessions intenses de pilotage ou des entraînements physiques, le sauna et les bains chauds m’aident à relâcher les tensions musculaires et à optimiser ma récupération. J’ai remarqué que cela réduit considérablement les courbatures et m’apporte une détente mentale indispensable pour rester performante. L’ambiance est apaisante, et les équipements sont d’une qualité exceptionnelle, parfaits pour se ressourcer. Que ce soit pour un moment de bien-être ou pour compléter un entraînement, je recommande ce spa à 100 % !

J’ai fait l’acquisition d’un sauna bulle à l’automne 2024. Je remercie chaleureusement toute l’équipe d’Atelier Nordic pour leur professionnalisme et l’accompagnement apporté pendant toute la durée de mon projet qui a mis plusieurs mois à se concrétiser. Je souhaitais un sauna de fabrication française, de préférence en Haute-Savoie. L’équipe d’Atelier Nordic s’est toujours montrée disponible pour partager leur grande expertise et apporter les réponses claires à mes très nombreuses questions. Mon choix s’est finalement porté sur un sauna avec poêle à bois Huum. L’ouvrage haut de gamme est majestueux et sublime mon jardin. La conception est parfaite et l’expérience de relaxation magique : l’air de la cabine à 95°-100°, une hygrométrie à 15% (voire moins), une excellente circulation d’air grâce à des grilles d’aération idéalement situées, la senteur du cèdre rouge qui se dégage, la chaleur irradiée par les pierres volcaniques, la mélodie et le spectacle du bois qui crépite et se consume dans le poêle… puis plongeon dans une eau à 7°. Extase totale ! MERCI à toute l’équipe !

Des produits de qualité ! Une équipe au top !

Très bon conseils

Très bon technicien A recommander

Très bon produit et qualité

Je connais la société Atelier Nordic depuis 4 ans, à chaque fois toute l'équipe (commerciale, technique ou administratif ) est toujours au rdv avec professionnalisme, écoute & sourire. Réactive & dynamique elle vous apporte toujours une solution adaptée à vos problèmes petits & grands. Les produits commercialisés sont de grandes qualités, bien finis, réalisés avec les meilleurs matériaux, il sont endurants & leurs esthétismes se conjuguent facilement à votre environnement. Bref...du tout bon & du sérieux !

J’ai acheté un sauna auroom Libéra chez atelier nordique. Excellent conseils du début jusqu’à la fin de Malick qui connait vraiment son sujet et qui a su nous conseiller dans tous les arbitrages (dimension du sauna, des assises, poêle, verre-opaque etc). Quelques sujets de réglage sur la commande à distance huum, vites résolus par malick et le SAV. Je le recommande sans hésitations. Merci Malick!

Une entreprise que nous recommandons les yeux fermés. Produits de qualité, fiables et simples d'utilisation.

Je suis hyper contente de mon sauna intérieur modèle Emma. Il est super beau et le poêle chauffe très bien. Le paroi vitré à 2/3 donne un côté moderne et esthétique. Une installation au top! Des techniciens réactifs et compétentes. Je recommande vraiment L'Atelier Nordic pour leurs produits hauts de gammes !

Bon matériel, mais pratiques commerciales douteuses. En dehors de la vente façon marchand de tapis, la SAV est détestable. Il faut se battre pour que la garantie soit respectée. Egalement contacté pour des infos après achats mais mes demandes sont restées sans réponses.

Nous remercions toute l'équipe d'Atelier Nordic pour la fabrication de notre sauna bulle avec foyer au bois, qui est une très belle réalisation. Un grand merci également au SAV qui est intervenu de manière très professionnelle.

Très content du sauna panoramique 4/5 personnes acheté chez Atelier Nordic

Nous avons fait l'acquisition d'un Sauna chez Atelier Nordic et avons ete tres bien accompagnes, de la mise en place du projet au service apres vente. C'est rare de nos jours d'avoir un service de qualite et cela merite d'etre souligne. Un grand bravo aux equipes d'Atelier Nordic.

Je suis ravie de mes produits Atelier Nordic. L’ensemble de l’équipe a été à l’écoute et très réactive! Les finitions sont parfaites… merci et bravo!

Très bien et très bons conseils

Accueil chaleureux, service parfait! Venu pour un projet de Sauna intérieur sur mesure, l'équipe a su me conseiller au mieux du début à la fin. Travail impeccable, nous sommes ravi de notre sauna qui a été intégré parfaitement dans notre chambre. Produit de qualité, équipe au top!

A fuir absolument !

J’ai acheté un sauna 6 places en 2021, et en décembre 2022 le SAV de l’Atelier Nordic n’a pas su être à la hauteur de leur image lorsqu’il eu fallut intervenir pour une réparation

Un très bon spa, habillage bois sur mesure de très belle qualité.

Bonjour, J’ai acheté un spa nordique en bois 4 places 12 jets et suis très satisfait de ce produit ainsi que du SAV très pro, réactif et a l’écoute. Ne peut que les recommander, Top! Merci, cordialement

Bon accueil mais le devis n'a pas été envoyé à la bonne adresse mail et il n'y a pas eu de relance téléphonique de la part de la société. C'est bien dommage car un produit nous intéressait.

Très bon contact et très bon conseil. Que ce soit le commercial, la secrétaire, le grutier ou le technicien pour la mise en marche de notre spa, toute l équipe et top et le produit de qualité. Je n oublié pas Taïga qui est adorable. A bientôt D.Lemaitre

Bonjour, Spa Leman acheté en MAI 2021 et là tout s'est enchainé... Délai de livraison non respecté... Spa livré avec des défauts ( leds mal fixées, grilles de filtration posée de travers, clavier tactile non mis à jour...) Lors de l'intervention du technicien qui vient à la base pour changer un panneau extérieur rayé lors du transport et qui d'ailleurs n'est pas onformé des tous les problémes rencontrés, il s'aperçois que la lampe à UV est défectueuse... Le technicien, malgré son grand fourgon ne possède aucunes pieces de rechanges pour les spas VISKAN sur lesquels il est sensé intervenir... Donc nous avons fait l'acquisition d'un spa VISKAN qui ne fonctionne pas... Donc VISKAN à fuir mais fuyez.... Professionnel a deconseiller

Engagements parfaitement tenus, installation faite avec professionnalisme, grande disponibilité des interlocuteurs avant, pendant et après ! Merci à toute l’équipe !

Installation très professionnelle avec des materiaux de qualité, nous sommes ravis du résultat ! Seul bemol, des delais d'installation plus longs que ceux prevus initialement mais le résultat prime.

Showroom et service parfaits

Très satisfait de toute l'équipe de l'Atelier Nordic, conseil et écoute. Le spa Léman et le sauna tonneau-bulle correspondent à ce qui m'avait été décrit. L'utilisation sous la neige et le froid du moment créée des instants de bonheur. Merci à tous.

La relation avec atelier NORDIC du premier contact à la mise en route /livraison très bien. Sauna conforme à la commande. Le cosmic se prête vraiment très bien dans un cadre en hauteur avec vue.

ATELIER NORDIC : C'EST TOPISSIME, JE RECOMMANDE Toute l'Equipe est hyper sympa, très réactive, très bonne organisation entre les services. Livraison, installation et mise en route PARFAITE. Merci à Tous Quant au SPA... QUE DU BONHEUR !!!

Jacuzzi de super bonne qualité! Livré et posé par des pros, très sympas en plus. Après 1an d'utilisation en station à 1500m d'altitude je suis super content du confort et du rendement électrique surprenant. l'isolation est incomparable avec les autres marques. Les jets massants sont juste bien placés, c'est monstre bon après une journée de ski ou de rando. Je le recommande volontiers.

Nous avons acheté un Spa en bois auprès d'Atelier Nordic en mai dernier pour notre chalet de location. L'équipe d'Atelier Nordic s'est toujours montrée très réactive et professionnelle, même après l'installation du Spa. Nos clients et nous-mêmes, sommes ravis de ce Spa, qui est de grande qualité !

Je recommande cette super équipe qui met en place de magnifiques produits ! Ils sont vraiment à l'écoute dans l'élaboration de votre projet et dans le suivi pour l'entretien. Leur spa hiver comme été est un pur moment de plaisir!

J’ai travaillé avec Atelier Nordic sur plusieurs projets et j’ai toujours été enchanté de leurs produits et de leurs services. L’écoute, les conseils et la réactivité font du service client une réelle différence sur ce marché. Je ne peux que vous recommander cette équipe équipe très professionnelle.

J ai demandé un devis fin août 18 poir la reparation d’un spa, J attend toujours!!! Quel professionnalisme!!!

Une très grande satisfaction d'avoir réalisé cette acquisition chez l’Atelier Nordic. Nous tenons à souligner la qualité du service apporté par cette entreprise et le professionnalisme de l’équipe technique. Notre spa ne nous apporte que du bonheur !

Très honnêtement, je pense que c'est le magasin le plus apte à vous vendre des spas et saunas de qualité. Le fondateur et concepteur est très technique mais capable de vous expliquer les différences entre un spa bas de gamme et de la qualité. Mentions spéciales pour les saunas bulles extérieurs... Ah... si j'avais un peu plus les moyens et surtout du terrain.

C'est un client, très bon contact, les spas, saunas et hammams sont de qualité ... comme les conseils pour l'entretien ! Je recommande ce magasin de spa.

Lors de mes recherche pour monter mon projet je suis tombée sur l'Atelier Nordic. Les conseils et le savoir faire de l'équipe m'ont apportés les réponses que j'attendais. J'ai opté pour le sauna cosmic qui m'apporte une belle visibilité pour mon gîte. La confiance est installée et je pense déjà installer un jaccuzi en bois. Un vrai made In Haute Savoie 😇