Au Vieux Campeur Magasin d'articles de sports

Grand choix de produits, prix du marché. Vendeurs compétant selon les rayons

Je remercie chaleureusement l'équipe du magasin le vieux campeur de Sallanges pour tout le temps qu'ils m'ont donné à bien me conseiller sur la paire de chaussures idéale pour mes pieds. Une équipe de vrais professionnels attentifs. Je remercie plus particulièrement Marie qui a fait preuve d'une patience d'ange avec moi ! Si sympathique et compréhensive. Je recommande +++ Christine (Jeanne artiste peintre)

Accueil de qualité. Un personnel investi, compétent, pro et, cerise sur le gâteau, sympathique ! Un merci tout particulier à Roland et Pierre, des passionnés à l’écoute et ayant à cœur de trouver le juste produit, adapté au client et à ses besoins. BRAVO !

Super expérience au Vieux Campeur ! Le choix est immense et la qualité des produits est au rendez-vous. J’ai particulièrement apprécié l’accompagnement en magasin : l’équipe est vraiment à l’écoute, passionnée et donne d’excellents conseils adaptés à mes besoins. On sent qu’ils connaissent leur matériel et qu’ils veulent vraiment aider. Je recommande vivement pour tout amateur de randonnée ou d’outdoor !

Vraiment pas contente point de vendeur. On doit se débrouiller seule et en plus en caisse on nous propose la carte du magasin. 😫😫

Excellent Magasin de sport montagne

Un grand merci à Benjamin (rayon escalade) pour sa bienveillance et patience à mon égard lors de la recherche de mes premiers chaussons d’escalade, une approche professionnelle et un vrai technicien à l’écoute, surtout quand on est porteur de handicap aux jambes ce n’est jamais facile pour les chaussures en tout genre. Le magasin sur Sallanche est vraiment immense avec de larges choix de vêtements et matériels divers et variés. Je reviendrai avec plaisir pour mes prochains achats.

Au Vieux, j'aime les vendeurs, très sympas et pros, connaissant bien leurs produits et n'hésitant pas à passer du temps à conseiller les clients, et les produits, variés et de qualité. Le SAV est efficace aussi. Après, pour des produits plus basiques et moins chers, Decathlon suffit parfois...

Au « Vieux » c’est sans surprise !!! On trouve toujours ce que l’on cherche et toujours avec la meilleure qualité et le meilleur conseil. Notre rendez-vous tous les ans quand nous revenons en montagne pour le ski ou la randonnée. Un choix incroyable avec toutes les meilleures marques spécialistes de la montagne. +++++++

Magasin propre bien rangé et très bien achalandé,je recommande.

Équipe très disponible avec des supers conseils ! Et des supers produits ! Que ce soit pour du neuf ou pour des services de SAV (réparation d’une veste Gore tex et remplacement d’un masque de ski) ils sont au top.

Équipe formidable merci pour tous vos bons conseils

Très bien et le vendeur pour les chaussons très très professionnel merci à lui

Impossible d'avoir l'employer du rayon snowboard au téléphone après de nombreux appels.... Pour une grosse enseigne comme celle-ci ! c'est un peu limite de ne pas assurer le service téléphonique ! à bon entendeur 🤙

Achat d’une paire de chaussures de ski, très bien conseillé par le vendeur qui prend le temps de bien prendre les mesures. Un peu d’attente avant d’avoir pu être conseillé mais magasin très fréquenté et vendeur qui prend le temps avec son client donc compréhensible ! Carte fidélité qui permet de faire une belle remise sur les chaussures.

La qualité de service n est pas au rendez-vous. On ne peut avoir de vendeur attitré On doit faire la queue à chaque stands et les vendeurs poussent à la surconsommation (semelles obligatoires…). Sans oublier, aucune amabilité de la caissière ainsi que le service client inexistant. Mon ordinateur est plus aimable

Chapeau bas pour le service du vieux aujourd'hui. Le magasin de Sallanches joue la carte de son réseau en rattrapant les erreurs des ses collègues Parisiens. En montagnard convaincu mais isolé au milieu de la Normandie, on ne m'y reprendra pas, les pros sont ici, merci à Sallanches et à Laetitia en particulier.

Pour planter le décor, suite à un sérieux accident, je garde des séquelles aux jambes et aux pieds. Après prise de renseignements et sur les conseils de plusieurs personnes, j'ai essayé de voir Pierre au vieux campeur de Sallanches. Je dis bien ESSAYER, car après plusieurs passages, on m'a répondu qu’il était indisponible pour, je cite, au bureau, en extérieur , occupé à autre chose Je reviendrai bien sûr car je n'ai pas le choix si je veux re- skier correctement mais n'habitant pas à côté du magasin, je n'aurais qu'une question : Pourquoi avoir l'un des meilleurs bootfitters des Alpes et qu'on ne puisse jamais le voir ....

Personnel très professionnel,sympathique,magasin bien agencé.

Déçu, impossible de ce faire conseillé. les vendeurs sont dans la lune et ne s’intéressent même pas à leur clients.

Je recommande spécialement le rayon escalade de ce magasin pour la qualité des conseils, le large choix, la possibilité d'essayer beaucoup de chaussons. Pro tip : les prix des chaussons sont les mêmes qu'ailleurs en France, mais vous pouvez avoir 15% de réduction si vous allez voir la coupe du monde d'escalade de Chamonix qui a lieu chaque année mi-juillet. Il y a des coupons de réduction de 15% sur le stand 'vieux campeur' lors de l'évènement -- et vu le prix des chaussons en 2024 , 15% c'est pas rien :)

Un grand merci à Nathan pour son expertise niveau ski/ski rando, super patient et à l'écoute.. il mérite sa prime de fin d'année ;)

Nous sommes venus au Vieux Campeur cette semaine. Très mauvais accueil, surtout de la part du vendeur du rayon chaussures, qui était sur son ordinateur. Pas un seul regard, pas un bonjour, pas un puis-je vous renseigner. Nous avons dû nous débrouiller seuls pour choisir nos chaussures (qui coûtaient quand même 300 €) Quand nous lui posons la question Avez-vous notre pointure dans ce modèle il répond direct NON sans aller voir dans le rayon, ni consulter le stock sur son ordinateur. Nous avons vraiment eu l'impression de le déranger !!! Le personnel n'est pas à l'écoute de la clientèle, des vendeurs jusqu'à la caissière. Et oui, car une fois arrivés en caisse, l'amabilité n'était pas au rendez-vous non plus !!! Nous ne reviendrons plus dans ce magasin, c'est dommage car il y a un grand choix d'articles.

Bien que les prix soient relativement plus élevés que sur internet, les vendeurs sont à notre écoute et plein de bons conseils. Cela justifie le déplacement dans le magasin pour ne pas se tromper sur l'achat technique d'affaires de montagne

Plein articles mais très cher accueil boff il doivent te repérer si tu est intéressant ou pas

Magnifique magasin avec un choix important sur du matériel de qualité, mais attention aux prix c'est vraiment rush

Je pratique la randonnée et principalement en montagne. Ça fait des années que j'achète tout mon matériel au vieux campeur. Chaussures, veste étanche et respirante, tente itinérante, duvet, matelas, sac à dos. Etc...... Il existe un choix énorme. Les vendeurs sont souvent de bons conseils. J'ai comparé les prix et à chaque fois les prix étaient légèrement moins chère au vieux campeur pour les mêmes caractéristiques techniques. Ça fait quelques années que je ne renouvelle que les tee shirt. Donc, Bon investissement dans la qualité en général.

La compétence des vendeurs est vraiment à signaler ainsi que la qualité des matériels proposés. J'aime bien également la carte club de fidélité qui inclue une assurance montagne bien utile au cas oû....

Cela fait plusieurs fois que je viens pour faire réparer du matériel. Très bon accueil, le personnel (des différents rayons concernés) fait toujours son possible pour essayer de réparer dans les plus brefs délais. C’est super agréable ! Et ça donne envie d’acheter ici pour le service client plutôt que dans sur les sites où il n’y a pas de retour et d’atelier. Merci à l’équipe du vieux campeur sallanches

Parfait. Personnel aux rayons ski et chaussures alpins aimable, patient, disponible et particulièrement réactif. Service de qualité. Mention particulière pour le service lors de l'achat des chaussures ski alpin, c'est un véritable atelier conseil. Visite autour de midi un jeudi, en période de vacances scolaires, la fréquentation était faible.

Très beau magasin avec énormément de choix. Employés qualifiés ils ont su me renseigner mais soucis on ne sait pas qui travaille la bas, personne a de veste ou t-shirt pro et mon hôte de caisse à du oublier la politesse chez elle. Prix légèrement excessif.

Enfin une vraie écoute des besoins du client au rayon escalade, résultat ? Une grande qualité de conseil pour un essai de chausson improvisé qui s'est du coup, transformé en achat ! bravo Benjamin.

Click and collect a fuir... 😭Je commande en cadeau une paire de chaussures de ski à récupérer au magasin de Sallanches, 522km de chez moi. 2 jours avant mon départ ils annulent ma commande me disant que le produit n'est pas disponible et qu'ils vont me rembourser. Je regarde sur leur site et la je vois que les chaussures sont disponible comme je le pensais. Je me rend donc à Sallanches pour récupérer ma commande et la ils me disent qu'il faut les régler une nouvelle fois avant qu'il me les remboursent ou bien pas de chaussures (cadeau). Bien agacé par l'équipe je deside de payé une nouvelle fois ma commande. Plus jamais ça !!! 👎

Magasin très technique, il y a de tout, en revanche le service n’est absolument pas au rendez vous. Vendeurs pas aimables, agent de sécurité encore moins, caissières se permettant de se moquer des clients précédents devant vous..

Je vous déconseille le dépôt-vente aucun suivit et aucune information structurée. Impossible de me donner le détails des ventes une fois sur place. De plus à l’époque il n’était pas prévu d’une date de perception sur la fameuse carte dédiée à dépenser ensuite dans leur magasin, je n’ai jamais pu récupérer l’argent qu’ils ont pu faire sur les ventes.

Magasin très bien comme d'habitude avec beaucoup de choix. Par contre en ce qui concerne l'équipe au rayon chaussures et en particulier les après skis je n'en dirais pas autant. Plusieurs vendeurs plus occupés à choisir leur futur achat plutôt que de porter conseil aux clients: pas un bonjour pas un regard. Lorsque nous demandons si tout le stock est en rayon, on nous répond que oui et puis plus rien, un simple comment puis-je vous aider aurait été le bienvenu. Le seul conseil, essayer la taille en dessous on ne sait jamais. 😤 Bref nous avons trouvé tout de même notre bonheur. Un petit recadrage sur l'accueil client serait bien nécessaire .....

Déçue du service après vente . J'ai acheté une paire de chaussures de trail ce week end qui m'ont blessée dès la première sortie au bout d'un quart d'heure de course (malgré plusieurs essais dans le magasin lors de l'achat). Après avoir appelé le magasin, il n'est pas possible de pouvoir les ramener et me faire rembourser. Ils proposaient de reprendre mes chaussures sur un dépôt vente à un prix inférieur et me faire un avoir une fois les chaussures vendues uniquement. J'aurais préféré un remboursement même sur un prix légèrement inférieur à ce que je les ai acheté puisqu'elles restent en parfait état après une sortie de 6 kms seulement ...

Super magasin de sports de montagne et pas juste de camping! On trouve de tout, de la randonnée au trail, en passant par les sports de glisse, l'habillement, les chaussures... Dommage que leur carte club soit en vente à 30€ (car propose une assurance multisports, sauf que la plupart des personnes sont déjà assurées), du coup pas de programme de fidélité gratuit.

Je suis de Normandie et passe au vieux campeur de Sallanches assez régulièrement car la qualité du conseil et la gentillesse du personnel sont remarquables quelque soit le produit recherché. Aujourd'hui ce sera un 20/20 pour le conseiller chaussures. Merci

Articles de bonne qualité mais le vendeur qui m'a conseillé au rayon chaussures n'a pas été du tout a l'écoute et très sec. J'ai préféré passé mon chemin.

Voilà plusieurs fois que je viens dans ce magasin. Ici vous trouverez tout ce que vous recherchez pour le camping la randonnée l'escalade et bien d'autres activités. Le seul petit bémol pour moi c'est que certains prix sont un peu trop cher. Le personnel est très avenant est de bon conseil.

Assez surpris du nombre de conseillers sur leurs ordinateurs. J'y suis allé une dizaine de fois et jamais un seul d'entre eux ne m'a abordé pour m'aider dans mes recherches. C'est dommage vu la qualité de leur offre. Allez y si vous savez ce que vous voulez ou si vous voulez faire un petit entraînement en courant après les conseillers 🏃🏃‍♀️

Je suis venu plusieurs fois pour de l'équipement d'alpinisme et ai été bluffé par la qualité de conseil des vendeurs. Le top du top a été au rayon chaussures de montagne/alpinisme où ce sont des produits techniques que les vendeurs connaissaient parfaitement. Un petit bémol, le passage en caisse est laborieux et inefficace, le pire de tous les Vieux Campeurs que je connais. Si vous venez en heure de pointe juste pour un petit article simple, allez plutôt au Decathlon à quelque kilomètres avec ses caisses automatiques.

Autant au rayon textile les vendeuse sont professionnels, souriante, accueillante et disponible; autant dans les autres rayon, on a l’impression de déranger! Par exemple cette après midi au rayon sac à dos le vendeur était plus occupé à draguer une cliente qu’à autre chose et hier c’étaient à discuter entre eux des mérite de tel ou tel station de ski…

Très bon magasin de montagne, avec beaucoup d’équipements et des équipements que l’on voit pas souvent.

Beau magasin avec une belles gammes de produits. Pour cette visite, pas mal de rayons non achalandés, peut être en préparation de l’arrivage pour la saison d’hiver. Le personnel y est serviable.

J'ai voulu me renseigner, et acheter un sac de trekking. J'ai dû demander aux deux vendeurs des renseignements, en 20min ils ne sont pas venus vers moi... Je leur ai fait par de mes souhaits en leur demandant leur expertise, le vendeur m'a accompagné jusqu'aux sacs que je venais de voir pendant 20min (il m'avait vu les regarder) et m'a dit c'est tout ce qu'on a et il est reparti discuter avec son collègue devant son ordinateur... Autrement le magasin en général était bien équipé quoique assez cher sur certains matériels.

Un choix impressionnant de chaussures, sacs et autres équipements de montagne ! D'un abord parfois froid (vive le savoyard en puissance 😂), les vendeurs sont des mines d'or en conseils ! Faites leur confiance ! Et achetez selon leurs conseils. Ils ne vendent pas leurs marchandises, ils vous équipent individuellement !

Cette institution des magasins de sport est incontournable. Un très grand choix, des conseils judicieux et des prix corrects.

Beaucoup de choix et beaucoup de marque différentes, prix un peu chère. Vous pourez trouver tout ce dont vous avez besoin comme marériel de sport