Auchan Supermarché Esvres Supermarché

J'adore se magasin mais je ne pourrais pas mettre 5/5 je voulais faire mes courses mais les caisses automatiques ne prennent pas l'espèce je suis vraiment déçu pour ce là

Très bien, avec pas mal de choix d articles hors alimentation. Parfait

Passage cet après midi. Il est bien noté que c'est uniquement par les caisses automatiques. Ma note est surtout pour le fait qu'aucune mention concernant uniquement le paiement par carte. Ayant que de l'espèce, il serait bien que cela soit noté dès la porte d'entrée et pas qu'aux caisses automatiques. Nous avons pris le temps de remettre en rayon cependant je me serais écouter j'aurais tout laisser aux vigiles présents mais ce n'est pas leur boulot.

Nul nul nul chez 25 km pour acheter une bouteille de rosé parce que je suis invité, on me dit que non c’est jour férié ils vont pas d’alcool alors que ces temps libre service, c’est honteux par compte les agents de sécurité très gentil moi qui ne suis plus de la région, je vais déconseiller votre magasin.

Très content passage rapide en caisse mais ce n'est pas normal que les rayons ne soient pas fini de remplir à 11h

Une palette de légumes surgelés posée dans le milieu de l allee pendant 20mn ; signalé à un membre du personnel Qui répond ce n est pas un problème et ramène sa palette en réserve Et la rupture de la chaîne du froid : on en parle ou pas Un manque de sérieux évident

J'ai publié un avis négatif sur le drive il y a quelques jours. Le directeur a été réactif. Je suis consciente des difficultés à gérer ce genre d'établissement. Je révise donc ma note.

Le service drive est vraiment à revoir ! Il y a 2 semaines, j’ai attendu 25 min pour ne pas réceptionner le bon Il y a 1 semaines, j’ai appelé 3 fois et personne n’a répondu, j’ai du me déplacer en magasin alors que le but est bien que ce soit rapide et sans déplacement ! Avec un bébé c’est d’autant plus le but ! Et lorsque ça répond après il y a toujours 10-15 min d’attente avant de recevoir ça commande… Il est primordial de revoir votre service !

Je tenais à laisser mon avis , sur l’attitude de la personne qui était aux caisses automatiques le vendredi 31 janvier à 17h. Nous avions utilisé la scannette. Lors de son contrôle , celle ci s’est trompée et nous a obligé à repasser en caisse . Nous comprenons que l’erreur puisse arriver mais deux fois en peu de temps sans excuse et de mauvaise fois commencent à faire beaucoup . Notre scan était exact suite confirmation aux caisses sur les deux passages . Je tiens à préciser que nous apprécions l’ensemble du personnel . Si cela se reproduit, nous laisserons le caddy sur place

Les 4 étoiles sont pour le rayon poissonnerie, avec un vendeur très pro et à l écoute de ma demande Concernant le rayon fruit, vendeur moins sympathique

Les rayons sont plutôt bien présentés bien que le frais présente quelques défauts et commence à fatiguer. Merci au jeune manager pour sa bonne humeur et sa gentillesse. À bientôt

HONTEUX !!!!! J'avais un complément de course à faire ce soir. Je suis accueillie par les personnes bénévoles de la banque alimentaire. Un beau stand prévu à cet effet se trouve juste à l'entrée du magasin. Je prends à la voler pâte, riz et farine. Le seul prix que j'avais vune correspondait pas. Je retourne vérifier. effectivement, on ne met pas le prix du gros paquet de pâtes, le prix de la farine n'est pas indiqué et celui du riz est bien caché. (Photo à l'appui). De Mon point de vue on profite du malheur des uns et de la bonté des autres. Ce n'est même plus une pratique commerciale trompeuse, c'est clairement malhonnête et honteux de la part du RESPONSABLE de ce magasin, et ces qualificatifs sont faibles par rapport à de telles pratiques. HONTE À VOUS !!!!!

Les trois étoiles sont pour le personnels de caisse très sympathique. Les prix sont assez élevé, rayon surgelé toujours pleins d'eau et pas entretenu des porte cassés.. Bémol aussi sur les rotations de date de péremption souvent les dates limites se trouve avant les dates plus longue.. La gestion en rayon serait à revoir.

Bonsoir, il serait bien d'informer vos clients par un panneau que le rayon poissonnerie ferme à 19h, ça m'aurais évité de m'arrêter pour rien.

Propre. Bien fourni. Pas d’attente aux caisses.

Magasin très bien organisé et où on trouve à peu près tout ce dont on a besoin

Je m'y rends régulièrement depuis plusieurs années et certains personnels ne sont pas très aimables, c'est dommage...Magasin correct par ailleurs.

J'ai trouvé de quoi faire un bon pic nic je recommande beaucoup choix et prix correct.

J'habite à esvres depuis 24 ans. Depuis le changement dans l'agencement du magasin c'est la catastrophe Pas de place, moins de choix, manque souvent des articles , moins propre, avant on sentait qu'il y avait un encadrement avec le directeur souvent visible dans le magasin qui était tres réactif abordable et jovial Nette régression et c'est bien dommage Il reste encore quelques caissières agréables mais on sent que l'ambiance n'y est plus

Malheureusement les rayons sont totalement illogiques. On trouve bien moins d'articles qu'avant tout ce changement. Plus du tout d'événements comme le faisait l'ancien ancien directeur (Bruno). Toutefois le personnel reste très agréable, petit bémol pour les étudiants, un sourire c'est gratuit !

Magasin plutôt pas mal en dépannage mais malheureusement je n'ose même plus y mettre les pieds à cause de vigile un peu trop insistant et dragueur. Cela en devient gênant !

Pourquoi, sur certains catalogues , des pourcentages de réduction sont indiqués mais pas les prix de départ ? A quoi ça rime ? Il doit y avoir une astuce ,que j'aimerais bien que les gérants m'expliquent . Mais j'ai quand même compris (comme une grande) qu'en fait, il faut tout bêtement se rendre dans le magasin ,comment ne pas y avoir pensé plus tôt ? Bien joué !!

L'équipe est très sympathique mais la réactivité du drive est à revoir ABSOLUMENT ! Le téléphone pour le drive répond rarement puis on patiente très longtemps....

Magasin bien achalandé, propre et le parking est immense. Les chariots sont bien entretenus, quelques promotions opportunément font la joie des chanceux. Les fruits et légumes sont présentés avec beaucoup de soins ( du moins, le jour où je suis passé 😜)

Magasin agréable. Dommage qu'il faut faire un grand détour pour sortir de la zone commerciale

J adorai ce commerce de proximité mais depuis le changement de rayonnage c est devenu compliqué pour s y retrouver, désorganisé, difficile de se faufiler avec caddy car souvent y a du mise en rayon avec les chariots qui bloquent les allées , C est franchement le gros bordel ! Dommage car ça a perdu tout son charme du local humain, malgré que ce soit une grande enseigne.

Personnel super accueillant dans ma petite ville que j adore. Grand MAIS…les scanettes…une vraie cstastrophe avec des relectures partielles ensuite entieres j en ai vraiment marre et avec moi beaucoup de clients et surtout pas seulement sur ce petit auchan. Oui parfois il y a une erreur mais aujourd hui par exemple ce n etait encore pas ma faute…les codes barres tt petites aux legumes fonctionnaient pas (deux bottes de radis) et j ai du faire une rleecture par passage en casse compelte. Honte a vous! Pour un montant de 1€49. Encore une fois: pas du tout mecontente du personnel d auchan qui ne fait que son travail et est agreable. Faites en quelque chose et vite. Voys me faites fuire a Carrefour.

Peu de produit pas de drive produit manquant dans les rayons à plusieurs reprise des prix assais chers et caissier assais peu aimable au petit bonheur la chance celons sur qui vous tomberait aucun problème avec les employés jeunes mais les employés d'un certain âge ne sont pas très poli et courtois

Les prix sont élevés par rapport à mon supermarché habituel. Par ex une barre de flan en promo, plus chère que ds mon supermarché ! Le pain est assez cher aussi. Je dois faire attention à ce que j'achète. Mais je viens que très rarement.

Mise à jour octobre, 2023 : le magasin a été rénové. Depuis, les emplacements de produits sont illogiques et de nombreux produits ont disparus laissant moins de choix. Le personnel reste agréable.

Je ne viens pas souvent dans ce magasin car j'habite Chambray mais les peu de fois où je suis venue, j'ai eu droit à un accueil froid et un regard noir de la part des personnes qui y travaillent. Alors en caisse, on en parle même pas!! Ce qui me rassure, c'est que je ne suis pas la seule à le penser au vue des commentaires. C'est vraiment dommage car le magasin en soi est très bien : bien agencé, les fruits et légumes sont en très bon état et il y a du stock dans presque tout. Vraiment le bémol : l'accueil ! C'est juste un minimum dans le domaine du commerce.

Y a t-il un Directeur ou à défaut un responsable dans ce magasin ? Tout est à revoir : politesse des employé (e)s - exceptées les caissières - , propreté des chariots en plastique rouge , approvisionnement des rayons , propreté du magasin en général et surtout ....prix car c'est du grand n'importe quoi !! Vous devez vous ressaisir et faire de gros efforts pour atteindre tout juste la moyenne ! Alfred

Très sympa comme magasin mais malheureusement 5% à 25 % plus chère que les concurrents sur pas mal de produits donc je vous le conseille en magasin de dépannage plutôt qu’en tant que magasin pour faire les courses de la semaine

Avant c'était bien mieux tenu et plus sympa mais là, ça na va plus du tout. J'ai arrêté la caisse do it yourself, je tombe à chaque fois sur un controle aléatoire, donc aucun gain de temps eten plus il faut porter des objets très lourds au scanner. NON, minable! Les paquets d'eau sont en hauteur bref, non, j'évite maintenanant. J'y suis quand même passée fin juin et j'ai vu du fromage anormalement moisi proposé à 20 ou 25% périmé le lendemain dans le bac à chasse au gaspi! Malheureusement, je n'avais pas mon téléphone pour prendre en photo parce que ça, moi, j'y retournerai et je contacterai le service hygiène alimentaire. Il faut les arrêter là!

Prix assez élevés et , comme dans beaucoup de magasin la caissière ne prévient pas quand nous payons en CB qu'il faut si nous voulons arrondir à l'Euro au dessus pour n'importe quelle association et d'ailleurs caissière pas très aimable et pas très professionnelle je ne dis pas ça pour tout le personnel bien sûr d'autres on le sourire heureusement

La dernière fois que je suis venue il y a 1 an, c était catastrophique d'un point de vue hygiène ( produit périmé, frigo sale etc ) , je n'étais pas revenu car clairement je préfère aller au Lidl en face mieux tenue . Cependant ce jour, enceinte de 9 mois je me suis dirigé vers ce magasin car il y a des WC , cependant ils sont hors service, ok cela peux arriver temporaire mais il y a 1 an ils étaient déjà hors service et j'ai demandé à une caissière qui m'a confirmé que oui ça faisait très longtemps qu'ils étaient hors service ! Je trouve ça scandaleux de proposer un service qui au final n'est jamais disponible... Du coup j'ai fais mes courses très rapidement, pris la moitié de ma liste et cette fois ci c'était bien le dernière fois que je venais dans ce magasin . Une honte ce magasin .

Ce supermarché commence à me sortir par les yeux !!! Entre le poisson à la poissonerie qui sent fort l'ammoniac en cuisson et maintenant (31/05/23) des produits périmés, date de péremption dépassé de 6 jours. C'est incroyable le zéro suivi des denrées alimentaires !!!

Ça serait bien de pas prendre les clients pour des pigeons pour les prix! Quel différence par rapport à d'autres magasins ! 1 paquet de croquettes frolic à 6€26 alors que le même paquet coût 4,88€ dans un autre magasin. Et il y a d'autres produits comme ca! Je reviendrai pas tout suite!

Je met 1 étoile car c’est le minimum qu’on peut attribuer sinon je n’en mettrais pas du tout. Un magasin sale ( moisissure sur les étagères de yaourts, fond des caisses surgelées écœurantes ) caissière mal aimable. Honteux. Je reviendrais plus.

Caissière désagréable qui après avoir pris tout son temps pour discuter avec la personne d avant qu elle connaissait, m a envoyée promener quand j ai demandé une facture me précisant que la TVA était sur le ticket.Comme je lui disait que je n'avais pas besoin de celle -ci elle m a répondue que c était pour ça qu on demandait une facture et que je n avais qu à attendre pour qu elle m ouvre un compte facture !! Comme il y avait plusieurs clients à sa caisse vue ses discussions... pressée, je suis donc partie sans facture mais très en colère. Les autres chaînes de magasins ont des procédures moins compliquées et des caissières plus aimables qui ne se permettent pas de faire des commentaires infondés !!!

Beau magasin et personnel agréable. Cependant, j'ai remarqué que depuis plusieurs mois je ne trouve plus d'olives faites sur place, je trouve ça dommage, j'étais une client fidèle de ces produits, je suis maintenant obligée d'aller à Chambray pour en trouver, j'en profite du coup pour y faire mes courses, et viens donc moins régulièrement dans votre magasin. Également très déçue du rayon fromage à la coupe, car je ne trouve plus de fourme d'Ambert et bleu d'Auvergne et je constate beaucoup de ruptures en général dans ce rayon.

Magasin de pire en pire! Beaucoup d'absence d'articles, mise en rayon uniquement le matin, frigos, congélateurs fuient régulièrement, propreté a revoir, prix un peu cher ! Heureusement que la majorité du personnel est agréable Quant à la station service, Auchan la seule enseigne à ne pas être livrée en essence pendant la pénurie de carburants !!! Pas prête de revenir en tant que cliente hebdomadaire ! Intermarché Veigné, bien que plus loin pour moi, beaucoup plus attractif !!

Tarifs trop élevés par rapport à la moyenne, manque souvent des produits. Fruits et légumes souvent abîmés et pain beaucoup trop cuit. L'amabilité de 2 caissières à revoir ainsi que le dépôt des colis Mondial Relay à changer (à la disposition de tout le monde dans l'allée derrière les caisses...). Je ne m'y rends plus que pour un dépannage.

Magasin où je vais occasionnellement (2-3 fois par an ) car proche de chez mes parents mais clairement je ne suis pas prête d'y retourner. Le 16 août le magasin était dans un état vraiment sale . Plusieurs frigo fuient, des produits passé en date en rayon , le fond des congélateurs très sale ( des morceaux d'aliment , saleté, insectes etc) , peut être un manque de personnel dû au vacances mais l'hygiène reste la base d'un commerce d'alimentation.... Heureusement la caissière lou-anne était sympathique. Et je dois remarquer que l'attente aux caisses est un peu moins longue que les rares fois où j'y suis déjà allée . Cependant je ne suis pas prête de m'arrêter à nouveau là.

Moins une étoile pour, inexistence le beau cendrier à l'extérieur 🚬 😁 c'est bien sûr qu'avec humour mais si vous êtes d'accord c'est une bonne idée, non ?!🤩 Je vous souhaite santé et bonne humeur, vous êtes bonne équipe . merci ❤️😊

J'y vais au moins une fois par semaine. L'équipe est très agréable, le rangement est bien, et les produits sont assez bien choisis. J'ai enlevé deux étoiles car les trois colis reçus là bas étaient abîmés. Je sais pas comment ils traitent les colis mais je vous conseille d'amener un cutter et de vérifier vos colis avant de les accepter.

Je suis venu pendant le premier confinement pour retirer 2 colis j’ai vraiment été mal reçu une 1ère fois ( l’hôtesse a traversé la moitié du magasin en poussant mon colis avec le pied ) Je décide de venir une seconde fois ce jour le 21/07/2021 a 16h58 accueil déplorable, pas de bonjour, l’hôtesse me dit que mon colis pèse plus de 20kg à vue d’œil 🤔 alors que c’est un colis de taille normal que j’ai pesé, l’hôtesse été sur la défensive, une fois les 2 colis scanné elle est partit sans un mot... du jamais vu en 15 ans que je fait mes courses à Auchan. Même les autres client on été étonné du comportement de l’hôtesse de caisse

Bon Auchan. Mais un léger manque de sourire et de bonne humeur. En 5 passage, sur ce lieux, 2 sourire. Après on vient y faire nos course pas pour du social. Mais c'est toujours plus agréable et cela donne envie de revenir quand le personnel est souriant et sympathique. Les produits et la qualité sont bien au rdv comme une grande partie des Auchan. Mais pas l'ambiance. Qui fait la différence.

Auchan que je fréquente toutes les semaines. Je fais toujours mes courses sereinement, rayons bien achalandés, magasin propre, il pratique le zéro gachis en mettant les produits avec date de péremption imminente à -50%. Le personnel est agréable, quasiment pas d'attente en caisse, même quand le parking est bien rempli. Magasin très bien placé. J'étais fâchée avec les Auchan et il m'a réconciliée avec l'enseigne !

2 caisses et beaucoup d'attente. Bloqué 10 min à la même pour un problème de prix sur un article pour la cliente me précédant. Vérifiez bien vos tickets, 15 € d'écart sur mon passage (13 € de promo non comptés et 2 € de sacs isothermes 3 à la place d'un). Sur un total de 100€ ca fait quand même beaucoup. Sans parler du temps perdu les produits frais le sont beaucoup moins à l'arrivée. La note de 1 car c'est malheureusement récurrent.