Auchan Supermarché Metz XXème Corps Supermarché

Rien a redire, tout ce que l'on peut attendre d'un supermarché, rayon bien achalandé, produits frais, propreté, personnel présent et serviable, attente raisonnable aux caisses, parking facile d'accès et places suffisantes. Rien à signaler de négatif, je recommande personnellement

Bon magasin de proximité Qui va peut être disparaître pour que la ville construise un parking silo car le maire de Metz veut assurer le même nombre de places de parking qu actuellement après la construction des voies du Metis. Lors de la réunion de quartier a indiqué être en procès avec Auchan ..encore des emplois qui vont disparaître et un magasin de proximité...les élections approchent !!!!qu importe qq personnes pour des centaines de voix..

C'est un bon magasin et une bonne accueil et tout les rayons sont bien remplis, on trouve notre bonheur

J’aime bien. Parcontre il y’a une personne à l’extérieur qui s’amuse à faire la manche avec un enfant étant un tourisme et je viens pas d’Europe j’ai vu une dame me demoander 5 € parce que son enfant a faim et je lui ai donné ensuite jnai fait une erreur sur le produit que j’ai acheté et la la dame fait des course pour 200€ euros ! Je sais pas si il a un agent de sécurité mais les gens qui font la manche devant le magasin faut terminer avec ça et dommage que certain ont vraiment besoin. Bonne soirée.

Personnel agréable et équipé sérieuse. Par contre les agents de sécurité sont désagréable et il n'ont pas les marquages obligatoire sur les vêtements

Première et dernière fois , les prix onereux , En revanche le personnel a fuir , surtout la caissière, agressive et hautaine

Je n'y vais pas souvent. J'y étais il y a 30 années en arrière constamment. Toujours beaucoup de variétés en alimentation et autres produits. La qualité était excellente et les prix étaient très intéressants. Depuis la crise économique comme tout le monde je recherche la meilleure qualité possible par rapport à l'offre et la demande. Je resterai persuadée que cette crise économique actuelle est un problème récurrent surtout pour les foyers français qui n'ont pas vraiment les moyens pour fréquenter les commerçants où les produits sont en rapport avec la qualité et leurs coûts.

J'adore le rayon fruits et légumes Sylvia l'employée et très gentille Et son rayon est bien rangé et propre Très aimable sylvia

Il faut y aller pour dépanner, il n’y a que le minimum (logique vu que c’est un Auchan de quartier). L’entretien et l’accueil restent à refaire pour obtenir un lieu plus accueillant. Cependant je recommande, ça aide si on a pas le temps!

J'aime beaucoup ce petit super marché. On y trouve l essentielle et le personnel est très sympathique

Alors chaqun son opinion ..... cest quoi ses prix de dingue ? Pas la peine de mettre une énorme banderole avec ecrits prix en baisse alors que les prix sont complètement flambées 😡😡😡😡😡, perso dernière fois que j y met les pieds.

Je trouve regrettable que toutes les bornes de jeu dans tous les Auchans de Metz soient hors service !! Vous ne voulez plus donner de bons d’achat ou quoi ? 😏

Bonjour, il propose une petite tombola ou il faut scanner un ticket avec un code-barres ça ne fonctionne jamais les fois où je suis passé, c’est pas très sérieux, même les employés n’ont pas pu m’aider

Pas très propre, petit supermarché de quartier pour le dépannage, difficile à distinguer les rayons qu'on cherche, pour un petit Auchan, choix varié de produits, très pratique pour quelques courses rapides, très bien par contre, les caisses automatiques, assez nombreuses pour qu'on n'attende pas.

Accueilli avec ce que certains qualifient de personne hautaine, j'irais plutôt jusqu'à dire méprisante. La diffamation que j’ai subi en m’insultant de voleur devant la clientèle pour une malheureuse courgette à 30 ct. Aucune raison de l'être, le respect mutuel est une base à maîtriser lors de l'ouverture d'un commerce, cependant l'attitude manifestée tend à me faire croire que l'évolution de l'Homme ne s'est pas déroulée de façon homogène. Ce comportement exécrable et infect ne fait que confirmer mes hypothèses: Madame, votre terminal de paiement est à votre image. Désuet, gris et creux. Faites toujours bien attention à respecter vos clients n’oubliez pas que vous êtes payer pour cela. Belle soirée

Il est regrettable qu’on me demande de laisser mon sac à l’entrée sous prétexte que « ce sont les règles données », mais qu’immédiatement après moi, une autre cliente demande si elle doit laisser son sac aussi, et l’agent de sécurité lui réponds : « Pas besoin ». Un manque de cohérence et de respect envers les clients. Peut être aurais-je dû être « plus européen ». Très déçu. En tout cas je comprends mieux les « règles données »

Prix plus cher que Leclerc ou Carrefour système de caisse libre service pas du tout pratique 👎👎

Personnellement je trouve que le magasin dispose de tout ce qu'il faut. Et en plus n'est pas trop chère

Supermarché vieillissant.Les caddie sont dans un état lamentable.L'intérieur est peu chaleureux et l organisation des rayons peu logique à mon avis.

Personnel en caisse libre service très désagréable, je sait pourquoi maintenant les auchant ferme ,je ni retournerai plus

Certains produits restent trop chers . Le personnel est courtois donc je les recommande mais peut être pas pour faire les courses de tout un mois

ACHAT EFFECTUÉ AUJOURD'HUI 9/10/24,MERCI DE VÉRIFIER VOS RAYONS CONCERNANT LES DATES DE VOS PRODUITS EN MAGASIN, CECI N'ÉTANT PAS LA 1ÈRE FOIS QUE J'ACHÈTE UN PRODUIT AVEC DATE PASSÉE, CETTE FOIS IL EST UTILE DE VOUS LE SIGNALER CAR C'EST ANORMAL QUE CE SOIT À PLUSIEURS REPRISES. MERCI D'EN PRENDRE BONNE NOTE ,CORDIALEMENT.

Je vais faire mes courses toutes les semaines bon magasin et des prix raisonnables

Je trouve ça scandaleux de laisser des SDF trainer devant l'entrée du magasin. ( Drogué, alcoolique) Ça ne donne pas une bonne image du magasin. Les gens sont forcés de passer devant eux pour entrer faire leurs achats . A revoir . Lorsqu'il fait chaud vous souhaitez vous prendre une p'tite boisson fraîche . Le choix dans le frigo se compose de Coca ou RedBull . A revoir

Aujourd'hui (27/08/2024) vers 18h je me suis faite menacée par l'un des vigile. Je marchais tranquillement dans un rayon quand il m'a frôlé et hurlé dans les oreilles et quand je lui ai dis de me laisser tranquille il m'a menacée. Fais attention quand t'es seule dans les rayons toi. Ensuite m'a fixé tout le temps où je passais à la caisse (non automatique) A quel moment c'est normal se sentir en insécurité quand on fait les courses ? Revoyez votre politique d'embauche.

Regardez bien les DLC avant d'acheter dans ce magasin car il y a souvent des soucis. Hier (19 août), beaucoup de sacs de gruyère râpé avaient une péremption au 15 juillet. Pas très sérieux. EDIT : il s'agissait de Gruyère râpé de marque Auchan, format familial.

Tout le monde est toujours très accueillant et professionnel. Le magasin est propre. Jamais eu de soucis. En plus, il y a un rayon vegan, c'est pourquoi j'y vais. Suggestions : les produits Violife sont rangés dans le rayon fromage alors que ces sont des produits vegan (exemple : la feta). Du coup, les personnes qui les cherchent risquent de passer à côté.Et si le produit n'est pas acheté, il ne sera plus commandé... Aussi, il y a des glaces Magnum et Ben&Jerry's. Or, il existe une gamme vegan pour ces 2 marques, ça serait super de tester d' en commander une ou deux références. (Il y a de la demande car dès qu'un produit est référencé, les gens se donnent l' information sur des groupes Facebook par exemple.) Merci d'avance 🙂

Une amélioration avec le SCAN. Trop de produits Auchan. Souvent du personnel peu agréable. Toujours une mise en place qui bouscule le client. Et j'ajoute rien de changé et beaucoup de caddy en mauvais état de fonctionnement. La proximité me fait rester fidèle....

Merci a l’employé du mois (blond à lunette) grâce a qui nous devons faire les poubelles pour récupérer notre ticket de caisse. Je ne sais pas si c’est parce qu’il subit ceci à son travail, mais chez nous considérons mieux nos salariés.

Je vais pas passer par 4 chemin, vos TPE sont un enfer. Je n'ai aucun problème dans aucun autre commerce, il n'y a que chez vous que je ne peux régler qu'en sans contact car dans le cas inverse, ça ne lis pas ma carte qui est pourtant des plus classiques et en très bon état. Si on additionne ça aux rayons à moitier vides et au fait qu'on doivent continuellement slalomer entre vos employés qui rangent les arrivées toute la journée, ce que je n'ai jamais vu ailleurs en grande surface, ça commence à faire beaucoup là déjà. De plus, expliquez nous pourquoi vos sachets de viande hachée surgelée sont poinsonnés, je peux les photographier en preuve si nécessaire.

HONTEUX. Je viens dans ce supermarché depuis que j'habite le quartier. Tout se passe généralement bien. (malgré la lenteur aux caisses) Lors de mon dernier passage, une caissière qui ne m'a pas adressé un mot et a évité mon regard pendant tout mon passage en caisse a appelé la sécurité pour me surveiller. Evidemment je n'ai rien a me reproché et le vigile a fini par partir mais ça reste immonde de traiter les clients ainsi.

Je suis venue une après-midi, une dame au rayon primeur a été adorable. Elle a pris le temps, malgré son travail, d'aller me chercher de belles tomates et des bananes et tout cela avec une gentillesse et un sourire. J'en profite également pour vous dire que votre rayon primeur est beau. Cette dame mérite bien plus que 5 étoiles. Merci, je reviendrais prochainement.

Réponse à M. KHERROUBI: Mme/M. Je trouve votre réponse honteuse. J'aurais aimé une réponse du genre : nous ferons ++attention à ce sujet sensible dans notre secteur. Parce que mon premier point ici est la DLUO dépassée. Ayant une expérience de 20ans en logistique et en entrepôts agro-alimentaires, je vous assure que votre logistique est désastreuse, parce que Monsieur/Madame mon premier point ici fût le sujet de la DLUO dépassée dans les rayons (je ne parle pas des promo des DLUO proches, d'ailleurs l'une de vos caissières qui m'a remboursée des petits suisses périmés à qui j'ai remonté le point m'a bien confirmé que cela arrivait souvent). Pour le verre de terre, je vous rassure je ne l'ai pas mangé mais il est bien parti dans le lavabo lors du lavage! Je ne l'aurais bien entendu pas cité sans cette mauvaise expérience de farine Francine avec des crottes de souris. Et, je vous assure Monsieur/Madame que j'arrive encore à me repérer dans l'espace et que je parle bien de votre magasin rue du 20ème Corps Américain. Et je connais plein d'autres personnes ayant eu le même problème avec VOTRE magasin. Si vous le souhaitez, je passerai bien chez vous avec leurs attestations. Monsieur/Madame, d'expérience, je vous invite à accepter la critique pour pouvoir améliorer votre service et pour le bien du consommateur. Dans l'attente de votre retour. Bien à vous Madame SOUAF Avis de base: A fuir. Il faut envoyer des services sanitaires : les produits avec DLUO dépassée sont la norme, des produits avec des vers de terre (brocolis frais) ou encore des crottes de souris (farine de blé francine)... pas sûre du respect de la chaîne de froid! Logistique 0. Je lui ai donné bcp de chances mais ce qui est sensé être une exception c'est devenu la règle au fur et à mesure de mes achats! Je n'y retournerai plus perso.

Ce jeudi 9 mai, le magasin indique pour fermeture 19h30. (Google + Site Auchan) Les portes d'entrée sont fermées à mon arrivée à 19h et on refuse de me laisser entrer, n'indiquez pas des horaires si ce n'est pour pas les respecter merci

Cliente de ce magasin depuis plusieurs années maintenant, personnel accueillant et très gentil, magasin propre, rayons toujours pleins... Les prix sont un peu élevés par rapport à d'autres magasins, mais la qualité du service en vaut largement la peine !

Plutôt bon accueil. Bien sûr des produits absents des rayons. Mais une équipe a l’écoute et efficace. Dommage qu’ils soient fermés les dimanches, mais ils ont aussi droit de se ressourcer. Même si c’est bien entretenu, un petit rafraîchissement du hangar ne serait pas de trop !

Bonne amplitude horaire, rayon date courte intéressant, boucherie tout à fait convenable et personnel efficace, caisse automatique très rapides (sauf aux horaires de sortie de boulot et quand y’a des clients totalement bras cassés et mou du genou). Ça reste forcément légèrement plus cher qu’un hyper si on y fait de grosse course (ca tourne sous le sens) et encore cela dépend des produits, en tout cas très bien pour faire l’appoint et/ou dépanner.

Deuxièmes fois qu’on refuse de me servir à la boucherie à 19h15 car je cite « j’ai déjà lavé » alors que le magasin ferme à 20h00. Du grand n’importe quoi … lamentable … indiquez que les rayons frais ferment plus tôt 🙄…

Blasée par les dysfonctionnements de ce magasin. Le service Mondial Relay était une catastrophe, très mal organisé et heureusement ils l'arrêtent. Je suis venue il y a quelques semaines pour retirer une place de concert, réponse: la machine est en panne. Aujourd'hui je demande la même chose, on me dit qu'ils ne font plus ce service. Alors qu'ils apparaissent toujours bien comme un point retrait billetterie. C'est quoi ce bordel? Sans parler de la grande amabilité des employées plus âgées à la limite du manque de respect, heureusement le personnel plus jeune est plus sympathique. Et les prix.... certes c'est pareil un peu partout mais de constater que la marque distributeur est au même prix voire plus chère que des grandes marques, ça fait réfléchir

Le rayon poisson frais est fermé ... bien bravo félicitions !! aliment bien meilleur pour la santé que la viande ! Bretonne exilé dans l'Est, déjà je trouve cette région très hostile par son climat et le tempérament de l'Est très fermé, très désagréable et très obtus en tout, région pas accueillante du tout !! ... mais si je ne peux même plus avoir mon poisson et mes fruits de mer ! c'est quand même pas croyable !

Parking pratique, prix corrects, fruits et légumes de qualité, ainsi que la charcuterie et la viande. Caissière sympa. Et surtout, surtout, ouverture jusqu'à 20h30 en semaine, ce qui est pratique quand on travaille. Ne changez pas cela.

Ici aussi les prix ne sont pas les mêmes qu'à la caisse que des écarts de centimes ! 20 30 40 centimes ! C'est quand même incroyable ! Et quand je pose la question à une employée elle me répond que c'est parce que les étiquettes sont vieilles ! Donc c'est normal de se faire avoir parce que vous avez d'anciennes étiquettes de prix ???

Je vais rarement dans ce magasin car il est plus cher que les autres enseignes des environs, mais à chaque fois il y a quelque chose qui ne va pas. Je ne comprends rien à l'organisation de ce magasin. Lorsqu'on veut déposer un colis Mondial Relay ça ne se passe pas au niveau de l'accueil comme ailleurs, mais il faut faire la queue à la dernière caisse derrières les clients avec des caddies pleins (1ère visite). La balance pour peser les fruits et légumes se situe près des caisses libre-service, loin du rayon (2ème visite). Au rayon poissonnerie était affiché filets de sole, j'en demande 2. Arrivée chez moi je constate que j'ai 2 soles entières, sans tête et sans peau mais ce ne sont pas des filets. Ce n'est pas la même chose c'est plein d'arrêtes et je pense que ce n'est pas non plus le même prix que les filets (3ème visite). Et pour finir aujourd'hui 25 mn d'attente à la caisse car la caissière n'arrivait pas à passer un code barre pour réduction dont bénéficiait une cliente. Après renseignement auprès de la personne qui surveille les caisses libre-service s'il y a une caisse pour les personnes prioritaires car je n'en pouvais plus de rester debout (il n'y a rien d'indiqué), il m'a été répondu que c'est celle où je suis. Je crois que vous m'avez définitivement perdue.

Si vous allez faire vos courses ici, contrôlez vos tickets de caisse. Trois fois de suite, la caissière (2 différentes) a passé le même article deux fois, voire plusieurs articles deux fois chacun. Lorsque je lui ai fait remarquer aujourd'hui, la caissière ERIKA me rétorque bah je vous rembourse. Pas d'excuses, ni rien. Aucune prise de responsabilité puisqu'elle dit que ce n'est pas sa faute, c'est le scanner ! Donc si vous y allez, contrôlez tout et à chaque fois. (11/02/23) Aujourd'hui 07/03/23. Nouvelle expérience malheureuse avec ERIKA qui n'a apparemment pas eu son rappel de procédures (ce que le propriétaire m'avait répondu...). Je passe à la caisse et elle passe les Mangues au prix plein malgré la promotion (je lui fais remarquer) puis elle passe les mandarines en disant c'est 1,99 le sachet? Non, moins cher mais je suis pas sûre du prix, je lui demande si je peux aller vérifier. Elle dit que non, trop de monde et elle rentre le prix a 1,69. Je lui dis que ce n'est pas aux clients à retenir les prix par cœur et elle ben à moi non plus. Je vous laisse imaginer le ton. Je vais vérifier le prix, 1,49. Donc je me fais rembourser. Encore une fois pas un pardon, malgré le temps perdu, pas un bonne soirée, rien que dalle surtout pas du respect. Vous devriez avoir honte d'embaucher des gens comme ça, ce sont eux qui vous représentent.

Quand il n’y a pas de caissière pour déposer un colis, on se fait disputer par les autres caissières car on va à la caisse suivante pour essayer de déposer le colis. Les caissières se décharge de toute responsabilité «  je ne fais pas l’es dépôt » donc faut attendre que la collègue veuille bien arriver, hors celle-ci trouve le moyen de dire qu’elle était à côté donc on peut attendre à la caisse dédié au dépôt de colis. Il n’y a pas de panneau ni aucune communication. Je n’ai jamais vu un fonctionnement pareille. Moralité faut attendre ! Pour venir chercher un colis c’est aussi laborieux. Je ne vais plus à ce magasin car il n’y a aucune logique dans le fonctionnement, peut être qu’il faudrait faire comme pour la plupart des magasins et donc éviter des longues files d’attente à une caisse alors que ça n’a aucuns sens. Magasin de proximité plus cher que le carrefour City.

Mon petit supermarché de proximité depuis 17 ans très pratique pharmacien docteurs généralistes les clients sont variés. L'offre de marchandises à augmenté en qualité et en variétés assez familial mais svp ne nous enlevez nos hôtesses de caisse si précieuses pour le contact humain

Bon magasin et bien situé mais très cher. 70 euros de courses pour quelques bricoles, il faut pas abuser. Je pense aller ailleurs à l'avenir. Edit: Et en plus ils ont foutu un bordel sans nom avec les caisses, cette fois c'est sûr, ça et les prix précédemment évoqués qui me faisait déjà hésiter à aller à la concurrence malgré 4 ans où je ne suis allé que là, c'est terminé. Et aussi, il n'y a qu'ici où, au moment de payer, le terminal galère à détecter la puce de ma CB, justement depuis le changement des caisses.

Je connais ce magasin depuis plus d’une dizaine d’années et il se dégrade un peu plus chaque an. Pas entretenu, ce n’est pas propre. Moins de diversités au niveau des choix des produits, souvent des rayons vides, de plus en plus de produits de la marque repère. La fraîcheur des produits est mauvaise, souvent les produits sous vides ont une couleur proche du vert foncé pour la charcuterie, les fromages sont moisis, le rayon boucherie n’est pas bon. Les fruits et légumes sont souvent pourris. En hivers, il n’y a certainement pas de chauffage car il fait trop froid et en été, bien trop chaud. Je plains le personnel. À chaque changement d’enseigne le magasin devient moins bien. Mais alors depuis Auchan c’est pire de jour en jour.

Pratique dans sa localisation, son grand parking, assez bien achalandé, il devient un enfer quand on arrive aux caisses. Peu importe l'heure ou le jour, on y attend longtemps. 5 ou 6 personnes devant à chaque fois. Je n'y vais plus que quand je n'ai pas le choix. Dommage.

Top la rénovation ! On reprend gout a faire nos courses de proximités. Personnels toujours aussi agréables. Et pouvoir se stationner facilement est appréciable, il y a plusieurs mois c etait très compliqué et on avait tendance à faire demi-tour alors merci pour ce renouveau !