Auto Concept Concessionnaire automobile

Fuyez ce « garage » ! Des menteurs et des voleurs, si vous avez des soucis sur votre voiture ils vous disent qu’ils n’y sont pour rien et que c’est à votre charge. Ils vendent des merguez de Roumanie, voitures trafiquées, la carte grise ils l’envoient quand ils ont envie. Ça fait des années qu’ils ont des plaintes sur le dos

très médiocre achat d un véhicule en janvier et toujours pas livré par contre l argent lui a bien été encaisser! Mr Berisha et un menteur en plus d être un voleur les voitures sont importer faite un car vertical vous verrez que les véhicules sont pas de l année de la carte grise ou du bon de commande qu' il vous fourni ! A BIENTOT DEVANT LES TRIBUNAUX

Contrainte de dénoncer mon mécontentement par un commentaire défavorable que je vais devoir certainement supprimer dans quelques jours. Malheureusement ceci est mon seul moyen de faire pression. J’ai acheté une voiture 100 000 € que j’ai reçu avec trois mois de retard en février après seulement quatre mois celle-ci me demande l’entretien, peut-être seulement la remise à zéro qui n’a pas été faite mais comment le savoir à part de contacter le garage ? Malheureusement, celui-ci me fournit aucune réponse. Ça va faire maintenant six mois que j’ai mon véhicule et une plaque d’immatriculation périmée, j’attends toujours ma nouvelle carte grise demandée par auto concept et également un remboursement de malus d’environ 10 000 € toujours attendu. J’attends constamment sans retour malgré mes nombreuses relances, mails et téléphone je vous laisse prendre connaissance de mes deux derniers commentaires que j’ai été contrainte de supprimer et qui montre le professionnalisme pitoyable d’Autoconcept 56 ! Commentaires du 21 mars retiré le 23 mars : Une nouvelle déception il fallait s’y attendre. Après avoir trouver un accord j’ai retiré mon commentaire que je remets ci-dessous. Une nouvelle déception car nous attendons désespérément notre carte grise avant d’être radié de notre assurance ainsi qu’un remboursement du de 10 000 €. Sans réponse par mail et par téléphone, j’attire l’attention du patron par le seul moyen qu’il le fasse bouger un avis défavorable que voici (c’est bien triste) Une étoile car nous ne pouvons pas mettre moins… à fuir. Que ce soit le patron, les commerciaux en passant par le service logistique personne n’est à la hauteur d’une concession automobile et encore moins dans le domaine haut de gamme. (Pas même à la hauteur de vendeurs de poussière d’étoiles) Nous restons sans nouvelles, aujourd’hui c’est pas moins de 20 appels dans le vide. Nous attendons notre voiture (de 100 000€) pour une livraison prévu le 27 juillet au plus tard nous sommes le 19 sept et malheureusement nous engageons la procédure pour annuler la vente. Aucune communication nous ne savons rien de notre voiture, nous avons versé 3 000€, engagé notre prêt malheureusement mon mari ne vera jamais la voiture de ses rêves en tous les cas pas grâce a auto concept Lanestere. Attention l’équipe est sympathique et beau parleur mais c’est de la poudre aux yeux ne vous faites pas avoir à votre tour, fuyez et aller voir ailleurs. M. et Mme Monfort Voici le commentaire, mis, il y a quelques mois, puis retirer en accord avec le patron, il a finalement été chercher notre voiture en Allemagne et nous l’a ramené en octobre. Nous avons un accord avec le patron pour un remboursement de malus écologique de 10 000 € et nous attendons notre carte grise. Notre plaque en ww, n’est maintenant plus aux normes (valable 3 mois) nous risquons une forte amende, une immobilisation du véhicule et la radiation de notre assurance. Seul argument et moyen de pression de mon côté, la détention de la carte grise de notre ancien véhicule que je remettrai à auto concept une fois le dossier clôturé. Dommage car ce garage a de très beaux véhicule et le patron un bon relationnel, malheureusement les prestations, la qualité et l’honnêteté ne fait pas partie des valeurs du garage À vos risques et périls, cher lecteur !

Très déçu véhicules qui me plaisait j'ai posé plusieurs questions au vue des avis négatif sur cette entreprise... Les avis négatifs reflète la structure plus de réponse de la part du gérant apart pour me faire signer vite au début le bon de commande avec laccompte trouvé ailleurs.

Apres avoir identifié un véhicule pour lequel j'envisageais un achat, j'ai tenté de joindre Mr Berisha, par téléphone, mail, sms, depuis leur site internet, par pigeon voyageur mais ce monsieur est beaucoup trop occupé pour prendre le temps de me renseigner. Commercialement c'est désastreux, pour le reste ... Dommage!

À fuir absolument ! Entreprise médiocre, sans sérieux ni professionnalisme. J’ai acheté un véhicule sous garantie 12 mois, juste après l’achat un problème très grave est apparu (certainement existant et connu par le vendeur avant l’achat), et depuis plusieurs mois, c’est un combat sans fin. Le SAV est inefficace, aucune solution proposée, juste des excuses et des promesses vides. À chaque contact, on me dit que ma demande est envoyée au responsable, mais jamais de suivi. Le commercial est un vrai manipulateur : une fois la vente conclue, il devient injoignable, ne répond ni aux appels ni aux SMS. Aucun suivi, aucun respect du client. Mais je ne lâcherai rien, peu importe le temps que ça prendra pour faire valoir mes droits. Ma protection juridique va lancer une procédure, et j’irai jusqu’au bout pour obtenir justice pour vice caché. Entreprise à éviter absolument ! Manque de sérieux, zéro professionnalisme, service après-vente catastrophique… Une vrai honte ! Si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent, fuyez cette entreprise.

Bonjour, J’ai mis un an à mettre mon avis car je souhaitais attendre de voir si j’aurais des problèmes avec le véhicule, ma Panamera 4s roule très bien des petits soucis mécaniques et habitacle qui ont été régler, après avoir lu quelques commentaire mauvais sur cette page j’avais un doute sur le personnage ( le patron ), n’oublions pas que les voitures sont d’occasion donc difficile qu’elles soit parfaite après pour ma part j’ai prit l’extension de garanties 2ans histoire d’être sûre, conclusion satisfait dans l’ensemble, dans ce monde de l’automobile qui est dans l’ensemble un monde de requin et de menteur ou ils sont tous des vendeurs de rêve, ce garage est bien pour ma part.

bjs, je mettrai une note négative à cet établissement AUTO CONCEPT Lanester et Quimper, puis que c'est le même !! Nous avons acheté un véhicule en avril 2024 et nous n'avons que des soucis pour faire marcher la garantie légale du vendeur, qui doit prendre en charge les remises en état de notre véhicule (phare arrière fêlé, bouton lève glace cassé, capteur de frein défectueux ...). Le devis de réparations chez un garagiste sous traitant à Elliant est enfin accepté par AUTO CONCEPT depuis le 20 décembre dernier, mais ceux-ci ne me donnent toujours pas de rdvs pour les réparations et attendent que nous perdions patience et laissions tomber l'affaire !! Visiblement ils sont férus du cette attitude et beaucoup de leurs clients laissent, effectivement, tomber l'affaire !!! Mais pas nous, nous avons finalement, fait un dossier en protection juridique qui nous conseille de les déclarer à la répression des fraude, ce que nous allons faire, car il faudra le temps qu'il faudra , mais note véhicule sera remis en état, comme la loi l'exige ! Alors si vous ne voulez pas tomber dans la même galère que nous, je vous conseille d'allez acheter votre véhicule ailleurs, chez des professionnels sérieux !

Nous doit plusieurs factures impayés. La personne qu’on a au téléphone (Marine) dit toujours que Sokol Berisha n’est pas présent. Lui ne décroche jamais quand on l’appelle sauf quand il paye avec beaucoup de retard. Il m’a fait un faux ordre de virement il y a 1 mois, la banque me confirme qu’aucun virement a été effectué. Ses clients nous appellent pour les SAV de ce « garage » et lance des procédures parce qu’ils n’ont plus de nouvelles. Faite très attention, et n’achetez jamais la bas, si il y a des sav ils ne répondront jamais, et quand vous faites des reprises, ils ne payent pas non plus. Je pense que la seule méthode d’avoir des nouvelles est celle ci, donc soit on règle le problème dans les 24h ou des poursuites seront lancées contre vous, et la banque me suit dans les démarches pour le faux ordre de virement. Tout est pret de notre côté

Suite à l'achat de mon véhicule d'occasion chez ce revendeur nous avons était très déçu, les réparations qu il devait faire avant la récupération du véhicule n'ont jamais était faites (garniture de porte et boîte à gants) Le nettoyage pour la livraison du véhicule que le responsable nous avait certifié avoir fait chez un professionnel non plus n'a pas était fait (gilet mangeait par des souris laisser dans le coffre). Double des clés aux abonnés absents, écrous antivols de même ( seul réponse de leur part faite le chez un garagiste, à vos frais bien sûr). Je déconseil vivement ce revendeur qui n'est pas sérieux je regrette d'être passé par lui.

Pas de parole , dommage une voiture me plaisait beaucoup, je vais l acheter ailleurs.

J'ai confié ma voiture à ce garage pour une vente sous mandat il y a presque deux mois. Lors du dépôt, on m'avait assuré qu'un suivi régulier serait effectué et que je serais recontacté tous les 10 jours pour être informé de l'avancement de la vente. Malheureusement, ce suivi n'a jamais eu lieu. En deux mois, je n'ai reçu aucune nouvelle spontanée de leur part. J'ai essayé de les joindre à plusieurs reprises, mais soit mes appels restent sans réponse, soit on me promet de me rappeler, ce qui n'arrive jamais. Je suis très déçu par ce manque de professionnalisme et de communication. Ce type de service est loin de ce que j'attendais d'un professionnel de la vente automobile.

Très mauvaise expérience !! Un garage à fuir pour éviter les problèmes Même son employé se plaint de pas être payé ! Un arnaqueur …

Évitez ce garage !! Il ne paie pas ses clients ( à qui il achète des voitures) et appris aujourd’hui qu’il ne paie pas ces employés Ne faites pas confiance au patron Mr B…

À fuir si vous voulez qu’ils rachètent votre voiture !! Ils l’a vende mais ne vous paie pas Je suis toujours en train de leur courir après pour récupérer mon argent !!!

Je viens d'acheter une 308 gti auprès d'Auto Concept basé à Lanester. cette transaction s'est faite entièrement à distance et j'en suis plus que satisfait. Une confiance mutuelle s'est instaurée dès les premiers échanges téléphoniques entre M. Hugo Himmelspach et moi même. Son professionnalisme, son dynamisme, sa rigueur auront rapidement su convaincre le passionné d'automobile que je suis. Tout est fait pour que le client soit à son aise tout au long de la démarche, depuis la commande, jusqu'à la réception du véhicule livré dans un état impeccable par camion à domicile. Un grand merci à toute l'équipe de ce garage, David Beyer

Je suis très contente de mon expérience au mondial de l’auto. J’ai eu un très belle échange avec Jessica et Lorenzo ! Ils m’ont bien renseignés sur ce que je recherchais ! Encore merci !

Des très belle voiture et une dame m'a demandé si je préfère elle ou la Porsche je préfère la Porsche à elle et très sympa tout le monde

Merci à Lorenzo et Jessica pour leur belle accueil au mondial de l’auto à Paris, à l’écoute et très agréables ! Merci encore pour cette expérience !

À l’occasion du mondial de l’auto, j’ai pu rencontrer toute la team de cette concession automobile. J’ai été super bien accueillie par Jessica, très professionnelle et avec grand sourire !

Très content d’avoir pu vous découvrir lors du Mondial de l’auto , l’accueil de Jessica et Lorenzo était très professionnel , je recommande !

Excellent service ! Le personnel est vraiment au top et toujours à l’écoute de chaque demande. J’ai été très bien accueilli et tout le monde a fait en sorte que mon expérience soit parfaite. Leur attention aux détails et leur disponibilité m’ont vraiment impressionné. Je recommande vivement !

Jessica et Lorenzo m’ont bien renseigné sur la Mercedes c43 amg . Merci à eux et au stand Auto concept de m’avoir bien conseillé et accueillis .

Super accueil avec le sourire et des véhicule exceptionnel

Très accueillant, à l’écoute. J’ai pu échanger librement avec un conseiller au sujet d’une voiture

Superbe expérience sur le salon de l'auto avec Jessica, Très pro et connaissant parfaitement son sujet. Merci pour l'accueil. 😉

Je tenais à partagé mon expérience qui étais parfaite. L’écoute, le conseil et l’audit étaient au rendez-vous. Je conseille et recommande fortement !!

Super accueil lors du Mondial de l’auto ! De beaux véhicules, un personnel très humain… que demander de mieux !

Accueil très sympathique sur ce stand du salon de l’auto. Je conseille.

Manque de sérieux de cet établissement notamment lors de l'envoi des documents concernant le certificat d'immatriculation. Reçu deux mois après l'achat non sans avoir réclamer de nombreuses fois. Incapable de nous indiquer sur un VL de 180 000 kms si la courroie de distribution a été changée. Je ne recommande pas cet établissement. J'en suis déçu.

Super prestations de la part de la concession. Véhicule très agréable et bien fini. nous avons été très satisfait lors de l' achat de notre véhicule porche Macan vendeur très sympa et compétent.

Après 2 acquisitions, nous reconnaissons le professionnalisme, la rigueur du patron. Nos véhicules n ont présenté aucun problème. Nous avons confiance en ce concessionnaire qui,chose rare, appelle ses clients pour un suivi de satisfaction. Allez y les yeux fermés.

Très mauvaise expérience ! 2 ans et demie de procédure pour annuler une vente à cause de vices cachés connus par Mr BERISHA. Corrosion sur le châssis dissimulé par de la peinture, optique avant défaillant, pont arrière H.S... Un service commercial deplorable qui m'a juste assuré que j'allais pouvoir m'asseoir sur mon argent et qu'ils feraient traîner la procédure au maximum pour me faire lâcher prise ! Une honte... Mise à jour de l'avis : Pour votre gouverne, le tribunal de Lorient, par le biais d'un jugement rendu en notre faveur début juillet 2023, nous octroyait le droit de disposer à notre guise du véhicule si, passé un délai de 3 mois, vous ne vous manifestiez pas pour récupérer le véhicule et cela même si vous aviez procédé au remboursement des sommes dû. Traduction : vous aviez jusqu'à début octobre pour réclamer et venir chercher la voiture, vous avez attendu mi novembre pour me contacter -> TROP TARD ! D'autant que vous avez été absent lors des expertises, des convocations au tribunal, du jugement et n'avez pas souhaité être représenté par un avocat. Vous aviez possibilité de faire appel du jugement, vous ne l'avez pas fait. Quand à votre procédure mise en place et qui consistait à réclamer l'argent (via un huissier puis un avocat) obtenu de la vente du véhicule, elle a échoué. Pour reprendre votre expression : une situation ubuesque...

On les a croise au slalom de ploLa ferrari est magnifique, très bien entretenue, la peinture rouge est brillante. L'intérieur est très propre, les sièges et le cuir sont nickel et on est très bien installés. Le propriétaire est très agréable et il nous a autorisé à monter dans toutes les voitures. Très bonne expérience !

Mis à jour de mon avis... Nous étions ravis de notre achat, malheureusement il a fallu les harceler pour obtenir notre carte grise 😡 Nous avions lu un avis qui parlait justement de ce souci, nous en avions même fait part à Romain, qui évidemment nous a sorti à flûte..... Toutes les semaines, on nous disait c'est dans les tuyaux la carte sera dans ta boîte la semaine prochaine entre autre..... Des menteurs, qui nous prennent un peu pour des pigeons..... Nous venons enfin de la recevoir après avoir bataillé et menacé d'aller à la gendarmerie... plus de 3 mois après l'achat !! L'assurance me demandant évidemment la carte grise, le garage m'a transmis un nouveau bon de commande anti daté, un faux.... C'est vachement professionnel 😤. Nous avons payé notre véhicule 30 000€ tout de même, on s'attendait à un minimum de professionnalisme..... C'est certain, nous n'achèterons plus jamais chez eux.... De belles voitures hein, mais le reste, à ch*é..... Si vous voulez un véhicule en règle très vite et ne pas devoir courir après votre carte grise, allez ailleurs.... Un grand merci à Auto Concept. Un énorme merci particulier à Romain pour son professionnalisme, sa confiance, sa disponibilité, mais aussi son humanité. Il nous a accompagné pour l'acquisition de notre tut tut bolide, un magnifique Q7 dont nous avons longtemps rêvé. Une relation de confiance mutuelle qui a mené à ce superbe achat pour nous et cette belle vente pour lui 😉. En plus de s'être déplacé pour venir nous chercher à la gare, il nous a offert un super accueil. Merci également au patron, que nous avons pu rencontrer et qui s'est montré vraiment très agréable. Aucun doute, si nous devons racheter, nous nous tournerons sans hésiter vers Auto Concept. Superbe expérience pour nous. Encore merci 🙏. Jérémy et Julie Bartholet

J'ai effectué la reprise de mon ancien véhicule pour en acheter un autre dans la concession. Très bon relationnel avec le patron qui m'a guidé du début à la fin de toute la procédure. Tous le personnel est à l'écoute des clients et c'est agréable de parler avec des connaisseurs, je recommande sans soucis 😉👌🏻

Cet établissement est à fuir absolument! Le gérant n'est absolument pas professionnel comme il pretend l'être. Nous avons récupéré notre véhicule bien plus tard que prévu et à la remise des clés c'est un stagiaire qui s'est occupé de nous car le commercial en a eu tellement marre du professionnalisme de son patron qu'il est parti! (Concession de Quimper) La voiture était sale à l'intérieur comme à l'extérieur! La prestation de nettoyage à été payée mais n'a toujours pas été faite. La carte grise, nous l'attendons toujours! On nous mène en bateau comme beaucoup d'autres clients apparemment... Je ne comprends pas l'intérêt du gérant de fonctionner de cette manière, c'est bien dommage mais on ne lâchera pas.

Du jamais vu dans le monde de la fraude automobile....la plus pitoyable equipe de vente auto que ce soit du gerant berisha , tom le vendeur qui j espere ne pourra pas exercer ses talents d escros en dehors de chez auto concept (tres bien formé par sokol berisha je dois avouer) , jusqu a la comptable qui n hesite pas à vous poster des photocopies de remboursements par chèque qui ne prendront jamais la voie de la boîte aux lettres.... j ai acheté un véhicule importé de Suède en juin 2023 qui devait être livré 3 semaines après soit courant juillet .pour commencer, j ai payer la totalité du véhicule sous les conseils de tom le vendeur (pro) afin qu il arrive bcp plus vite de Suède. Fin juillet, n ayant aucune nouvelles , je reprend contact avec ce vendeur qui me dit que il y aura un peu de retard à cause d une grève....mi- août, je le recontacte et il m annonce que le véhicule est bien là mais que il y a une ampoule de feu anti-brouillard à changer mais ça devient bon... Je rappel un peu plus tard fin août et je tombe sur un autre qui me dit que au final , c est un étrier de frein qui est bloqué et que il faut commander la pièce en Amérique....ça va prendre un peu de temps .... On arrive à septembre ! Je recontacte tom le vendeur pour le contrôle technique qui me certifie qu il est vierge...ni défaut mineurs et majeurs !je demande la copie mais personne n arrive à me la postée...on me dit que j aurais la copie définitive du contrôle et non la 1ere car c est celle la qui compte...après avoir insisté lourdement , je réussi enfin à avoir le rapport du contrôle qui présente un véhicule aux défaut CRITIQUES..je contacte le centre du contrôle technique ou le véhicule est passé et la personne qui s en est occupé me dit que ce véhicule ne devrait même pas pouvoir circuler. (Nm de châssis illisible, freins bloqué et j en passe.. ) il a été rapatrier par la route de la Suède à lanester (2600km à peu pres). Voyant cela , je décide d annuler la vente car déjà un retard de livraison de plus de 2 mois (je suis dans mes droits) et plus aucune confiance en cette concession ! J attend donc trente jours pour le délai de remboursement mais toujours rien! Je recontacte le vendeur pour voir où cela en est et il me dit que rien n est fait...le véhicule est prêt et il m attend..il est superbe que il me dit ! Je lui rappel que j ai confirmé l annulation de vente par recommandé en accusé de réception..je ne veux pas de ce véhicule !! on arrive à octobre et toujours aucuns remboursement ..je décide de me rendre sur place pour régler le problème, je rencontre donc le gérant berisha qui n est au courant de rien bien entendu et que malheureusement, il ne peux pas me rembourser par chèques car plus de chéquiers ni par virement car il n a pas accès a l ordinateur de sa comptable ni aux compte (la bonne blague). Il réussi à me faire partir avec une bouteille de champagne en guise de dédommagement et une promesse de remboursement rapide.3 semaines après , je reçois un virement d un tiers de la somme.. on arrive à décembre et après un nombre incalculable d appels pour recuperer le reste et de fourberie de leur part pour me faire languir , j arrive à décrocher un chèque mais voilà, il manque encore un tiers de la somme...ils attende la vente d un véhicule pour me donner le reste que l on me dit..on arrive à janvier 2024 et je décide de me redeplacer sur place pour récupéré la dernière partie de mon avance. Pas de chance , le gérant n est pas la et pas joignable...je leurs fait donc comprendre que je ne partirais pas sans mes sous et HO miracle , je repare avec un cheque finalisant le remboursement de mon avance. 10 jours après l encaissement (début fevrier) le chèque apparaît sans provision sur mon compte.... je contacte donc un organisme d huisser pour récupérer la somme pour chèque impayé et au jour où j écrit ce roman , j ai reçu ma dernière mise par les huissiers qui ont réglé le problème. 9 mois de bataille pour récupérer mon argent ...mais je m en tir bien car je c est que certains acheteurs sont tjrs à recuperer leurs mise des années plus tard.

Garage à éviter.... Je ne peux pas mettre les mots exacts car mon avis sera censuré.... Berline allemande de luxe achetée chez ces amateurs...livrée avec 1mois et demi de retard! Truffée de vices cachés (batterie et Auto radio PCm Hs,rétro gauche electrique hs,manque de l'huile à la livraison, pas de de carnet d'entretien, pas de double des clés,caches clignotants latéraux collés à la néoprène, jantes aluminium de 22 pouces illégales générant un défaut sur le tableau de bord,phare arrière droit HS,une ampoule xenon défaillante....) Contrôle technique de complaisance probablement..... Résultats 2500 euros de réparations de ma poche....seul le remplacement de la batterie et la conception du double de clés ont été pris en charge par le gérant Berisha qui est malhonnête au possible...et lâche de surcroît. Carte grise toujours non reçue depuis plus de 7 mois.... Palme d'or de l'immondice au service commercial littéralement lamentable et qui m'a menti de A à Z....Tom Le Grèves pour ne pas le nommer, un individu sans avenir dans cette profession.... Mention bien à Romain qui m'a aidé fortement dans tous ces mensonges.. Je vous conseille vivement de bannir cet établissement et de ne pas traiter avec eux.... C'est une honte et un scandale de laisser des guignols pareils tromper d'honnêtes clients.... Une sacrée arnaque...... Une plainte est en cours...

Bonjour Christophe et Nadia nous avons fait exporter une très belle voiture avec sokoll et toute son équipe on est très content équipe très agréable tous a l écoute du client (delai respecte ) excellente expérience qu on renouvellera si nécessaire

Bonjour Depuis le1 juillet 2023 , j’ai acheté un véhicule dans votre garage Or, suite à cet achat, j’ai eu le regret de constater des dysfonctionnement mécanique. (Bruit au pot d’échappement, bobine d’allumage, et les quatre pneus a changé) A plusieurs reprise Je suis allé chez vous pour vous faire part de l’anomalie concernant le bruit du pot d’échappement et les divers problèmes. Également depuis tout ce temps je n’ai toujours pas reçu la carte grise. Vous me faites miroiter depuis tout ce temps. Ce n’est pas la peine d’avoir un garage avec des voitures de luxe, si par la suite le service est négligent et très décevant. On ne me répond même plus au téléphone Depuis juillet 2023, ce garage ne m a toujours pas fourni la carte grise 😡😡 Conclusion Je ne recommande pas du tout Ce garage, fuyez Le responsable est irrespectueux , prend les gens de haut Cette affaire va finir au tribunal , avec une plainte, la justice se chargera de ce dossier avec expertise Car à plusieurs reprises, je suis allé dans ce garage et aucune communication a été satisfaisante. Donc je vous le redis fuyez ce garage. L’Aspect et luxueux, mais le contenant est mal honnête (Je vous répond 9/03/2024) En aucun cas, vous a fait la proposition d’une reprise du véhicule. Nous avons pu constater que nous sommes pas les seuls cas à avoir des conflits avec vous et votre garage. Beaucoup de commentaires négatifs vous sont attribués

Bonjour, j’ai acheter un véhicule chez ce concessionnaire Auto Concept à Lanester 56. Après quelques semaines d’utilisation, j’ai constaté qu’il y avait des défaillances mécaniques ( pot d’échappement, portière qui ne s’ouvre plus en voulant la déverrouiller avec la clé, pneus en mauvais état…. et j’en passe. Contrôle technique vierge 🤔 un peu douteux). Je recherche des personnes ayant eu ce genre de problème. Et comment avez-vous résolu le problème ? Merci de vos réponses Et je vous informe que ce concessionnaire est très malhonnête ( Mr BERISHA Sokol ). Je vous déconseille d’acheter une voiture chez Auto Concept, à Lanester 56, et ne la laissez jamais à ce garage car vous ne pourrez la récupérer si il s’agit de réparation. De plus ça fait sept mois que j’attends ma carte grise il vous dit à chaque fois la semaine prochaine ou dans 15 jours et au bout du compte on ne l’a toujours pas. Donc faites très attention lors d’une acquisition dans cette concession. je dirais même fuyez, de même pour le centre de contrôle Technique de Kerpont situé à Caudan. Partager autour de vous. Merci

Je vous recommande cette concession j'ai acheté un véhicule à distance. très bien informé le véhicule m'a été livré très proprement Cette concession a un réel professionnalisme et il sont de confiance ! Je sais ou me diriger pour un futur achat Merci AutoConcept!

J'ai acheté en 2020 un véhicule avec de légères vibrations moteur détectées à l'essai et non identifiées par d'autres professionnels . J'ai parcouru 11000 kms depuis l'achat ,l'embrayage fatigué et HS d'où les vibrations. Le responsable du garage très ouvert à la discussion à bien compris le souci ,nous avons donc décidé de partager les frais ,je trouve cette décision juste et honnête , je remercie ce Monsieur .

J'ai acheté mon fourgon en 2018, 3 mois après problème de turbo qu'ils ont soi disant arrangé, et que de problèmes depuis 4 ans, turbo injecteurs pollution... Impossible a revendre avec des vices cachés. Vraiment déçu.

J'arrive avec un profil de prolétaire qui ne respire pas la fortune avec une femme et deux enfants. Une tenue démodée d'au moins 10 ans malgré cela, le vendeur est resté très professionnel sympathique et à mon écoute dans ce genre d'endroit qui vend des voitures de prestige, je ne peux que saluer son attitude. Il est clair que si mon projet se concrétise, il y a de grandes chances que j'aille le voir. Donc pour ma part je recommande cet endroit

Très clairement la pire expérience que j’ai pus avoir dans un garage de voiture. La voiture voulu n’était au final qu’une arnaque , à ce que le garage m’avait dit. Moi qui avait déjà déposé 70% de la mise , j’ai très exactement attendu 4 mois pour être remboursé de mon argent. Chaque semaine et chaque appel téléphonique on me redirigeais chez qu’elle qu’un d’autre. Ensuite toujours la même réponse , le chèque a été envoyé. Alors que rien n’avait été envoyé. Enfin bref si tout avait été respecté j’aurais mis une bonne note pour les vendeurs , mais malheureusement non.

Suite à l’achat d’un véhicule haut de gamme , il était convenu à la livraison d’un historique avec révision à jour. A la livraison le véhicule est conforme à nos attentes, mais malheureusement pas de double de clé ni plage arrière et aucun historique d’entretien . Le directeur nous promet de faire le nécessaire, concernant les éléments manquants et de prendre en charge la révision . Après de nombreuses relances , celui-ci finit par prendre en charge uniquement la moitié de la de révision et nous dit que les éléments manquant ne seront jamais livré. Au final le véhicule nous coûte 1500 euro supplémentaire, la direction est absente de toutes responsabilités et ne propose aucune solution.

Très content de ma voiture acheté chez eux. Cependant, le garage manque de professionnel. La voiture était censée être vendue avec double de clés et carnet d’entretien complet (encore en Allemagne au moment de la réception de la voiture). Finalement 4 mois plus tard on me dit qu’il n’y a aucun des deux. Contrôle technique passé alors que le frein à main et les anti brouillard ne fonctionnent pas.

Je voudrais spécialement remercier Romain pour sont professionnalisme et toute l'équipe qui m'a accueilli pour la réception de ma voiture. Merci pour la bouteille de champagne vraiment très Pro. Voiture superbe.