Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire automobile Automobiles Gérard Lacomare Fiat, Alfa Roméo, Abarth qui ce trouve au 609 Chem. des Cardelines, 13300 Salon-de-Provence (13)..
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J'ai acheté un juke splendide, très bon accueil, sympa et chaleureuse. Rapidité d'action administrative. Vraiment ravie, je recommande les yeux fermés 👍😊😊
Concessionnaire et son équipe très Accueillante ! Je tiens à remercier Mr Eychenne Nathan qui nous a très Bien Accueilli personne très Accessible ! Nous a mis à l aise pour aller essayer le véhicule tranquillement
Merci à Nathan Eychenne pour son professionnalisme et son accueil. Suite à ses conseils nous avons pu finaliser rapidement notre 4eme achat chez FIAT Salon.
Manque de professionnalisme. J’ai appelé la concession afin de ne pas me déplacer pour rien ayant des difficultés pour conduire. J’ai eu Nathan, je lui ai informé que j’étais là dans 10 min pour voir le véhicule car j’étais très intéressé. Il m’a dit qu’il m’attendait, à ma plus grande surprise en arrivant sur le parc presque en même temps qu’un autre couple de client, il a décidé de prioriser les clients passé par hasard à la concession pour l’essaie du véhicule. Alors que nous étions au même moment tous sur le parc. Je trouve ça incorrect et bien dommage. Le véhicule a été vendu sous mes yeux alors que je me suis déplacé pour l’essayer et l’acheter immédiatement en prévenant en amont mon arrivée, mais comme m’a dit le vendeur premier arrivé premier servi. Conseil, ne vous embêter pas à contacter la concession, si ils peuvent vendre 5 min avant il le feront sans aucune conscience ! Merci pour ce déplacement inutile !
Le 1 er mars 2025, j'achète au garage Lacomare une Alfa Roméo Stelvio au prix de 27 000 euros. Je fais plus de 900 km aller retour pour aller chercher le véhicule qui est censé avoir été intégralement révisé (service facturé bien-sûr). Le contrôle technique qu'on me présente a mon arrivée indique une usure importante des plaquettes de frein, or, je ne vois pas apparaitre le changement des plaquettes sur la facture de travaux. Monsieur EYCHENNE, m'assure, sur un ton particulièrement arrogant, qu'elles ont évidemment été changées et qu'ils sont tout de même un garage donc ils font évidemment les travaux nécessaires. 10 minutes après avoir quitté le garage, le voyant moteur s'allume. J'appelle immédiatement M. EYCHENNES qui me répond que ce n'est sûrement rien mais que je peux ramener le véhicule sur place, repartir sans, et retrouver un week end plus tard pour revenir le chercher (Je rappelle, 900 km aller retour), ou alors aller dans un garage Alfa quand je serai rentrée pour qu'ils regardent ce qui ne va pas. J'ai bien-sûr choisis la deuxième option. Verdict : 1 800 euros de travaux sur le véhicule. Plaquettes fichues, à changer dans 3000 km maximum et deux calculateurs défectueux. S’en sont suivis de nombreux appels et échanges de mails, souvent sans réponse ou avec pour seul interlocuteur la secrétaire, qui n’a évidemment aucun pouvoir de décision. M. EYCHENNE ainsi que M. PARDO sont aux abonnés absents et l'histoire traîne en longueur. Deux mois après et avec le soutien du garage Alfa près de chez moi, les calculateurs sont prix en charge par la garantie et les plaquettes par Lacomare. Le garage Lacomare qui se permet quand même de demander à mon garage une réduction !!! Petite ironie : j’avais moi-même demandé un geste commercial à l’achat du véhicule, demande qui, elle, a été refusée. En résumé : une expérience désastreuse, un manque total de professionnalisme, des attitudes hautaines, et des responsables qui fuient leurs responsabilités. PS : j’attends toujours le remboursement du diagnostic électronique. Ce sera quand vous voudrez, j’imagine…
À fuir absolument, surtout si vous habitez loin ! Ma femme achète une Alfa Romeo Stelvio chez Lacomare le 1er mars 2025. 900 km aller-retour. On a d'abord été pris de très haut lorsqu'on a demandé si les plaquettes avaient été changé vu quelles apparaissaient comme défaut sur le CT, c’est un garage quand même, comme nous l’a dit Monsieur Eychenne sur un ton bien arrogant en nous garantissant que les plaquettes sont neuves. Spoiler : elles ne l’étaient pas. 5 km après la signature, voyant moteur allumé. On appelle : soit on laisse la voiture là et on repart sans, soit on se débrouille avec un garage Alfa. Résultat ? Deux calculateurs à changer, et des plaquettes bonnes pour 3000 km maximum. Classe. On a dû batailler pour qu’ils prennent en charge les plaquettes. Pour les calculateurs ? Ils ont daigné bouger après nous avoir ignorés au téléphone pendant des SEMAINES, monsieur lacomare refusant de prendre le téléphone et laissant leur pauvre secrétaire en première ligne (courage à elle). Et comme si ce n’était pas assez, ils osent demander un tarif garage à notre garage Alfa pour les réparations. Évidemment, ils ont refusé au vu des difficultés qu'ils ont eu pour traiter avec eux. Ah, et le bouquet final : refus catégorique de rembourser le passage à la valise, alors que le voyant s’est allumé littéralement 5 km après le départ. Du grand art. Bref, si vous tenez à votre tranquillité et à votre argent : fuyez, pauvres fous.
Excellent accueil par Anaïs Carbajal, réactive et très agréable. Briefing sur le véhicule acheté complet . Livraison avant la date prévue et dans d’excellentes conditions.
Lamentable ! Accueil fantastique : panne de ccar, remorqué à la concession par l'assistance: 2 grands parents avec 2 petits enfants ( 4 et 8 ans) Nous sommes accueillis par ces mots : pourquoi n'avez vous pas prévenu? Comme si nous en avions eu le loisir, récupérés par l'assistance au bord de la route et emmenés à la concession. Seule réponse, il y a 20 jours d'attente.... même pas regardé ce qui arrivait. Essai de discussion...petits enfants au bord de la route , que faire ? Réponse de l'accueil et surtout du chef d'atelier : ce n'est pas notre problème ! MERCI, je m'en souviendrai de votre humanité de robots mal programmés! Honte à vous pour un accueil lamentable. J'espère qu'un jour vous serez confrontés à un Pb de ce genre et que vous aurez une réponse aussi humaine ! Je ne suis pas rancunier mais j'ai bonne mémoire !
Je vais chez un concessionnaire pour acheter un véhicule d'occasion en me disant que je n'aurait pas de souci . Détrompez-vous. Soyez très vigilant. Après 1200 km défaillance de la pompe à essence pas pris en charge par la garantie. Problème de climatisation je pense que la garantie ne fonctionnera pas non plus. Mets pour ce monsieur je veux dire que c'est normal c'est un véhicule d'occasion débrouillez-vous. Je mets une étoile puisque le secrétariat était quand même beaucoup plus professionnel
'' Vous avez besoins de rien appelè moi'' à Arles comme à Salon. Pas gênant d'autres Fiat Abarth sont plus attentifs, bien plus commerçants à Orange, Avignon et jusqu'à Montpellier, Désolé, je préférerais vous qualifier positivement avec 5 etoiles
Je recommande ce garage avec un vendeur ( Nathan Eychenne ) très professionnel et très à l’écoute des clients .
Après avoir fait de nombreux concessionnaires automobiles à la recherche d'une voiture électrique, que je souhaitais spacieuse mais pas imposante (il me fallait une cinquième place et un coffre plus grand), confortable mais sans excès d'options, mon choix s'est arrêté sur la Fiat 600 red. Après de très bons conseils, et un essai concluant, Monsieur Nathan Eychenne a su parfaitement nous accompagner dans notre projet. Je vous le recommande vivement ! Cela fait une semaine que je roule en Fiat 600 red électrique, et c'est époustouflant de silence et de facilité !
Tout s'est très bien passé. Nathan Eychenne a été attentif à notre projet, de bon conseil et a parfaitement tenu tous ses engagements. Il y a même eu quelques belles surprises à la livraison. Nos filles vont être ravies ! Merci pour tout
nous avons été très bien recu et conseillé par Monsieur Nathan EYCHENNE.
Très bien accueilli, j'y ai commandé ma Fiat Tipo édition 2025
Bonjour je remercie l'équipe de fiat mais en particulier Enzo qui a été très professionnel et adorable surtout que j'étais une cliente fidèle de 30 ans dans une autre concession il est très fort.je le remercie particulièrement car il a prit le temps de tout m'expliquer a la livraison de ma nouvelle voiture fiat 600 continuez ainsi amicalement Lydia la soeurette
Nous avons pris rendez-vous dans ce garage pour faire réparer les essuies glaces qui ne fonctionnaient plus sur notre FIAT 500 ; je n'ai rien à dire sur l'accueil courtois mais attention au coût des réparations très élevé ! Devis chez Fiat 758,88 €TTC, devis chez un garagiste agréé 322,93 € TTC, prix de la pièce à changer chez oscaro 41 € TTC; après on se demande pourquoi on a peur d'aller chez le concessionnaire quand on a un problème ! Encore la guerre en Ukraine qui est responsable de l'inflation !
Très bon accueil. Nathan Eychenne nous a très bien reçus et à été attentif à nos demandes.
Mal renseignée par Total Énergie !!! Qui m’indique sur Salon de Provence,il n’y a vaut pas de quoi charger en électricité !!! Heureusement Fiât ( j une Fiet 500 Prima ) était la !!! Il m’ont agréablement,gentiment dépanner gracieusement !!’ Garage AGl 609 chemin des Cardelines Salon de Provence 🙏🙏🤩🤩🤩
Un service exceptionnel chez FIAT Salon-de-Provence ! J’ai confié ma voiture à FIAT Salon-de-Provence pour une réparation, et l’expérience a été excellente du début à la fin ! Une équipe sérieuse et engagée 🤗 Merci
Alfa refuse de transmettre le carnet d’entretien du véhicule d’occasion que vous achetez, alors vous serez embêté pour le revendre même un an après. Alfa refuse de répondre à vos mails et à vos appels , Je suis vraiment déçu du comportement de l’enseigne.
Ravie de mon véhicule d’occasion, FIAT 500. Mr Nathan EYCHENNE s’est occupé de tout, joignable même durant ses congés, très professionnel, c’est vraiment rassurant. Personnel très accueillant. Je recommande cet établissement !
Extrêmement satisfait par le vendeur Nathan Echeyne très professionnel et charmant et par le véhicule acheté qui était conforme à notre attente
Nous en sommes à notre 3ème véhicule acheté dans cette concession, et toujours une expérience au top! Un grand merci à Nathan Eychenne pour son professionnalisme, sa disponibilité, ses conseils avisés, il a su nous accompagner avec sérieux et bienveillance. Un service de qualité et une confiance renouvelée à chaque passage. Je recommande vivement cette concession!
Merci beaucoup Nathan EYCHENNE pour vos conseils, suivis et livraison de notre FIAT 500e ! Tout le processus d'achat et de reprises s'est passé sans accroc. Merci encore. ;)
Professionnel, compétent, et extrêmement aimable, j'ai eu plaisir à être reçu par Nathan EYCHENNE de la concession Gérard Lacomare d'Alfa Roméo Salon de Provence pour l'acquisition de mon véhicule. Je conseille vivement cette enseigne.
Je change de véhicule tous les 3 ans et pour une fois depuis bien longtemps j’ai eu à faire enfin à un professionnel qui connaît parfaitement le véhicule qu’il vend. Merci.
Nous avons acheté une Fiat 600e, j’ai rarement pris autant de plaisir à échanger avec un commercial. Nathan Eychenne, est un vendeur au top, honnête et respectueux. Il ne cherche pas à vendre pour vendre, il est attentif aux besoins de l’acheteur et ça fait une grande différence. Durant ma recherche d’un nouveau véhicule, j’ai détesté les échanges que j’avais dans d’autre concessionnaire mais ce ne fut pas le cas en arrivant chez Fiat. Je conseil d’aller dans cette concession et surtout d’échanger avec Mr Eychenne. Merci
Concession très agréable et professionnelle tant dans le domaine maintenance que commercial En effet la négociation d’un véhicule avec Mr Eychenne Nathan a été un vrai plaisir .Ce dernier a été très patient et très agréable lorsque quelques difficultés personnelles sont survenues pendant la période de transaction et je l’en remercie. En définitive je ne regrette pas mon choix de la concession AGL’ pour son accueil général et la bienveillance de son personnel.
Je suis ravie de mon achat !! Nathan Eychenne a fait preuve d'un grand professionnalisme, tellement rare à notre époque. Je recommande vivement ! !
Bonjour Une première pour nous chez Alfa Romeo Salon de Provence en plus une électrique On a été bien conseillé par Monsieur Nathan EYCHENNE Livraison rapide RAS Cdlt.
Super expérience d'achat. Des explications claires et détaillées, aucune surprise entre le jour de la rencontre et la transaction. Merci Nathan EYCHENNE pour votre implication et votre aide dans notre achat de nouveau véhicule. A bientôt sans nul doute possible. Pour les entretiens dans une premier temps, pour pour les remplacements futurs.
Mme Anaïs Carbajal est une commerciale très compétente, à l'écoute des clients et de bons conseils. Nous sommes des clients fidèles à Alfa Roméo et nous sommes ravis de l'acquisition de notre Junior Hybride. un sans faute au niveau de la réception du véhicule et des explications claires et précises quant aux diverses fonctions !! merci
Excellent accueil. Notre achat s'est réalisé très rapidement et sans soucis grâce aux conseils et au professionnalisme du Directeur commercial, Monsieur EYCHENNE. Le véhicule que nous avons acquis correspond parfaitement à nos attentes. Par ailleurs, il a été très bien préparé dans l'atelier de la concession (révision, changement des pneus). Merci encore.
Un grand merci à Anais Carbajal pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accueil. Elle a su répondre à toutes nos demandes et nous guider dans le choix de notre véhicule. N hésitez pas à la contacter lors de votre prochaine recherche !
« , je suis venu de Marseille pour voir un véhicule Stelvio, j’ai appelé le matin pour un rendez-vous. Pris à 15h30. arrivé à la concession ! Problème . Apparemment le Directeur est parti se promener avec, C’est vrai un vendredi à 16h30. Quelle idée !
Jusqu’à la réception du véhicule, rien à dire. Commerciale à l’écoute, de nos besoins et de notre budget. Puis une fois le véhicule récupéré dès désagréments sont apparus avec le véhicule d’occasion acheté :rétro mal fixé, phare qui bouge… mais pour eux impossible que cela soit passé au contrôle technique donc la faute est mienne… Je suis déçu que l’on remette ma parole en cause et que les erreurs ne soient pas assumées.
Réactivité, efficacité et avec le sourire ! Merci aux équipes, et plus particulièrement à Anaïs, pour la livraison de la Topolino !
Anaïs Carbajal a été très à l écoute, très professionnelle et très souriante. Sur les 3 voitures d occasion qui correspondaient à mes demandes, elle a su m'en conseiller une qui était parfaite pour moi !! Une excellente commerciale automobile qui est proche des clients et donne de très bons conseils. Merci infiniment !!!
FIAT 500X rouge achetée dans ce garage en début d’année avec pleins de problèmes. Lors du chemin du retour premier soucis rencontré : le pare brise avait un éclat et les disques de frein étaient voilés.. Au bout de même pas un mois, obligés de ramener la voiture car il y avait pleins de voyants (faire contrôler moteur, faire contrôler star and stop…). Ce problème est revenu au moins 7-8 fois. Nous avons ramené la voiture à chaque fois et la phrase a toujours était la même « on a changé une pièce et le problème est résolu » or pas du tout…. L’assurance spoticar arrivant sur la fin, nous avons préféré faire reprendre le véhicule car les voyants étaient toujours là la veille de la vente. Garage pas compétant car oui ils nous ont repris le véhicule mais le problème est toujours là après 7 mois de galère. 1 étoile car on ne peut pas mettre 0
Très heureux de ma nouvelle alfa...la 6eme pour moi. Nathan EYCHENNE est un vendeur compétent, réactif et très à l'écoute des besoins. Je conseille très fortement la concession et en particulier Nathan si vous voulez vous aussi rouler en Alfa... le plaisir à l'italienne
J'ai commandé le 3 ème feu stop de ma fiat 500 L, au bout d'un mois, j'appel on me dit qu'on relance le fournisseur, 3 semaines et 3 appels plus tard on me dit que que Grosso modo il faut attendre encore 3 semaines, du coup vu que je venais de dépasser la date de ma contre visite du contrôle technique, je demande le remboursement, que l'on m'accorde difficilement, cela fait maintenant plus de 3 semaines et 3 appels, aujourd'hui on me passe une comptable, c'est pas celle qui s'occupe de ça ?! Donnez moi vos coordonnées, je vous tiens au courant, à ce jour je n'ai toujours rien reçu.... Je suis toujours courtois, mais la tension commence à monter !
Achat d'une voiture en LOA fiat 500e qu'on récupère un vendredi sur la route je me rend compte que le volant est pas droit on appelé le lundi matin première heure , la semaine d'après on leur emmène le véhicule toute la journée au final en la.recuperant pour eux la voiture va très bien et il voit pas pourquoi il demanderait un contrôle géo garanti Nous avons été 4 en essayant la voiture a se rendre compte que le volant n'est pas droit et fiat salon de fait rien . Préparation a la livraison véhicule très très mal préparé, livraison en retard, le vendeur qui sait jamais rien Vivement dans 3 ans que je rende ce véhicule et je ne prendrais plus chez fiat service après vente bidon a fuir
Tout a été parfait. Mention spéciale pour Nathan, le vendeur. Très bon accueil, disponibilité et professionnalisme. Prend le temps d'expliquer, rappelle rapidement et donne toutes les informations nécessaires. Les délais ont été respectés scrupuleusement et la voiture achetée a été préparée avec soin.
Concessionnaire très compétent, et réactif, Nathan EYCHENNE m a appelé pour me donner des infos concernant l avancement de la récupération de ma Renault captur Au top! On reviendra vous voir pour un prochain achat Merci a vous !
A la recherche d'un bon véhicule d'occasion, Anaïs 1 heure après ma sélection sur SPOTICAR ALFA ROMEO Salon de Provence m'a invité à voir son véhicule un samedi après-midi que j'ai acheté. Les bons services de la concession ont finalisé avec perfection sa livraison hier. Tout va bien pour moi avec la concession FIAT de cette ville. Merci
Toujours très agréable de m’adresser par téléphone, par mail ou sur place, au personnel de la concession Fiat-Alfa de Salon. Dès la commande et jusqu’à ce jour où je viens de récupérer ma toute nouvelle et trop jolie Fiat 600, M. Eychenne et ses collaborateurs ont été efficaces, patients, facilement joignables et très aimables. La reprise de mon ancien véhicule s’est faite dans de très bonnes conditions aussi, bref je ne vois vraiment aucun reproche à exprimer.
Vendeur malhonnête, oblige à prendre la carte grise chez lui ( normalement en option) , promet un plein d'essence qu'il ne fait pas( cadeau 😂 ), demande une caution supérieure à 10% . Mauvaise première expérience pour une jeune conductrice. Mais comme il dit lui même.... C'est le jeu. Bravo monsieur , vous avez réussi a vendre votre voiture à une jeune fille de 18ans
Garage à l'entrée de Salon facile d'accès, de superbes offres de remise en cette fin d'année. Des conseillers très pro et proche du client , mon conseiller m'a même rappeler sur un de ses jours de repos qui fait encore ça ? Nous sommes bien accompagnés du début à la fin et acheter un voiture n'a jamais été aussi simple . Très bonne expérience, reste à valider le sav avec les entretiens où éventuels problèmes . Mais vous pouvez y aller sans hésiter.
J habite dans le Var et j ai acheté ma voiture dans cette concession. Je suis très contente et je recommande à 100 % Le vendeur, monsieur Paolino est un commercial très pro. A l'écoute, il est disponible et renseigne bien sur le véhicule. Après plusieurs échanges, j ai acheté ma voiture chez eux et j en suis très satisfaite. J ai fait le déplacement et la voiture est conforme à mes attentes. Ct OK, révision faite, le véhicule est tel qu il me l'a décrit au téléphone Je recommande !!!!