Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'équipements de chauffage Aux Compagnons Parisiens qui ce trouve au 36 Rue Hoche, 93500 Pantin (93)..
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À éviter !
Très contente et très satisfaite ! Votre employé est très professionnel, sérieux et sympathique. Je vous sollicite pour que se soit Wendy qui vienne faire l'entretien de ma chaudière tous les ans. Merci de prendre en considération ma demande. Fabienne Nicolas
Intervenant professionnel et tres aimable, et respectueux.
Intervention pour contrat d'entretien chaudière. Technicien pro , gentil .
Le technicien a su détecter d’où provenait le dysfonctionnement de ma chaudière et a su réparer rapidement. Un bémol sur le service qui gère les devis qui m’a d’abord envoyé un devis pour le changement global de ma chaudière au lieu de la pièce identifiée par le technicien Délai d’intervention long : 2 semaines entre le passage du technicien pour diagnostic et l’intervention pour réparation Un énorme merci au technicien pour son professionnalisme, ses explications et la qualité de son intervention
Satisfaite de l'intervention d'entretien sur ma chaudière. Compagnon sympathique et pro.
Bonne communication avant et après la prestation et le Monsieur qui est passé pour l'entretien de la chaudière était sympa et efficace, rien à dire
Toujours très sérieux et efficace. Je recommande vivement.
Intervention rapide et technicien très compétent !
Super intervention, et vraiment rapide, échange sympathique, le réparateur hyper arrengeant, il a fait demi tour pour revenir. Je recommande !
Technicien très professionnel et de bons conseils.
Les compagnons parisiens interviennent tous les ans chez moi, toujours avec rapidité, propreté et efficacité! Merci
Technicien très professionnel, rapide et sympathique.
ARNAQUE A FUIRE !! Cette société opère aussi sous le nom « Laumonier ». Les devis sont très chers, incomplets et payants ! J’ai eu la surprise de recevoir une facture de 159€ trois mois après leur passage pour le simple établissement du devis. C’est tout simplement du vol car si un devis est payant, le client doit en être informé au préalable ! Vraiment à fuire !
Bonjour à tous, je vais cinq étoiles pour le patron qui est parti à la retraite. Plus cinq étoiles pour les nouveaux l’expérience était très bien avec les nouveaux patrons. J’espère que ça va continuer comme ça j’ai jamais eu de problème avec ma chaudière.
Bonne société sérieuse je recommande
Travail très sérieux, ponctuel et très propre. Rien à dire. Je recommande
Très professionnel, ponctuel et efficace.Je recommande.
Attention depuis quelques mois (changement de propriétaire ?) c’est devenu de l’escroquerie : ils ont changé un robinet chez moi, une fuite persistait, ils sont passé le lendemain et ont facturé une « recherche de fuite et un diagnostic » 150 euros + un devis de la même somme (150 euros) pour changer la bonde (!) alors qu’ils sont restés 5mn pour simplement constater la fuite et qu’en réalité une pièce avait oublié d’être montée au changement de robinet , ce qui m’a été dit par un autre plombier que j’ai fait intervenir sur cette fuite… (et la bonde n’y était bien sûr pour rien) Je leur avais demandé également un devis pour un autre robinet, ils ont facture là aussi un « diagnostic » 140 euros sans prévenir et sans devis bien sûr….
Je suis très content de l'efficacité du SAV des Compagnons Parisiens sur notre chaudière Frisquet.
Les dépanneurs n’ont pas lâché pour trouver une panne qui était récurrent sur notre chaudière, ont même fait déplacé SAV frisquet qui a été très utile car la panne a été résolu
Rapide, outils de paiement moderne, professionnel… au top
Toujours aussi parfait, entreprise adoptée comme mon plombier et mon chauffagiste
Ont étés malhonnêtes en essayant de me faire changer ma chaudière sous prétexte que les pièces de l’ancienne n’étaient plus disponibles et donc non réparable. Ce qui était absolument faux puisque j’ai pu faire réparer cette même chaudière par un vrai professionnel avec des pièces neuves achetées au constructeur. C’est vraiment décourageant d’être à la merci de pseudo-artisans qui profitent de l’ignorance des clients pour leur mentir et les voler…
Je pensais avoir pris un Contrat de controle de ma chaudière avec Aux Compagnons Parisiens basés à Pantin. En fait, c est fermé depuis belle lurette (cf. photo)... Je découvre qu'il s'agit en fait des Frères Laumonier, Paris 14e. Bien sûr, rien de cela n'est précisé dans votre contrat ! -18 octobre : contrôle annuel de ma chaudière. RAS ... à priori. La révision a t elle été bien faite ? On peut en douter vu la suite. -30 octobre : panne. - 2 ou 3 novembre : le même jeune reparateur. 1h30 sur la panne ... je vois pas trop, il y a un fil débranché. La chaudiere repart pour mieux retomber en panne qqs heures plus tard. -du 4 novembre au 12 novembre : succession d appels ou personne ne répond, 2 rdv plantés par le reparateur, une crise de nerf ... bilan : 10 jours sans chauffage et sans eau chaude. - Le 13 novembre au petit matin : on m envoie enfin un -vrai- reparateur. Il trouve la panne : les électrodes ! Evidemment, c est une piece à vérifier sur une chaudière qui ne s allume pas ... mais visiblement, ça avait échappé au 1er reparateur. Il faut commander la pièce de remplacement. On me promet une réparation dans les 24h. Finalement, ils m auront plantée à 2 reprises lors de rdv sans m avertir cette semaine. Folle de colère, je les appelle ! Ils prétextent benoîtement qu il s agit d un problème de fournisseur. Pourquoi ne m'ont ils pas averti ? Rien ne tient debout. - Rdv est pris pour la semaine prochaine. Sans faute me dit on. Hum ... Mon avis ? J ai eu affaire à un reparateur incompétent, à une prise de rdv défaillante, à un manque de professionnalisme, de transparence et de respect. Je deteste deposer sur Google. Je trouve cela souvent cruel et dangereux pour l artisanat. En région parisienne, c est pourtant le seul moyen d avertir sur le manque de sérieux et de compétence. Sincèrement désolée de devoir écrire ça.
Technicien a l'écoute de mes soucis . J'ai choisi les compagnons parisiens pour changer de prestataire de chaudière suite à un travail bâclé de mon plombier de Drancy depuis des années qui a bien faillit me coûter une nouvelle chaudière l'hiver dernier . Bref j'ai découvert , pour la première fois l'intérieur de ma chaudière, le technicien l'a entièrement démonté et nettoyé l'ensemble des pièces de ma frisquet. Un entretien qui a duré une bonne heure et une chaudière qui redémarre pour une nouvelle année toute clean . Bien entendu tout cela pour moins cher que l'artisan sois disant plombier de ma ville ..... Je recommande donc vivement cet entreprise . Merci
Equipe efficace et sympathique. Des prix corrects.
Une équipe a l’écoute, réactive, ils ont résolus mon problème de chaudière. Je recommande vivement !
Travaux d'Électricité, réparation de chasse d'eau. Travaux en tout genre. Très réactif. Super.
Une équipe au top, très réactive, je recommande vivement !
compétence, serieux et disponibilité, des qualités qu il faut souligner dans le contexte actuel.
Entretien de chaudière fait en 15min.... incroyable. RDV pour estimation de 2 interventions : une pour arrivée d'eau lave-vaisselle et évacuation d'eau de machine à laver : 632 euros. Soi-disant une panoplie de modifications à effectuer d'où le prix. RDV avec une autre entreprise pour les mêmes opérations : 280€ , il n'y avait finalement pas grand chose à faire et mes 2 appareils sont OK. Je pense que tout est dit. 06/02/2022 Réponse au propriétaire : Bonjour, vous êtes venus vérifier le travail effectué chez moi par l'autre plombier ? Vous parlez sans savoir pour défendre l'indéfendable. Bonne continuation.
Arnaque: Installent une chaudière haut de gamme avec contrat d'entretien. Aucun problème lors des entretiens jusqu'à ce que la chaudière tombe en panne quelques mois après la fin de garantie. Et là coup de massue: 1200€ de réparation. A éviter !
L'équipe a été d'un grand professionnalisme et à l'écoute durant toute l'intervention. Excellent service ! Je recommande vivement les Compagnons Parisiens !
La société m'a facturé des frais d'intervention mirobolands sans m'en avertir auparavant, et ce alors même que j'étais sous contrat annuel chez eux. Ils ont ensuite prétendu qu'il reviendrait vers moi avec un geste commercial, mais ne l'ont bien sûr jamais fait malgré mes relances à ce sujet. Bref, des pratiques d'escroc d'un autre temps, passez votre chemin.
A fuir absolument ! Arnaque totale ! Le réparateur vient et reste 5 min ne teste rien (n'a même pas d'escabeau pour contrôler le chauffe eau) et demande 159 euros !!!! La cerise sur le gâteau il faut soit disant remplacer le chauffe eau pour la modique somme de 1050 euros !!!! En réalité la panne venait juste des résistances.Honteux !
Pour nettoyer une chaudière, il a mis 13 minute, j’ai jamais vue ça. L année dernière il avais mis 1h et avait pris un aspirateur pour tous bien nettoyer après son passage , et aujourd’hui il bâcle sont travail . Franchement très déçu . Je ferais appel à une autre entreprise.
Dans mon cas, il s’agissait d’un changement de chaudière Frisquet grosse capacité (45Kw) avec ballon de 120 L. Les Compagnons Parisiens se sont montrés très compétitifs. Excellent conseil, devis compétitif et rapidité d’exécution. En moins de 10 jours le chantier a été bouclé avec au final un travail très soigné. Bref, les plombiers ont bien assuré et le fait est suffisamment rare à Paris pour être souligné. Expérience très satisfaisante : je recommande !
Habituellement seuls les mécontents postent leurs avis laissant la grande majorité des clients satisfaits silencieux. J'ai eu envie d'apporter mon témoignage de satisfaction avec la société les Compagnons Parisiens, Enfin un réparateur chauffagiste performant. Une seule intervention aura suffit pour trouver le problème sur ma chaudière. Après 2 mois sans eau chaude et avec l'intervention de 2 entreprises qui n'ont pas su résoudre mon problème, le patron et un des techniciens des Compagnons Parisiens y sont arrivés et ce avec une seule intervention et résolu nos problèmes de panne de façon durable. Le prix étaient tout à fait raisonnable. J'ai par la suite annulé mon ancien contrat d'entretien avec mon ancien prestataire et j'ai souscris un nouveau contrat d'entretien avec les Compagnons Parisiens de Pantin. J'apprécie particulièrement la disponibilité et la sympathie du gérant et de l'efficacité de son personnel.
Manque de professionnalisme... Tres mauvaise expérience. RV décalés plusieurs fois en periode Covid et non Covid,, aucune écoute pour essayer de comprendre le probleme technique a résoudre. En l' occurence une fuite sur un collecteur de plancher chauffant, ils ont refusé que j' envoie une photo pour me dire si ils pourraient réparer. Apres plus de 15 jours d' attente (RV deux fois remarqué) et une fuite en continu, le technicien a constate qu'il n'avait pas la pièce (ce que j'aurais pu dire avant qu'il ne vienne d' ou envoi photo), il a appelé son patron pour lui demander ce qu' il devait faire et ce dernier lui a tout simplement dit qu'il ne voulait pas réparer. Pourtant quand il s' agit de maintenir la chaudière (intervention de 30 min par an pour un prix de 145 euros), de faire un desembouage (800 euros), alors la ils savent faire... Honteux d' avoir des professionnels sans aucun sens du client, qui plus est sans volonté d' aider....j' ai appelé le constructeur et la pièce est disponible en 3 jours...a vous de juger... Les points négatifs absence de ponctualité (RV décalés plusieurs fois en 2 ans) Absence de professionnalisme Aucune volonte de comprendre les problèmes et de trouver une solution
Installation rapide d'un ballon d'eau chaude, équipe à l'écoute, merci!
Une équipe très professionnelle, à l'écoute, l'installation de ma chaudière s'est super bien passé, je recommande !
Fuyez absolument cet établissement : entreprise coutumière des RV annulé le jour même. Pour poser un robinet, elle a annulé le RV 3 fois de suite. robinet posé le 25 novembre, fuit à gros bouillon le 26 décembre, entreprise contactée le 28 décembre, RV pris le 8 janvier. L'entreprise annule le matin même et est incapable de donner un RV avant le 20 janvier.
Les Compagnons Parisiens s'occupent de notre installation depuis un bon moment et ils sont aimables, rapides pour intervenir et très professionnels. Tout récemment , changement chaudière dans très bonnes conditions et le SAV et impeccable. Merci
Un robinet de purge qui fuit. Impossible de le changer moi-même sans la pièce. Ils sont venus le lendemain à notre domicile, ont constaté la pièce défectueuse puis sont repartis chercher la nouvelle pièce à leur atelier pour enfin revenir le changer. Rien à dire. Surtout en cette période difficile.
Très réactifs lorsqu'il s'agit de faire acheter et installer une nouvelle chaudière, beaucoup moins quand il faut intervenir sous contrat de maintenance...6 mois pour faire changer une pièce cassée par le technicien qui ne nous avait pas prévenus de ce fait...3 rendez-vous annulés en dernière minute...et nous passons le manque d'amabilité au téléphone. Nous décommandons fortement...
A fuir absolument, cette société est typique de ce qu'il faut éviter. J'en suis arrivée à aller au commissariat de police il y a qq années après avoir été menacée par et bousculée par leur intervenant parce que j'ai refusé qu'il fasse une réparation hors de prix. Je confirme qu'il s'agit bien de cette société (documents en ma possession) et qu'il est normal que son gérant ne me trouve pas dans les fichiers de sa société. Sa réponse est ainsi encore dans la ligne de ce que j'avais pu constater alors.
Travaux bien réalisés avec respect du devis. Rien à dire et en plus un très bon accueil de la secrétaire et du patron nous a été réservé. Je recommande vivement !
Un personnel de qualité, merci pour votre travail et votre professionnalisme
N'y allez pas: chaudière mal posée tombée 7 mois plus tard. Refus du patron d'admettre l'erreur dans la pose: de travers dans le placo avec des chevilles inappropriées ... malhonnêteté totale