Granulés Eco Développement Fournisseur d'équipements de chauffage

Néophyte en électronique, besoin d'un conseil sur un extracteur de fumées, j'ai eu au téléphone un technicien tout le long de ma recherche de panne. Compétent et sympathique et surtout patient puisqu'il m'a fallu 2 appels pour réussir à intervenir sur cette partie du poêle à granulés où seul, je n'aurais jamais osé y mettre un doigt ! Et pour finir (trop content de moi) j'ai eu la bonne référence pour commander la bonne pièce qui arrive lundi, en colissimo et franco de port ! Que rajouter à cela... c'est juste PARFAIT. Merci à ce site et ce Technicien dont j'ignore le prénom.. Aujourd'hui, le condensateur est monté et...TOUT FONCTIONNE comme au 1er jour !! Rg M.

Commande via le site internet, livrée le lendemain, gratuitement, conforme

Livraison hyper rapide, gratuite en plus! Disponible pour donner des conseils. Merci. Georges

Parfait! J'ai passé commande le lundi et reçu le brasero le mercredi. Hyper rapide et adapté à mon poêle comme indiqué sur le site.

Réactivité+++. Très bon SAV. Envoi très rapide. Je recommande 👍

Problème de brasier sur mon poêle à granule, un mail un devis dans les 30min et la pièce arrivé sous 2jours. Entreprise très réactive et professionnelle à recommandé vivement.

Très professionnel. Ils ont répondu à toutes mes questions par téléphone et ma commande est arrivée en moins de 48H et elle était conforme.

Produits livré rapidement (creuset et bougie). Je mets 4/5 uniquement dans une but d'amélioration, pour le fait qu'on ne reçoivent pas de cosses à sertir pour la bougie neuve. Mais sans ce petit manquement, le service est parfait! Je commanderais a nouveau lorsque j'aurai besoin. Update car je n'arrive pas à écrire un nouvel avis. C'est une entreprise comme on n'en fait plus! Un dévouement pour le client incroyable. Un petit couak sur la commande du réducteur mais c'est un problème de dispo, mais je n'en tiendrais jamais compte comparé au service proposé! Je recommanderais pour tout ce que j'ai a recommander par la suite! Pour en finir, mon poêle était rendue pour mort après inondations mais avec la pugnacité du patron, il refonctionne aujourd'hui! Mille merci

Très bon site, je ne connaissais pas du tout.Tres bon suivi et très à l écoute et assez rapide également. Je recommande...

piece detachee livrée rapidement ,super réactif. je recommande vivement ce site

Deuxième fois que je passe par granulés eco développement suite a une panne de mon poêle Haas-sohn qui a 11ans, toujours de bons conseils, réponds rapidement et des prix raisonnables . Merci à vous.

Vraiment au top, creuset commandé le mercredi, reçu le samedi👍👍juste parfait. Tarifs hyper compétitif par rapport à la boutique pas loin de chez moi...merci beaucoup, je conseille vivement

Une nouvelle très bon expérience avec GED, très bon contact que ce soit avant vente ou apres et SAV, ils m'ont accompagné jusqu'au bout, et se sont occupés du retour de la pièce chez Ravelli et du renvoi de la nouvelle. Je recommanderai des que besoin.

Entreprise très professionnelle. Panne sur un poêle CMG (Wanders) LP9. Diagnostic par téléphone parfait, personnel à l'écoute. Carte mère en panne. Réception de la pièce en 48h. Changement de la carte. Le diagnostic était bon et mon poêle à granulés refonctionne. Merci à vous ! Edit : 2ème commande un an après suite à une nouvelle panne (bougie). Toujours parfait. Envoi rapide et tout fonctionne. Merci

Bientôt 2 ans que nous commandons chez vous, toujours satisfait par vos services. Réactivité a répondre sans aucune erreurs, toujours de très bon conseils et toujours très rapide ! Expédition le lendemain, nous recevons nos commandes toujours 2 jours après. Nous nous étions trompé de piece, nous avons pu faire un échange et ils nous ont rendu la différence ! Un grand MERCI ! Continuez comme ça, nous recommandons les yeux fermés !

Bonjour,suite à mes achats brasier pour poêle à granulés et bougie d'allumage. Je suis très satisfait. Je recommande la boutique. Daniel

Entreprise très professionnel. Ils ont répondu à chacun de mes appels. Livraison très rapide. J'ai même annulé une commande qui m'a été remboursée le lendemain.

Une super entreprise hyper réactive. Tombé en panne de bougies d'allumage poêle à granulés le mauvais jour (le mercredi 25 décembre au matin)je commande mais pas la bonne référence idiot que je suis. Je les appelle le lendemain et un message sur le formulaire pour leur signifier mon erreur, petit message pour la réception de mes messages et que c'est noté de leur côté. Bougie expédié dès le jeudi et arrivée samedi à la maison nickel je recommande la France irait bien mieux si il y avait beaucoup plus de professionnels comme vous merci

Je vous recommande vraiment. Le person est très actif et commercial. La livraison est rapide et le pièce est parfaite.

excellent technicien qui a su décortiquer les multiples pannes de mon poêle à granulés. réponses rapides , questions pertinentes et livraison par colissimo des pièces sous 48 h.

Bonjour, Parfait sur toute la ligne, tant sur le plan recherche des pièces en ligne, que sur sa livraison . Pièce conforme bien emballée , son montage facilité grace au tutot. Entreprise sérieuse.

Nous ne sommes pas de la région.. en panne depuis 1 an.. Nous avons enfin trouvé quelqu'un de compétent A l’écoute disponible Des connaissances sur le matériel qui ont sauvés la vie de notre poêle. Nous recommandons à 100%% Encore merci pour votre travail Et votre gentillesse

Société française très efficace, a l' écoute du client, on vous répond au téléphone et c'est une vraie personne très sympathique. paiement facile paypal . Envoi immédiat en 4 jours seulement , vraiment bravo quand on est panne fin novembre avec son poêle INVICTA Pyra (motoréducteur HS), je suis très satisfait et je recommande !

Commande passé pour bougie poele pellets HAAS+SOHN. Installation simple. La bougie INOX convient parfaitement .

Très satisfait de cette entreprise service de qualité aimable Au téléphone est rapidité pour recevoir ma commande merci je recommande a tous

Nous étions en panne avec la bougie d'allumage de notre poêle. La pièce d'origine était disponible sur des pièces étrangers à des prix prohibitif. Un échange de mail est granulés eco développement nous a répondu dans la journée sur la pièce correspondante et en stock. Réactivité, disponibilité et prix intéressant. La pièce est monté et le poêle fonctionne à nouveau. AU TOP. Un point de point pour le service de livraison de la poste qui manque de tracabilité.

Personnel très réactif aux questions que j’avais sur mon produit. J’ai été correctement conseillé sur un capteur pour mon poêle à granulés et depuis le changement de ce capteur le poêle fonctionne à merveille. De plus la livraison est très rapide et le colis bien protégé. Je recommande

J'ai contacté le support technique pour un problème sur l'écran de contrôle. Je pensais qu'il fallait le changer. Réponse rapide avec la solution ! Sérieux,efficacité et honnêteté. Merci !

Excellent service... J'ai reçu les accessoires comme indiqué sur le suivi du colis.... Toujours à l'écoute si besoin... Réponses le jour même.... Je recommande vivement.... J'y retournerai si besoin... Bonne après midi.

Entreprise sérieuse et compétente. Après l'achat d'une carte mère pas adaptée a mon poêle Palazetti (problème de version), un échange a été effectué sans contrepartie de ma part. Un grand merci à vous.

Super entreprise ! Merci d'avoir réussi à trouver la carte mère pour mon poêle Ungaro . Même l'installateur n'était pas capable de me la trouver. Mais éco Granulés c'est donné la peine de m'aider alors que je ne suis ni client régulier , ni dans la même région. Merci encore ! Je conseille vivement , rapide , à l'écoute et surtout compétent ! Un client très satisfait.

J ai commandé pour la première fois sur ce site et je n'ai pas été déçu. Quelle rapidité. 48 h après vous êtes livré. Je recommande vivement ce site. Tout était parfait

J'ais toujours commander mes pièces chez Granules Eco Développement je ne changerais pas de fournisseur (le fabriquant de mon poêle n'existe plus KAUSIFLAM marque Française et je trouve toujours des pièces ) très sérieux Merci a vous Salutations !

Satisfait de ma commande d'une carte mère pour un poêle à granulés cmg lp9. J'ai monté moi même cette carte mère à la place de l'ancienne qui était HS. J'ai bien était conseillé et guidé. Très professionnel et à l'écoute. C'est très rare de nos jours de trouver une enseigne compétente pour les poêles à granulés. J'ai aussi commandé un transducteur de pression kcc qui est aussi HS. Je continuerai à acheter des pièces dans votre enseigne au besoin.

Entreprise sérieuse et très réactive. Après renseignement pour une pièce détachée. Commande faite le vendredi, pièce livrée des le lundi. Aucun souci sur la livraison. Entreprise que je recommande.

Sérieux et bonne communication Commande d’un creuset pour poêle Ravelli , erreur de commande j’ai été remboursé dans les 72 heures Nouvelle commande du modèle Olivia Canalise , au top Emballage parfait et modèle correspondant bien , non pas en fonte comme celui d’origine usé par le feu 🔥 après 10 ans d’utilisation mais en acier . Parfait fonctionnement . Je recommande +++

Merci pour le sérieux de votre société. Commande pièce poele Jotul le 29/11, réception le 02/12 ; pièce conforme ; installation et satisfaction du fonctionnement. Très bien conseillé par le vendeur au téléphone. Je recommande ce fournisseur qui connait le matériel et les pièces qu'il vend, c'est si rare de nos jours. Encore merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.

Que du positif j'ai déjà commandé des pièces pour mon poêle et toutes sont arrivées en temps et en heure. Service très rapide , contact facile et rapide aussi. Ce monsieur m'a même aidé à dépanner mon poêle je le remercie et cela même sans acheter dans la boutique. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

J’ai commandé 2 pièces pour mon poêle, un très bon contact avec beaucoup de professionnalisme. J’ai reçu mes pièces en 48 h. Très satisfait. A recommander sans hésitation. Merci encore de trouver un fournisseur comme vous.

J'ai acheté une carte electronique pour poele à granulé superior monia. Envoi rapide de la pièce, petit soucis lors de l'installation suite à des paramètres programme erroné. le service après vente à été au top car le vendeur c'est démené pour me dépanner à distance et remédier au problème. Encore merci à lui.

Livraison rapide suite une commande internet, je pensais cependant mettre tromper de bougie. Suite à mon mail pour effectuer un changement ,une personne de la société m'a appelé et m'a très bien guidé . Bougie qui finalement marche très bien. Merci pour le retour et conseil rapide.

J'ai commandé un kit RAVELLI WIFI – BLUETOOTH qui est beaucoup plus petit que la photo du site et auto-alimenté. J'avais eu l'info en appelant un conseillé qui était très sympa et efficace. Je conseil leur site à des amis et en cas de besoin, je sais ou acheter.

J'ai envoyé un email pour avoir un renseignement, le lendemain la personne m'a contacté, a diagnostiqué la panne. Puis j'ai commandé l'article (carte mère), expédition très rapide et soignée . J'ai monté le produit sans souci , puis testé. Parfait! Je recommande vivement. Personne très sérieuse.

Commande samedi 3 décembre d'une bougie d'allumage pour mon poêle a granulés sur le site, commande réceptionnée aujourd'hui, montage, essai... Au top ! Rapidité d'envoi, pièce ok, tarifs raisonnables ! Je recommande ce vendeur sérieux. Merci pour votre rapidité. Cordialement

Je suis technicien de maintenance dans l'industrie automobile depuis 38 ans. J'ai commandé un échangeur pour un poêle à granulé. J'ai reçu un bon accueil téléphonique, avant ma commande. Elle est arrivée comme prévue et la pièce intacte. Je recommande ce site.

suite à une erreur de commande de ma part pour une pièce de mon poêle à granulés j’ai contacté la société. j’ai eu au téléphone un interlocuteur sympathique, compréhensif et très compétant. le problème a été rapidement réglé par un échange. A réception de la pièce j’ai eu des problèmes pour le réglage de mon poêle. j’ai appelé à nouveau et la personne a pris le temps de m’expliquer et de me guider. Depuis tout marche très bien. je recommande vivement cette société tant pour la rapidité de livraison que pour le service client. Et petit plus, ça fait du bien d’avoir des gens sympathiques au téléphone.

Très professionnel, commande reçue en 24h00 mais le petit plus c'est qu'ils sont réactifs. Une fois j'ai commandé un tableau de commande car l'écran de celui-ci n'affichai plus d'indications. A ma surprise, ils m'ont contacté pour plus de renseignements sur mon poêle à pellets... Ils ont rectifier ma commande afin de m'envoyer une carte mère ( moins coûteuse) et mon poêle c'est remis en service.... Dernièrement,un souci d'installation de bougie , après les avoir contactés, mon poêle refonctionne..... Ils méritent une entière confiance,je dis bravo car en plus l'accueil téléphonique est très sympa Je recommande avec plaisir, très bon commerçant 👍

J'ai envoyé un email pour avoir un renseignement, réponse claire et rapide. Puis j'ai commandé l'article (joint d'extracteur), expédition le jour même reçu le lendemain. J'ai monté le produit, puis testé. Parfait! Je recommande vivement.

Trés bon accueil a répondu aussitôt à ma demande l'envoi de la pièce détachée a été fait quelques heures après notre entretien téléphonique et la commande passée. Avons reçu le colis dés le lendemain. Pour du sérieux c'est du sérieux. Je recommande. Encore bravo et merci E Ch

Multiples achats pour un poêle CMG: carte électronique, bougie, écrou bougie, joint porte, sonde fumée et à chaque fois, un envoi rapide, des pièces d'origine et surtout un service après-vente excellent qui conseille et guide en cas de problèmes. C'est vraiment un plus très appréciable d'autant que les prix sur le site sont très raisonnables et souvent plus bas qu'en concession ou que chez les concurrents. Bref, un site de très grande qualité à tout point de vue, vous pouvez foncer les yeux fermés. Encore merci à eux et bonne continuation!