Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de location de voitures Avis Location Voiture - Etampes qui ce trouve au 10 Rte de la Ferté Alais, 91150 Étampes (91)..
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Très bon service (agréable & efficace).
Excellent service ! Réservation facile, voiture propre et en parfait état, personnel très accueillant. Retour rapide et sans souci. Je recommande vivement !
La personne qui nous a accueilli nous avait dit qu’il allait nous appeler dans la journée mais on a jamais reçu son appel.
Sérieux pas d’embrouille Véhicule en très bon état
Nous venons de louer un minibus 9 places et nous sommes ravis de la performance et du rapport qualité/prix. De plus l'accueil est excellent.encore merci à l'équipe
Toujour bien pour les véhicules à caractère professionnel et personnel. Cdt Thierry
Ma mère ne loue que chez Avis depuis des mois Leurs voitures nous ont vraiment dépannées, elles sont propres et neuves, nous en sommes affolées Le service est impeccable, très efficace Le personnel est chaleureux et les locations ont toujours été nickel Un grand merci à Avis pour leur générosité et leur gentillesse !
Personnel accueillant serviable et à l’écoute du client. Rapport qualité /prix raisonnable. Je recommande.
Très bonne expérience. Personnel professionnel, compétent et très agréable
L'agence a répondu totalement à mes besoins au millimètre avec le sourire et un accueille chaleureux 👍
5eme location chez avis Etampes en 3 ans! Et toujours aussi satisfait! Personnel au top! Véhicule propre, en bon état et entretenu! Tarif au top! Et une pré-réservation faite pour cette été! Encore merci 😊
Un service de qualité comme on les aime, un personnel très accueillant, aimable et attentionné. Une VW T Roc impeccable, des tarifs compétitifs, je reviendrai, merci
C'est la deuxième fois que je loue un véhicule chez avis Etampes. Cette fois un utilitaire. Je n'ai pas été déçu non plus cette fois. Véhicule bien entretenu et l'accueil professionnel. J'y retournerai sans problème
J’ai eu un véhicule durant 5 jours et tout s’est bien passé. La prise en charge et la restitution du véhicule ont été rapides et efficaces. Le personnel est très agréable. Je recommande vivement cette agence.
Location au top :) Excellente expérience avec Avis d’Etampes. Personnel très serviable et courtois. De plus, j’étais surclassée et pu profité de nombreuses réductions pendant mes 2 mois de location même que le prix de base sont déjà attractifs. Avis reste pour moi le meilleur loueur; j’ai déjà testé la concurrence.
Super agence!! Suite à un dépannage, j’ai pris une voiture de remplacement. Comme j’étais chargé j’ai eut une voiture plus grande sans surplus. Service et accueil au top. Je recommande.
Mon assureur m'a envoyé vers cet Avis suite au prêt d'un véhicule le temps de la réparation, et tout s'est bien passé. Pour récupérer et rendre le véhicule, la personne avec qui j'ai eu affaire était sympathique et arrangeante.
La location d'un véhicule utilitaire un samedi s'est très bien passée avec un agent très agréable, professionnel et disponible. Nous recommandons pleinement.
Accueil au départ super personnel poli courtois super sympa. Par contre le retour pas la même personne ce plein qui il y avais des poils de chien . Alors à savoir que mon chien est un bichon maltais ce sont des chevaux et non du poil . Tout pour qu'il me disse que les chien étais interdit comme le sable de la plage et ben super de l apprendre au retour . On me demande où j ai le plein et on me demande le ticket par la même occasion. J ai dépassé le forfait kilométrique de 2500 km j ai réglé sans aucun souci . Mais le retour du véhicule personnel pas très aimable et accueillant comme au départ dommage.
J’ai reçu un super accueil, une location super la personne qui à gérer ma location est arrangeant et agréable et surtout professionnel sa fait plaisir de voir des personnes autant investi et qui c’est recevoir je reviendrai sa c’est sur. A très vite 😁
Très satisfait de l accueil du personnel , une large gammes de véhicules agréable à conduire . Je recommande très fortement cette agence d étampes
J'ai loué un camion plateau pour le dépannage + transport d'une voiture Je ne connaissais pas Avis Je suis très content de leurs services Accueil et services au top Un grand MERCI
agence malhonnête ils vous disent que la caution est libérée et en fait non !!! pour avoir la main sur le prélèvement à faire pour éviter d'attendre l'argent , il laisse l'empreinte actif pour éviter d'envoyer des factures et se servent royale sur votre empreinte bancaire , c'est un couple franchisé avec leur fils, leur fils est soûlé de devoir faire son travail !! il se croit le patron et parle très mal des clients quand il les met en attentes et souffle quand on lui demande des détails ou une recherche de facture et mitho par dessus tous en plus ! Une fois que vous avez quitter l’agence faite opposition sur votre carte et il ne pourront pas prélever il seront bloqué !! Et seront obliger de vous envoyer une facture et vous serez qu’est ce qui vous on retenue en faite !
PARFAIT ! La personne en charge de cette agence est une vraie perle. Disponible aussi bien au téléphone qu'en réel. Véhicule (fourgon plateau) très propre, complet (sangles, cales, gants...) À conseiller vivement
Excellente prestation de ce loueur de véhicules. J'ai loué un véhicule 9 places pour 7 jours. Véhicule neuf très bien équipé en pneus hiver et boîte automatique. Le personnel est très arrangeant et courtois. Je reviendrai !
location avis super et patron au top Bonne agence très gentil et chaleureux. Ma bien arranger mon problème de location et je remercie le chef de avis etampes. Cdt
Nous ramenons le véhicule après avoir fait le plein: 5,5l pour faire 42 km en diesel avec une moyenne de 60km/h. Conclusion nous avons pris le véhicule sans le plein. Nous le signalons à l’agent Avis pas un mot d’excuse, rien à faire. Ensuite, il nous demande de façon désagréable si nous avons nettoyer le véhicule à l’intérieur? Première fois en 20 ans de location que nous avons cette demande. On peut aussi prendre leur job! Une personne désagréable qui devrait changer de métier.
Je suis venu en France pour les fêtes de fin d’année du Canada et come toujours j’ai fait confiance a Avis Etampes. J’ai loué une Renault Megane, du Mardi, 19 décembre 2023 au Samedi, 30 décembre 2023 et j’ai été agréablement accueillit en agence lorsque j’ai récupéré et rendu la voiture. Quand je suis venue rendre la voiture, le Mr au comptoir (était le gérant, si je ne me trompe pas ) était très charmant et agréable. Je suis arrive en agence vers 15h et il y’avait beaucoup de monde présent. Cela n’a pas dérangé l’associe et il a très bien géré tout le monde adéquatement et répondait au téléphone qui sonnait. Il était toujours agréable, conviviable et très respectueux. Hélas j’ai eu un petit pepin perso en quittant l’agence ( je ne vais pas rentrer en détails) et le gérant m’a vue dehors et est venue a l’aide et est allée au-delà pour m’aider. J’en suis reste sans mots et extrêmement surpris de sa compassion et générosité. Malheureusement je n’ai pas eu son nom. Je conseil cette agence de tout cœur.
Cela fait plus de 15 ans que nous louons des véhicules chez Avis Étampes, nous restons fidèles car très arrangeant, toujours disponible, service irréprochable. Merci à toutes l’équipe, merci Laurent.
Personnel Incompétent et stupide. Je restitue une clio essence aprés 5 jours de location le 20 oct 2023. Le préposé me reproche de ne pas avoir fait un plein complet car il voit l'aiguille de la jauge qui frise le niveau max. Je lui montre le ticket CB de la pompe la veille au soir tard. Il me brandit sa carte TOTAL en disant on va aller à la pompe. Je l'accompagne et je paye avec ma carte bleue --> résultat : 1litre46 soit la quantité pour remplir le goulot du réservoir !! Aucune excuse. Juste un vague vous avez raison. Résultat : j'ai perdu 25 minutes à cause de l'incompétence et de l’entêtement du préposé au guichet, malgré la preuve de mon ticket de CB. Il devrait connaitre par coeur les jauges des clio, ils n'ont que ça à l'agence d'ETAMPES ! Par contre restitution agréable, rapide et comportement professionnel à l'agence AVIS de DEAUVILLE. Je peux pas mettre moins qu'une étoile, c'est dommage !
Mes enfants viennent de Toronto Canada , en Juillet, Aout , et récemment en Octobre 2023. Ils ont loués les voitures chez AVIS à ETAMPES (voiture loués Renault Capture - Clio ) L'ensemble de services de cette agence est impeccable, accueil chaleureux, explications sur le fonctionnement du véhicule si besoin, gestion dossier rapide irréprochable ( surtout que ce service est assuré que par une seule personne, c'est pas toujours facile. Merci pour votre professionnalismes) De très bon conseil, si besoin de modifications sur la durée de la location selon les besoins. Le + il y a un bus dont l'arrêt est juste devant l'agence. Le prix en ligne est très bien. Les véhicules de locations sont très bien entretenus. Constats des états de véhicules méticuleux. Je recommande cette agence à tous. Bonne continuation à AVIS ETAMPES. Cordialement. La Famille : NGUYEN- TOUILLIER - HO
Après une panne de adblue avec mon Kadjar, mon assurance m'a mis à disposition une voiture de remplacement dans cette agence,véhicule récent, très propre , très bonne accueil. La personne qui nous a recu est très sympathique , serviable et de très bon conseil. Je recommande cette agence.vivement. CHRISTOPHE
La première fois que je loue une voiture chez AVIS. Par rapport aux autres le prix est nettement moins cher et de plus la voiture est presque neuve, toute propre. Personnel accueillant, je recommande
Avis très positif, nous sommes totalement satisfaits. Les véhicules sont propres, en bon état et modernes, l'accueil est très courtois et sympathique, je renouvellerai mes locations à cet endroit prochainement. Nous avons loué une seconde fois un autre véhicule car complètement satisfaits la 1ere fois. Et de nouveau, tout est parfait. Une grande gentillesse et que des points positifs. Nous sommes enchantés et comptons revenir très bientôt.
Véhicule niquel. La personne a été plus que compréhensive à l'accueil et a tout fait pour nous faciliter la vie et nous aider suite à notre galère avec le précédent loueur. Je recommande à 100%, encore merci pour votre gentillesse !
Un véhicule de remplacement a été mis à ma disposition par ma compagnie d'assurance auprès de cette agence. Je suis entièrement satisfaite du service proposé ! L'accueil est excellent et les voitures sont en parfait état.
J en suis à ma 3 eme semaine de location successive à chaque fois le même accueil souriant une voiture récente et super propre que je n ai plus envie de rendre et un surclassement en bonus lors de ma dernière réservation. Ne changez rien !!! je recommande vraiment cette agence
Très déçu de l'accueil et de l'état du véhicule . Première voiture ramenée pour entretien après deux mois. On me passe un autre véhicule avec CarPlay qui fonctionne mal vitre avant droite qui fonctionne pas. Je rappelle et doit rapporter le véhicule et du coup accueilli froidement sans un bonjour et me change par un véhicule climatisation manuelle dans un état très sale pour le même tarif. Si c'est pas Societe qui financerait je serai déjà parti. C'est la première fois que je suis accueilli comme ça par une enseigne professionnel et le véhicule ne vaut pas le prix payé.
Suite à une panne de voiture, j’ai loué un véhicule très propre (comme neuf), à la limite de vouloir le garder avec moi. J’ai trouvé une équipe souriante, toujours disponible (même au téléphone) et de bons conseils face aux différentes problématiques. Merci au nouveau responsable de cette agence.
Le responsable de l’agence d’Etampes est à l’écoute de nos besoins et il y répond favorablement. On est accueilli avec le sourire et ça c’est important. Pour une première location dans cette agence ,je recommande.
T’es mauvais avis sur cette société , nous avons appeler premièrement en tans que professionnel demandant donc si ils loue les camions aux professionnels, une dame m’a bien dit que oui , bon nous trouvons ce qui nous conviens , nous avons réservé le camion à prendre pour le soir même , arrivé la bas cette gentille dame n’a pas voulue nous le louer pour cause que nous sommes une entreprise de déménagement alors que tout a étais convenue au début nous a même demander le kbis ! Pourquoi donc ? Bon cela fait que nous avons eu une mauvais expérience.
Fuyez fuyez Pénurie de carburant donc pas pu faire le plein A circonstances exceptionnelles aucune réponse exceptionnelle de la part de cette dame désagréable de l'accueil elle vous facture le plein a 4,19 euros le litre soit 4 jours de location en vous disant qu'elle perd de l'argent Pour moi elle a gagné 4 jours gratis Je crois que le mot bienveillance est banni de son vocabulaire bon le mot sourire également par contre je la prendrai bien en comptabilité Au vu des circonstances elle avait aussi banni l'expression geste commercial Je n'irai plus prendre de location dans cette agence AVIS Au vu des autres avis négatifs il faudrait faire quelque chose pour cette dame qui ne supporte plus ni les clients ni son boulot Bon voyons le verre à moitié plein en espérant que les 217 euros que j'ai payé en supplément puissent lui permettre de financer sa formation accueil client
Un personnel accueillant et très sympathique mais en décalage avec les tarifs annoncés sur les sites de réservation même si la location est déjà payée en partie sur le web. Par contre, il est à noter que la personne a tout de même appliqué le tarif web. Merci Avis.
Facture au mauvais nom; mauvais montant; accueil détestable à l'agence d'Etampes où on m'envoie promener... Pas de retour à mes demandes par mail. Je ne peux pas me faire rembourser de mes frais par la société où je travail, sans cette facture correctement établie, impossible à obtenir, depuis le 14 septembre. Seul point positif: l'accueil chez Opel Pithiviers où j'ai emprunté le véhicule.
A FUIR !!! Catastrophique !!! Voiture sans climatisation alors que dans la réservation c'est stipulé qu'elle est présente seule proposition de la part de la dame allez dans un Renault comme ci c'est à nous de faire leur travail !! Mal renseigné le titulaire du contrat doit être le conducteur sinon pas assuré nous l'avons su au retour de la voiture alors que au moment de la réservation nous avons demandé et on nous a dit que ce n'était pas nécessaire!! Pas possible de mettre 0 étoiles et s'est bien dommage ... Merci de votre réponse qui ne change rien au fait que nous n'avons eu aucun dédommagement !!! JE DÉCONSEILLE CE AVIS.
Je n'ai pas pour habitude de me plaindre mais je suis mécontent de ma première expérience avec cette agence Avis à Etampes. Déjà j'ai commandé une voiture hybride, Hyundai Tucson pour 10 jours, et je me retrouve avec une Renault kadjar diesel. On me dit que c'est dans la même gamme de véhicule. Donc une hybride est dans la même catégorie qu'une voiture diesel niveau consommation, je ne parle même pas de l'habitacle, décevant !? Le jour de la réception, la voiture n'a pas été nettoyé, j'ai dû insister pour nettoyer rien que l'extérieur. Par la suite, on arrivant chez moi, je remarque des morceaux de chips sur les sièges arrières. Avec le temps j'ai constaté un problème de parallélisme et une fermeture automatique intempestives. À peine je ferme la porte côté conducteur, et je fais le tour pour faire sortir ma fille de son siège bébé, que les portes sont condamnées, j'étais obligé de laisser la porte ouverte pour éviter la fermeture centralisée. Le pire, au moment de rendre le véhicule, la dame qui faisait la réception, était limite désagréable et sur la défensive concernant mes remarques. Pour elle tout est normal. J´ai eu le droit à une réponse bateau du style c'est un problème commun des voitures Renault et c'est la faute à l'électronique !? La location est un service, ce n'est pas juste prêter le véhicule et encaisser l'argent. Du coup au niveau service rendu c'est décevant.
Avis de longue date...mais suite à de recents soucis d une.de mes amies avec cette agence...je me suis fait la.remarque qu à l.epoque nous n avions pas laissé d avis...nous aurions dû. Un combi Volkswagen loué pour un groupe...enterrement vie de jeune.fille..donc grosse organisation. L embrayage nous a laché à Bouray sur juine....notre destination étant Lille...je vous laisse imaginer la panique. Pas de remboursement apres bcp bcp de mails envoyés...voleurs...agence à fuir et une Madame.fort désagréable à l accueil...peut etre se souviens t elle de ns...ils ont bien faillit gâcher tout le week end...heureusement nous avions de la ressource
A FUIR ! La femme qui nous a reçu ce matin était d'un relationnel client absolument scandaleux, je me suis presque fait insulter. Après une location de véhicule suite à un sinistre, cette dernière voulait nous surfacturer 132€ à la restitution du véhicule, au motif qui lui manquait un avis de prolongation de location de la part de notre assurance. Je lui ai alors montré le mail et le SMS reçu de la part de mon assurance qui confirmaient que les démarches avaient été faites, et je lui ai signalé que suite à une première prolongation, sa collègue m'avait contacté pour le même motif, je lui avais alors dit que sa collègue avait immédiatement retrouvé le mail avec le document lorsque je lui avais répondu que les démarches avaient été faites; mais cette dame a refusé de consulter sa boîte pour vérifier qu'elle avait bien reçu l'avis en me disant je sais gérer mes dossiers, si vous êtes pas content vous avez qu'à travailler à ma place, on est en sous effectif!!! Lorsque j'ai annoncé que les choses avaient été faites de mon côté et que je ne paierai pas de supplément, elle m'a menacé de débiter la caution donné au moment du contrat, de 250€ ! Je n'ai jamais eu affaire à une personne aussi arrogante et désagréable, votre place est au fin fond d'un bureau, mais certainement pas au contact de la clientèle ! Obligé de contacter mon assurance et qu'elle leur dise en direct que le document demandé avait été envoyé 4 jours auparavant ! La Matmut m'a confirmé que les problèmes avec cette agence étaient systématique. Tournez vous vers d'autres agence, je vous conseil l'application OuiCar pour les locations, c'est moins cher, vous avez plus de choix de véhicules, et les gens sont aimable ! Cette agence devrait être fermé ! J'ajouterai pour finir que contrairement à ce qui est indiqué, l'agence est toujours fermé le samedi, autrement dit, si on vous demande de restituer une voiture le samedi comme ça a été notre cas, cette chère dame ne manquera pas de vous demander un billet le lundi à l'ouverture !
Il vous loue un véhicule sans huile moteur et une roue crevé qu'il a fallu remplacer sur l autoroute Le pire c'est la responsable qui est capable de te dire que le niveau d'huile n'ait pas contrôlée a chaque départ. Niveaux au minimum de la jauge après 12 hrs d arrêt moteur Je comprends le bruit du turbo. Et je passe sur son pseudo cour de mécanique Je vous conseille vivement de ne pas louer à avis étampes
Si l'escroquerie dans la location de véhicules cherche un mausolée l'agence Avis etampes en est le lieu. Attention au moment de la prise de votre caution , dés votre départ ma banque m'appelle pour me dire que Avis Etats Unis cherche à me prendre 149 € sur mon compte .Appel à l agence qui me dis que cela est normal mais vous n êtes aucunement prévenu. Au retour vous rendez la voiture à 14 h , cette personne vous indique que vous lui devez une journée qu' elle vous débite dans votre dos parce que sans vous l'indiquez vous devez la rendre à 11h...Fuyez cette agence et cette personne de mauvaise foi.