Axenergie Béziers - Maintenance Thermique Chauffagiste

J'ai été très satisfait de l'intervention du service compétent.

A fuir absolument

Entreprise sérieuse et compétente .Nous avions fait appel à cette entreprise pour l'entretien de notre chaudière, Intervention rapide, technicien sympa et professionnel. Merci pour votre intervention

Faudrait il apprendre le respect à vos employés, qui se permettent de se garer sur des emplacements privés et d’aboyer (menacer) sur la personne concerné en plus. Imaginez bien l’image que vous donnez de votre société. La police municipale a du intervenir, et une plainte sera déposé à l’encontre de votre entreprise, et de ce cher monsieur. Cordialement

Désolée, l'avis est parti depuis une autre boite gmail ! Ceci dit, vous n'avez fait aucun effort pour trouver le rdv du 31 janvier à 14h30 sinon vous auriez retrouvé !!! En tous cas on a fait 400 km pour s'entendre dire que le technicien qui était à 5km de notre maison ne pouvait même pas venir voir le problème de la panne, ni le vendredi ni le samedi !!! Vous pouvez demander à votre secrétaire je pense qu'elle se rappelle de notre échange car à cause de vous nous avons du repartir car nous n'avions pas d'eau... et 400 kms pour les beaux yeux d'Axenergie prévenu depuis le 06 janvier ! Reprise de l'avis publié il y a 5 jours : Rendez vous pris le 6 janvier pour une intervention le 31 janvier à 14h30, pour une fuite qui nous oblige à fermer le compteur. On habite à 400 km, on vient exprès pour le we, mais à l'heure du rendez vous, personne. On appelle et on nous précise qu'il peut y avoir 1 heure entre l'heure fixée et l'heure réelle !!! A 15h30 il me rappelle pour me dire qu'ils ne viendront pas, car il sont sur un chantier !!! Impossible d'avoir un plombier en dernière minute. Résultat : Toujours pas d'eau, 800 km aller/retour, et irrespect totale du client !! Vive les pro, mais pas eux. Visité en février

Contact téléphonique pour infos. Mauvais accueil du secrétariat qui ne m'a pas voulu me reconnaître comme client existant. Mettez à jour vos bases et ne raccrocher pas au nez du client SVP. C'est scandaleux !!

Première expérience chez eux pour un entretien chaudière à gaz. Vraiment déçu de la prestation bâclé. ( Aucune politesse de la part de l'employé et ne respecte en aucun cas le protocole d' un entretien chaudière. ) Son compagnon de route rien a dire très correct. Dommage pour l entreprise qui à ce genre d' individus, je suis déçu vue le tarif. Je pense qu'il y aura une suite à mon mécontentement. Les démarches sont en cours. Pour répondre à votre message, sachez monsieur que je marche à la confiance et que je paye toujours mes factures, mais à 57ans et l' expérience de la vie d ouvrier, des chaudières au gaz j' en ai fait révisé et croyez moi en aucun cas j' ai décliné un autre rendez vous, tout simplement que je ne veux pas que ce personnage revienne chez moi. Pour la sécurité de ma famille je vais faire le nécessaire car je vais pas passer ma vie à répondre au message,car de mon côté je n' ai rien à me reprocher.

Cette société me déçoit profondément. Un manque de compétences associé à des tarifs élevés. Seul le responsable maîtrise son domaine.

Très bien et très satisfait, les employés très polis et professionnels pour leur travail

A fuir, pour les réparations et l'entretien de votre chaudière. Grosse société avec des tarifs prohibitifs, facturant deux fois les frais de déplacements, ne garantissant pas la réparation, devis de 800 euros tout de même. J'ai trouvé beaucoup moins cher, et beaucoup plus professionnel.

Ca fait maintenant un an que je monte un dossier de rénovation énergétique dont PAC air/eau avec eux et franchement... MERCI Que ce soit Mr RIGOUSTE, le commercial, Mme MARIOTTI au bureau, ou les ouvriers et autres personnes que j'ai pu avoir au téléphone, on est toujours très bien accueillis, ils prennent le temps, sont arrangeants, compétents, réactifs. Non franchement je suis très très heureux d'avoir travaillé avec eux, et je les remercie grandement, la pompe à chaleur est incroyable on revit !

Pour l'instant 4 étoiles en attente de la pose de la clim. Le commercial est très professionnel et réactif aux message, de même que l'accueil telephonique A suivre après la pose et du service de la clim. En service depuis qulques mois, Axenergy conserve bien ses 4 étoiles . Juste un petit problème, mais de Panasonic, les télécommandes sont livrées en anglais et pour le manuel il manque quelques informations et leur service client n'est pas des mieux.

Beau travail et enfin mieux que les fois précédente,Raphaël de votre société a su trouver et surtout réparer la pression de mon eau chaude. Merci encore pour votre gentillesse.

Super équipe! dépanneurs au top et Plombiers geniaux surtout Nicolas Theo sans parler de Elodie et Nathalie

Une équipe au top…et dans la bonne humeur. Toujours super satisfaits à chaque intervention 👍

Une entreprise formidable toujours là pour nous et qui sait intervenir rapidement au moindre problème Ils sont sérieux et respectent leurs engagements Je les recommande vivement

Excellent niveau de compétence techniciens fiables et sérieux . Disponibilité et sympathie en sus depuis le standard jusqu’à la maintenance ! Bravo ! Bravissimo !

Personnels sympathique

Sous contrat de maintenance suite à un problème compliquée de démarrage sur une geminox au gaz il sont intervenu plusieurs fois jusqu'à ce que la chaudière fonctionne correctement toujours pris en charge une équipe sympathique et compétante

Bonjour satisfait du dépannage de notre chaudière gaz ,personnel efficace ,sérieux et sympathique merci...

Suite a la vétusté de notre chaudière, la société nous en a installé une neuve a condensation. Le devis a été approuvé et la chaudière installée en délai tres court par 2 jeunes techniciens tres pro. Rapidité, efficacité et nettoyage du chantier👍🙋‍♂️

Zéro professionnalisme, zéro ponctualité et se moquent des gens

Comme d'habitude. Rapidité efficacité gentillesse. À bientôt

Personnel efficace et sympathique.

Entreprise assez cher. Le suivi laisse à desirer

Une équipe très professionnelle et surtout très sympathique allez y je recommande BONNE ANNÉE ANGELINE