B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith Hôtel

Nous avons réservé sur Booking une chambre En arrivant nous avons dû payer la chambre au distributeur automatique car le monsieur a l'interphone nous l'a demandé... Le lendemain la dame a l'accueil nous dit que son collègue a oublier de rentrer la réservation booking De ce fait ma femme a payer sur Booking et moi sur place... Les deux prélèvements on été fait sur nos comptes respectifs Mais après 1 semaine aucune réponse par e-mail et impossible de les joindres au téléphone... Je compte bien avoir de vos nouvelles très vite...

Pour dormir une nuit très bien, juste à côté de l'arena. Bon rapport qualité prix

Chambre sale ,draps tachés. Déçu malgré la gentillesse du personnel

Hotel B&B très bien placer proche du Zenith . Accueil et service au top.

Personnel très accueillant et très professionnel Nombre de places de Parking insuffisant quand il y a une grande star au Zénith. Ce week-end là, il s'agissait d'Indochine. Sinon, le séjour a été, comme la météo, très agréable.

Petit hôtel sympa pour des séjours à petit budget. Chambre à la décoration minimaliste avec rangement et un petit bureau pour travailler. La chambre comprend une salle de douche et toilette ce qui est appréciable comparativement à d'autres hôtels dans le secteur. Réservation et check in en ligne donne plus de liberté pour les horaires d'arrivée. Possibilité de partir plus tard si on est membre et c'est gratuit. Concernant le service pas grand chose à dire excepté la personnalité un peu hautaine et condescendante du responsable de l'hôtel.

Chambre très agréable et calme par contre je déconseille le petit déjeuné servi jusque 10h30 mais 10h y a plus rien enfin café et pain plus de viennoiseries plus de confiture ça ne vaut pas les 8€90 juste pour un café

La personne sur place très sympa, Chambre moyen ,douche pas top , Et là nuit trop de bruit et on entend les voisins 🫣🫣

acceuil impeccable, hôtel propre et trés bien tenu.

Lorsque nous dormions à 8h le matin, Des agents de nettoyage ont frappé, Nous n’avons pas répondu vu qu’on dormait et ils sont rentrés quand même. ! Cela fait moyen quand même Nous avons été très surpris ! À part cela le séjour ça a été

Climatisation ne fonctionnait pas et le lavabo était bouché, sinon chambre propre, hôtel bien placé par contre j'aime pas trop le concept motel car plutôt bruyant avec les gens qui passent devant.

Séjour satisfaisant. Place parking un peu étroit .manque de luminosité dans la chambre surtout quand on parle économie d énergie.

Bon hôtel mais chambres qui commencent à être très abîmée et portée largement insuffisante du wifi dans les chambres

Évité les chambres côté route, beaucoup de passage donc bruyant.

Dans cet hôtel, pas de sommier mais une planche. Lorsque je suis arrivée dans ma chambre à minuit le premier soir, la fenêtre était ouverte alors que le radiateur était allumé. Sûrement pour atténuer la forte odeur de cigarette alors que la chambre est non fumeur. Sur le drap, une tache de sang frais, peut-être la femme de chambre qui s'est égratignée. Le seul point positif et qui m'a fait choisir cet hôtel c'est le parking fermé.

Le ménage n'a pas été fait correctement avant notre arrivée : il restait des cheveux dans le lavabo et derrière la porte de la salle de bain, il y avait des feuilles mortes sur le tapis de l'entrée de la chambre, et surtout un gros mouton de poussière à côté du lit qui devait dater de plusieurs semaines pour être aussi gros. Et en plus des trous dans la taie d'oreiller.

Pas dans les standards de l’enseigne - literie = planche de bois / chambre petite / à ce prix, vaut mieux aller au formule 1

Petit hôtel lol cost certes. Mais l'enregistrement sur la borne, et le code de la chambre que nous devons attendre dans le froid. Quand nous appelons sur l'interphone une personne ne nous vient que difficilement en aide avec un interphone d'un autre âge. Le summum se trouve le lendemain quand on frappe à la porte à 10h30, pour faire le ménage. On se fait engueuler (il n'y a pas d'autres termes) car nous n'avons pas répondu oui au tocage et pas mis le panneau ne pas déranger. La femme de ménage ne s'excuse pas et me parle mal. Je ne recommande pas cet hôtel, le seul avantage est son hyperproximité avec le zenith

Chambre froide Couette trop petite Malgré tout, bonne qualité / prix

Deux chambres louées : 1ere : Pas de savon dans la douche, douche salle 2nde : Pas de savon dans la douche, chauffage HS (obliger de dormir avec un pull), et vue l'état des filtres cela ne devait pas dater d'hier Cela laisse supposer que le suivi et l'entretien de l'hôtel laisse à désirer Disponibilité du personnel faible : 2-3 h le matin et même chose le soir Accueil 24h-24h qui vous répond revenez lors des heures d'ouverture de la réception Bref...

La chambre bruyante, un petit-déjeuner réservé mais pas servi (et non remboursé !) avant 7h font de cet hôtel un établissement pas adapté à un professionnel en déplacement pour travailler ponctuellement sur le port

Établissement très correct, manque un peu de choix sur le petit déjeuner notamment salé

Hôtel proche du zénith de Rouen ( seul point positif) Chambre petite et surchauffée( impossible de régler le chauffage). Présence de traces et poussières sur les miroirs. Traces noires sur les toilettes, traces jaunâtres dans le lavabo et douche, traces marrons sur le rideau de douche et poils/cheveux sur les parois de la douche. Aucun personnel présent.

Hôtel très bien situé pour aller au Zénith de Rouen (quelques minutes à pied). Je mets deux étoiles pour le service car nous n'avons vu personne travaillant pour l'hôtel. Ceci dit présence de distributeur automatique à l'entrée (tarifs élevés d'ailleurs). La literie est de qualité, nous sommes plutôt satisfait de cette nuit dans l'hôtel b&b.

Chambre non fumeur petite propre, bien chauffée,bel deco, tv internet. Salle de bain convenable douche WC lavabo serviette de toilette gel douche. Bien . Acceuil chaleureux. Distributeur de café et friandises + micro onde. Petit dejeuner convenable.

J'ai réservé une chambre malheureusement j'ai été malade au dernier moment j'ai demandé juste à modifier le jour de mon arrivée ils ont refusé c'était même pas pour annuler ce que j'aurai pu comprendre si ça avait été le cas là j'ai demandé à décaler le temps de me remettre bien ils n'ont pas voulu très déçu alors que le site où j'ai réservé eux étaient d'accord pour modifier avec accord de la manager ils ont envoyé un email encore hier pour confirmation aucune réponse. Sachant que la personne qui a dit que c'était possible s'appelle Alicia. Aujourd'hui ils refusent de me modifier ma date hors ce n'est pas une annulation qui peut prévoir que j'aurais été malade personne.

Accès au commun impossible suite panne digicode depuis plusieurs jours. Idem pour le digicode de la chambre. Les touches se bloquaient ce qui rendait la chambre inaccessible. Petit dej frugal. Les services de B&B de plus en plus décevant. Dommage

Désagréable séjour. La chambre était en rez de chaussée. Une odeur désagréable de remontée d'égout a perduré tout le séjour ( jour et nuit!) . Le sol était glacée le lit tout petit, peu de prises ... bref très mauvaise nuit.Le petit dejeuner était très cher pour la prestation assurée. Pas assez de place de parking ( obligé de se garer sur place reservée véhicule electrique! ) Nous avions l'impression d'être dans un hotel de passe. Nous avions déjà voyager dans divers B&B avec aucun problème mais là !!! L'horreur totale.

Très bon accueil et bon séjour. Question : pourquoi lors d'un séjour de 4 nuits les serviettes sont changées tous les jours ? Il est pourtant indiqué dans la salle de bain que si l'on souhaite les conserver pour économiser l'eau, il suffit de les laisser au porte serviette... Cordialement

Une réservation sur place .sans petit déjeuné. Chambre impeccable. Simple . Propre . Accès simple et bien indiqué. ( la télévision ne fonctionnais pas ) Je conseil cette hôtel.

Parfait pour un concert au zénith de Rouen en famille. Chambre familiale avec 2 lits simples en haut d'une mezzanine et le lit parental en bas. Bon rapport qualité-prix

L Hôtel est très bien situé par rapport à l’arrêt de tram. L’accueil est formidable, le personnel est très gentil. La chambre est propre et les couchages sont très confortables. Il faudrait juste penser à étoffer le choix du buffet du petit déjeuner.

Un très belle accueil Une hôtesse très souriante Et très gentille L hôtel est très propre. Et très calme. Le petit déjeuner très complet. Il y a un vigil c est super car nous pouvons dormir tranquille

Nous avions réservé une chambre pour 2 adultes et un enfant en demandant un lit parapluie .Dans la chambre pas de lit parapluie . Bien sur nous arrivons en dehors des horaires d ouverture , nous appelons donc le service en leur précisant qu il nous faut un lit parapluie et une couverture pour notre enfant . Une personne arrive en déposant le lit , mon mari lui précise qu il nous faut aussi une couverture . Et on lui réponds : vous ne pouvez pas demander tout en même temps ! Ce monsieur finit pas nous ramener une couverture . Nous installons le lit pour nous rendre compte au final que le matelas n est pas fourni avec . Je ne comprends pas d ailleurs en demandant une chambre 2 adultes , un enfant que l on nous propose une chambre double . Cependant la chambre était prope et le petit déjeuner bon .

Chambre sympas et classique pour une nuit et plus, cependant dommage qu'on est pas accès à Netflix. Dommage également qu'on entend les membres du personnel parler très fort. Ce qui nous a un peu réveiller j'avoue. Sinon très bon séjour.

Charmante demoiselle à l'accueil, souriante et agréable qui a répondu favorablement à ma requête. Très bonne literie pour un très bon sommeil Petit déjeuner copieux et complet Seul petit bémol : le WiFi se coupe très régulièrement Je recommande

Lors du petit déjeuner Je regrette que l’hôtel n accepte pas mon petit chien (2 kgs!) alors que c est accepté partout ! ( Ibis formule1 mercure Novotel par ex ) certes c’était noté dans le règlement dont on a pris bien soin de me le faire voir ! Je voyage beaucoup j’ai été très désagréablement surprise de cette attitude envers nos animaux de compagnie Tout les autres services étaient satisfaisants dommage

La chambre était sale, de gros tas de poussière dans les coins, des fourmis partout: dans le lit, la douche, le papier toilette... Lorsque j'ai demandé à avoir une autre chambre, le réceptionniste m'a dit que les fourmis c'est naturel au rez de chaussée, et est venu constater l'état de la chambre par lui-même. Après cette 1ère nuit passée avec les fourmis, la nouvelle chambre pour le reste du séjour était très propre. On aurait aimé avoir une chambre propre sans avoir à le demander...

Je n'aime pas trop les chambres qui ouvrent directement sur l'extérieur. La chambre est relativement petite mais en revanche, le lit est large (1,80m). Le décor des abords extérieurs n'est pas très agréable.

Hôtel modeste mais au niveau de la concurrence de cette gamme de prix. Ni pire ni meilleur. Le seul intérêt réside dans le tarif contenu et une standardisation des processus de nettoyage et de maintenance du mobilier. C'est déjà ça. Reste l'insonorisation entre chambres nettement insuffisante et des dimensions intérieures globalement trop étriquées pour la génération actuelle de clients.

Rien à redire à part la chambre sympa. Juste oreiller trop plat. Part contre la grande horloge de Rouen au niveau de la tête de lit très sympa. Juste que le logiciel ne m'a pas retrouver en temps que membre du club ( juste un petit dommage pour ce léger problème)

J’ai passé une nuit plutôt agréable dans cette hôtel cependant, je suis arrivé à 23h environ, j’ai dû réservé via la borne, celle ci a d’abord bugué la première fois puis une seconde fois. Le responsable de la sécurité a fini par m’aider à contacter le service client. Je me suis rendu compte au bout d’une semaine que j’ai été débité 2 fois pour cette nuit d’hôtel, j’ai appelé la réception (NUMERO SURTAXÉ) afin de me faire rembourser rapidement et toujours rien au bout d’une semaine. Je vais devoir rappeler une nouvelle fois un numéro surtaxé ? Je vais réussir à me faire rembourser ? Aucune idée. Sinon le séjour était correcte hormis tous ces problèmes de réservation (je n’étais pas le seul client qui rencontrait des problèmes). J’espère un retour rapide de l’hôtel.

hôtel qui n'encourage pas à renouveler l'expérience, nous avons été habitués à bien mieux au sein de cette enseigne le doute sur le fait que la chambre ait été nettoyée depuis le client précèdent lorsque nous avons trouvé des serviettes mouillées dans la salle de bain, on peut se questionner sur les draps... et personne à l'accueil pour le signaler à notre arrivée. vétusté des équipements la salle de restaurant est très très petite, le petit déjeuné est correct

Hôtel pratique pour 1 nuit, 2 maximum car le confort est médiocre. Le ménage ne semblait pas avoir été fait (poussière et punaises desséchées sur le bueau et par terre). Le tapis d'entrée était douteux. Il n'y avait pas de savon dans le flacon du lavabo. Le second jour, le ménage n'avait pas été fait. La poubelle n'avait pas été vidée et, si nous avons eu 2 serviettes de toilette propres, nous n'avons pas eu droit à un tapis de bain. L'accueil était agréable, professionnel. L'hôtel était plutôt calme. Le petit-déjeuner était bon et copieux.

Très bien situé pour les gens qui vont au parc des expositions, mais c'est bien le seul vrai point positif. Le couchage sommaire laisse à désirer, une planche en guise de sommier ne favorise pas le meilleur des sommeils. Nuit affreuse. Petit bémol sur la poussière des étagères qui n'a pas été faite. L'espace d'eau était correct. Autrement, l'accueil était cordial.

J'ai eu très froid !! Le chauffage était mis mais pas possible de régler du tout, d'ailleurs le radiateur sous la table empêche clairement de chauffer la pièce correctement ! Avec -4° dehors pensez à mettre au moins une couverture ou couette supplémentaire svp. Personne a la réception un dimanche dommage ... cela dit c'est très calme et bien insonorisée. Rien à dire la salle de bain très propre, lit confortable.

Hôtel bien placé, pas très cher et avec parking gratuit. Les chambres sont assez petites et un peu défraîchies. L'insonorisation est moyenne, il vaut mieux prévoir des boules Quies si vos voisins sont bavards. Le petit déjeuner est très bien pour le prix.

Propreté a revoir drap et douche avec des cheveux d'ancien clients, mur de la chambre salle.on entend un peu trop la route dommage, insonorisation a revoir aussi. Le petit déjeuner ne vaux clairement pas son prix,très peu de choix. Par contre deux points positif c'est la dame d'accueil pour le petit déjeuner est très souriante cela fait vraiment plaisir ainsi que le garde de sécurité. En gros il y a que le personnel de bon.

Chambre 27 simple, mais fonctionnelle. Suffisamment de place pour ranger nos vêtements pour 6 jours Climatisation bien appréciée ! Côté cour, donc pas de bruit La lampe de chevet du côté droit du lit est HS (les fils électriques ont été arrachés et la lampe aussi. Certainement un usager trop virulent dans les mouvements limités du mécanisme.... mais qui aura remis la chose en place sans vous en avertir) Nous avons passé un agréable séjour. Réservation via internet qui permet d’être complètement autonomes (mail reçu avec le numéro de chambre et le code d’accès) Merci beaucoup

Bon rapport qualité prix : personnel sympa et à l'écoute. La chambre était assez insonorisée. Lits confortables. Télévision et climatisation. Parking sécurisé disponible. Serviettes fournis. Dans un espace commun, un distributeur de boissons et de petits goûter est accessible. L'utilisation d'un micro-ondes est possible. Voici mes remarques des choses à améliorer : femme de chambre entre avant 9h30 environ bien que la chambre est fermée de l'intérieur. À notre arrivée, la chambre nettoyé mais l aération n'était pas parfaite (légère odeur d humidité dans la salle de douche, le renouvellement de l'air n'était pas parfait. la douche était nettoyée). Un petit peu de poussière mais pas grave (en secouant le matelas).