Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté qui ce trouve au 11 Pl. de la Mairie, 70250 Ronchamp (70)..
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Je trouve dommage qu’une petite agence qui devrait être proche de ses clients soit si peu attentive à eux. Le suivi des dossiers est à revoir ainsi que le suivi téléphonique. De plus, l’assurance proposée avec les moyens de paiements n’est pas très sérieuse. Finalement’ la fidélité n’est peut-être pas la meilleure solution.
Tes satisfaite de laceil agréable et conseiller a l'écoute je vous le savez recommende
Conseiller très aimable et à l'écoute donne de bon conseil très heureuse de l'avoir comme conseiller.
Excellent accueil. Conseillère très sympathique. A l’écoute. Très réactive. De très bons conseils nous sont donnés.
Rapide à l écoute bonne accueil je recommande l agence de ronchamp a ceux et celles qui veulent ouvrir un compte
Super sympa !
Un service vraiment au top
Conseiller agréable service et avantages bien très bon conseil continuer comme ça je vous recommande la banque populaire de ronchamp
Un bon relationnelle une bonne écoute
Très bon accueil, à l'écoute et compréhensif sur les attentes
Très bon entretien et agréable
Contente des services,de la réactivité et de l'écoute.
très actif et professionel
Très bon accueil ,à l'écoute de notre demande,réponds naturellement à nos questions
bonjour que ce soit a la banque de Ronchamp ou de Lure, on est très bien reçus
Après 2 ans la note change et passe de 5 à 1 étoile (on ne peut pas mettre 0). Depuis l'arrivée d'un nouveau conseiller que je nommerai pas par respect, mais depuis son arrivée ce monsieur se croit supérieur, ne fait pas son boulot donc des frais nous sont prélevés car ce monsieur n'a pas fait son travail et son discours : Si vous n'êtes pas content, allez dans une autre banque, bravo le conseiller soit disant pro, vous lui demandez quelque chose, il ne sait pas il transmet à un autre service, ou alors il demande à son responsable, etc... Mais à quoi sert ce conseiller qui depuis est parti à Lure, je ne connais pas encore la nouvelle personne en place à Ronchamp mais j'espère sincérement qu'elle rattrapera les erreurs de ce monsieur. Sans compter que leur centrale d'appel vous appelle pour prendre rendez-vous et le conseiller ne vient pas !!! Je n'avais pas pris de rendez-vous pour lui mais voilà du temps perdu. Aujourd'hui j'ai résilié mon assurance auto depuis 2-3 mois environ, ils ont bien accusé réception de ma résiliation et ho surprise ! Un prélèvement de l'assurance sur le compte !!! Comment ils gèrent ça ? On annule l'assurance mais on prélève tout de même ! C'est pas grave on va le contacter et voici sa réponse : Votre demande est transmise à nos services assurances. Je leur ai demandé de vous recontacter. A quoi sert-il ? C'est un opérateur qui redirige les messages ? Ce n'est pas su boulot ça ! Que faire ? Envoyer un message à son responsable, il s'en fout aussi il ne vous répond pas ! Peut-être écrire au siège directement, j'aurai peut-être plus de chance. Encore heureux que je ne traite pas mes clients de cette façon car j'aurai vite fermé boutique !