Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté qui ce trouve au 55-57 Rue Alexandre Bérard, 01500 Ambérieu-en-Bugey (01)..
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Dommage que les promesses de rappel depuis 3 jours ne soient pas tenues.je suis un petit compte donc aucun intérêt pour eux mais pour moi si.toujours très agréables au téléphone, mais ça reste sans suite.je vais devoir attendre Mardi c'est pas cool.mais je leurs souhaite un bon weekend.🤔
On continue dans la médiocrité, déjà en 2015 des erreurs de leur part non reconnues, nous pénalisant dans le déblocage des fonds de notre credit immo (construction). Et aujourd'hui, demande de simulation, retour de cette simulation avec une erreur de leur part alors que les données fournies etaient complètes. Mais madame ne veux pas travailler et corriger la copie. Au lieu de celà , un misérable chantage pour savoir combien j'ai d'epargne sur mes autres comptes(hors projet immo!). Je n'ai pas voulu lui communiquer , donc madame ne veux pas mettre à jour la simulation erronée qu'elle nous à fourni. On reste dans une constante au moins à la Banque populaire, pas de surprises comme celà. Bon vent
tout c est très bien passé
Bon contact
Super agence, personnel à l'écoute et compréhensif
Difficile de les avoir au téléphone alors nous nous sommes déplacés en agence. Très belle agence avec un accueil spacieux et plusieurs bureaux pour recevoir les clients et un parking pour se garer facilement. La personne à l'accueil a été très agréable et a complètement répondu à notre besoin. Le seul bémol est la confidentialité qui n'est pas très bien respectée quand on est à laccueil. On nous a demandé notre âge, notre numéro de téléphone et le montant de l'emprunt que nous souhaitions faire, et tout ça devant les autres clients qui attendaient. Nous avons RDV prochainement, je compléterais l'avis suite à cet entretien. Finalement nous n'avons pas eu d'entretien, nous ne correspondons pas aux critères pour faire un emprunt. Très déçu...
Je tiens à remercier ma conseillère M.Oberholz pour ses conseils, bienveillance mais surtout pour sa proximité ! Ça fait du bien d’être écouter, accompagné et d’être dans l’humain ! 😌 Merci encore
Banque très humaine, à l'écoute et réactive ! Je recommande
Accueil agréable et réactif
Notre conseillère fait preuve de compétences et de patience. Merci à elle !
Personnel à l écoute, très compréhensif. On arrive toujours à trouver une solution ensemble. Je suis contente de faire partie de vos clients. Un directeur très agréable et à l écoute.
les salariés de la banque sont toujours disponibles, souriants et serviables. merci
Bon accueil, agent sérieux et disponible
La banque populaire et bien
Toute l'équipe de cette agence est vraiment très disponible que ce soit en physique ou pour par téléphone. La responsable de l’accueil est le pilier de cette banque, elle connait tous les dossiers en cours, Bravo ! Les conseillers vous répondent toujours même quand ils ne sont pas sur le site, on sent une vraie implication et il n'y a jamais de fausse note, les turpitudes administratives n'ont pas cours dans cette banque. Je recommande
Très accueillant et souriant c'est très agréable
banque disponible, accueillante et qui répond bien souvent a nos attentes
Le manque d'accessibilité est le seul point négatif de cette banque
Très content de ma banque et surtout de ma conseillère, très professionnelle à l'écoute, réactive, rien à dire au top 🤗 Cordialement.
Nous sommes bien accueilli avec les personnel et la banque populaire est moderne
Efficace et à l’écoute
Chaque expérience est personnelle, quel dommage de faire systématiquement des généralités ! Pour ma part, un accompagnement pour une création en plein covid, confiance et réactivité au rendez-vous.
Je suis dans cette banque depuis plus d’un an et je suis ravi car le personnel est toujours agréable et quand on appelle même si notre conseiller attitré n’est pas disponible il se trouve toujours une raison pour nous aider merci beaucoup
Impossible de les joindre à distance. Aucune réponse aux messages vocaux et mails. Très compétents pour ouvrir un compte, plus personne pour mettre en action une demande faite sur place il y a 6 mois.
6 semaines pour avoir une réponse négative pour un prêt professionnel !!! Pas du tout réactif... C'est vraiment dommage
Une banque qui n'a aucune notion de ce qu'est un client. Ils ne sont pas au courant non plus de ce que veut dire geste commercial et n'hésitent pas à enfoncer leur clients pour une poignée d'euros. Il faudrait qu'ils apprennent que derrière les chiffres, il y a des personnes .