Barascud Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Balaruc Fournisseur d'équipements de chauffage

Poêle à granules bon rapport qualité prix Installation propre avec équipe sympa Très bon accueil Mise en route avec explications ok wifi très pratique Je recommande sans hésiter

Très satisfaits de notre acquisition ( poêle a pelets ) sur les conseils avisés de Gilles, prestations d installation conformes .

Sérieux Très professionnel Très bon conseil Poele à bois posé Merci

Maison très sérieuse et très réactive... À recommander

Aucune mauvaise critique à formuler. La dépose de l'ancien foyer, la pose du nouveau, la surélévation de la cheminée ainsi que son tubage ont été parfaitement réalisés. Le chantier a été nettoyé et toutes les précautions prises pour ne rien dégrader. Équipe performante, qualifiée et sympathique. Je recommande.

Très content de notre poêle Équipe au top Installation au top Installateurs au top On les conseille!!

Rapide efficace, bon rapport qualité prix et un commercial à l'écoute de nos attentes et nos questions

Merci monsieur Delours je suis ravie d avoir suivi vos conseil et suis entièrement satisfaite de mon acquisition

M. Delours a été notre seul interlocuteur durant tout le projet. Il a été de très bons conseils, il a su gérer, et nous accompagner dans les démarches administratives. Puis il s'est assuré à ce que le poêle soit livré à temps . Nous avons eu un problème de bruit de pluie qui résonnait dans notre salon, le service après-vente est intervenu très rapidement et a trouvé une solution efficace . Il y a un suivi très soigné et très rigoureux, toutes les personnes ont fait un travail formidable . Un grand merci à M. Delours pour sa gentillesse, son écoute , son accompagnement et pour sa présence du début à la fin !

Je met rare des avis négatifs mais là ils ont gagné la médaille d’or, nous payons une fortune pour quelque chose de propre est neuf. Nous avons fait appel à leur service pour une cheminée neuve acheté chez eux et installé par eux. Ils on dû revenir 3 à 4 fois car il y a eu des mal façon mais le problème c’est que les mal façon c’est moi qui les ai vu car je suis moi même aller vérifier leur travail sur le toit et heureusement car certain tuyaux n’était pas raccordé, d’autre on était troué avec des visses, les grilles d’aération je la demande noir ils arrivent avec une blanche je râle et hop comme par hasard le lendemain elle est noir mais vous savez quoi ? Ils l’on peint il y avait des trace de doigts. Un grand n’importe quoi un travail de merde désolé pour mon vocabulaire mais quand nous payons une société aussi bien réputer je suis désolé mais aucune confiance vraiment ! ils on installé là cheminé bancal ils ont du tout redémonté pour la remettre ! enfin bref je suis extrêmement déçu et plus les jours passe plus je constate des problèmes mais je ne veux plus rien affaire avec cette entreprise, je ne dirais pas que se sont des escroc mais nous en sommes pas loin.

Je tiens à remercier le commercial Gilles pour son professionnalisme, sa sympathie et sa patience 😉 Un achat n’est pas seulement un acte, c’est aussi l’accompagnement tout le long de nos décisions et Gilles a su être là, grâce à ses compétences et son côté humain. Toujours à l’écoute, très bons conseils et la finalité, c’est d’avoir une magnifique cheminée chez nous . Merci aussi à l’équipe technique qui a été sérieuse et sympathique. Je recommande vivement Barascud à Balaruc.

entreprise sérieuse trés respectueuse du planning. Commercial et techniciens trés compétents. Je recommande.

Après une saison de chauffe, je ne regrette vraiment pas d’avoir choisi cette Sté pour l’installation de mon poêle à granulés. Je chauffe toute ma maison avec une chaleur agréable, le vendeur est de bon conseil, les poseurs on bien travaillé et en plus sympa, je recommande

Nous venons de faire installer un poêle à bois par barascud balaruc. Nous sommes très satisfaits de la prestation réalisée. Le poêle est superbe et répond totalement à nos attentes, les techniciens ont réalisé un super boulot dans les temps impartis et tout était propre à leur départ. Le commercial était efficace et très sympathique. Nous recommandons totalement cette entreprise. Bravo !

Très mauvais travail .une équipe d incompétent nous a cassée les tuiles autour du conduit bien entendu sans rien dire.l isolation autour du tube s est déchirée au bout de 3 ans.Fort heureusement s est en faisant nettoyer notre toit que nous avons constaté les dégâts. Nous avions de l eau qui coulée à l intérieur le long du conduit .on nous a dit que c était la condensation.Apres une installation de poêle il faut monter sur le toit .Fenomenalune installation de

Grosse déception ! Le poêle ne chauffe pas , le commercial est de mauvaise foi, on attend une prise en compte du problème mais pour l instant aucune nouvelles. Ou est votre professionnalisme ?

Il faut plusieurs mois pour prendre RDV et quand arrive le froid on ne sais pas quand ils vont venir 😡 Le travail n’est pas correctement fait, au remontage il manquait des vis, j’ai mis des semaines pour les avoir à nouveaux et j’ai du me déplacer pour les récupérer 😡 Et le tarif n’est pas au niveau du travail sur poêle à granulés

a recommander sans hésiter ! travail ponctuel, soigneux, une équipe compétente

Équipe au top.travail soigné et sérieux .

L'attente est longue après la signature du bon de commande mais le résultat final permet d'oublier le délai qui était signalé.Le personnel qui installe est ponctuel, compétent, professionnel et discret. J'ai mon poêle depuis 6 jours. Pour l'instant je suis ravie. Le personnel commercial est à l'écoute et le personnel administratif aussi. Bref 4 étoiles et pas 5 à cause du délai! Ai travaillé avec Barascud Balaruc. Merci

grosse déception !! nous avons acheté un poêle BRIZACK chez BARASCUD appeler vario k 80 t pour sa beauté, au tout début de sa mis en service , je m’aperçois que la tôle ou on fait le feu appeler sole foyère se vrille sous l’effet de la chaleur !! plus le temps passe plus c’est tordu !!! après plusieurs réclamation au service après vente beaucoup de coud de fils sans réponses on fini par me dire que cette fameuse sole foyère net pas pris en compte par la garantie le poêle a 1 hiver de service , nous a couté 5300€ tout de même!! RESULAT nous nous retrouvons avec un poêle complétement défiguré au milieu du salon !!! je regrette beaucoup c'est achat et je déconseille totalement , ces poêle sont beau mai sa vaut RIEN Mr Bride

Nous avons commandé un poêle. Les délais sont long et nous avons eu des soucis avec la pose mais au final nous avons eu des poseurs professionnels et très compétents ( merci a Sébastien et Sylvain) qui ont rattrapé toutes les malfaçons. Malgré ça le poêle est de qualité et très efficace.

Très bon travail équipe pose super je suis très contente du résultat entreprise sérieuse

Travail très propre et personnel à l'écoute des clients. Délais respectés. Nous recommandons

l'installation du poêle à granulés s’est parfaitement déroulée et nous avons bien été accompagnés dans la partie administrative pour les aides de l’état.

Sérieux, efficace et agréable, produit donnant toute satisfaction

Bien conseillé, une équipe efficace et à l'écoute. Nous recommandons.

1 mois jour pour jour que nous avons notre poêle que du bonheur Je voudrais remercier Mr Gilles DELOURS qui est de bon conseils et ça collaboratrice qui au niveau administratif est au top Je voudrais aussi remercier les techniciens Alain et son assistant très compétent et professionnel qui sont intervenus à notre domicile pour la pose cordialement Mr SIMON

Si vous souhaitez de bons conseils, frappez à cette porte et particulièrement à Mr Delours. Son écoute exceptionnelle et son humanité vous donnera des projets auxquels vous n'auriez pas pensé. Un professionnalisme qui fait plaisir. Il sait où il va. Ravis à 100%.

Ayant acheter ma cheminée chez eux et étant satisfait j'ai hue le malheur de dire à mes beaux parents d'aller les voir iligible à la prime rénov il leur on dit qu'il s occupé de tout ils on versé 2500 euros d'acompte depuis plus rien dossier en attente c'est une honte

Super

Excellent accueil et professionnalisme ça inspire la confiance.

Un seul mot professionnel.... Commercial au top(Mr Delours) Acceuil au top Techniciens irreprochables Intervention pour une réfection de cheminée. Une réalisation soignee ,dans le soucis du détail. Bref à recommander les yeux fermés.

Excellent accueil, sav même 15 ans plus tard : bravo

Merci Mr Delours pour vos conseils. Commercial a l'ecoute et disponible

j'ai appelé barascud pour changer le joint de la ma cheminée, résultat , le gars qui est venu a cassé la serrure de la cheminée, a égalment cassé la clef de la serrure, on ne peut plus fermer ni ouvrir la porte, et en plus il nous a compté deux heures et plus de main d'oeuvre pour décoller et recoller un joint de 1 mètre de long maximum, facture salée a l'appui plus de 200 euros, et plus de porte de cheminée qui ferme, j'attends leurs explications et leurs propositions de remplacement si j'avais sur leur incompétence totale j'aurais changé le joint moi meme cela m'aurait couté 20 euros maximum, et mma porte fonctionnerait toujours

Super boutique.