Beauty Success Parfumerie

Merci à Valérie et Laurine pour leur excellent accueil. Elles ont été à l’écoute, très professionnelles. Je recommande

Accueil souriant et de bons conseils de la part de Celia Merci encore

Passage en fin de journée et n’étant pas cliente habituelle du magasin et ben je ne le serais jamais. Une gentille vendeuse en entrant m’a demandé si j’avais besoin d’aide et ensuite plus rien. En voulant acheter un article deux clientes étaient là pour booker des rdv. Cela a était très long et au final l’une des vendeuses repart sans se soucier d’encaisser mon achat. J’ai reposé l’article et je suis sortie. Je peux comprendre que certaines journées sont épuisantes mais au final l’accueil n’y est pas. Ce n’est pas la première fois et c’est pour cela que je laisse un commentaire

Aimabilite bienveillance sourire disponibilité une équipe géniale

Habituée d'une autre enseigne, j'ai effectué ma première épilation chez Beauty Success. J'ai été reçu par Lauryne qui est très accueillante, à l'écoute et professionnelle. Je pense revenir très régulièrement car j'ai été satisfaite du service reçu.

Ma mère m’a acheté un parfum dans ce magasin. Elle a plus de 80 ans, elle ne fait pas toujours attention. Elle a pris un flacon sans blister, personne ne lui a dit que c’était un parfum d’exposition. Résultat le flacon n’était pas plein et le parfum est trop vieux. Je ne trouve pas ça correct du tout que personne n’ait rien dit à ma mère.

Je mets 1 étoile et encore.. Aujourd'hui, j'attendais mon amie et sa mère devant le magasin, une fois qu'elles sont rendue en caisse, la responsable les regarde dans les yeux et s'en va ailleurs pour renseigner un client dans les rayons en les laissant planter la, sans explication, sans s'excuser ni rien. C'est quelqu'un d'autre qui a du les encaisser voyant qu'elles attendaient. Je ne salue pas votre professionnalisme Madame..

Accueil sympathique personnel disponible pour le client. en plus avec le sourire .

Massage correct dommage d'avoir en musique d'ambiance le bruit créé par la personne qui fait le ménage.

Conseillère sympathique et à su nous orienter .

Si j'avais pu mettre 0 étoile ! Je suis rentrée dans le magasin, pas de bonjour. Je cherchais un rouge à lèvres et un vernis. Je me suis déplacée pendant au moins dix minutes. Il faut croire que j'étais invisible... Ah non, ces dames faisaient leur planning de la semaine suivante ! Lamentable ! Je suis donc allée chez Sephora où j'ai été bien accueillie, et j'ai fait un achat de 79 euros.

Je suis passée entre les mains merveilleuses de Séverine pour un soin de pieds cocoon. Quel moment de détente qui fut très agréable. Séverine, douce et attentionnée m'a permis de me détendre et de passer une parenthèse douce et magique. Merci

Merci de votre accueil et de la gentillesse de Séverine qui a bien voulu faire « en urgence «  ma manucure à la perfection et dans la bonne humeur !!!

Magasin très chaleureux, accueillant avec très bon conseils, je recommande fortement. Le Lacoste Blanc est un excellent parfum je conseille

je me suis rendu à l’institut pour faire une pose américaine malheureusement l’a petite jeune m’a très mal conseillé sur les capsules selon ce que je souhaitais, finalement les capsules étaient collées de travers avec des bulles la forme n’était pas celle que je voulais désastreux… La responsable prend donc le relai et décide de me faire une dépose puis repose elle m’a poncé tellement la plaque de l’ongle ainsi que la peau je me suis retrouvé en sang.. la forme ne correspondait toujours pas à ce que j’avais demandé, deux doigts ont des caspules de travers un travail médiocre aucun geste commercial je suis resté + de 3h. Paye 50€ pour ce genre de prestation est vraiment honteux quand on voit le résultat qui est ni fait ni à faire extrement déçu je me retrouve avec des doigts complètement abîmé par la ponceuse ! Je déconseille fortement

Bien accueilli mais ma prestation VSP ( vernis semi-permanent ) n’est rester qu’à peine 7 jours déçu. Je ne le conseille pas malheureusement.

Je suis toujours aussi satisfaite,l equipe est très amicale et professionnelle . Je ne suis jamais déçu et ma fille apprécie également ( merci Valérie pour votre professionnalisme ) La gérante est une personne à l écoute et bienveillante . Merci à vous!!

Très bonne prestation faite par Nadia , mais l’accueil faite par la nouvelle responsable de site vraiment glacial. Son sourire et forcé, et ce n’est pas la première fois que je le remarque. Et quand elle est au magasin, l’équipe est franchement stressée. Quel dommage car les filles sont très bien

Merci à Célia pour sa gentillesse et son travail ! Un moment important pour chaque femme qui aime prendre soin d'elle ! Toute l'équipe est accueillante et professionnelle

La dame connaît parfaitement son métier et elle m'a bien renseigné. Toujours le sourire.

Je fus servie par une personne très agréable, souriante et de bons conseils..mon choix s'est arrêté sur le dernier Miss DIOR...un enchantement !!!

Je me suis rendu au magasin en début de semaine dernière. Responsable désagréable et hautaine, vendeuses incompétentes qui ne connaissent même pas les articles qu’elle vendent. Résultat, cadeau de Noël raté. Bref, dégoûté

Personnel pas aimable du tout j ai une carte cadeau valable jusqu'en février je propose d en acheter une autre pour repoussé la date car à chaque fois que je demande un article y en a plus!!! Et tout cela m ai répondu sur un ton super agréable je déconseille

Magasin bien agencé ,personnel sympa. Dommage qu'à 1 jour près, la promo ne soit encore valable pour les anciens clients.

Je suis cliente depuis très longtemps et c'est vraiment un plaisir de passer un moment dans cet institut. Accueil parfait, propreté parfait et toujours le sourire. Alors merci a vous les filles.

Très bien accueillie et conseiller par une petite.employee a lunette dsl je ne sais pas son prénom mais très souriante et bonne explication 👍👍👍

Bonjour Magasin a éviter pour acheter un parfum Ne respecte pas la promotion envoyé par sms et surtout la vendeuse ne veut pas rectifié le ticket caisse après lui avoir dit qu il y avait un promo rentrée (avant encaissement bien sûr ) Un remise en question serait nécessaire ou il faut changer de métier si on est pas commerçant Vous venez de perdre un client Merci de supprimer ma carte fidélité

5 étoiles largement méritées pour je pense, la responsable de magasin, qui a su mettre sa pause repas de côté pour s'occuper de moi, très bon sens commercial et humain. Merci encore.

Deuxième fois que je fais une manucure complète chez beauty succès à Auxerre. Je recommande. Un vrai professionnalisme ! Et un bon moment de détente !

Soins du visage offerts à une pré ado un peu stressée et finalement ravie de ce moment de détente. Bon accueil de l'équipe. Achats de produits en cours d'essai

personnels au top on nous saute pas dessus dès qu on arrive 👍 j adore les soins avec Émilie au top les autres aussi mais c'est ma préférée

Passé cet après midi Les vendeuses sont très agréables, je ne mets pas beaucoup d’avis mais là il fallait. Beaucoup de Professionnalisme dans ce magasin !

Personnels très accueillant, très gentil ( ma copine va être contente 😉 ) merci encore, je conseille.

5 étoile 🌟 Spécialement pour Célia Une esthéticienne qui aime son travail qui prend son temps elle est très douce et transforme ce moment douloureux en moment beaucoup plus agréable, Très à l'écoute de nos besoins et on ne ressort pas à moitié épiler 💯 super je la recommande les yeux fermés merci encore de ta gentillesse 🥰 La futur maman 🤰🏼

Endroit agréable les filles font du vraiment bon travail je ne suis jamais déçu elles sont à l'écoute et savent vous dépanner quand il y a besoin et elles sont vraiment très professionnelles.

Bonjour, Je viens de passer dans votre beauty succès d'Auxerre. La vendeuse m'a bien prise de haut. Parce que j'ai le bouquin '' proxy CE ''. Je ne comprends pas ce comportement. Elle est très hautaine. Je suis déçu de ce magasin Celui de moneteau jamais eu de problème Si elle es fatigué des fête de Noël qu elle reste chez elle au lieu de mal parler comme ça

Très beau magasin et institut magnifique. Mon esthéticienne Émilie est très douce. J aime beaucoup l ambiance douce et chaleureuse de cette boutique.

Merci pour votre accueil, c'est toujours un plaisir de venir à la parfumerie. Vos conseils sont personnalisés et permettent de faire un choix qui correspond aux attentes et aux besoins.

Ce que j'ai pensé de cet endroit ??? Tout simplement un endroit où on s'occupe très bien de nous. 1h30 de far niente, le rêve quoi. Le soin que l'on m'a fait, n'a pas été fait à l'aveuglette. C'était un soin du visage. La personne a bien étudié ma peau avant de commencer. Quelques fois on vous offre des soins mais ne sont pas toujours adaptés pour vous. Ici oui ! !!! J'avais néanmoins une petite recommandation à faire : faire profiter à votre personnel un soin au moins 1fois par mois. Cela devrait être obligatoire 😊😊. Elles se rendraient mieux compte de ce que l'on ressent. Merci à tout le personnel et vous Madame la Responsable avec qui nous avons échangé quelques mots. Très bonne journée à toutes et à tous et un GRAND MERCI. Sylvie Veray

Très efficace. Trouve des solutions pour être la plus jolie 😀 le personnel est très gentil. Accès fauteuil roulant ok . Je cherchais des faux cils car les miens vont tomber à cause de la chimio. La personne qui c est occupé de moi m a bien conseillé. Au top !

Super soins avec Laureen. Elle a su allier douceur et énergie. Ses doigts de fée ont presque réussi à m'endormir. Ne parle pas pour rien dire, ce qui est un gros plus dans un soins de bien être . Je l'ai recommandé à mes amies et collègues, qui viendront après le confinement et moi même je reprends rdv dès que possible. Reste attentive dans la boutique sans être oppressante cela m'a laissé le temps de choisir un produit et ne m'a pas donné envie de fuire. Encore merci 😊

Institut très agréable et accueillant. J y vais depuis plusieurs années et n es jamais été déçue. Les soins sont agréables et les cabines très jolies. Très contente de Gwendolyne.

Super équipe et boutique, un accueil excellent et rien à redire. Je conseille cette boutique à tout le monde, vous serez bien accueilli et bien conseiller, sans oublier que toute l'équipe est à votre entière disposition et tout ça avec le sourire 😊.

Manucure mal réalisée, ne demande pas la longueur, ni la couleur des faux ongles alors qu'il s'agit d'une carte cadeau. Les faux ongles ne sont pas droits, les capsules sont trop visibles et fait des coupures sur les mains avec la lime à ongle électrique (j'en ressors avec les mains blessées). Ne jamais aller faire sa manucure dans cet institut, je ne recommande pas

Une responsable aussi aimable qu’une porte de prison, et qui ne connaît même pas les produits disposés dans le magasin quelle est censée gérer. De plus, on n’a pas besoin d’entendre leurs engueulades entre « cliente, vendeuse ». Minable, autant aller au concurrent plus loin.

Ayant reçu une carte cadeau j'ai téléphoné pour avoir des renseignements sur les soins proposés en institut .. chose que je n'aurai pas dû. Conseillère limite agressive me prenant de haut...

Bon accueil et bons conseils. Onglerie et soins divers. Les vendeuses sont très disponibles et nous aide à trouver les bons choix personnalisés en nous proposant des essais de maquillage et de vernis à ongles.

Je n' ai pas eu le même emballage que le client avant servi par une autre employée il a eu un bel emballage fête des mères avec un petit sac moi un simple papier cadeau très déçu j ai été obligée de demander je trouve ça moyen surtout que les parfums restent un produit de luxe

J'aime ce magasin et particulièrement l'esthéticienne qui s'occupe de moi Valérie. C'est une jeune femme polie et toujours à l'écoute de nos envies.

Aucun sens du commerce. La vendeuse s'est trompée en nous vendant une recharge de parfum, voulant l'échanger une semaine après, on a été mal reçu, comme si s'était de notre faute, et surtout aucun geste commercial, au moment de l'achat il y avait une remise de 20%, mais nous avons dû payer la différence au prix fort. Elle n'a rien voulue savoir, prétextant qu'elle n'était pas la patronne. Si vous y aller, ne demandez pas conseils aux vendeuses!!!