Beauty Success Parfumerie

Je suis venue pour un soin du visage que l’on m’a offert et j’ai été très heureux et satisfait du service. Produits de qualité utilisés pour les soins et très bon moment détente! Merci à Astrid pour son accueil et son professionnalisme, c’était super 🙂

Accueil toujours agréable et chaleureux de l'équipe. Marion est une esthéticienne très agréable , ses soins délicats, appliqués .

Le magasin est très bien organisé et les vendeuses de très bons conseils Ne sachant pas quoi utiliser comme crème de jour selon mon type de peau, Marion m’a conseillée sur mon achat que je ne regrette absolument pas ! Elle a été très professionnelle et sympathique, et a répondu parfaitement à ma demande

Aujourd’hui escale à Tahiti avec Astrid c’était vraiment extraordinaire comme détente je referai bien évidemment et je conseille à toute les femmes stressées par leur quotidien de se faire offrir ce soin encore merci Astrid

Rdv ce jour a 13h pour une préparation ongle et pose d’un vernis classique. On m’a appliqué un produit trop épais. Quatre super couches qui ne sèchent pas. Plus de 15 minutes d’attente après la pose pour que cela sèche, en vain… Une conseillère doit venir voir lorsque le produit est sec, à 14h05 je décide de m’en aller et forcément j’écorche un ongle. Solution… on m’applique une nouvelle couche de top coat sur l’ongle… 5 super couches !!! Mais dans le fond… elle s’en fiche de mon ongle écorché… ce qui l’intéresse est de savoir si mes achats sont réglés Je vais en institut pour un résultat propre et professionnel, je ressors avec des pâtés sur les ongles… C’est moche, c’est épais. Mais tout va bien ! J’ai acheté le dissolvant que la conseillère m’a conseillé Le goût est amer… j’ai honte de m’être fait avoir de la sorte… et c’est limite moi que l’on a considéré quelque instant comme une voleuse. Manque de compétences ou d’intérêt pour vos clientes ? Extrêmement mécontente du service rendu. Je n’ai même pas envie d’y retourner pour une réclamation… c’est déplorable. Nouvelle cliente perdue en une heure. J’irais chez Nocibe, les conseillères sont plus pro.

Toujours un très bon accueil, personnels souriants, à l'écoute et de très bons conseils ! N'hésitez pas à vous y rendre !

Une équipe accueillante et toujours de bon conseil.

Très bien, un accueil et des conseils au top !

Un accueil toujours chaleureux et souriant, des soins délicats et des conseils avisés, une relation client soignée et bienveillante. Super pour toute la famille, tous les âges, c’est top d’avoir cette enseigne près de chez nous. Merci à toute l’équipe et à très vite!

Bon accueil, super conseils, je conseille 👍

Très bon accueil, personnel très agréable et accueillant. L’institut est joli, propre et on s’y sent bien. J’ai beaucoup aimé mon soin et la qualité de la prestation.

Rien à dire bel accueil bon conseil très bien accueilli Merci

Personnel très agréable et prévenant. Très bon conseil

Excellent. Accueil chaleureux et conseils personnalisés. Je recommande sans hésiter !

Personnel très professionnel, 100% satisfaite. Merci pour les tips.

Excellent accueil, très bons conseils, magasin très propre, merci à vous :-)

J'ai fait mes cadeaux de Noël labas vendeuse agréable avec le sourire et que de bons conseils

J ai testé l institut ce jour pour la première fois J ai été accueillie par Marion qui s est occupée de moi sur une prestation épilation. J ai beaucoup apprécié sa gentillesse,son timbre de voix bienveillant. Par ailleurs. Elle a été très professionnelle et très douce ( l épilation n est pas l exercice le plus apprécié des clientes!!!). Je recommande vivement.

Accueil tres chaleureux, et de très bons conseils. Merci bcp à Pauline pour avoir pris du temps avec moi, je recommande vivement !

J'ai récemment visité l'institut Beauty Success et je suis absolument ravie de mon expérience ! Kenza, la professionnelle qui m'a accueillie, a été incroyable. Elle est à l'écoute, chaleureuse et extrêmement compétente. Grâce à ses conseils personnalisés, j'ai pu découvrir des soins adaptés à mes besoins L'atmosphère de l'institut est apaisante et le personnel est très accueillant. Je recommande vivement cet endroit, surtout Kenza, qui sait vraiment mettre ses clients à l'aise et offrir un service de qualité. J'y retournerai sans hésiter

Kenza, très professionnel et douce à su me conseiller et m’aider à trouver ce que je chercher À l’écoute de ses clients. Très bonne boutique je recommande à 100%!!

Toujours ravie et satisfaite de la prestation de Kenza. Un vrai petit rayon de soleil ☀️

Services et soins au top, super pratique avec le site de réservation, filles accueillantes, serviables, souriantes et de bons conseils.

Prestation professionnelle, gentillesse et au petit soin Merci à Kenza

Merci à kenza qui a été très pro douce et à l'écoute. Une personne très agréable et de très bons conseils .

Très bien! Un grand Merci à Julie pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme ...!

Excellent moment dans ce magasin, Astrid à été une super esthéticienne, tout était parfait, Merci

Attention : - ils ne prennent pas toutes les cartes de crédit - le distributeur du centre commercial non plus - ils ne prennent pas non plus les chèques (sauf petites sommes) - les personnel est rigide est un peu « bas du front » A croire qu’ils ne veulent pas vendre leurs produits. Bref un magasin managé de façon stupide qui ne donne vraiment pas envie. Mauvaise adresse, à éviter.

Je recommande +++ pour les soins en institut. Nous sommes venues avec ma mère faire nos soins en institut samedi dernier, nous avons été prises en charge par Marion et Vanessa, des esthéticiennes très professionnelles, douces et agréables. Merci, nous reviendrons

Rendez-vous aujourd’hui pour un Soin du visage (et massage du cuir chevelu) réalisé par Marion, une jeune femme agréable, douce, attentionnée et très professionnelle J’ai passé un agréable moment À refaire … Merci ☺️

Hier après avoir visité le magasin de La Teste qui est catastrophique, je suis allé faire mes cadeaux de Noël au magasin de Gujan-Mestras. J’ai été servis par Madison celle ci a été sympathique. Je recommande et je reviendrais !

Bonjour bonsoir suite à mon passage chez vous je vous remercie de m avoir bien orienter et sourire et bienveillance A bientôt

Je remercie chaleureusement Julie, la jeune femme qui s'est occupée de me maquiller, en catastrophe, samedi matin, pour mon mariage, alors qu'elle était seule en boutique, parce que sa collègue (avec qui j'avais rdv et avec laquelle j'avais fait la séance d'essai) n'est, elle, pas venue travailler. Inutile de vous dire le stress généré, pour elle et pour moi... Le retard que cela a engendré pour moi. Je suis partagée entre l'envie de mettre 1 étoile pour manifester ma grande contrariété de samedi, et celle de mettre 5 étoiles pour remercier celle qui a sauvé ma cérémonie en fermant finalement la boutique pour pouvoir s'occuper de moi. J'aurais apprécié un mot d'excuse ou un geste de l'institut. Édit 8 jours plus tard : Julie vient de téléphoner pour s'excuser au nom de l'institut. J'ajoute une étoile, mais c'est vraiment pour elle !

Soin prévu ce mercredi 25 octobre à 15h . Étant un peu en retard je les ai appelé pour les prévenir, j'ai été reçu par une employée brune très hautaine très désagréable et mal aimable, qui m'a refusé mon soin d'1h à cause de mon retard, et m'a obligé à faire un soin plus court. Ça aurait plus judicieux de me le soumettre par téléphone au lieu de me faire déplacer inutilement. Vous venez de perdre une cliente qui ne va pas vous faire de la bonne publicité.

Je recommande vivement ce magasin/institut et remercie Marion pour son professionnalisme . A bientôt

Une fois sur deux on n’est pas très bien accueilli. Je prends une carte cadeau de 150€. Je dois insister pour avoir un paquet cadeau ( on me dit que c’est compliqué !?)et pour avoir 3 petits échantillons…… Bon, la prochaine fois j’espère être mieux accueillie ….avec le sourire.

Très sympa cette histoire j'avais rendez-vous mercredi ( j'ai pris rendez vous il y a 15 jours) pour une épilation et on m'appelle aujourd'hui pour me dire que l'on ne peut pas me prendre car l'esthéticienne est malade. Merci merci sachant qu'il n'y a pas de rendez-vous avant la semaine prochaine alors que je pars ce weekend...... Merci beaucoup 👎👎👎👎👎 fuyons

Les conseilleres sont très agréables et de bon conseil.Elles sont à l'écoute et n'hésitent pas à vous donner des échantillons. L'institution propose d'excellentes prestations réalisées avec soin. Merci à vous toutes pour ces délicieux moments passés avec vous 🙏

Je viens dans ce beauty success depuis mon adolescence pour acheter produits de beauté et soins, et faire mes séances d’épilation. J’y suis toujours très bien conseillée et écoutée. C’est un vrai plaisir de venir dans cet institut. Je n’ai jamais été déçue concernant les prestations. Un merci particulier à Vanessa et à Marion !

Grâce à ma carte cadeau j’ai voulu me faire plaisir en choisissant un soin pour le corps « Escale à Tahiti ». Vanessa c’est occupé de moi durant ce soin. J’ai vécu un moment incroyable… Étant très sensible et réceptive aux modelages je peux vous assurer que cette fille à un vrai don. Douceur, précision, délicatesse, j’ai TOTALEMENT déconnecté, un grand merci !

Manque de professionnalisme, hier j’ai eu une épilation sourcil j’ai pourtant préciser que je ne voulais pas toucher à la ligne car ils étaient déjà très fin, mais comme elle n’a pas était à l’écoute, je me retrouve avec un sourcil plus court que l’autre et encore plus fin, à revoir les formations d’esthétique. Je ne reviendrai pas

Équipe très accueillante et très compétente, toujours de bons conseils et à l'écoute des clients. Je recommande vivement ce magasin/institut et remercie particulièrement Julie, la responsable, pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Magasin accueillant, une équipe toujours souriante malgré certains clients irrespectueux et qui se croient tout permis. Bon choix pour les soins et de bon conseils Je recommande ce magasin 👍

Un accueil déplorable et un manque de professionnalisme certain. Une responsable hautaine absolument pas à l’écoute de sa clientèle. Quelle expérience décevante. Fuyez !

Toujours un moment très agréable avec coralie .une grande professionnelle qui prend soin de ces clients elle est très appliqué et conseille très bien avec Toujours le sourire A très bientôt Sabine. B

Beau magasin, avec une équipe dynamique à votre écoute, pour des conseils beautés et très compétent professionnellement concernant les soins. Je recommande cet institut à tous.

Suite à un problème sur une prestation Julie l’adjointe il me semble me rappel pour s’excuser et refixer un rendez vous et essaye de comprendre le problème .. de nos jours prendre le téléphone s’excuser et redonner un rendez vous est rare .. du professionnalisme qui me fera donc revenir !

Bonjour, Parfumerie juste à coté de chez moi, l accueil hautaint limite vraiment desagréable. Vous êtes jugez par rapport à votre presentation.. du coup comme je viens propre mais decontracté bah... pas de chance. Offre echantillons n en parlant pas ... j ai l impression que ils sont tjrs en manque soit deja partis au choix : à la maison, famille, amies et les clientes qui vaullent le coup. En tout cas j hesite à y retourner... trop cest trop.

Si vous avez du temps a perdre allez chez beauty succes .Après que l'institut m'aie annulè 3fois mon soin Decleor ( esthéticiennes souffrantes ou absentes) et 2 fois mon épilation toujours pour même raison, j'ai décidè de ne plus retournait chez eux .Une amie m'a dit que le personnel avait changè et que c'était beaucoup mieux,alors j'ai décidè de leurs donner une autre chance et je n'ai vraiment pas été déçu car mon soin vient d'être a nouveau annulè.Tant de manque de professionnalisme est une honte. Institut que je déconseille vivement.