Berry Camping Cars Concessionnaire de véhicules de loisirs

Personnel sympa. A l'écoute de nos besoins.

Nous avons achetez un camping car en janvier 2025 et nous sommes très satisfait de notre achat et surtout le service après vente très bon conseil du personnel et aussi très bon accueil du directeur. Très bon conseil pour l’achat de divers produits et matériel et aussi le dépannage et conseils à distance Je recommande.

Excellent accueil et conseils avisés. Recommandons

achat d un fourgon a l expo ; 50000e d occasion; affiche avec 3eme lit et panneau solaire ils nous demandent 800e pour faire une super revision quand on va chercher le camping car , sur le rapport il EST ecrit etancheite ras; essai et controle panneau solaire; controle des lanternaux 2 jours plus tard je regarde sur le toit,IL N Y AVAIT PAS DE PANNEAU SOLAIRE? POURTANT VERIFIE ET PAS DE 3EME LIT ILS NOUS DONNENT UNE PLANCHE ET NOUS DISENT QUE C EST LE LIT, on arrive pas a le monter on le ramene pour la 2eme fois et ils disent qu ils se sont trompe mais sans excuses ils nous remettent un panneau solaire, sans excuses on repare et 1ere pluie; un deluge dans le camping car; les joints qu ils devaient verifier etaient pourris; on y retourne il refont un joint jespere que cela va aller , car ils nous ont mis 40e de go mais on a depense 60 pour les reparations; et aucunes excuses, sauf maxence de l atelier, tres bien sinon aucun responsable n est venu s excuser, ni propositions de remises ni bons d achats etc PAS SERIEUX. SEULEMENT DES VENDEURS

Un Grand merci à Tony pour son accueil téléphonique dans un 1er temps, puis en présenciel. Aucune de mes nombreuses questions, même après la vente, ne sont restées sans réponse 😁 De même pour Patricia qui nous a accueillis avec le sourire tout en étant professionnelle, ce qui est rare de nos jours. Félicitations à vous deux ainsi qu'à toute l'équipe qui nous a livré notre Camping-car dans un état exceptionnel 🚐☺️

Nous avons fait une transaction sans problème Patricia professionnel gentil agréable conseil l'équipe rien à dire le directeur a l'écoute l'atelier franchement adorable malheureusement notre achat qq soucis ils ont été réactif rapide a notre écoute nous on dépanné rapidement franchement 👍c'est notre 3eme camping car des concessions différentes et je mets vraiment un bon avis car ils sont vraiment a l'écoute

Bonjour nous venons d acquérir un camping-car fleurette dans cette concession. Nous avons rencontré une équipe formidable qui a su être à notre écoute et à pu résoudre notre problème. Patricia,,Tony ainsi que leur directeur sont au top .Nous recommandons vivement cette concession .

Une équipe fort sympathique, pro et attentive, très à l'écoute des besoins pour bien cerner les réponses techniques ou autres conseils à apporter. Etant acquéreurs d'un van flambant neuf, nous n'avons pu évaluer le SAV (nous espérons le plus tard possible ! ;) mais ce prestataire nous semble tout à fait digne de confiance.

J'ai été bien reçue à l'accueil où j'avais juste une question à poser. Les personnes ont pris du temps pour m'expliquer et j'ai apprécié leur professionnalisme et leur gentillesse. N'en déplaise à tous les détracteurs jamais contents! Moi je le suis. Merci a eux !🙏

Très bon personnel pour la vente, mais manque de formation pour les compétences du personnel.

Très déçus par l'impolitesse de la personne (dame) qui ne connait rien du fonctionnement d'un camping car, lorsqu'on lui demande une pièce spécifique qui de plus se trouve dans tous les campings car équipés de batterie cellule. qu'ils soit vieux ou récent le principe est le même. La personne doit être respectueuse et proche du client là ce n'est pas le cas et elle n'a rien a faire dans un commerce. je ne conseil pas ce concessionnaire. Mr LOPEZ de passage dans le Berry

Très bon concessionnaire dommage que le magasin soit pas plus grand mais on trouve de quoi équiper un camping car

Avons traité une transaction avec trois intervenants.( le directeur OLIVIER , le commercial TONY, la comptable PATRICIA ).Tout s'est très bien déroulé.je suis satisfait du camping car acheté.

Achat d'un camping car dans cette concession que je recommande : Tony B, d'un abord très sympathique, est un commercial à l'écoute avec des explications claires. Olivier V, directeur, est aussi très accessible et Patricia D, qui gère les dossiers est très efficace. Ce camping car correspond parfaitement à ce que je recherchais.

Suite à un achat. Habitant bourges Je peux dire. Bon accueil. Un bon suivi pour les nouveaux adeptes du campingcar.

Un grand Merci à l 'équipe qui a pris le temps de réparer provisoirement ma caravane un samedi après-midi suite à un petit accident. Ils m' ont permis de prolonger mes vacances.

Pour le côté vente pas de problème, par contre pour réparer là y a plus personne. Aucune confiance. Pas professionnel. Deux jours pour me dire on ne peut rien faire, reprenez votre véhicule...Je ne conseille pas.

Patron et vendeur au top du top a l achat, mais après, le comportement change. Ils deviennent inexistants, n assure pas dans l après vente. Je modifie donc les étoiles car ils m ont énormément déçu.

Concession sympa, personnel compétent, Tony le vendeur bien à l’écoute et disponible. À recommander par rapport à d’autres concessions qui ne pensent qu’aux chiffres.

Un grand merci à Mr Brossier Toujours aussi sympathique et très pro Jp Lechat

Concession hyper propre, des employés exceptionnels qui prennent le temps de vous écouter avant de vous proposer ce dont nous avons besoin. Excellent commercial: TONY est franchement simple et efficace. Ne pas hésiter. Je recommande.

Super concession patron ainsi que le personnel commercial et technique sont de très bon conseil, c'est que pour les personnes qui rentre dans une concession en faisant la gueule, en croyant que tout leur est dû, pour sûr en face il ne seront pas aimable. Bonne continuation à vous berry camping car. 😀🤗

Personnel très serviable. J ai recontacté la concession suite un problème informatique sur un contrôle etanchéité datant de 3 ans auparavant. Problème reglé en 2h alors que j' ai demenagé et que je ne suis plus client chez eux depuis 2 ans. Je recommande

Très bon accueil. Rapide et bonne prise en charge par le SAV pour un Rimor Hygge 5. Merci

Très très bonne concession de camping car . L’équipe est géniale . Toujours à l’écoute . Un SAV que grande qualité . Et mention spéciale à Tony le commercial qui gère son secteur d’une main de maître .

Un accueil au top. On voit que les gars connaissent leurs produits. Merci à Monsieur Brossier de m'avoir fait visiter le parc !

Le camping-car un art de vivre... Simplement.. Mais pour ceux qui n'ont pas l'habitude c'est simple il faut respecter ou vous vous posez. Le camping-car, je le pratique depuis les années 80.... Et avant il y avait une ambiance qui n'existe malheureusement plus. Les nouveaux camping-cariste, soyez moins personnel... Dites simplement BONJOUR. Promis ça fait pas mal ! Respectez notre environnement....

Très sympathique, ils nous ont pris en urgence pour tenter de faire le dépannage de notre chauffage.

Étant sur la route notre frigo ne faisait plus de froid, nous avons appeller l'équipe Berry camping car en leur expliquant notre problème il on a cheptel de nous recevoir . Premier contact tip top, très accueillant, à l'écoute, avec le sourire et la bon humeur, très honnête et franc. Merci a toute l'équipe, nous recommandons à tous les camping carlistes. Luis Sandra

concessionnaire qui veut racheter mon cc de 2005 2 fois moins cher que tous les autres concessionnaires soit disant c est trop âgé et invendable sur le marché !!! Alors que ce genre de véhicule est très recherché.... très déçu car je voulais prendre un véhicule d occasion chez eux...

rien a redire, le vendeur est très agréable, il connaît ses produits sur le bout des doigts. un plaisir d’avoir fait affaire avec vous!!!

Dommage que nous ne pouvons pas mettre zéro étoile. Agence pas sérieuse du tout. Nous validons l'achat d'un camping car et on nous annonce 2 mois de délai pour le réviser, véhicule de 2022 à 15.000 kms. super révision ! Le vendeur qui devait voir avec l'atelier escargot, n'a pas eu l'amabilité de nous rappeler. Nous avons fait 1600 kms de trajet pour rien pour venir sur place. Bravo ! Commercialement très élégant. Par contre attention pour ceux qui achète chez eux, si vous tombez en panne .... atelier réactif ! voir les avis récents, plutôt bof... les bons ont plusieurs années.

Je suis très satisfait des prestations fournies. Un personnel très agréable et qui se met en 4 pour donner satisfaction. Un magasin d accessoires très agréable . Un parc de véhicules facilement accessible qui permet de comparer les différents modèles. Je recommande vivement.

Je viens d acheter mon fourgon benimar tout neuf et je remercie beaucoup Cyril qui m a accompagné dans mon projet du début à la fin. Personne très pro et d une gentillesse. Par contre la dame du côté administratif et irrespectueuse mal poli avec les clients.

Malheureusement, ce magasin ne rappelle jamais. Plusieurs expériences qui sont toutes négatives. c'est au client de rappeler pour venir aux informations.... très décevant le personnel est très agréable, mais c'est tout.

A PROSCRIRE . Nous sommes venus le 26 juillet après 1 heure de route pour faire faire un devis de réparation suite à une effraction ayant laissée 2 fenetres arrachées inutilisables. Nous avons essayer de savoir où en était le devis vers le 15 septembre compte tenu des vacances : devis pas fait . Depuis malgré des appels répétés de notre part et de celle de l'expert , aucun devis , des promesses de rappel jamais faites , des excuses différentes .... donc un camping car inutilisable !!!!

Passez votre chemin , vendeur condescendant et irrespectueux. Questions personnelles impertinentes sur ma profession et ma famille. Je suis passé me renseigner pour l'achat d'un camping ,le commercial était très désagréable. Après m'être renseigné apparemment c'est une personne connue .... dommage elle fait du mal à la concession.

Sérieux, efficace et honnête. Sérieux car nous avons obtenu notre devis sous quelques jours; efficace : la réparation a été faite dans des délais normaux malgré la difficulté d'approvisionnement en pièces détachées et enfin honnête car toutes les pièces commandées n'ont pas été utilisées et donc non facturées, ce qui a du plaire à notre assurance.

J’ai confié à l’atelier la réparation d’un problème électrique. D’abord très bien accueilli, le diagnostic ensuite rapidement posé par le responsable d’atelier et je suis reparti 2h plus tard parfaitement dépanné et constatant un travail soigné ! Merci

Enfin une concession digne de ce nom dans la région !!! Venu pour une panne de truma combi, un accueil au top, et un service de qualité pour résoudre le problème dans les plus brefs délais... Chapeau bas à tout le service atelier... Suis épaté... Un GRAND MERCI À EUX!!! Vous êtes au top de votre business !!! D'autres devraient prendre exemple...Changez rien !!!👍👍👍

Commerçant mais pas réparateur ! Concessionnaire PILOTE !!! Incapables de recoller un ciel de toit de leur propre marque ! Sois disant pas l'outillage ni la colle pour !!! INCROYABLE !

Passez votre chemin. Location de camping car sans suivi. Prise en main en 5mns donc pas d'explication essentielle. Pas de gaz de secours pour 15j de loc , en panne un dimanche en haute Savoie au 2ieme jr ,tableau de gestion chauffage, eau chaude en défaut sans doc !!! Fuites d'eau sous évier (serpillière le matin). Rideaux occultants hs, .... par accueil sympa sauf le patron . Dommage pour un secteur comme Châteauroux ou le camping car pourrait percer.

Catastrophique, accueil minable, désagréable, pas un sourire.... La personne blonde se reconnaîtra.... Aucune proposition d'aide pour des touristes de passage et en plus la pièce qu'ils nous ont fait acheté n'est pas compatible avec celle à changé. Nous avons été obligés de racheter la pièce chez Narbonne accessoires ! Fuyez ce magasin si le SAV est le même sur leur camping car oh secours !!

Accueil super. Merci pour l'essai ! Douce chaleur et ambiance sympathique. Ça change de certains concessionnaires !. Parc très agréable et propre ! Je viens de passer commande c'est dire !

Très très bonne acceuil de la part de toute l'équipe. Très bon conseil et des renseignements très utile nous allons les voir à la foire de Châteauroux . Alors n'hésitez pas allez les voir ils sont très sympa . Bonne visite .François.

Nous avons apprécié l accueil, que ce soit avec les commerciaux ou le personnel de l atelier ,tout le monde a été à notre écoute. Je recommande cet établissement. Merci à Tony, Julien et Patricia.

Bien pour les produits toilettes ,quoique plus cher qu’ailleurs,mais c'est Châteauroux,pour les réparations il faut faire avec, des délais d'attente pour le rendez-vous (3 semaines) et quand ils ont le véhicule c'est la fête,aucun coup de fil pour tenir au courant des travauxmalgré les promesses et quand au final (au bout de 4 semaines) ils pensent avoir trouver la panne (EBL hs) c'est plus de 100€ de facture pour recherches mais pas certain que la panne vienne de ce qu'il pensent avec malgré tout un devis de plus de 1000€, mais pas sûr du diagnostic .UN VRAI BONHEUR !!! Après reprise du véhicule et après avoir raconté cette aventure à un concessionnaire d'un autre département, ou j'étais en déplacement pour mon travail,le résultat fut différent ,détection de la panne dans les 10 minutes et réparation dans la foulé, 30' minutes environ pour 20€ de facture.

Commerce ou l'on trouve ce qu'il faut. Un peu cher, même avec les soldes. On trouve l'équivalent en vaisselle beaucoup moins cher chez Gifi ou autre commerce. Pour ce qui est du matériel pour les camping car cela reste un bon magasin

Nouvelle boutique agréable et facile d'accès. Julien à l'accueil atelier est très compétent. Les prix sont corrects. Dommage qu'il y ait un peu d'attente pour l'atelier mais ils en sont conscients et vont essayer d'améliorer cela dans les mois à venir.

Fermez ce magasin!!!! Tout ce qu'ils touchent, il le foire et vs font payer plein tarif en vs disant qu'ils vs font des cadeaux, des exemples? Un joint ventouse de porte principale à installer, 55€, ils l'ont découpé au sol sur tte la longueur plutôt que de l'adapter et ont osé me donner la chute en me disant: c'est cadeau!! Le radiateur à gaz? Des centaines d'euros dépensés, des sois disant réparations, pr récupérer un chauffage qui ne fonctionne tjrs après des mois! J'ai mis un électrique! Vs en voulez plus???