Bijouterie "Histoire d'Or" Bijouterie

Merci à Kelly pour son professionnalisme et sa gentillesse !

J'ai été accueilli par une certaine Lila(s?) et c'était parfait

Regarder pour une bijoux et être hésitante c'est un droit qu un client peut avoir non? Surtout quand il y a personne dans la boutique. Après avoir montrer le bijou , bon qu est ce qu'on fait Madame ? Mai sje presse vers la sortie. Merci au-revoir

Aller pour régler un bracelet de montre. L'axe du maillon changé mis de travers. Il est maintenant tordu. Merci pour la montre Maserati, et pas à bientôt.

Si vous souhaitez réparer vos bijoux je vous conseille d'aller les voir ils font des merveilles. Merci a vous je recommande

Je suis venue pour un changement de pile rapide est efficace Une vendeuse rapide est au top 😊

Un très beau moment pour un bijou avec une vendeuse à l'écoute pétillante et souriante 🥰 je reviendrais

Je recommande à 100 % ! Disponible, de bon conseil et très agréable. Merci

Je suis contente pour la montre

Très bonne expérience dans ce magasin suite à l’achat d’une gourmette. Personnel très professionnel.

Un grand merci à Lila pour son professionnalisme et sa gentillesse, c est rare de trouver une telle qualité de service de nos jours

Accueillante souriante bon conseil je vous le conseille .

Je remercie ces dames pour leur sympathie et leur temps pour réajuster une montre que j’avais commandé sur un autre site. PS: ça m’a coûté un avis google alors merci beaucoup

Accueil très chaleureux de la part du personnel. Mention spéciale pour Kelly qui à su prendre du temps pour m'aider et me renseigner. Merci

Quel plaisir d'être accueillie un lundi en fin de journée par une jeune fille souriante, agréable et compétente! Merci Kelly et également merci à Lilas.

Date de la visite 05/11/2024 aux alentours de 19h00 : nous avons été accueillis par une vendeuse incompétente et partisane du moindre effort.......l objet de notre visite était de changer un bracelet de montre venant d histoire d or .......elle n a pas daigner se renseigner dans les modèles de bracelet ....elle n a fait aucun effort de nous poser des questions pertinentes concernant nos goûts ni même prise de mesure .....pour clore le tout on a senti qu elle voulait écourter en nous orientant pour commander sur un site de la marque de la montre alors que d origine elle vient d histoire d or de Lescure NEXT

Super boutique, le personnel est très gentil mais aussi agréable ! Je recommande vivement cette boutique

Ravie de mon expérience aujourd'hui à la bijouterie, l'hôtesse d'accueil à été adorable et n'a pas hésité à me proposer le remplacement de ma bague de fillançaille dont la pierre (topaze) était tombée. Je suis repartie avec une bague flambant neuve au doigt, très heureuse. Merci beaucoup !

Nous avons été agréablement accueillis par la responsable de la boutique (une jolie dame brune) qui a su prendre son temps pour nous conseiller. Ce fut un passage fort sympathique et riche en apprentissage par la savoir impressionnant de la responsable ; ce qui nous a fortement aidé sur la décision à prendre. C’est bien la première fois que nous sommes convaincu d’augmenter notre budget avec le plaisir d’avoir la connaissance précise sur nos choix. Dorénavant nous reviendrons uniquement dans cette maison pour tout achats de bijoux. Encore un grand merci à vous et à très bientôt ! 😊

Belle boutique, bien tenue. Les vendeuses ont été agréables et de bons conseils. Je recommande.

Je suis ravie de l’expérience que j’ai eue avec ce petit magasin à Lescure. J’ai reçu un devis hyper rapidement pour une création qui me tenait vraiment à cœur. C’est une pièce unique que je pourrai transmettre à mes enfants, et je n’oublierai jamais la qualité du service et la gentillesse de l’équipe. Un grand merci !

Je suis venu aujourd’hui, pour acheter une chevalière à mon frère qu’il avais vu en amont , pour lui faire une surprise . La vendeuse qui étais la, étais très professionnel et a su retrouver le model . Service de qualité à la hauteur de l’enseigne .

A fuir ... pour acheter ils sont trés accueillants .Par contre au moment de ramener une bague avec un petit rond autour, qui s'est desolidariser 6 mois aprés.La dame m'annonce ca vous coutera 19 € pour ressouder le pendatif ah bon ma bague n'est pas garantie ...Non votre fille a du tirer ou le tordre A FUIR histoire d'or ...Des escrocs Sur une bague a 69 € réparation 6 mois aprés de 19 € ...Trés cher la réparation 😱 derniere fois pour moi chez histoire foireuse ...27 % du prix de la bague pour une soudure 😱

Samedi 6 juillet , très bien accueilli par une vendeuse (dame blonde) qui c’est démenée pour nous satisfaire et elle a réussi . Alliances prêtes dans un délai très réduit. Elle c’est vraiment donnée à fond ! Très pro et très consciencieuse un grand MERCI 🙏 je recommande vivement ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🌈

J'ai récemment acheté un magnifique bracelet chez vous et je ne pourrais pas être plus satisfait ! Le service client est exceptionnel, le personnel est extrêmement accueillant et compétent. Ils ont pris le temps de m'écouter et de me conseiller, m'aidant à trouver exactement ce que je cherchais. La qualité des bijoux est remarquable, et il y a un large choix pour tous les goûts et budgets. Je recommande vivement cette bijouterie à tous ceux qui cherchent des bijoux de haute qualité et un service irréprochable. Merci encore pour cette expérience !

Très accueillante et compétente, Amandine a su nous guider dans nos choix, nous la remercions encore une fois!

Superbe boutique, vendeuse à l’écoute, très charmante et compétente, je recommande fortement.

les vendeuses sont très souriantes et très gentilles ! elles m’ont bien conseillées et nous avons bien rigolé je recommandes ce magasin !

Très bel accueil de la conseillère, j'y suis allée pour avis concernant une bague ancienne que je souhaitais nettoyer Merci et je reviendrai

La vendeuse est très gentille et accueillante. J’y suis allée pour un échange suite à un cadeau et la date maximum de l’échange était dépassée mais elle m’a gentiment fait l’échange tout de même. Je vous recommande 👍🏼

Je recommande vivement, très bien accueilli et conseillé par la vendeuse Ilona (très pro merci à elle).

“Servie” par une dame blonde incompétente (ne connaissait pas ses produits, était incapable d’expliquer les différences entre les modèles de boucles d’oreilles, ni même d’énoncer les diverses couleurs de ses produits). Peu chaleureuse, sans la moindre empathie, alors que le magasin était vide et que je choisissais un cadeau, elle m’a carrément lancé “alors on fait quoi ?” À fuir si vous cherchez un lieu accueillant ou un bon conseil. Autant commander sur internet, le degré zéro du sens du service!

Visite ce samedi,accueil parfait, tres bon achat validé par mon épouse.

Très déçu, je viens pour me faire rembourser d’un article sans même qu’ils soient mis mais visiblement la politique de l’entreprise ne permet pas aux remboursements c’est inacceptable !! Surtout quand on nous dit vendredi « revenez lundi il y aura ma responsable pour votre remboursement » franchement je recommande pas du tout la boutique de Lescure !!!!

On a refusé que je paie en cheque cadhoc soit disant la nouvelle politique nationale de l enseigne. Je suis partie dans la meme enseigne au sequestre qui me les a accepté. Je pense que certains magasins ne veulent pas travailler....

Je tiens à exprimer ma plus sincère satisfaction envers la bijouterie et son équipe extraordinaire ! Les vendeuses ont été d'une gentillesse et d'une compétence remarquables, m'aidant à trouver le bijou parfait pour une occasion spéciale. Le service clientèle est vraiment exemplaire, répondant à toutes mes questions avec professionnalisme et patience.En ce qui concerne la qualité des bijoux, je suis tout simplement ébloui ! Les pièces que j'ai choisies sont absolument magnifiques, et je peux sentir le soin et l'attention apportés à leur fabrication. Chaque détail est méticuleusement travaillé, ce qui confère à ces bijoux une beauté intemporelle. Je recommande vivement cette bijouterie à tous ceux qui cherchent des bijoux uniques et de haute qualité, accompagnés d'un service clientèle chaleureux et attentionné. Un grand merci à toute l'équipe pour cette expérience exceptionnelle et pour avoir contribué à faire de cet achat un moment inoubliable ! Je suis ravi de mon choix et je reviendrai certainement pour d'autres pièces somptueuses.

Superbe expérience dans cette boutique. Merci aux conseillères pour leur accueil et leurs conseils. Je recommande sans hésitation.

Accueil au top ! Les filles sont à l’écoute, souriante et surtout de TRÈS bon conseils. Je recommande.

Boutique très agréable, bien entretenue. J’ai été très bien accueillie et surtout très bien conseillé par les vendeuses, qui n’hésite pas à être à l’écoute ! Je recommande à 100%

Je suis venue au magasin très beau magasin J'ai eu affaire à une petite jeune avec les cheveux long châtain clair bouclé une très belle personne qui prend le temps d'écouter son client, d'ailleurs je la recommande. J'ai choisie mes bijoux, et je suis revenue les chercher dans l'après midi car j'avais une course à faire. Une autre personne prend le relais .... rien à voir avec la première vendeuse, personne pas très agréable, pas du tout commerciale. elle parle très sec. C'est dommage pour l'image de la boutique.

Franchement très désagréable pas de bonjour même pas de compassion pour une dame qui sort de convalescence avec des difficulté à se déplacer tomber sur une vendeuse très désobligeante. A fuir

Très déçue.. J'avais apporté un collier en réparation, car la perle de mon pendentif c'était décroché. On me l'a recollé, pour 15€ et avec 10 jours d'attente. Tout ça pour que la perle se décolle après avoir porté 3 fois le collier (je précise que je le retire pour la douche). Cela fait très cher pour une réparation qui n'en est pas une au final.

J'ai commandé une montre disponible en magasin sous 4h le 9 décembre mais à ma mauvaise surprise le délais est passé à 1 semaine une fois mon compte bancaire débité, je me rend en boutique trouve la montre commandé explique le soucis et là j'attends bien une demi heure pour que la responsable essaie de voir ce qu'elle peut faire avec le service client. Et oui si je choisi le retrait sous 4h c'est parce que j'en ai besoin le jour même, bref aucune effort de la part du service client je suis obligé de racheter la même montre et essaie de leur faire annuler la commande puisque qu'ils sont exclusivement en torts et qu'en plein mois de décembre commandé deux fois la même montre à cause d'un manque de transparence et d'honnêteté avec leur client ça met un peu en colère (d'autant plus qu'il n'y a bien sûr aucun geste commercial). Donc obligé d'attendre que la montre arrive pour qu'on me rembourse ensuite sous 15 jours on est à la limite du vol vue comme les choses se sont faites. De plus j'ai bien expliqué ne pas être sur place et depuis ce matin date à laquelle la montre est enfin arrivée, j'ai essayé d'appeler leur magasin au moins 7 fois, pour qu'on lance enfin mon remboursement, personne ne répond et ce depuis 11heure c'est lamentable. Magasin à fuir, comme un autre commentaire le disait il y a Leclerc bijoux juste à côté, épargnez vous une perte de temps et d'argent.

Attention aux produits vendus les fermoirs des boucles d'oreilles achetées ne tiennent pas je l'ai signalé plusieurs fois ils n'ont rien fait, bilan une boucle perdue je reprends une paire la même puisque soit disant problème réglé, il n'en est rien bilan une 2ème perdue 7 jours après. Aucun geste commercial si ce n'est un bon d'achat de 20€mais utilisable après 4 achats. Très déçue. A éviter d'autant que le Leclerc Bijoux est juste à côté.

Magasin sympa mais les vendeuses sont beaucoup trop lourd on m’as accoster 5 fois en 5 minutes je veux bien que les vendeurs doivent vendre mais chaque vendeurs me demandent plusieurs fois ce que je veux alors que je dis clairement que je regarde ça ne donne vraiment pas envie d’acheter merci de nous laisser regarder tranquillement

Vendeuses vraiment au top du côté des conseils et du service, j’ai réalisé plusieurs achats, montre, bagues, bracelets... Par contre du côté des produits, c’est un peu limite; les bagues ont sans arrêt des défauts, et le SAV est mal réalisé, problème qui revient, déformation délais cependant court, et ce, sur plusieurs modèles. Mais conseil de qualité. Je choisirai une autre boutique, maintenant.

La gentillesse et le professionnalisme au rendez-vous ...!!!! Très bon rapport qualité/ prix !! Ravi de mon achat !!! Encore un grand merci pour vos conseils. !!! A très bientot j'espère !

Quel bon moment! Cherchant un cadeau pour ma femme mais ne sachant pas du tout quoi lui offrir, je suis rentré dans cette bijouterie au hasard et eu la bonne surprise de rencontrer deux vendeuses adorables et d’excellents conseils. L une d elle a bien compris les attentes de mon épouse et a su proposer plusieurs bijoux correspondant complètement à ce qu elle souhaitait. Avec beaucoup d humour et de sourires Je reviendrai et recommande vivement

Première visite aujourd'hui, et je reviendrais ! Vraiment irréprochable ! Accueil 5/5 Conseil 5/5 Disponibilité 5/5 Écoute 5/5 Je tiens a remercier la personne qui m'a pris en charge aujourd'hui pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme. Si vous vous reconnaissez, sachez que vous donnez une magnifique image pour la marque. A l'avenir je suis prête à faire 1h route juste pour avoir un tel niveau de prestations. Bravo !

Quelle belle équipe !! On se régale de venir vous voir, et faisons tous nos achats Bijoux montres chez vous ! C’est décidé on se marie donc on va venir choisir nos alliances ! A très vite