Bijouterie LENRUME MARECHAL Guilde des Orfèvres Bijouterie

Allez y les yeux fermés, des conseils d un grand professionnalisme, et un accueil au top ! Merci , c est tellement rare aujourd'hui 😃 !

Personnel super gentille ☺️

Merci à Virginie la vendeuse pour ses conseils et son amabilité!

Service très agréable de la part de Virginie, une conseillère qui aime son métier et qui chercher à recueillir le bonheur de ses clients.

Vendeuse, adorable, qui conseille très bien. Avec un sourire qui donne envie d’acheter. Je recommande grandement

Charmante demoiselle qui a su répondre à nos attentes avec élégance. Produit de qualité. Je conseille.

Trop contente, un accueil excellent

Bijouterie top rien à dire , excellent produits , le personnel est attentif et agréable Ma bijouterie favorite depuis des années merci infiniment

Après plusieurs tentatives en sonnant, les vendeurs (après nous avoir vu) n'ont pas daigné nous ouvrir la porte !

Nous nous sommes rendu en boutique à peine 3 semaines avant notre mariage civil. Pas très en avance mais Madame Lenrume nous a aidé et a trouvé des solutions. Nous avons trouvé notre bonheur. L’alliance de prêt a été d’une grande aide avant que la « vraie » ne soit prête. Vraiment merci pour ce geste. La carte de vœux reçue dans la boîte aux lettres ce jour fait également plaisir. Les autres vendeuses sont souriantes et aimables. Je conseille cette bijouterie.

Nous avons acheté une montre tous c’est bien passe , SAV au top 👌🏼 réactif mille merci

Le personnel est incroyable ! Très professionnel, très à l’écoute et avenant. Merci à vous

Nous sommes venus plusieurs fois au sein de cette bijouterie avec mon conjoint et sommes toujours ravis de l'accueil et de l'accompagnement de la jeune demoiselle ( née en juin). En revanche, l'attitude de sa collègue la dame au cheveux court grissonant à lunettes qui n'hésite pas à faire plusieurs remontrances à cette jeune demoiselle devant la clientèle et voulant la discréditer est réellement plus que limite. Ce genre d'attitude en 2025 ce n'est vraiment plus possible et cela laisse malheureusement un arrière goût désagréable concernant notre expérience client.

Un grand merci a l’équipe de la bijouterie pour leur accueil chaleureux et leur expertise!

Une belle bijouterie, de bons conseils et de très beaux bijoux qu'on a eu à cœur de découvrir. Une belle expérience, je ne peux que vous la recommander !

Bijouterie au top . Accueil , choix rien à dire ... Vendeuse au top . A recommandé .....

C'est toujours avec autant de professionnalisme que Madame LENRUME m'a conseillée pour l'achat de ma dernière bague. Depuis plus de 15 ans j'achète tous mes bijoux ainsi que ceux pour mes enfants, petits-enfants suivant les bons conseils de cette bijouterie. Toujours très satisfaite de mes achats. Délais de commande respectés, service après-vente impeccable. Madame LENRUME ainsi que toute son équipe très agréable. Je recommande cette bijouterie sans aucune hésitation.

Bijouterie bien placée, belle boutique, nous avons trouvé le cadeau pour notre fille, un grand merci à la jeune demoiselle qui nous a reçu, bien conseillé, merci pour sa patiente et sa gentillesse, un vrai plaisir ! Belle continuation 😊

Bonjours à tous Je mets ce commentaire car nous avons acheté nos alliances dans cette bijouterie de centre ville Et 6 ans après problème avec l alliance tous les diamants se dessertissent ,un de perdu bref (cela ne doit pas arriver) en cours de réparation cela a durée 3mois et demie !! l alliance revient avec plus de gravure dessus et on nous dit escuser nous ont a s changer de fournisseur elle repart revient rayer !!gravure minuscule et illisible…. Bref se passe des semaines pour un résultat pas du tous propre pour une bijouterie !! Responsable et directrice du magasin incorrect manque de respect à ses vendeuses leur parle mal Même TRÈS MAL !!!! C EST HONTEUX !!! Et je ne vous parle pas avec ses clients et vendeuses ainsi que stagiaires la directrice et adjointe sont irrespectueuse!!! Bijoux de mauvaise qualité!et je ne vous parle pas du service après vente…. FUIEZ CE MAGASIN

Extrêmement bon accueil, sympathique et professionnel, et de bon conseil. Merci beaucoup :-)

Venue pour un perçage d'oreilles sans rendez-vous, j'ai été prise en charge de suite. J'ai apprécié les conseils, explications, bienveillance et humour de la vendeuse. Nous avons passé un agréable moment et en plus sans douleurs 🤗 un grand merci.

Nous avons déposé nos bijoux pour entretien, et au-delà du prix un peu élevé nous avons eu a deux reprises des soucis avec la qualité du travail effectué. Et de plus une personne au téléphone n'a pas apprécié que l'on se plaigne du manque de sérieux et de la qualité du sav. Un conseil si vous voulez être bien traité le montrez que votre portefeuille est bien rempli, sinon a éviter.

Un accueil toujours agréable, des conseils pertinents. Je ne suis jamais déçue. Merci à Madame LENRUMÉ et à son équipe pour leur professionnalisme. Je recommande cette bijouterie.

c'est toujours un réel bonheur de passer la porte de cette bijouterie tant l'accueil est sympathique et personnalisé, les yeux sont éblouis par l'originalité des collections proposées merci beaucoup

J'ai toujours le même plaisir en entrant dans cette bijouterie depuis de très nombreuses années. L'accueil, les conseils, l'écoute, la présentation des bijoux , tout est réunis pour faciliter la décision d'un achat sans faute ! Je recommande le professionnalisme de Mme LENRUME et de son équipe.

Je remercie l'attention particulière que m'a porté la responsable de cette bijouterie.et l'accueil toujours agréable de toute l'équipe. Un grand Merci à eux. Agnès.

Boutique chaleureuse, un large choix et surtout un accompagnement exceptionnel. Nous avons trouvé nos alliances dans cette bijouterie, les voici à notre taille et elles sont PARFAITES ! Encore un immense merci, nous reviendrons soyez en certain . Lucie & Jérémy

J'ai été ravi d'un accueil attentif et surtout très respectueux de mes besoins, pour mon premier achat. Les conseils ont été particulièrement pertinent. J'y reviendrai, Adresse à partager !

Ils devaient me rappeler pour la commande d’un bracelet qu’ils n’avaient pas. Cela fait maintenant 1 mois et demi et je n’ai toujours pas d’appel. Cela est regrettable

L’amabilité et la manière dont celle qui semble être la patronne parle à son employée m’a fait rebrousser chemin alors que j’étais sur le point d’acheter mon alliance. Quel manque de respect pour cette personne qui était très investie avec nous, a été bienveillante et attentionnée. Merci à vous et bravo de supporter cela en gardant votre sourire avec les clients.

Boutique accueillant, service impeccable, nous recommandons. Un grand à Béatrice pour cette incroyable bienveillance ;)

Bijouterie avec une très bonne prestation aussi bien à la vente que pour le SAV . J’ai acheté la bague de fiançailles de mon épouse il y a plus de dix ans , puis nos alliances de mariage et tout récemment une autre bague . Nous avons fait révisé une bague . Je vous recommande une visite dans cette bijouterie.

Excellent accueil et un choix très large et qualitatif. J’ai trouvé les conseils que j’attendais. Merci à Mme Lenrumé et à son équipe. Je conseille cette bijouterie

Une vendeuse vraiment pas aimable. Je suis venue pour une montre bien spécifique. Elle ne l'avait pas en boutique et du coup m'a clairement laissée tomber, en gros c'était je ne l'ai pas sortez de ma boutique au revoir. Elle aurait pu me proposer de la commander ... non rien. Une autre bijouterie a fait le job du coup la vente sera pour eux ... c'est dommage a pres de 200 balles la montre ...

Un grand MERCI à Madame Lenrumé ainsi qu'à sa charmante équipe; je suis ravie de mon solitaire, il est comme je l'imaginais, je vous remercie pour votre écoute, votre attention, votre professionnalisme et surtout d'avoir pris le temps de m'expliquer les couleurs et qualité du diamant, c'était très interressant d'ailleurs! j'avais fait une autre bijouterie avant et vraiment j 'ai senti la différence,,, Tellement hâte d'avoir une autre occasion pour revenir vous voir:-) A bientôt

Belle expérience ! On est toujours bien conseillé et on trouve son bonheur peu importe son budget Les vendeuses sont agréables et font des efforts pour trouver le produit idéal en magasin ou en commande Je recommande fortement ☺️

Très mauvaise expérience avec cette boutique. Des désagréments pour l'achat d'alliances en passant par la nonchalance de la patronne qui nie toute responsabilité dans les évènements qui se sont produit ... je ne recommande vraiment pas cette boutique qui vous fait plus subir du stress que de la tranquillité.

A fuir si vous souhaitez être serein avec vos alliances ! Ça a commencé avec l'alliance de mon mari, arrivée plus lourde que prévue, raison pour laquelle la bijouterie nous as demandé 200 euros de plus, alors que nous avions un devis, ce que nous avons refusé après débat. Puis la mienne est arrivée avec un défaut que j'ai constaté en l'essayant à la boutique. Ils en ont refait une nouvelle que le livreur a volée. 15 jours avant le mariage (en aout - alliances réservées en mai), la solution proposée par la bijouterie a été de me laisser l'alliance avec le défaut en attendant une nouvelle. Sous condition de payer la totalité sinon pas d'alliance pour notre mariage... Nous avons ensuite récupérer mon alliance définitive suite à toutes ces péripéties. Certes de meilleure qualité mais cela n'excuse pas les conditions. Tout cela s'est fait dans un mauvais climat avec une patronne désagréable qui n'accepte pas la critique et ne se remet pas en question.

Équipe charmante, accueillante et professionnelle. Beaucoup d'écoute et de conseils pour l'achat d'une montre. Un agréable moment passé en votre compagnie. Je recommande.

Super accueil et une équipe très professionnelle, bienveillante et surtout de très bon conseil. Merci à notre maraine bonne fée de nous avoir orienté vers notre choix final de bague de fiançailles 😊. On est ravi et on recommande à 100%!😁

Une bijouterie avec un personnel très accueillant et rassurant. Je suis venu pour me percer les lobes d’oreilles et récupérer un bouton d’oreille en or blanc que j’avais commandé sur la boutique en ligne. Tout c’est extrêmement bien passé dans une douceur absolue. Je recommande fortement cette bijouterie.

Boutique super sympa avec un large choix. Contrairement à d’autres commentaires, je ne trouve pas les prix excessifs. Ils correspondent à la qualité et il y en a pour tout les budgets. L’équipe est très accueillante et à l’écoute. Je reviendrai avec plaisir. Bonne journée :)

Bijouterie très professionnel. L'accueil dépend de la personne qui vous reçoit mais aussi de votre attitude. Il est vrai que la propriétaire est froide au premier abord mais elle se doit de rester professionnel. En ce qui concerne les bijoux, ils sont peut-être méga cher mais ils sont de haute qualité ! J'ai acheté 2 bagues dont une alliance et ils sont très arrangeant pour les règlements.

Accueil très bien. La femme qui s'est occupée de nous l'a très bien fait (elle avait les cheveux gris, des lunettes et devait faire environ 1m65). Il y a de tous les prix. Personnellement, j'ai trouvé certaines choses chères par rapport à ailleurs. Beaucoup de bijoux différents et c'est une grande bijouterie. Je recommande.

Reçu très froidement et la vendeuse n'a pas voulu me communiquer mon tour de doigt t'en que je ne passais pas commande. Je suis parti, quelque mètres plus loin j'ai trouvé chez l'ecu d'or, beaucoup plus de choix, à un meilleur prix et un accueil d'une extrême gentillesse.

Très très mauvaise expérience, patronne méprisante et pas commerçante, service après-vente nul (montre non réparable 6 mois après son achat car plus de pièces). Nous n'arrivons pas à récupérer ,depuis février, notre montre Fossil cassée malgré de nombreuses relances. Situation ubuesque mais malheureusement toujours en cours. A éviter !!! (1 étoile car pas possible d'en mettre 0)

Je suis parti avec ma sœur pour regarder les bagues de mariage .. La vendeuse était vraiment zéro, elle a mal pris le faite que ma sœur n'est pas eu de coup de cœur et à dit vous ne voulez pas de nos conseils , bonne journée alors ! non mais enfaîte elle voulait juste vendre sans demander le budjet et n'a pas hésiter à être intrusive et malpolis je vous recommande pas du tout c'est vraiment un service lamentable !!!

C'est ma bijouterie de famille toujours de bons conseils en prenant en compte notre budget toujours réactif si réparation à faire et redonne vie à nos bijoux avec un service après vente au top personnel au top sans turn over ce qui rassure pour la fidélité des clients

Nous sommes venus pour l achat de nos alliances nous avons été très bien accueillis. Conseil, écoute et service . Merci

C'est vrai j'étais acheter un bijoux pour un anniversaire mais il faut savoir choisir et trouver le bonheur et surtout il faut ça se voit pas trop cher et des personnes qui ont des moyens et des personnes qui a pas de moyen et en plus il faut chercher il faut trouver le goût c'est pas facile de choisir c'est tout mon corps regarde c'est beau tu peux vous dire j'espère pour trouver le bonheur pour des fiançailles pour offrir pour la fête des mères il faut bien choisir et bien réfléchir et surtout offrir un cadeau du fond du cœur que ça vient vraiment du fond du cœur pour faire plaisir ça touche quand une personne qui arrive avoir un cadeau même si on a jamais vu on y est mais c'est ça que je peux vous dire parce que je suis passé par là ça m'a fait plaisir cordialement 💛💚