BIO ETHERNALYS - Laboratoire d’Analyses Médicales Fontenay Aux Roses Les Blagis Laboratoire d'analyse médicale

Je fais mes prises de sang dans ce labo depuis des années. L’accueil est toujours sympa, les infirmières sont adorables, et je ne sens presque rien quand elles me piquent 😆 Merci à toute l’équipe.

je suis agréablement surpris , quand je vais faire une analyse on me pique souvent 2 fois car mes veines sont dure a trouver , la sarah ma piqué comme jamais personne a réussi a me piquer , bravo a elle c'était pas gagner et elle a réussi en 5 seconde sans que je ressente l'aiguille . bravoooo sarah

Personnel adorable et très compétent , accueil chaleureux. Rien à redire. Merci à vous

Laboratoire au TOP ! Accueil rapide et adorable et infirmière prise de sang indolore , je recommande !

Superbe laboratoire, les personnes à l’accueil sont souriantes et très accueillantes. Les infirmières sont gentilles et douces, aucun problème si on a du mal à se faire piquer. Je recommande !

Cela fait plusieurs années que je viens faire mes analyses dans ce laboratoire, l’équipe de l’accueil est toujours aussi accueillante, patiente, souriante. Les prélèvements se passent toujours sous la bienveillance du personnel. L’équipe arrive à transformer notre venue en moment agréable ou du moins supportable. Les résultats sont rapides à obtenir et lorsqu’on ne les reçoit pas (cela m’est arrivée une fois) ils vous les donnent sur place sans souci. Merci Mesdames

Depuis le début de ma grossesse je fais des prises de sang chaque moi je pex vous dire que les gens qui travaillent la bas sont d'une gentillesse et politesse 🌹souriante merci beaucoup

UNE CATASTROPHE Si je pourrais mettre ZERo étoile je l'aurais mis. Beaucoup de choses bizarres dans ce laboratoire. Prise de sang Samedi 17/02 et toujours pas de résultats le mercredi 21/02/2024 c'est quand meme bizarre. Ailleurs c'est 24 max 48H. en plus on ne se soucis pas de vous et de comment allez vous avoir les résultats ( on m'a donné un ticket juste avec le mot de passe et sans identifiants) il aurait fallu que je me déplace une nouvelle fois pour donner mon adresse mail... Pire que ça, je me déplace on me dit Monsieur voulez-votre résultats et je dis non je veux ça par voie électronique, je donne mon adresse mail et BAM je ne peux pas accéder à mon compte pour voir mes résultats. et il y'a piiiiiire on pme fait payer un test ( hors sang) et ils sont pas en mesure de me donner une facture, soit disant l'analyse se fait dans un autre Labo. C'est La PIIIIIIIIIRE expérience que je n'ai jamais eu alors qu'il y'a d'autres laboratoires autour plus compétents ( je ne citerai pas de noms sinon ils diront que je leur fait de la pub...) FUYEZ FUYEZ FUYEZ se sont des amateurs

Je suis allée plusieurs fois faire des analyses de sang ici, la dame qui travaille à l'accueil est gentille et souriante. C'était la première fois que j'y allais avec ma fille de 6 ans pour une prise de sang. La dame qui a fait la prise de sang était très gentille et a demandé à ma fille de regarder de l'autre côté lorsqu'elle fait une prise de sang. J'étais tellement soulagée qu'à la fin, elle n'ait pas pleuré. Tout s'est passé normalement. Merci et je recommande vivement cet endroit si quelqu'un a besoin de faire une prise de sang.

J'y suis passé hier pour une prise de sang , les dames à l'accueil très souriantes .Alors la dame qui m'a piquée d'une efficacité hors pair . Je suis contente d'avoir cet établissement juste à côté de chez moi ! 🌸

Personnel à l'accueil très gentil, aimable et souriant Les infirmières sont formidables et professionnelles, et j'arrive à rire avec elles parfois. Je recommande ce laboratoire, pour son amabilité, son sérieux et les résultats qui ne sont pas longs en général à obtenir.

Bon laboratoire, j'ai fait toute les analyse depuis 2 ans que je vis à fontenay aux roses, et les secrétaire sont souriante et agréable, les infirmière sont professionnelles, et les résultats des analyses sont rapides! Je recommande

Je vais toujours dans ce laboratoire, dès la première fois l'équipe était au top, de bonne humeur et accueillante. La première prise de sang de ma petite de 1 an s'était très bien passée, beaucoup de douceur ! Les résultats sont rapides, tout est parfait. Merci !

Peut-être serait-il envisageable de prévenir sur votre site web que vous demander le port du masque obligatoirement? Cela évitera à vos potentiels patients de faire des kilomètres de bon matin pour rien. PS: ce qui peut vous semblez évident en tant que professionnels de santé ne l'est pas pour ceux qui ne sont pas du métier, merci de ne pas répondre à ce commentaire par ça semble évident.

C'est honteux de laisser cette hôtesse au contact des patients ( la dame de couleur) elle est arrogante, irrespectueuse, prend les gens de haut, elle s'est vraiment trompée de métier. Par contre la dame un peu plus âgée et la femme voilée sont très sympathiques.

Test PCR réalisé. Très bon accueil courtois et professionnel. Prélèvement effectué de façon précise. Résultats communiqués en moins de 24 heures. Locaux propres faciles d'accès

Très bon accueil, le personnel est à l'écoute et sait vous renseigner, y compris par téléphone. Mention spéciale pour le test PCR qui s'est déroulé en toute délicatesse. Ne changez rien ! ;)

Personnel gentil et compétent. L'attente est assez courte car l'équipe est rapide et efficace. Pour résumer : un très bon laboratoire d'analyses médicales!

Très déçue de ce laboratoire qui m a envoyé balader car pas cliente chez eux. Refus de nouveaux patients . On peut tout dire avec amabilité mais pas de la façon dont j ai été reçue. C est inadmissible de la part d un laboratoire.

Acceuille très agréable,une Secrétaire très aimable,les infirmières sont très douce, pas de problème jusqu'à maintenant. Dommage que les gens au fil d'attente pour faire le PCR sont agressif, j'ai failli appeller la police aujourd'hui 😭, j'étais agressé par plusieurs personnes dans la fil d'attente, pourtant je suis venu juste récupérer un gobelet pour l'analyse d'urine, jusqu'à maintenant je ne me remet pas, j'ai le corps qui tremble.Je crois que c'est préférable d'envisager un sécurité prochainement, pour protéger les gens.

Si je pouvais mettre 0 je le ferai, infirmière qui arrive en trombe en retard, prélèvement contaminé car fait dans des conditions douteuses ! 1h40 d'attente pour s'entendre dire avec nonchalance peut être que vous aurez vos résultats peut être pas ! Inadmissible !!! Zéro !!!

Je fais mes analyses très souvent dans ce laboratoire, et j'en suis pleinement satisfaite. L'accueil est toujours professionnel, le personnel accueillant et même s'il y a parfois du monde, les personnes travaillant dans ce laboratoire font toujours en sorte de vous prendre en charge.

Deux tests PCR réalisés le matin du 23 décembre pour un couple. Résultats communiqués le jour même dans l'après-midi. Peu d'attente avant de réaliser le test. Bonnes mesures de protection sanitaire. Personnel aimable et compétent.

Je suis suivie par ce labo depuis longtemps, a laccueil il y a une dame un peu âgée, super gentil, tjr accueillante etc, il y a une femme voilée, infirmière,qui fait parfois l'accueil également, super gentil et douce lorsqu'elle fait les prises de sang. Mais par contre il y a une jeune femme au cheveux mi long noir AU SECOUR!!! A chaque fois que je tombe sur elle jai l'impression de l'embêter (pour rester poli) même pas un bonjour, elle parle méchamment,froide comme si elle était en colère contre vous!! Changez de métier si vous voulez pas bosser!!!!!

Je rejoins les autres avis concernant la secrétaire brune au cheveux noir, elle est désagréable et parle très mal, malheureusement c'est pas la première fois, mais cette foi ci je lui demande gentiment de me parler correctement et avec respect, elle s'énerve et me jette mon ordonnance. C'est dommage pour le groupe du labo car le reste du service, surtout les infirmières je les trouve très professionnels et sympathiques. Mon passage au labo est le Samedi 11/12/2021 vers 9h50 elle était la seule à l'accueil.

Comme Kenza, je note qu'une des hôtesses d'accueil n'est pas respectueuse. J'ai appelé et consulté le site internet pour vérifier que je pouvais venir faire un test dans le laboratoire avant de me déplacer. Aussi, il n'est pas correct de m'envoyer ballader si lorsque j'arrive au laboratoire, il n'est plus possible de faire de test depuis 10h30, ce que je ne pouvais pas deviner. Quand on est en charge de l'accueil de la patientele d'un laboratoire, on ne peut pas s'adresser à une personne sans la regarder et cerise sur le gâteau, on a le droit aussi de faire preuve d'écoute et d'empathie.

La secrétaire aux cheveux bruns est vraiment très souriante et accueillante, cela fais plusieurs fois que je suis accueillie par elle et cela se passe très bien, en espérant qu’elle reste longtemps !

Bonjour, ayant effectuer un test PCR avec ma mère nous avons été reçu froidement ayant l'habitude avec le personnel très aimable et professionnel, cependant votre nouvelle hôtesse cheveux foncé ce montre très froide et pas aimable et sur le compte rendue de prélèvement j'ai reçu que le mien et elle a pas saisi celui de ma mère nous avons été bloquer et nous avons du refaire un test sur place et nous avons presque rater notre avion! Assez déçu surtout que nous avons pas l'habitude de ce genre de comportement a revoir avec votre collaboratrice

Service impeccable de la part des infirmier(e)s, accueil globalement bien, étant cliente du laboratoire j'ai eu deux fois un problème avec la même hôtesse d'accueil, autant la femme voilée et la dame un peu plus âgée sont fort sympathiques, une nouvelle hôtesse se montre irrespectueuse depuis un moment. La première fois quand elle a refusé de me faire un test PCR car elle ne savait pas que c'était pris en charge pour les personnes vaccinées, et la deuxième fois quand elle a refusé que j'envoie par mail mon attestation de droit car je n'ai toujours pas de carte vitale, alors que dans d'autres laboratoires ça se passe très bien. C'est dommage de donner une telle image à votre enseigne.

Accueil bienveillant; Prompt à trouver une solution quand les prélèvements sont fermés à 10h30 le samedi sans prévision au téléphone la veille. Infirmière souriante. Bref tout ce qu'on ne trouve malheureusement pas dans les labos voisins!

Personnel ne respecte pas l'horaire. Tu arrives 5 min avant 12h. Ils refusent et te demandent de retourner à 14h alors que les prélèvements s'arrêtent à 12h ce qui est indiqué sur le site en ligne.

Depuis le temps que j'y vais j'ai toujours eu affaire à un personnel d'accueil chaleureux et aimable. Et ce matin la personne qui a effectué ma prise de sang était très douce et agréable. 😁 Rien à redire !

Nouvelle secrétaire médicale arrivée depuis peu, j’ai eu à faire 2 fois. Elle est très désagréable, pas aimable, s’exprime de manière hautaine et sur un ton exécrable. Honnêtement, je pense qu’il se sont tromper dans le recrutement. Elle a une coupe au carré cheveux noir et des lunettes. Je suis extrêmement déçu du service jusqu’ici le laboratoire était irréprochable.

Très efficace. Peu d'attente, bon accueil, test PCR sur mon fils de 11 ans et moi-même complètement indolore. La dame était très douce et charmante. Test effectué à 7h30 le matin, résultats reçus à 20h le soir même pour un départ à l'étranger le lendemain matin. Merci beaucoup! Je recommande ce laboratoire les yeux fermés.

J’ai eu plusieurs mauvaises expériences à ce laboratoire, mais là c’est trop. Je dois analyser mon sang pour contrôler une maladie auto-immune qui touche mon système digestif: être à jeun est dangereux pour moi. J’appelle la veille pour m’assurer de pouvoir passer faire mon examen et on me confirme bien la possibilité de le faire et de bien effectuer ma dernière prise alimentaire avant 20h Non seulement j’attends dans la queue sans effet, mais lorsque je demande si je peux passer un autre jour en matinée en priorité à cause de ma maladie, on me réponds avec mauvaise foi et aucune humanité, on ne m’a même pas regardé dans les yeux. Travailler dans le médical sans connaître la bienveillance c’est une belle ironie.

Excellent!!! Accueil chaleureux, prélèvement en douceur, soigneux, précis et le tout sous le regard bienveillant et professionnel du directeur. Je préfère faire 30mn de voiture au lieu d'attendre indéfiniment à Orsay pour être mal reçu en plus. Grand merci à toute l'équipe.

J’habite à Châtillon mais je préfère me déplacer jusqu’à ce laboratoire à taille humaine. L’accueil y est toujours chaleureuse et le personnel disponible (sur place ou par téléphone). En plus, il y a une jeune et douce fille, la seule qui arrive à me faire des prélèvements sans aucune douleurs car j’ai des veines très fines. C’est le personnel qui en fait un bon laboratoire, suivi biensure des moyens investis pour être à la pointe technologique.

Je viens toujours faire mes prises de sang ici car l'infirmiere est super : très douce et je ne sens quasiment pas la piqure c'est incroyable ! Les résultats sont de plus très rapides et stockés sur le site du groupe, c'est très pratique car récupérable à tout moment sans avoir à se déplacer.

Je me pose toujours des questions sur les avis négatifs. Lorsque je lis la vieille blanche, je me demande qui a manqué de correction dans l'histoire et qui comporte des préjugés. La soi-disant vieille dame blanche a toujours été très aimable et professionnelle et à l'heure. Et sa collègue est tout aussi efficace et agréable. De plus, elle ne fait pas mal lors des prises de sang. Dommage que les gens manquent autant de retenue.

Très agréable, accueil chaleureux et professionnel. Test pcr effectué rapidement et test diabete (2h sur place 😑..) effectué avec soin et efficacité. Une équipe agréable, humaine et professionnelle, ne changez rien !!

Fidèle patiente du LABO depuis plusieurs années maintenant, je suis très reconnaissante envers l'ensemble de l'équipe. Accueil chaleureux, respect de la confidentialité, écoute, bienveillance, professionnalisme. C'est vraiment un soulagement de se sentir accompagnée dans le parcours santé. Et toujours au front en contexte Covid. Merci

La personne a l’accueil brune avec une coupe au carré ne respecte pas la confidentialité et hurle presque mon adresse postale ainsi que mon nom et prénom, et me répond « comment ?! » quand je lui dit tout doucement « et la confidentialité ? ». Elle demande une première fois que je lui envoie l’ordonnance, chose faite sur Doctolib, me dit que c’est pas accessible pour elle et me demande une 2nde fois de renvoyer, je me dis donc que si elle ne voit pas, la capture d’écran devait apparaître sous ses yeux à coup sûr. Ce n’est qu’après ce 2eme envoi qu’elle me demande de télécharger et de le renvoyer. Bref, une fois arrivée au cabinet de prélèvement, on me dit « on ne fait pas de salivaire », or j’ai des contre-indications (risque de saignement intense durant plusieurs dizaines de minutes) pour le prélèvement nasal. La docteure semblait être vraiment désolée, et à semblé être compréhensive concernant mon agacement. Après avoir fait 1h d’attente pour rien du tout, ce serait bien d’avoir l’information mentionnée en amont sur la porte concernant le fait qu’aucun test salivaire ne soit pratiqué.

Test PCR effectué le 20 Janvier 2021. Résultat extrêmement rapide reçu dans la soirée, je recommande vivement ce laboratoire. Accueil chaleureux et prise en charge de mon dossier rapide et efficace. L’Infirmière est très gentille et à l’écoute, Merci beaucoup :)

Personnel aimable et professionnel. Jamais le moindre problème. Résultats rapides par messagerie Internet ou sur place, au choix. Il serait souhaitable en ces temps de Covid de faire respecter une jauge limitée de patients si nécessaire à certains moments.

J'étais un peu sceptique avant d'y aller à cause des commentaires précédents. Mais je n'ai rencontré aucun souci. J'ai été très bien accueilli par l'ensemble du personnel. Personnes à l'accueil à l'écoute et réactives tant sur place, comme par email et au téléphone. Possibilité d'avoir un résultat en anglais pour voyager à l'étranger (il suffit de le demander en arrivant au laboratoire). Promesse résultats sous 24h tenue pour un test PCR : test passé le 21/12 à 7h45, résultat obtenu le jour-même à 18h30 (pour un voyage prévu le 23/12).

Test pcr fait le 3/11 et résultats attendu pr le 6/11; le 9/11 à 18h00 :toujours aucun résultat!!! Soit disant que cela arrive!justement ça ne devrait pas .C’est honteux et franchement incompréhensible.Infirmière professionnelle et très douce ainsi que les secrétaires professionnelles par ailleurs .

Quand j'ai appelé, la secrétaire m'a demandé de patienter sans m'écouter, et sans revenir vers moi après presque 10 min d'attente. Je tente de rappeler : sonnerie à l'infini... Ailleurs on m'a répondu immédiatement ! De quoi me convaincre d'aller voir ailleurs.

Personnel aimable et efficace. La dame à l'accueil est souriante et professionnelle. Elle a bien vérifié mon adresse mail pour ne pas se tromper. J'y suis allée vers midi, zéro attente et j'ai déjà eu mes résultats dans la soirée. Prise de sang sans douleur, à recommander ! J'avais prévu d'aller à un autre laboratoire qui était malheureusement fermé ce jour-là. Finalement ça m'a permis de découvrir un autre et meilleur laboratoire. J'y reviendrai.

La dame d’accueil, la vieille blanche . M'a choqué par ses propos !! Quand j'ai dit je peux pas me permettre de faire l'intégralité des analyses , elle a déchiré mon dossier et m'a demandé d aller chez un hôpital publique pour les pauvre ! Je suis toujours bouche bée et je le recommande à personne !

J'y suis allée ce matin et je suis restée 10 minutes. La personne de l'accueil est très bien, souriante et polie. L'infirmière est douce, sécurisante, polie et souriante. Ce laboratoire est rapide pour réaliser une prise de sang et les résultats sont pour demain donc tout est rapide, efficace et agréable. De plus, c'est près de mon domicile.