Bio'Vet Saint-Paul-lès-Dax Clinique vétérinaire

Je trouve PAS NORMAL, De venir pour une visite le 6 Mai. Vaccin et visite 65 € Le 12 nous avions besoin de faire un Vaccin de la toux du chenil pour aller Au puy du fou. Nous prendre ENCORE UNE VISITE, C'EST DE L'ABUS. 53 € Malgré notre ancienneté de 14 ans et demi. JE SUIS TRÈS DÉÇU. AUCUN EFFORT.... Par contre pour nous PERDRE notre carnet de santé, nous vendre un passeport.....

Je suis arrivé à la clinique avec mon chien le mardi pour des vomissements intempestifs et tentative de régurgiter incessante. L 'accueil est très agréable, on est pris en charge rapidement sans attente. Mon chien est resté 2 nuits et 2 jours, on m 'a toujours tenu au courant de son état de santé et j 'ai bien compris que mon chien était parfaitement suivi avec beaucoup de douceur également pendant les soins , les sorties ou les repas. La sortie du chien est aussi très bien organisé, papier, ordonnance, bilan de l 'intervention etc .. Je recommande vivement cet établissement Merci à toute l 'équipe.

Bonjour à toute l’équipe 🙏🏿je tenais à donner mon avis sur la clinique car je n ai jamais vu des personnes avec autant d amour pour nos amis 🐾 Mon chat Cacahuète12 ans à été opéré (2 arthrodèse) et suivi par le docteur Villafranca en l espace d un an . Merci docteur pour votre professionnalisme votre patience envers ma Cacahuète 🐾l amputation de sa patte a été évité grâce à vous 🙏🏿 Il est à ce jour guéri et reprend appui sur sa patte .. nous avons recommencé les grandes balades en nature .. que du bonheur🙏🏿j ai vraiment été touché pr votre gentillesse et vous recommande fortement .. merci pour tout Docteur du fond du cœur et merci à toute l équipe de la clinique 🙏🏿plein d amour à tous 💚

Bonjour, un peu déçu car j'ai essayé à 3 reprises de prendre RDV pour une scéance d'osthéopatie pour mon chien ULK, il faut s'y toujours à l'avance, pour cette fois-ci c'etait un peu urgent j'ai abandonné et aujourd'hui je ne trouve pas de créneau avant une semaine sur le site. Je vais chercher un autre vétérinaire si je n'ai pas de solution avant ce soir. Un RDV a pu être fixé et ULK a apprécié cette scéance; il est en pleine forme. Merci à l'équipe.

Très bon accueil occupé correctement on chien vaccin france, étrangers.

Accueilli au urgences à 20H passé par le Dr Marie Marcaille avec mes 2 chiennes labrador suite à un empoisonnement, son accueil, son empathie et sa grande efficacité sont à recommander fortement ! Merci beaucoup Docteur Marcaille d’avoir sauvé mes 2 chiennes chéries !!!

Bonjour,même si le temps passe a joue contre ma minette,hier soir tard je ne peux que me louer quant à l accueil l et la lutte de notre vétérinaire de garde qui a tout fait pour elle,mais le temps passe a trouver un service d urgences a joue contre nous.et surtout contre Ketty. Arrivée encore en vie,mais trop faible,elle n'a pas pu remonter la pente.Merci a la veterinaire pour sa gentillesse, sa lutte pour la sauver,etc..bref une vraie veterinaire!Elle aura fait de tout son possible!!mais hélas... Mais je ne peux que mettre 5 étoiles.....

Super véto qui a ausculté mon chien très professionnel, très belle clinique, juste peut-être une hôtesse qui manque peut-être d'empathie...

On a du emmener notre chat en urgence un dimanche. Ils ont été empathie à l’écoute bienveillant. Nous avons été tenu informer de la situation au téléphone . Très bonne prise en charge.

Aujourd'hui rdv pour mes 3 chiennes pour les vaccins, l'accueil y est souriant, le vétérinaire toujours à l'écoute. C'est agréable d'avoir un suivi et de retrouver le même vétérinaire à chaque consultation. 🤗

Je suis venue en urgence avec mon chat qui avait un problème à la vessie, ils lui ont fait une radio, deux piqûres et prescription de médicaments. Pour que au final le diagnostic soit faux. Mon chat est hospitalisé depuis plus d’une semaine et il s’avère que c’est tout l’inverse que ce que la vétérinaire m’avait fait part.

Une bonne grosse mauvaise organisation des vétos pas dispo peu de soignants de l’attente et de l’attente encore et encore c’est dommage … ATTENTE EST LE MAÎTRE MOTS DE LA CLINIQUE

j'ai emmené mon chien pour une urgence il hurler de douleurs il lui on pri juste la température et il mon dit on se donne 3 jour alors que sa fesai déjà 3 jour qu'il hurler il mon fait payer 68€ je les ramener cher un autre veto qui a examiné et il avait les cervicales de toucher. Depuis mon chien va très bien mes pour prendre une température 68€ et même pas prendre le temps de regarder le chien 🐕 heureusement qu'il y en n'a des bon qui prenne soin de nos bêtes!!!et qu'il regarde pas que le porte monnaie !

Nous avons dû amener hier en début de nuit, aux urgences de la clinique, notre setter malade et qui ne pouvait malheureusement plus être soigné. Nous avons été reçus par Mme Marcaille et souhaitions, ma fille et moi, la remercier pour son accueil, son écoute, sa patience et sa compréhension de notre grande tristesse… nous recommandons vivement cette clinique.

Roki et moi vous remercions de votre professionnalisme et gentillesse à chacun de nos rendez-vous, et ils ont été nombreux ces derniers mois. Luxation avancée de la rotule: opération avec broches puis retrait au bout de 3 mois et demi car il marchait encore sur 3 pattes. Aujourd'hui, il est au top comme vous pouvez le voir 🎉😍 Merci aux jeunes femmes de l'accueil et au docteur Villafranca.

On s'appelle le service d'urgence pour notre chat qui est malade ne s'alimente plus et cetera on prévient on pourra pas payer tout de suite mais le lundi ou mardi au plus tard ils vont passer l'argent avant les soins d'un animal qui entraîn dagoniser on voulait juste donner une chance à notre chat de survivre

Personnes très accueillantes et de bons conseils. Prise en charge des animaux avec beaucoup de bienveillance

Nous amenons depuis plusieurs années nos animaux chez Bio’vet et je ne peux que vous recommander cet établissement. La prise en charge est remarquable, l’accueil et l’accompagnement humains, les conseils sont personnalisés et adaptés à nos animaux. Nous avons pu constater l’évolution constante de la clinique mais toujours dans le respect des petits patients. Merci pour tous vos bons soins votre gentillesse et votre professionnalisme.

linique très bien, rien à redire Par contre le jour où vous vous faites voler vos papiers et que vous n’avez pas que chéquier et que dans votre malheur vous ne trouvez personne pour vous dépanner et que la mutuelle s’active que 4 jours après. Ils préfèrent laisser l’animal en détresse….! « Vous avez cas revenir quand la mutuelle sera activer !! 😡 » Tous mes chats sont suivis depuis des années, je n'ai loupé aucun rappel, j'enmene toujours mes chats quand ça ne va pas ou que j’ai un doute !! Ils me connaissent très très bien. J’ai été très déçu. Donc voilà plus d’une semaine que mon chaton a la diarrhée, je prie chaque jour pour ne pas que son état s’aggrave. Car oui, il y a des gens qui sont seuls et parfois un petit coup de main n’est pas de refus car on n’a pas forcément de la famille ou des amis dans le coin. J'aurais laissé n’importe quoi pour prouver que je viendrai régler ma facture. Enfin bref, je les trouvais très très bien, même les filles a l’accueil sont super. Mais finalement je me dit que seulement l’argent les intéresse et non l’amour et le soin des animaux. Mis à part cette mauvaise expérience qui m’a déchirer le cœur pour mon chat je continuerai à y aller car sa reste tout de même de bon médecin pour nos bébé

La clinique propose des spécialistes de haut niveau dans de nombreux domaines avec du personnel très empathique.

J'ai dû amener mon chat en urgence une nuit. Prise en charge efficace. Mon Ziggy est hélas parti mais les membres de la clinique ont fait preuve d'une écoute et d'une empathie exceptionnelles.

Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis sur internet mais aujourd'hui je me devais de le faire. Je tenais à remercier sincèrement l'ensemble de l'équipe bio'vet et plus particulièrement le docteur Dupin. Merci pour votre professionnalisme, vos conseils, votre accompagnement et surtout votre humanité. Mon chat de 13 ans est suivi habituellement par la clinique d'Amou. Ces derniers m'oriente vers la clinique de Saint Paul les Dax pour une suspicion de glaucome (car plus spécialisée pour ce genre de maladie) et qui s'est finalement confirmée. Je vous remercie de m'avoir aiguillé, avec une humanité hors du commun et comme on en voit peu de nos jours, vers l'énucleation. La décision a été difficile à prendre mais, ayant entièrement confiance en le docteur Dupin, je décide de lui faire retirer son oeil malgré le fait qu'il n'avait pas l'air de souffrir. Après analyse il s'avère qu'il s'agissait d'une tumeur très agressive et qui pouvait se répendre sur d'autres organes. Sans cette opération, la santé de Flex se serait détériorée. Aujourd'hui nous pouvons à nouveau profiter de la vie en espérant bien sûr que tout aille bien dans les mois et années à venir. Flex et moi-même vous remercions encore très sincèrement.

Tout simplement merci à toute l’équipe pour les soins apportés pendant 14ans à notre plus fidèle compagnon Filou, qui malheureusement nous a quitté le 28/11/2024. Même pas une semaine… et c’est le vide total, un chagrin immense. Merci à Mme Dupin qui l’a reçu pour ses 3 mois et qui nous a accompagné jusqu’à son dernier souffle, 14 ans après, dans le plus grand respect et la plus grande considération.

Merci beaucoup à vous d’avoir soigné mon petit chihuahua « youcca » Personnel très accueillant et très compétent. Je l’es recommande fortement Encore merci ☺️

Efficacité des vétérinaires que l on arrive en urgence ou pas. Gentillesse de tout le personnel et animaux bien soignés dans l amour de l animal. Ravie du 2eme séjour de Maguie. Merci

Personnel très gentil et souriant. Dans l'urgence ils ont toujours une petite place

La clinique n'est pas le vétérinaire de mon animal, mais appelé en urgence un dimanche matin et très bien reçu. Satisfaite de l'hospitalisation de mon animal. Équipe compétente. Très bon accueil aussi bien a l'arrivée qu'au départ pour le retour a la maison de mon animal. Agréable, soucieux, emphatique.... Je recommande cette clinique et toute l'équipe.... Merci

Urgences un dimanche, RV rapide. Nous avons dû abréger les souffrances de notre vieux compagnon. La véto a été à l écoute, très professionnelle et dans l empathie.

Super équipe toujours bien accueillie et ensemble du personnel soignant à l'écoute et de bons conseils et adorables avec les animaux

Moi j'ai mon petit chien et mes 2 chats soignés et opérés par leur soin Dr Dupin a sauvé fifille ma petite chatte noire.mon petit chien opéré 2 fs des ligaments croisés.mon gros pépère Tigrou je peux dire qu'ils me l'ont sauvé aussi ts les docteurs sont très bien et les jeunes femmes de l'accueil très agréables je dirais que cette clinique me rassure merci a toutes l'équipe

Après plusieurs passages à la clinique pour mon chien.3 injections de piqûres hurlements de mon chien.1autreinjection le lendemain+des antibiotiques 6jours.mon chien toujours malade .la personne à l accueil m a dit de prendre contact avec mon véto habituel.je suis curiste j avais confiance vu la superbe clinique bling bling.mon chien a une plaie type psoriasis où il a eut ses injections et ses troubles intestinaux se sont réglés par une diète de 24heures . plus jamais je reviendrai chez vous.l an prochain j aviserai avec mon véto pour un minimum de médocs si malade . je vais devoir retourner voir ce qu'il a à cause d' une stagiaire de 15jours arrivée chez vous....

Bravo super équipe. Merci pour avoir bien soigné mon chien plusieurs fois. Stéphanie D.

Fuyez, ce sont des arnaqueurs qui ne pensent qu’a vous soutirer de l’argent. A ce propos, j’ai été accueillie le 21 août par une jeune femme à l’accueil pour faire une échographie cardiaque à mon chien, celle-ci m’a tout de suite demandé 160 euros en espèces, pas de chèque pas de carte bancaire…depuis cette date je galère pour récupérer cet examen …j’ai donc payé 160 euros pour du vent alors que j’ai un besoin de me déplacer à l’étranger avec mon chien. Passez votre chemin si vous n’êtes jamais venu dans cette clinique !

Mauvaise expérience avec Biovet Saint Paul les Dax. Ce n’est pas mon vétérinaire habituel (nous étions alors en vacances) et j’ai dû prendre RV pour un vieux chien de 15 ans pour sa piqûre mensuelle. Certes la piqûre lui a été faite (10mg alors qu’il est à 15mg de dosage) et la vétérinaire me vend des anti-inflammatoires en cachet en supplément. Comprimés que mon chien n’a pas supporté et qui l’a empêché de manger pendant plus de 24h… sur un vieux chien, pas cool, d’autant que nous n’avions pas été prévenu d’éventuels effets secondaires… Question prix je pause cette piqûre 44€ habituellement. Chez BioVet 57€ ! Et je ne parle pas du produit contre la mauvaise haleine à 15€… certes je pouvais refuser mais j’étais très inquiète ce jour-là. En conclusion, je n’y emmènerai plus les animaux. En réaction à la réponse de Biovet : Vous prônez l’indulgence et à la coopération mais encore eut-il fallu qu’on nous prévienne qu’elle était débutante. Indulgence d’accord, mais pas au détriment des soins prodigués à mon animal ! Quand j’ai rappelé le lendemain pour demander si son état pouvait être dû aux comprimés, la personne de l’accueil -très agréable que ce soit en physique ou au téléphone notons- m’a tout de suite répondu pas l’affirmative donc «effets secondaires rares » permettez moi d’en douter… Erreur sur la facturation dites vous également... dommage Soins de qualité… que de jolis mots qui ne reflètent pas mon expérience. Dans toutes vos réponses aux avis négatifs Google, jamais de remise en cause… « Cliente non habituelle » je suis…. Cliente non habituelle je resterai…

J'ai adopté 2 chiennes, d'age moyen, qui étaient suivies par une vétérinaire que j'ai connu débutante. Lorsque les problèmes de santé ont débutés j'ai été déçue : pas d'écoute, pas d'empathie , une vétérinaire hautaine et suffisante Luna nous a quitté, Olhette a déclaré une maladie chronique. J'ai décidé de quitté la clinique, mon choix s'est porté sur Biovet Saint Paul les Dax. Le docteur Laure Dupin l'a prise en charge, elle a réalisé un suivi rigoureux, a toujours répondu à mes appels téléphoniques sans agacement et même pris de ses nouvelles. Le docteur Cortiano lui a passé des échographies approfondies, mieux qu'à Biarritz ! Olhette est partie rejoindre la compagne le 15 aout. Malgré le chagrin de l'avoir perdue je tenais à remercier le professionnalisme des vétérinaires et des assistantes de cette clinique où l'on ressent encore amour des animaux et de son métier. Le service des urgences est parfait !.

Première fois chez eux étant nouvelle à dax une stérilisation pour ma petite harley qui c'est super bien passé malgré que ma bebe soit très craintive avec les inconnus encore merci à eux car depuis jamais déçu et toujours des rdv rapides On a bien rigoler avec le personnel quand il lui le body 😅🤣

Voici mon expérience, je ne ferai aucun commentaire le nombre d'étoile donné parle de lui même. Je fais un suivi de progestérone sur ma chienne en vue de déterminer la bonne période pour une insémination. J'ai téléphoné la semaine dernière pour connaître les tarifs. Réponse du cabinet 47E. Une semaine plus tard, j'amène ma chienne pour un dosage, il m'a été facturé 107E. Une consultation est facturée, il n'a même pas vérifier que la chienne était bien en chaleur, aucune auscultation, pas d'évaluation de l'état de la chienne. Une simple prise de sang et son interprétation s'est limitée aux données fournies par l'automate. Je suis allé, une semaine avant, chez un spécialiste reconnu en reproduction canine à côté de Toulouse. J'ai payé 78E avec visite, échographie, frottis vaginale, dosage progestérone et surtout conseils. Finalement, je dois retourner chez le spécialiste de Toulouse pour refaire un dosage demain. Bref 107E perdue ... La dernière fois aussi pour mon autre chien une analyse de sang et 350E facturés. A chaque fois, je me dit ne va pas dans ces grands groupes de santé animale et à chaque fois, je me fais avoir...

Le service de garde ne prend pas les urgences sauf pour leurs clients, malgré le fait qu'il n'y avait pas d'autre véto de garde à moins de 20km à ce moment là, et que j'étais dans l'impossibilité de m'y rendre. Alors que mon chien avait déjà été soigné chez eux quelques années auparavant et ils avaient deja un dossier à son nom. La personne au téléphone a été super désagréable, et a fini par me dire 'c'est pas mon problème, trouvez quelqu'un pour vous emmener ailleurs, j'ai des consignes' et m'a raccroché au nez. Elle m'a sûrement raccroché au nez parce que justement je lui ai signalé qu'elle n'était pas du tout aimable. 😂🤣 Allez trouver quelqu'un pour vous emmener à Montfort en Chalosse un 15 août à 1h du matin en pleines ferias de Dax, merci pour le conseil, si j'avais pu je l'aurais fait. En gros, si vous êtes pas client chez eux et que votre animal a un problème pendant les heures de garde, ils le laissent crever. Jamais vu une vétérinaire aussi irrespectueuse et méprisante, alors que je lui posais des questions sur un ton cordial, étant très inquiète pour mon chien qui avait subi une anesthésie la veille et avait vomit plus de 7 fois et ne bougeait quasiment pas. Une honte Je déconseille fortement.

Nous sommes très reconnaissant la clinique Biovet vous avez sauvé la vie de notre chien il a été mordu par une vipère et notre vétérinaire habituel l'avait condamné à mort. Le personnel de biovet est extraordinaire notre chien a été pris en charge et après une semaine de soins il s'en remet. merci pour votre professionnalisme votre dévouement des animaux.

Je suis très en colère car je viens d’acheter pour 103 euros de traitement pour ma chienne dont des cachets pour apaisement lors de situations difficiles ou inhabituelles (30 euros) et je aperçois que la date de péremption s’arrête au 30/9/2024. Au téléphone on me dit qu’ils ne peuvent rien faire car j’ai le temps de les utiliser tous. Je réponds que le 1/2 comprimé est occasionnel (orage ou feu d’artifice) et que je désire un remboursement ou avoir ou échange pour une date plus lointaine. Impossible de leur part ! Pas très commercial et pas sérieux. Vous venez de perdre une cliente .

Tout le personnel est souriant, attentionné, doux et compétent. Le lieu est spacieux, clair et propre. Un havre de paix pour adoucir des moments parfois stressants, merci. Une très belle expérience.

Je remercie en pemier le Docteur Bonneau, qui a pris en charge câline ma petite minette 🐈. Grâce à son professionnalisme, son écoute, sa bienveillance et son empathie mon petit chat va mieux. Avec le bon traitement et un bon suivit. Je remercie également toutes l équipes, vétérinaire et auxiliaire vétérinaire, jour et nuit, pour s'être occupée d'elle pendant son hospitalistion. Elle a était tes bien traité. Une équipe vraiment gentilles, bienveillante et qui prend toujours le temps d être à votre écoute et vous donner des conseils. Je les recommandés très sincèrement et avec confiance.

Clinique au top. Ici pour les vacances de fin d'année, vous avez sauvé nos fêtes. Grâce à vous ma Teïla de bientôt 13 ans est toujours là et plus en forme qu'avant d'arriver. Un merci particulier au docteur Guidolin qui nous a suivi.

Nous avons connu la clinique un jour férié lors d'une urgence avec notre chien . Très bon accueil, Informés par téléphone de l'évolution de notre loulou : des explications claires jusqu'à sa sortie . Nous y sommes retournés pour un scanner , examen non pratiqué par notre vétérinaire. Rien à redire . Des professionnels humains comme on les souhaiterait partout. Au top ! Je recommande vivement Nelson et ses humains

Clinique super acceuillante serviable Dr Cavel et super top elle aime les animaux ainsi que son métier et merci à elle pour avoir suivi mon toutou d'amour quelle adore zlle la suivi jusqu'au bout on en a pleuré quand il et parti elle a pris le temps pour cette dur journée pour nous je vous recommande cette Clinique et le Dr Cavel elle soignera très bien vos animaux merci à elle

Nous sommes allés ce jour et pour la première fois dans cette clinique pour notre petite saphyr qui nous a quitté, je tenais à remercier le vétérinaire d urgence de ce jour pour sa bienveillance et son accompagnement pour la fin de notre pépette. Merci à toute l équipe pour votre gentillesse 🙏

Nous tenons à remercier toute l'équipe de BIOVET qui a sauvé baila et qui se porte à merveille. Nous avons des nouvelles tous les jours et même deux fois par jour de son état, nous avons pu lui rendre visite et son opération s'est bien passée. Nous vous remercions jamais assez.

Quelle belle aventure (si je puis dire ainsi) ! Pour les soins de ma chienne âgée, avec toute cette équipe fantastique ! Merci à tous

Super clinique Ma petite lapine bélier Lune est rentrer à la maison ce matin après une opération et elle se porte à merveille ! Merci à cette équipe d’avoir bien veiller sur elle ! Je recommande cette clinique pour tout les propriétaires de nos petits amis !

Très professionnel, personnel sympathique et réconfortant. On connaît la clinique biovet depuis ces début et on recommande à tous. 😽😁🙀👍