BIOGROUP DIAGNOVIE - Laboratoire Malo-les-Bains Laboratoire d'analyse médicale

Bon accueil avec un café offert ! Écoute du praticien Accès aisé aux résultats

Très satisfait de l'accueil!....

Trés trés bien , accueil et autres rien à reprocher

Pas satisfaite Du tout c'est pas sérieux ce labo

Je dois faire une prise de sang toute les semaines et cela depuis 2 ans. Je vais là car rapide, efficace et surtout très gentil

A quoi cela sert de prendre rendez vous ?? Arrivée 10 min avant l'heure du rendez vous, 10 minutes d'attentes en plus, donc 20 minutes de retard juste pour enregistrer votre dossier. A croire que nous n'avons que ça a faire, dans ce cas là ne demandait pas de prendre rendez vous. Résultats : je n'ai pas pu faire ma prise de sang car j'ai du retourner travailler, mon dossier n'avait toujours pas été pris à l'accueil après 20 minutes

Bon accueil de la secrétaire et de la personne qui effectue le prélèvement, résultats rapides par mail.

Bon accueil, parfait

Laboratoire à deux pas de chez moi Personnel très aimable, pas d attente et résultats rapides c'est top.

Grand merci pour votre bon accueil en toute simplicité, efficacité, rapidité, et convivialité : une valeur sûre !

Prise en charge rapide Personnel professionnel et sympathique

Sur place sans rendez vous le lundi matin à 8 h30. Réception rapide, accueil et mise à jour du dossier réalisés immédiatement. Prise en charge après quelques minutes d'attente. Prise de sang de sang sans problème. Compte rendu dans l'après midi.C est top.

Ouverture à l'heure, accueil efficace et souriant

Toujours un bon accueil

Bien reçu. Personnel accueillant

personnel aimable. Tout est bien organisé.Pas d'attente

Très bon accueil

Bon accueil, résultat rapide par Mail, je recommande ....

Acceuil excellent, prise en charge excellent

On se ferait prélever du sang pour le plaisir... Même pas eu mal! Je persiste et je signe

Heure de rendez-vous respecté Accueil professionnel Prélèvement comme une lettre à la poste Nickel ! Si je veux pinailler : rénovation des locaux à entreprendre…

Conseil concernant le secrétariat : En informatique,la syntaxe du destinataire a énormément d'importance,si vous ne respectez pas l'orthographe de mon nom,je ne reçois pas mes résultats. Cdlts

Un accueil toujours agréable je vous remercie

Laboratoire efficace, rapide et agréable. J'y retourne si nécessaire.

bon accueil et prélèvement effectué par un professionnel très qualifié

Je remercie sincèrement l’infirmier de Malo qui pique merveilleusement bien 👍

Bien, rapide, personnel aimable, résultats rapides.

Bon accueil, très peu d'attente Merci

Très professionnel, rapide et très bon accueil.

Très aimable au secrétariat, également l'infirmière. Très peu d'attente

Accueille avec gentillesse et pareille pour la prise de sang vous pouvez aller

Stationnement aisé. Accueil sympathique et chaleureux. Infirmière souriante et très professionnelle, bref, je suis très satisfait.

Parfaite . Personnel efficace et professionnel

Accueil sympathique et peu d'attente

Efficacité, amabilité, très peu d'attente même sans rdv

Prise de sang qui s'est parfaitement bien déroulée. Les deux infirmières se sont très bien occupée de moi. Elles ont été douces et attentives. Ma prise en charge à l'accueil à également été rapide et efficace.

Toujours bien accueilli, personnel très compétent je recommande

RV possibles pris sur DOCTOLIB ou sans RV. Je suis très satisfait de l'accueil et des professionnels rencontrés depuis plus de 10 ans. Et je recommande ce Labo !

Rapide et efficace , l’accueil est très chaleureux , le docteur est rassurant surtout pour la peureuse que je suis 😅

Toujours un très bon accueil - infirmières à l'écoute des patients - résultats rapides. Actuellement les prises de sang sont faites à domicile pour nous. L'infirmière est ponctuelle, agréable, compétente et les résultats sont rapides. Toujours un travail de pro ! merci !

Accueil très sympathique et compétent. Idem pour les infirmières qui ont toujours un petit mot gentil. Résultats dans les délais. Jamais eu de problèmes depuis que j ai affaire à ce laboratoire.

Très bon accueil, personne en salle d'attente, infirmière à l'écoute, tout s'est bien enchaîné.

RAS si ce n'est qu'il serait peut-être souhaitable de matérialiser le guichet d'acces aux patients ayant pris RdV car les autres patients nous imaginent avoir pris la liberté de ne pas respecter l'ordre d'arrivée générant (parfois) un peu de tension.

client depuis de tres nombreuses annees je suis tres satisfait de l'accueil et du professionnalisme du labo ,merci et meilleurs sentiments

Excellent accueil dès la prise de rendez-vous et le jour de la consultation. Pas d'attente. Personnel TRES agréable. Merci

Prise de rendez-vous à l'heure, très bien,j'ai pu être à l'heure à mon travail. Parfait. Efficace et rapide. Très professionnel.

Ce laboratoire a mes yeux est le plus accueillant dans le secteur Malo-Les-Bains, rapidité et efficacité. Super c'est important lorsque l'on est dans l'anxiété de résultats d'examens de santé....... Merci infiniment.

toujours très satisfait du labo de Malo. Personnel à l'accueil très sympathique et avenant. Infirmières très pro et pleines d'empathie pour les clients. Horaires respectés, et résultats adressés dans les délais les plus brefs. En résumé, satisfaction totale en ce qui me concerne.

A éviter ! ils ont perdu mon dossier et refusé mes prélèvements. Et de plus c est de ma faute; les dames à l'acceuil peu aimables et arrogantes.

Je retire deux étoiles à cause de l'acceuil miserable de la dame avec son carré, rousse avec des lunettes. Elle fuit les clients au dépit de ses collègues déjà occupées au téléphone ou avec d'autres personnes pour réapparaître quand nous sommes pris en charge. Mal aimable. Et parle très mal ou se moque des patients en citant noms et prénoms à voix haute devant tout le monde, et ce à chacune de mes visites. Le reste de l'équipe heureusement est très compétente.