BIOGROUP - Laboratoire Joinville Laboratoire d'analyse médicale

Personnel tres agréable et professionnel.

Très bien reçu très à l écoute pas d attente surtout prise de sang bien faite pas mal merci

PAS TROP DE QUEUE . PRISE DE SANG INDOLORE ET RAPIDE OK .

Tres bon accueil de l'équipe médicale, prise en charge rapide et avec le sourire et quelques petites anecdotes qui donnent le sourire

Accueil très chaleureux très bonne piqueus.....je recommande vivement !

Il y a quelque temps j’aurais donné la note de 5/5 pour le professionnalisme, la bienveillance du personnel et l’amplitude horaire intéressante. Malheureusement même si le personnel est toujours très pro et à l’écoute, il change régulièrement depuis le rachat. (4/5*) Mais ce qui justifie ma mauvaise notation, c’est qu’après avoir étendu l’ouverture l’après-midi pendant quelques temps, sans communication (sinon le bout de papier sur la porte et les patients réguliers prévenus la semaine précédente) donc sans respect pour les patients (les clients?) qui se sont présentés le(s) premier(s) samedi(s) et donc dans l’indifférence totale, l’ouverture du samedi a été supprimée. Je pense aux étudiants et travailleurs en déplacement (je ne sais pas si c’est encore le cas maintenant, mais il fut un temps où les rendez-vous du samedi matin chez les médecins leurs étaient +ou- réservés), aux salariés ne pouvant se rendre le matin avant leur travail (qui plus est à jeun)! Vu le monde qu’il y avait le samedi matin, c’est qu’il y avait vraiment un besoin! Quelle solution pour ces personnes?

Secrétaire et infirmière très accueillante et agréable

personnel très agréable et accueillant

Un espace agréable, le personnel souriant, un bon accueil et une prise en charge rapide

Accueil très sympathique . En ce qui concerne la piqûre prise de sang très bien. Attente résultats, super !!! Merci 😊 à vous.sincères félicitations !

accueil très chaleureux, merci !

Très bon accueil et sérieux

J ai une infirmière à domicile et recevoir les résultats le même jour rassure. Avec tous mes remerciements

Excellente, Professionnel, Rapide et Sans Douleur!!!

personnel agreable et rapide

Personnel agréable, compétent et bienveillant. Délais d'attente très court, lieu d'attente accueillant. Rapidité des résultats plus que rapide. C'est un plaisir d'aller dans ce laboratoire.

POUVEZ NE RENVOTER MON MOT DE PASSE JE L AI EGARE MICHEL HANON

Rapide efficace et a l’écoute. Prise en charge immédiate sans RDV. Un grand merci!

Très bon accueil, dommage que monsieur Christian soit en retrait

Comme d'habitude pas prévenu de la fermeture à part le petit bout de papier sur la porte rien à jour sur internet nous étions 3 à 7h à attendre dans la voiture par -7 dehors heureusement que je suis allé voir..! Et ça se dit travailler dans le domaine de la santé mais rien à faire des patients !

Personne à l’écoute et aimable à l’accueil qui a sue rester zen malgré que que ce ne soit pas du tout son poste… et la personne qui m’a faite ma prise de sang toujours aussi professionnelle et sympathique… Seul petit bémol aujourd’hui il manquait du personnel….

Visiblement l'accueil du laboratoire était débordé : une secrétaire en presque crise et dépassée à la fois par l'effet coup de feu, par une patiente qui monopolisait l'accueil sans se soucier ni de la secrétaire (elle répond au téléphone avant de répondre à la secrétaire....), ni des autres patients. Pour ce qui est du respect de la confidentialité (affichée à la banque d'accueil...), c'est tout simplement illusoire... La prise en charge cependant est toujours très bonne. Je pense qu'il y avait un problème d'effectif au départ et la secrétaire sollicitait vainement de l'aide auprès des autres laboratoires de St Dizier et Chaumont.

Très bon service à chaque fois par un personnel très sympathique et serviable

Ma fille de 16 ans s'est rendue seule au laboratoire qui l'a très bien accueillie. Elle n'a absolument pas senti l'aiguille de la prise de sang. Bravo Mme l'infirmière et merci pour cet accueil.

Rapide pour un samedi matin La personne a bien écouter mes soucis et a respecter mes demandes

Arrivé à l'ouverture, très bon accueil et peu d'attente. Tout c'est bien passé.

Très bon laboratoire je recommande Merci à Laetitia, pour le prélèvement de qualité

prélèvement effectué en septembre très bien accueilli par Laetitia prélèvement sans douleur et sans trace, accueil, très agréable résultats rapide. Merci pour votre professionnalisme et vos conseils

Personnel sympathique, rapidité et efficacité.

Je confirme vraiment se laboratoire étant une personne difficile à piqué, les infirmières arrivent du premier coup et aucune douleur. Les secrétaires sont vraiment gentil je confirme a 1000 pourcent

Personnel accueillant, souriant et agréable rapidement pris en charge

Secrétariat bon accueil- pas d'attente- infirmières au top pour les prises de sang. (très douces pour piquer)

Accueil super et rapide pour les examens.

Bonjour personnel très sympa compréhensif au top avec les enfants aussi merci à vous pour tout surtout en cette mauvaise période. Je recommande.

Catherine a été parfaite comme toujours. Merci

Lieu agréable. Personnel agréable, serviable et à l'écoute des patients.

très bien, pas d'attente et bon accueil

Accueil sympa, acte impec. Par contre je N'ai pas eu de mot de passe pour consulter le résultat de cet examen.

Le personnel, très professionnel sait se montrer à l'écoute. Le systeme sans rendez vous est génial. Continuez ainsi pour le bien des patients.

lieu agréable avec personnel compétent et sympathique

Très bien reçu et prise en charge rapidement

TOUS ET TOUTES D UNE GRANDE POLITESSE ET GENTILLESSE. Passage très rapide donc peu d'attente. Les résultats en temps et en heure. Merci

Le personnel toujours très bien tant pour la réception que pour les prélèvements.merci ne changé rien .

Très bon accueil, rapidité bravo à tous

je me suis rendu au laboratoire pour une prise de sang, de l'enregistrement jusqu'a la prise de sang, tout a été facile et c'est bien passé et même pas mal !!! très bonne équipe.

Sympa et plaisant pour des actions Qui ne sont pas toujours agréables à faire. Merci au personnel

L' accueil au laboratoire de Joinville est excellent. Beaucoup de chance d' avoir un personnel aussi compétent, souriant dans cette petite ville. Bonne continuation dans ces temps difficiles.

Très bon accueil et réponses très claires aux renseignements demandés. Laboratoire fréquenté depuis de nombreuses années avec toujours la même qualité de prise en charge. Bon courage à eux en ces temps plus que pénibles.

Bonjour, Très rapide dans les résultats, rien à dire ( plus de 100 NFS pour mon fils pour traitement leucémie). Mais mais... Un samedi à 12h , je viens pour faire un test Covid car mon fils est cas contact, mais impossible le labo est fermé mais la porte était ouverte avec 4 personnes au comptoir... Mais non pas de test pour votre fils, le labo est fermé... Euh vous êtes 4 , nous sommes en pleine épidémie et vous êtes un personnel soignant et avec une conscience professionnel ! Mais non, vous ne voulez pas quand même... Arrangeant ? Non Monsieur nous sommes pas arrangeant... Bon je vais vadrouiller dans des pharmacies pour faire un test sur Joinville... Ah non ils ne le font pas aussi, tout le monde se dédouane des responsabilités du médical dans le bassin de Joinville... Vive la France... Aider son prochain, des mots de plus en plus inconnus. Dommage car dans le fond c'est un bon Labo. Mauvaise expérience.

Bon accueil par ailleurs avec mes toutes petites veines et mon anxiété face aux PDS la piqueuse est top et très douce (la jeune avec des lunettes)