BIOGROUP - Laboratoire Clinique de l'Europe Port Marly Laboratoire d'analyse médicale

Sans rendez-vous. Facile et rapide. Accueil souriant. Démarche très professionnelle.

Excellent accueil , locaux impeccables , personnel parfait Une petite suggestion : la signalisation pour trouver le laboratoire pourrait s'améliorer , notamment lorsqu'on se trouve devant le Centre d'Ophtalmologie et que plus rien n'indique la direction du laboratoire Merci de l'accueil et de vos services

Simple et rapide.....personnel avenant et patient et compréhensif pouvez vous envoyer le CR sans mot de passe. j'ai déjà un mot de passe sur mon adresse email

Quel dommage, ce labo partait d'une très bonne initiative : locaux neufs et propres, facilement accessible (plus que le labo dans les locaux de la clinique), large plage horaire de prélèvement. Malheureusement, dans la réalité, une fois sur deux il n'y a pas de personnel pour effectuer les prélèvements, et vous en êtes informés seulement lorsque vous êtes sur place. Ce qui est formidable lorsque vous êtes à jeûn, enceinte, à pied, et que vous devez ensuite monter jusqu'au laboratoire de la clinique. Autant ne plus perdre son temps et continuer comme avant : en faisant les prélèvements directement dans le labo de la clinique. Tant d'investissements pour si peu de résultats, vraiment dommage. Heureusement que le personnel du labo de la clinique est très aimable, cela permet de compenser un minimum le désagrément. Pour finir, les horaires de prélèvement indiqués sur le site (jusqu'à 18h) ne sont plus ceux pratiqués et indiqués sur la porte du labo (jusqu'à 13h seulement). Ps : il serait pertinent de lire avant de répondre pour éviter de répondre à côté du problème. Le problème est qu'il n'y a pas toujours de personnel disponible pour effectuer les prélèvements, qu'il soit 9h ou 13h. Je n'ai pas parlé de refus de prélèvement, je souligne un problème d'organisation de votre laboratoire.

Personnel compétent et courtois. Rapidité des tests et des résultats. Excellent laboratoire d'analyses médicales.

Rapide et impeccable. Bravo et merci.

lieu agréable ambiance reposante

très bien

Le laboratoire Biogroup du Port-Marly ne cesse de s'améliorer. Les résultats d'analyse sont transmis encore plus vite que le délai promis. Le stationnement y est aisé et il est très facile de s'y rendre. L'ambiance est claire, l'atmosphère détendue. Quand une corvée devient un plaisir ...

très efficace et ultra rapide

Le 3 mai, j’ai eu un test sanguin. D’abord, l’infirmière n’était pas une professionnelle parce que le prélèvement de sang s’accompagnait de douleurs. Deuxièmement, un jour plus tard, j’ai eu une très grosse ecchymose qui a pris 1/3 de mon avant-bras. Je ne recommande pas ce laboratoire.

Accueil Top ! Infirmière sympathique Résultats rapides 👍

Excellents accueil et prise en charge

Bien reçu : explications et conseils professionnels Délai conforme à ce qui m'avait été annoncé. Le service Urologie de l'hôpita FOCH a bien reçu les résultats d'analyse Donc tout a été parfait Mes félicitations Prélèvement d'urines : samedi 30 septebbre vers 08h30 Prélèvement urines 14 janvier 2024 : Mon avis n'a pas changé : Pour moi tout continue à être parfait. Renouvellement de mes felicitations.

personnel co de clients pas toujours faciles. mpétent, aiimable en dépitde clients pas toujours faciles. Un reproch : l'exuguïté des locaus compte tenu du nommbre de patients. Autremen, un grand merci

pour les malades ayant de la chimio c est restè dans l ancien labo(tant mieux) mais le problème c est que les prélèvements se font dans un placard c est malheureux pour le malade et surtout les infirmières qui seraient mieux dans un local avec fenètres et vue sur l extérieur

Bon accueil. Rapidité des résultats. Locaux pratiques.

Accueil parfait Rapide et efficace

très bon accueil et parfaite intervention de la technicienne. Je recommande !!!

Personnel très agréable et compétent

Prise rapide parfait personne affable Merci

Accueil très agréable et le prélèvement a été fait avec douceur. Très satisfait

Personnel très accueillant qui fait plaisir et nous rassure 👍le médecin qui pique très bien,d'une gentillesse qui nous rassure aussi et répond à nos questions 👍très bon laboratoire, MERCI A VOUS TOUS 🙂

Un personnel toujours aussi attentionné et efficace - Merci

La dame de ce matin est très insolante ! Je viens pour un test qui va durer 40 min. Elle as des problèmes informatiques elle reçoit pas mon mail et après elle fait passer des dossier avant moi… et quand je fait une réflexion l’insolence va jusqu’à ce qu’elle dise à sa collègue a haute voix histoire qu’elle doit mettre les affiche pour refuser les ordonnance par mail !! Comportement puéril indigne d’une laborantine! Quand ont est malade et qu’on doit subir ça c’est désagréable prochaine fois je vais ailleurs !

Accessibilité un peu compliquée mais efficace Locaux parfaits Accueil parfait vitesse d'analyse parfaite

Prise en charge rapide. L'accueil est très aimable. Résultats obtenus très rapidement.

Bon accueil et pas d'attente. 🙂

Accueil téléphonique particulièrement agréable et à l'écoute. Merci :) Christine Bertin

Très bien personnel très gentil

Ambiance très zen dans un lieu spacieux et très lumineux.

Ont a était bien reçu rapidement

Passage très rapide, très bon accueil, beaucoup de bienveillance, l'infirmière qui m'a piquée est Formidable. Un grand MERCI

Accueil très bien espace d’attente confortable

Je suis très satisfait par l'accueil et la rapidité du résultat merci pour l'équipe

Ayant rendez vous avec le docteur savinelli à 12h je suis passé au laboratoire comme d habitude 1h avant la il était 10h35 maintenant il est 12h40 toujours rien là seule réponse que l on vous donne c est problème informatique ce n est pas très sérieux tout le monde attend !!!!!même le docteur!!je tenais à féliciter le personnel du secretariat d oncologie qui a fait le maximum pour obtenir les résultats plus tôt et aussi de faire l amortisseur entre les remarques des patients et le laboratoire prise de sang effectué à 10h32 et les résultats vers 13h45 cela fait 3h d attente!!!

Excellent, rapide et efficace. Prise de sang la matin résultats avant midi. Personne très agréable au téléphone. Merci beaucoup.

Excellente expérience ! J’avais décidé de m’y rendre au regard des avis et je suis plus que satisfaite. Cabinet ultra moderne et impeccable. Personnel très agréable et à l’écoute. L’infirmière qui m’a piqué était très douce, je n’ai rien sentie alors qu’habituellement je fais des malaises. En bref, je recommande vivement !

Biogroup Port Marly a égaré une partie de mes analyses (ainsi que, semble t-il, les analyses de nombreux patients)... mais ils n'assument pas vraiment et ils s'excusent du bout des lèvres... Sur les résultats que j'ai reçus ils indiquent problème technique ... Ils m'ont prévenus par téléphone mais j'aurai préféré une lettre d'excuses. Quelles sont les compensations prévues? Les autorités compétentes ont-elles été prévenues??? D. Bismuth

L’accueil est super sympa, le service est vite et efficace avec la politesse et sourire. J’ai pas encore ma carte vitale, mais tous les procédures administratives sont été réglées sans retard. Merci beaucoup pour votre aide et gentillesse!!!

Nouveau lieu agréable, bon accueil, infirmiére trés compétante et très courtoise.

Super bon accueil mais j'ai trouvé le monsieur qui a fait la piqûre très froid/peu accueillant. Mais bon peut-être que ce n'était pas son jour ...? En tout cas la piqûre était super rapide et douce. Je n'ai rien senti. Bonne expérience dans l'ensemble. Je reviendrais et je recommande à ceux qui comme moi, vivent dans le coin. Pratique.

hormis le parking ( mal indiqué , on arrive au premier et ns sommes ds un bâtiment fantôme où nul part il est indiqué que l'activité se situe ds le bâtiment en haut de la colline, très cher aussi) et qd je l'ai signalé à la réception du haut, ne se sentaient ni concernées voire limite désagréables. Tout le reste du point de vue organisation et médical , très bien. cdlt,

Très satisfaite . l'accueil (hôtesse souriante et efficace ), la rapidité des examens et mon rendez-vous avec mon spécialiste très efficace également .passage au laboratoire pour une prise de sang , le personnel est vraiment très accueillant.merci.

Avis laissé après plusieurs passage au laboratoire pour des prises de sang. Je détestais les prises de sang : au point d'angoisser plusieurs jours avant, de pleurer et de faire des malaises. Depuis que je vais à la Clinique du Port Marly pour y faire mes analyses : je me sens beaucoup mieux. L'accueil ainsi que toutes les infirmières que j'ai eu en prélèvement sont top ! L'attente est parfois plus ou moins longue voir nulle (en fonction des heures où vous arrivez mais c'est logique). Sourire, sympathie et bienveillance sont prôné. Les résultats sont extrêmement rapide (je viens d'y aller ce jour : résultats 1h après). Je recommande les yeux fermés ! 5 étoiles ne suffisent pas !! Merci <3

Je suis venue faire une prise de sang et moi qui a des soucis pour voire les veines l'infirmière à su faire son boulot professionnelle même si elle a trouvé une veine qui roule je n'ai pas eu très mal et aucun ematome merci beaucoup pour votre écoute. Je serai où aller pour la prochaine prise de sang .Nadia M Bonne continuation

C’était un peu lent. Je suis arrivée, il n’y avait personne, et j’ai quand même attendu. Pourtant il y avait pleins de monde qui discutaient autour Du comptoir. Je me suis dis ‘super’ ça va être rapide!’ Eh non…

Prise en charge rapide ce soir ,très a l'écoute , réception par l'infirmière et venue du médecin qui avait déjà consultés mon dossier au préalable ,traitement de mon problème médical sans attente ,avec prise de la tension et prise de sang ,très pro et contact agréable ,je suis répartit rassuré,un grand merci , Christian Cecchi

Les professionnels ont étaient au top. Sa été super rapide vu qu'il n'y avait personne. L'état du laboratoire est vraiment critique, il y avait une fuite au plafond donc plusieurs seau par terre, du scotch tout au tour d'une fenêtre...

1/ Parking très difficile. Les rares places handicapés sont occupées par des ambulances ou des sans carte mobilité réduite 2/ Prise de sang : Très bien, Vite fait bien fait ! Personnel de l'accueil très aimable et patient : ne s'énervant pas parce qu'étant sourde je fais beaucoup répéter ( ce qui a été fait avec beaucoup de gentillesse) 3 /Test Pcr très peu d'attente . Piqueuse sympa