BIOGROUP LABORIZON CENTRE - Laboratoire Sainte-Maure-de-Touraine Laboratoire d'analyse médicale

accueil excellent et examen réalisé dans de très bonnes conditions

Très bon accueil, peu d'attente, infirmières très professionnelle.

Bonne organisation Peu d'attente Amabilité du personnel

bien accueilli

Bonne accueil efficace et rapide infirmière au top !!!

Super accueil, très rapide.

Passage rapide nous sommes très bien accueilli je viens très souvent pour des prélèvements d'analyse de sang je suis très satisfait.

Accueil très agréable ainsi que pour la prise de sang bravo aux personnels

Très très bien. Il faut continuer ainsi.

Professionnel et très accueillant

Arrivée sans rendez-vous malgré le monde la prise en charge à était très rapide, personnel très sympathique et accueillant

Très bon accueil et rapide

meme sans rdv, c'est rapide et le personnel est tres pro et tres gentil

Pas besoin de prendre RDV. Laboratoire ouvert dès 7h30. Résultats rapides et par mail. Merci.

rapidité de prise en charge et des résultats. Impeccable!

Bien reçu personnel trés accueillant

Rapidité de prise en charge, amabilité et efficacité

Personnel accueillant et efficace

Infirmières très gentille et douces. Prélèvement rapide et efficace.

Satisfait du service laboratoire et radiologie, compétence aimable et rapide, je m'adresse toujours au labo de Sainte maure de Touraine. Cldt *****

Bon accueil et explication des procédures claires, parfait !

L’infirmière est venue à domicile lundi à 7h. Nous sommes mercredi après-midi. Je n’ai toujours reçu aucune info sur cette prise de sang, je trouve ça extrêmement long. infirmière parfaite

J'ai été très bien accueillie, personnel aimable, professionnel. L'infirmière pour la prise de sang a agit avec douceur et efficacité et a fait preuve de grande gentillesse.

Merci infiniment pour toutes votre gentillesse et votre bienveillance, aux petits soins pour moi en ce jour pour ma prise de sang pour le test de l'hyperglycémie provoquée , Charlotte , Patricia et hélas je n'ai pas su le prénom pour la première qui m'a accueillie dès mon arrivée qui m'a vraiment rassurée merci vraiment !! J'avais une telle appréhension vous êtes vraiment au top ! Mais vraiment ils vous faut une pièce en pluss pour pouvoir faire vos soins dans la tranquilité et correctement pour vos patients

Bonjour, Il est dommage de ne plus pouvoir prendre de rendez-vous pour les prises de sang ! Surtout pour les personnes en activité.

Rapide et efficace, sans rendez vous

Passage rapide au prélèvement. Personnel accueillant et bienveillant.

Très bon accueil l’infirmière souriante et compétente prise de sang sans douleurs

Test coqueluche sur mon fils de 5 ans , personne douce et à l'écoute et bon accueil

Quand on peut avoir une appréhension du résultat des examens demandés par un médecin et que l'accueil d'une personne la transforme en un moment de convivialité et d'encouragement avec un sourire dès les premières heures de la journée...comment ne pas être rassuré et prêt pour affronter sa journée avec plus de joie et de confiance! Bravo à cette personne et à votre équipe pour permettre un examen dans les meilleures conditions et rendre le cours des choses moins inquiétant! Un don qui mérite d'être souligné, un acte professionnel qui vaut d'être encouragé en retour! MERCI

toujours été très bien sauf cette année test coqueluche en attente de résultat depuis le 11/06 bon ben il sert plus à rien mes ont paye quand même sa serait était bien d avoir un résultat

Accueil très agréable (dans un laps de temps très court) par l'ensemble des collaboratrices du laboratoire. Ma prise de sang a été réalisée par Patricia très sympathique et compétente (je n'ai quasiment rien senti et aucune trace après le prélèvement).

Bon accueil, prise en charge sans rendez vous assez rapide, personnel de santé aimable et attentionné.

Accueil agréable. Aucune attente. Très bonnes explications. Piqûre nickel. Résultats des analyses très rapide.

depuis des années , je vais dans ce labo et je n'ai jamais eu de problèmes. Equipe sérieuse et à l'écoute.

Pas d'attente ce matin. accueil agréable.Prélèvement indolore.

Appelle à 11h50 j attend avec leur petite music 12h ça me dit désoler c est fermé et me raccoche au nez ça fais 10 min que j appelle déjà que j était en attente et que personne à décrocher mais a renvoyer l appelle pour fermé le secrétariat ça par contre y a du monde pour le fr hein pfff

Très bon accueil prise en charge rapide et efficace prise de sang indolore merci

Accueil agréable, très peu de temps d'attente, personnel souriant et compétent. Satisfaite à 100 %.

Plus de prise de rendez-vous ! Donc heure de passage non prévisible, voir attente dehors ! Ceci est un retour en arrière pour les clients. Secrétaire aimable et efficace, infirmière agréable et professionnelle. Les résultats sont en ligne le soir même.

Très bonne accueil venue sans RDV j’ai été pris immédiatement merci aux service très compétent. Et très professionnel

Accueil chalereux, équipe compétente et très peu d'attente. Merci et bon courage à l'équipe!

J'ai réalisé plusieurs analyses de sang et tests PCR auprès de Laborizon pendant la crise du covid-19, c'est un laboratoire super réactif, j'ai toujours eu mes résultats dans la journée, et les membres de ma famille également 👍🏻☺️ (ce qui n'est pas forcément courant, il n'est pas rare d'attendre 2-3 jours des résultats avec certains autres laboratoires). En plus de cela, j'ai toujours eu à faire à des gens très agréables par téléphone, sympathiques et souriants (oui oui oui, le sourire ça s'entend aussi au téléphone 😁). Je recommande ce laboratoire de biologie médicale ☺️💉🩸

accueil guichet gauche très moyen, guichet droit très bien; la personne qui a effectué la prise de sang m a parlé de haut je n ai pas apprécié du tout en date du vingt deux octobre courant

Très accueillant, très doux quand ils font les prises de sang.

Très bon accueil par toute l’équipe et infirmière au top !! (Et pourtant on me trouve difficilement les veines et elle au 1er coup quand elle a piqué)!!

Il sont très accueillants et il sont rapides, gentil je les remercie de nous apporter se que l'ont a besoin. Les résultats avec vous se qui est bien c'est que il sont là au bon moment sauf bien sûr quand il y a des beug informatique mais sa se n'est pas de votre faute. Merci beaucoup.

Certaines infirmières acceptent de pratiquer les tests salivaires sur les petits enfants, d’autres non, c’est selon l’humeur… Obligé de faire faire pipi dans la rue à ma fille de 3 ans en plein hiver car refusent l’accès aux toilettes. Honteux.

J'ai effectué un test PCR. Le serveur web ne fonctionnant pas pour obtenir les résultats, j'ai du appeler au laboratoire pour m'en enquérir. Après 4 appels et 25 sonneries, j'ai finalement reçu un accueil extrêmement désagréable, à tel point que je me suis demandé si je n'étais pas moi-même responsable de la panne informatique... On m'a redirigé sans plus d'explication vers le laboratoire de Montbazon, où j'ai là reçu un accueil rapide et cordial, en dépit des difficultés techniques qui semblait en effet générer du stress. J'ai obtenu mon résultat dans le quart d'heure. Preuve que l'on peut rencontrer des difficultés techniques et tout de même fournir un bon service client.

accueil professionnel, sympathique ; pour la technicienne qui a fait le prélèvement, c'est autre chose. Visiblement, l'amabilité et le contact avec les gens ne sont pas ses points forts...