Bleu Libellule Cergy Magasin de produits de beauté

Coiffeuse professionnelle, Je me fournis régulièrement chez eux, les filles sont superbes! Accueil agréable et toujours à l'écoute. C'est un vrai plaisir d'y aller. C'est devenu tellement rare de nos jours!

Je suis venue au magasin hier et j'ai passé un très agréable moment avec Elona, qui est de très bon conseil et une personne avec qui il est possible d'échanger, comme si vous étiez avec une copine 😊 Elle a su écouter et respecter mes attentes, sa responsable et elle sont accueillantes et sympathiques 🤗 Je recommande ✨

Je suis passée hier pour la première fois dans la boutique. Merci aux vendeuses sympathiques et qui vous conseillent quand vous en avez besoin. Couleur réussie 👍🏼

Je recommande personnellement Ils sont très professionnel et très accueillant et de très bon conseil

Trop belle boutique et conseillères adorable !

Je tiens à remercier tout particulièrement Elona, qui a accueilli chaleureusement ma belle-mère et moi. Elle a été à l’écoute de notre demande principale et m’a expliqué les bases du skincare coréen avec beaucoup de clarté. Elle nous a également présentée d’autres offres de manière agréable et sans insistance, tout en gardant le sourire. Son approche était naturelle et plaisante 😉 Nous avons créé un compte ce jour-là et reviendrons avec plaisir pour découvrir d’autres produits. Merci pour ce bel accueil !

Ravie de ma 1ere visite dans le magasin, mes conseillères ont été super agréables, j’ai bien été accueillie et conseillée. Si je ne me trompe pas c’est Enola qui m’a aidé et elle a été d’une aide précieuse. Merci encore

super magasin tres propre et vendeuse au top souriante accueillante et à l’écoute !!

2 conseillères adorables quand j'y suis allée avec ma fille. De bons conseils, patientes et sont vigilantes aux nouveaux clients qui entrent. La même attention à toutes, cela devient exceptionnel.

Les vendeuses toujours souriantes et disponibles top

La responsable du magasin est d'un conseil parfait, très douce et proche des clients. Elle sait mettre en avant ces produits. À l'écoute, et très professionnelle. Je suis entièrement satisfaite de ma venue.

J aime bien l acceuil et la vendeuse te guide vers les meilleurs produits

Très gentille (bien qu’on ma demander 3 fois si j’avais besoin de quelque chose, c’est un peut lourd mais étant dans le commerce c’est ce qu’on nous demande de faire donc je n’en tiens pas rigueur, elle on fait leur travail) jeune fille en caisse très agréable également!! Je recommande et j’y retournerai sans pb!

Bon accueil , bon conseil .

0 étoile car perte de temps pour moi et le personnel du magasin ! Du coup 0 vente. Je ne suis pas prête d'y retourner. Nouvelle responsable du magasin pas du tout commerçante. Très déçu je regrette l'ancienne équipe et ancienne responsable super accueillant, agréable et commerçante ! Depuis plusieurs année je réalise mes achat chez bleu libellule et grâce à mon diplôme en coiffure je bénéficie du programme de fidélité étudiants. L'année dernière j'ai voulu prendre la carte pro pour essayer les avantages, n'ayant pas vu d'énormes difference je n'ai pas souhaité la renouveler. La responsable a insisté pour que je la prenne et ma fait fuir en me demandant mon diplôme ( que bien-sûr je n'avais pas sur moi) et au passage c'est absurde car cela fait des années que je suis cliente avec une carte de fidélité qui prouve que j'ai le diplôme.... Brefffff (tactiques de vente à revoir !) J'aurais souhaité qu'elle fasse preuve de compréhension et m'accorde de ramener mon diplôme a ma prochaine visite ce que j'aurais fais car je suis fidele au magasin.v Il est temps pour moi de découvrire un autre magasin de coiffure et beauté.

J'adore

très bonne expérience pour une premier contact, conseils personnalisés et disponibilité !

Excellent accueil et de très bons conseils.

Merci à la vendeuse qui a sauvé mes cheveux avec ses conseils, d’une couleur totalement ratée en sortant de chez le coiffeur !!

Très bon accueil, de bons conseils. Le personnel nous accueille avec le sourire.

Très bonne expérience ce jour. Un très bon accueil, des conseils avisés et un service irréprochable. Le personnel du magasin était à l écoute et très agréable. Merci à vous

Je suis passée prendre ma routine au magasin de cergy . A ma grande surprise l’équipe a changé … (et c’est tant mieux ) j’ai pu échanger avec la nouvelle responsable qui est souriante et agréable ça change!

Très belle expérience clientèle, j’ai été reçu par Fatima. Elle m’a super bien renseigné, conseillé et servi franchement rien à redire ! Très bon point niveau commercial, elle m’a donné des échantillons et c’est le seul Bleu Libellule qui m’a remercié de ma fidélité, c’est très gratifiant ! Je recommande ce Bleu Libellule et Fatima à 100% !

Très bonne expérience ce jour chez Bleu Libellule à Osny/Cergy ! La conseillère qui s'est occupée de moi a été de très bons conseils, patiente et souriante. C'est vraiment très agréable de se faire conseiller ainsi. Je recommande vivement ce magasin.

Je continuerai a aller au magasin de Cergy, accueil moyen.

Je raccroche à l'instant. Excellent accueil téléphonique et la personne à répondu à mes attentes. Visite en boutique prévue. Je vous dirai comment cela s'est passé. Après visite : bon accueil. Prise en charge par une conseillère mais qui a encore besoin d'être formée sur certains produits, maquillage en particulier. La boutique est propre et bien rangée. Le + : facilement accessible et un parking est juste devant

À l’heure où je vous écrit le magasin n’est pas ouvert. Je coiffe à 10h et je me retrouve à devoir chercher un autre grossiste car aucune indication. Cela fait 2 fois que je viens à « l’ouverture » et 2 fois que ça n’ouvre pas ou alors avec 20min de retard. Il serait temps de recadrer le personnel surtout aux vues des autres commentaires

Bon accueil de la conseillère de vente conseil professionnel produit au top je suis pleinement satisfaite. Coloration pour sourcils un résultat bluffant !! Merci 🙂

J’ai pour habitude de venir à la boutique. Je suis satisfaite de l’échange que j’ai eu et de tout les conseils de Julia. La cliente que j’ai amené avec moi est également satisfaite de son changement capillaire. Merci les filles

A fuir, j’y suis allee aujourd hui pour la premiere fois car j ai mes habitudes dans un autre bleue libellule. Une vendeuse m’a pris de haut, alors qu’elle parlait à une cliente j’ai attendu mon tour, la cliente m’a demandé si je voulais passer avant elle ,j ai répondu non et je suis allee choisir mes produits seule pour ne pas deranger. Au final j’avais juste besoin qu’on me dise dans quel rayon je devais aller la vendeuse m’a hurlé dessus en me disant que je l’empecher de faire sa vente!! Je suis allee en caisse avec une autre conseillere tres pro, et quand la dite vendeuse est revenue en caisse ,elle a vu que je voulais lire son prénom pour laisser un commentaire elle s’est mise en colere en me disant ce que je voulais faire avec son prenom elle m a suivie jusqu'à a la sortie en hurlant. Son autre collegue qui n était olus en service m’a suivie jusqu au parking pour me dire qu’elle «  s’en battait les couilles de mes avis » mot pout mot. Alors croyez moi, une bande de racailles, petite jeune au carre auburn et une autre avec les cheveux long brun.je ne compte pas en rester la… alors je vous conseille de faire demi tour si vous ne souhaitez pas vivre une mauvaise expérience!

Très bon accueil, les produits sont intéressants et diversifiés. Je recommande.