Bleu Libellule Persan Magasin de produits de beauté

tres sympathique accueil chaleureux Magasin toujours propre 👍👌👍👌 Pour le commentaire précédent un sèche cheveux est forcément pour la coiffure pas la manucure 😂😂😂

Accueil très sympathique les vendeuses très disponibles et conseils très bien je recommande vivement

J'aime venir , les vendeuses sont toujours présentes pour nous .

Accueil toujours au top et la vendeuse est une vraie pro qui conseille très bien et n’hésite pas à proposer de nouveaux produits en répondant à notre budget. Ce magasin est top 👌🏻

L’habitude d’acheter tout mes produits et matériel la bas rien a dire sur lacceuil , mais en tant que professionnel j’avais acheté un sèche cheveux pour mon travail (coiffeuse ) il a deux ans et il y a un souci la malheureusement, oui il y a plus de garantie normal, mais je trouve pas ça correct qu’il y a pas de réparateur pour ce souci , on m’a sortie « pas la peine d’envoyer en réparations ça va vous coûter plus chère au t’en en acheter 1 autre » il a 2 ans !!! Et il m’a coûter déjà chère donc une réparation 200€ / 300€ faut pas me prendre pour une idiote , donc malheureusement je ne remettrai plus un pied la bas et mon abonnement je le stop 🛑

Equipe très a l'écoute et de très bons conseils. Je recommande

La vendeuse m’a très mal conseillé 65€ à la poubelle mes cheveux ce sont cassés et m’a dit un produit acheté est égal un produit offert en faisant la carte alors en regardant plus clair c’est faux Et la responsable m’a dit que c’est pas leur faute il fallait écouter À fuir ??

Vendeuse très aimable et de bon conseil . Magasin propre et bien rangé

Équipe très sympathique !

Beau magasin avec du choix, bon accueil et bon conseil.

Un accueil chaleureux, de très bons conseils. Je recommande vraiment se magasin.

Nous y sommes allée pour un produit bien spécifique que je n’ai pas trouvé mais ma fille a expliqué un produit qu’elle cherchait et la vendeuse l’a très bien conseillée.

Très bien accueilli et conseiller par Séverine. Je recommande ce magasin, les conseils sont adaptés à nos demandes elle répond à nos besoins et avec le sourire . Très professionnel.

super acceuil, deuxième visite et acceuilli par Séverine vraiment top et tres professionnelle.

Après contact avec la responsable régionale pour autorisation, suite à mon insistance, la vendeuse en place a refusé de reprendre ou d’ échanger un aérosol défectueux sous prétexte que je ne l’avais pas ramené dans les 30 jours suivant l’achat.( Osis 18€44) Or je l’ai utilisé pour la première fois après ce délais. L’hôtesse a constaté qu’ il était bien non usagé et défectueux et n’a pas que me répondre que j’aurais dû le ramener plus tôt!. Elle devait me rappeler car j’ ai manifesté que j’étais mécontente et que n’acceptais pas cette réponse : elle s’en est bien gardée. Voilà je ne reviendrai jamais dans cette boutique incapable d’envisager et de prendre en compte la bonne foie d’un client victime d’un produit neuf et défectueux. Ce produit étant beaucoup moins cher sur le net j’attendais un vrai suivi clientèle ! Bon bah je vais faire comme tout le monde et me tourner vers A……n qui reprend et rembourse immédiatement sans difficultés tous les produits défectueux.

Je me suis rendu le 23/09 avec ma maman dans la boutique, la vendeuse Séverine nous a trés bien conseiller pour nos 2 couleurs, elle maitrise tres bien le sujet, elle nous a rassurer pour notre premiere couleur a la maison. C'est exactement le resultat que nous souhaitons. Ont reviendra la voir avec grand plaisir. Merci pour le sourir et pour tout les conseils.

Au top ! Personnel très agréable , je recommande Sandrine très fortement … et d’une gentillesse indescriptible.

Je suis tombé sur Sevrine une vendeuse très douce et souriante qui m’a conseillé et expliquer pour un lissage, merci beaucoup j’ai vraiment le résultat que je souhaitais. Et la routine pour entretenir ce lissage. Je suis contente du conseil de cette vendeuse. Je recommande vraiment cette boutique qui est très propre et où l'on est toujours très bien reçu. Vous pouvez suivre les conseils de Sevrine les yeux fermer .

Je recommande vivement cette boutique.Une conseillère très gentille et qui m'a conseillé pour 1 patine.Je suis ravie du résultat. Merci à vous.

Je suis venu déposer une tondeuse que j’ai acheté dans ce magasin, il y a même pas un an et qui est tombé en panne la responsable ne n’a pas voulu l’envoyer au SAV elle m’a sorti le problème qu’elle avait sans même connaître la vrai raison du problème, je me retrouve avec une tondeuse non utilisable qui était sensé être garantie 2 ans, soit disant d’après ses dire la batterie serrait comme les téléphone qu’il faudrai changé tout les an. Je n’achèterai plus dans ce magasin. pourtant, très bonne cliente là-bas.

Très bien

Les vendeuses sont toujours agréables, très sympathique et de bons conseils! C’est mon nouveau fournisseur coiffure, sans hésitation!

Très bien conseiller et très bon accueil avec le sourire par une vendeuse qui s’appelle Severine quand je suis venu le 1 avril. Merci pour les conseils, les produits sont parfait et avec des bonnes promotions je recommande.

Je recommande le magasin Bleu Libellule de PERSAN car je suis tombée sur une conseillère Séverine que je recommande a 1000%, elle a été très pro dans ses explications. En effet, ce qui m'a plu c'est son accueil chaleureux et sa gentillesse, cela change des conseillère aigrie qui ne prenne pas le temps pour expliquer aux clientes. Séverine a su prendre le temps qu'il me fallait pour me conseiller au mieux. Je suis très satisfaits de mes achats, je reviendrais donc dans ce magasin car ma première expérience a été concluante ;)

Je n'y suis pas rentre

Merci à Sandrine pour son très bon accueil . Elle a été à l'écoute de mes attentes ,à su les analyser et me proposer des produits adaptés en prenant le temps de m'expliquer la façon de procéder. J'ai suivi ses conseils et je suis très satisfaite du résultat.

Je viens tres régulièrement dans ce bleu libellule. Je suis toujours bien conseillée et accueillie par Severine qui est tres douce et tres pro. Elle prend le temps de nous écouter et de nous expliquer en details , je recommande vivement et vous remercie je suis tres ravie.

Une Étoile, parce que je ne peux pas en mettre zéro ! J’ai vécu une expérience horrible avec une responsable Gwenaëlle qui emploie un langage très familier et qui ne sait absolument pas accueillir le client ! Alors oui je viens en fin de journée car mes horaires ne me permettent pas de venir plutôt en journée ! Mais je ne méritais tout de même un tel accueil ! Me dire je suis crevé les fête mon épuisé, vivement que je me couche et ressentir qu’on saoule quand on demande des conseils ! À la fin j’étais tellement déçu que j’ai fini par lui en parler , zéro excuses ! Et j’évite les détails de tous ce quel m’a dit ! Est-ce vraiment la responsable ? Car honnêtement il va falloir revoir le comportement de cette personne . Je tiens tout de même à signaler que ma première expérience était vraiment top avec une conseillère qui a vraiment fait son travaille et qui était agréable.La responsable doit être a l’image de l’entreprise et ce n’est pas du tout le cas ! C’est vraiment dommage.

Magasin vide de monde, et pourtant l’amabilité des employées n’est pas au rendez vous ! Vraiment très déçue, je ne reviendrai pas à ce bleu libellule … je préfère faire 20 km de plus pour être accueillie par des personnes plus aimable ! Dommage !

Je recommande accueil sympathique de la Vendeuse. Je suis rentrée dans le magasin avec ma femme Séverine a fait preuve du grande gentillesse et d'une bonne écoute pour nous orienter. Je recommande le magasin

Bonjour . Ayant l’habitude de me rendre dans cette établissement depuis l’ouverture je constate une dégradation de la gestion de l'ensemble du fonctionnement qu’il soit tant en accueille par madame la responsable qu’en gestion de la fidélité et du suivi client . Il semblerait qu’il soit en cour d’amélioration D’ici les mois à venir ( propos de la responsable présente ce jour là ) . Je ne pense pas que vous demandiez des justificatifs à des particulier qui achète leur produits tout les trois mois .. alors que vous êtes au maximum de vérification aux professionnel qu’il dépensent régulièrement N’oublions pas que nous coiffeur professionnel fesont tournée votre boutique . Malheureusement tout commence par la direction il serait préférable que la responsable boutique soit plus accueillante et plus professionnel à l’image de son personnel quel dirige . Bien à vous cordialement

Vendeuse très sympathique

Vendeuse très agréable, beau magasin . Très bon conseil, toujours accueillie avec un grand sourire. Les conseillères prennent leurs temps de nous expliquer et à nous conseiller elle ce mettent même à plusieurs pour donner leurs avis et c’est vraiment satisfaisant ça montre que ils prennent à cœur le fait d’apporter un bon conseil. Je suis vraiment ravie de cette boutique a côté. Je recommande vivement . Merci à la vendeuse (severine) qui est fort agréable, souriante et de très bon conseil à chaque venue.

Très beau magasin, l accueil est formidable... équipe compétente et dynamique 👍

Employée(cybellia) très accueillante à l’écoute et de très bons conseils. Vraiment rien à dire de plus.

Je suis venue le 11/09 et je suis tombé sur une vendeuse très gentille qui à su me conseiller pour un protecteur de chaleur, merci à elle pour son accueil ! Je reviendrais

Vraiment super ! Une équipe au top ! Super boutique et surtout ! L’équipe connaît les produits !

1 er fois ! Et agréablement suprise De bon conseils , aimable ! Lui très propre Merci

Premier passage dans cette boutique suite une catastrophe capillaire, et pas le dernier ! Vraiment ravie de l’accueil qui m’a été réservé, ainsi que des précieux conseils que j’ai pu obtenir, et de mes achats, ma couleur est à présent superbe ! Un grand merci à cette vendeuse qui a été à l’écoute, rapide et efficace.

Produit déjà en rupture Personnel pas très accueillant

Boutique assez grande avec un large choix de produits. Cependant l’amabilité reste à revoir et les règles de politesse également, un bonjour ne coûte rien.

Au top! Les filles sont souriante,à l'écoute et de bon conseils. Et ravie de l'ouverture du magasin près de chez moi.

Je met une note bien pour avoir ouvert ce magasin Pour ce qui est du personnels certaines vendeuses devraient moins parler et écouter plus la cliente surtout qu’en la cliente à fais 20 ans de coiffure !!!

Très bon magasin avec du choix et les vendeuses sont top 🙂

Accueil au top ! Bon conseils , et leur cire est de qualité je recommande vivement !