BNP Paribas - Blanquefort Banque

L'avis laissé l'année dernière est toujours d'actualité : Mme Martin a su prendre le temps d'écouter mon besoin et d'y répondre clairement avec la réactivité nécessaire. Il y a 10 mois ... Très satisfait de M. Lafargue et notamment de sa réactivité et bonne compréhension de mes besoins

Cela fait maintenant 22 ans que je suis fidèle à la Banque BNP Paribas, sans regret. Suite à mes divers déménagement, j'ai dû changer souvent d'agence et toujours aussi satisfaite du service rendu, du personnel agréable et des sourires. Je remercie particulièrement l'agence de Blanquefort pour son écoute attentive, son humanité et son réconfort il y a quelques années en arrière quand j'en avais le plus besoin. Une banque proche de ses clients, je recommande.

Efficacité et disponibilité de mon conseiller à l’agence de Blanquefort . Je recommande

Très bon accueil très sympathique ils vous aide dans toutes vos démarches rien à redire ❤️❤️

Des conseillers à l’écoute et réactif quand on a besoin d’eux. Un très bon suivi et surtout disponible à la discussion

Bon accueil de la part de ma conseillère et très bon conseils je recommande !

Très bien accueilli comme d habitude .merci à toute l équipe ...

Très bon accueil !la conseillère est à votre écoute !

Très bon accueil à l agence et directrice de l agence parfaite…je recommande cette agence

Entretien très professionnel et très bonne écoute de ma conseillère merci

Très bon service de l’agence de Blanquefort, ma conseillère à fait preuve d’une réelle réactivité, gentillesse, efficacité lors d’une demande « un peu urgente » et beaucoup de compréhension je suis jeune et c’est la première fois que je fais toutes ces démarche seule)! Je recommande à 100%!

Super accueil.Une agence bancaire comme on en voit peu. On se croit à la maison :café offert, canapé et super un sourire et une gentillesse rares de tout le personnel. C’est une expérience clients inédite et toutes les banques devraient les imiter.Merci et continuez !

Un rendez-vous au top avec ma conseillère très gentille et à l'écoute . Je recommande 👌

Très bon accueil, on a répondu à toute mes demandes et rapidement

Rdv très professionnel, bon conseil sur placement et a l'écoute de mes interrogations

Très bonne accueil et personnes disponible pour tout renseignement à recommander mr Garcia

Très bonne accueil, pour une opération de virement. Nisa, très professionnelle.

Une équipe au top qui réagit immédiatement à mes demandes. De plus, j'ai toujours été très bien reçue en Agence même sans avoir pris rendez vous.

Très bon accueil, stagiaire sympathique, merci.

Super accueil, équipe très agréable, à l’écoute! Merci

Bonjour à toute l'équipe de bnp, je vous souhaite une excellent année 2024. Je suis très contente d'être parmi vous je le conseille vivement merci beaucoup encore une fois à toute l'équipe.🥰😍🤩😘 J'AIME BNP MA BANQUE.

Personnel très agréable et sympathique. Merci à Diane sophanara aurélie Alexandre et surtout Hamza.

Je suis extrêmement satisfait des services de cette agence, et je tiens à exprimer ma gratitude envers madame Sophanara. Son professionnalisme, sa disponibilité et son expertise ont grandement facilité mes démarches. Une équipe compétente et un service client de qualité font de cette agence un choix exceptionnel pour vos besoins bancaires. Merci à Sophanara et à toute l'équipe pour leur excellent travail !

Très content de l'agence. Je tiens à remercier spécialement hamza

tres bon accueil très sympa et à l’écoute Madame Aurelie

Excellent contacte avec mon conseiller M; LAFARGUE de l'agence de Blanquefort. Je tiens à faire savoir ma satisfaction suite à notre entretien du 29 novembre 2023.

Bon accueil, toutes mes demandes ont été prises en charge. Spécial merci à HAMZA.

Très bon accueil. Merci Hamza pour votre écoute

Questions/Réponses d’une grande efficacité, à l’écoute du client, rapidité et spontanéité, à recommander

Très bon accueil par Hamza. Mes demandes ont bien été prises en compte, grâce à son aide. Très satisfait.

Je suis très satisfaite du sérieux et de l'amabilité des collaborateurs de l'agence. Une mention particulière à mon conseiller M. Lafargue qui est à l'écoute de ses clients. Continuez ainsi !!

Accueil parfait par des personnels agréables et bien conseillé par la directrice ma conseillère.

Accueil très agréable et chaleureux Ponctualité au rendez-vous De très bons conseils et à l'écoute du client Je recommande vivement

je suis très satisfaite de l'efficacité,du sérieux et de l'amabilité des personnes et de la rapidité de réaction de Mme Wustner. Félicitations à cette agence !!

Super agence , les 5 étoiles sont pour la nouvelle directrice diane qui est une personne souriante, très gentil , et qui traite les gens avec respect quel que soit leur statut …… ☺️

Nouvelle directive très accueillante professionnelle reactive ! Équipe professionnelle dynamique et sympathique

Une équipe de jeunes pros très impliqués dans leurs métiers respectifs et soucieux de satisfaire les clients les plus exigeants. On s'y rend avec plaisir d'autant qu'il y règne une excellente ambiance.

Une très bonne prestation qui a, de plus, très bien évolué depuis l arrivée de la nouvelle Directrice. Une équipe très réactive.

Cliente BNP Paribas depuis toujours, je tiens à souligner le sérieux et le professionnalisme de cette agence. Le personnel est à l'écoute et aux petits soins. On est vraiment considéré.

Vraiment ravi de l’accueil réserve par le personnel de l’agence. Un conseiller à l’écoute et qui connaît son métier.

Très bien reçu et conseillé par monsieur Lafargue. Cela fait plaisir d être considéré.

Personnel très accueillant et qui répond aux attentes. Contact très agréable

Gros souci avec cette agence. Remise de 5 chèques il y a une semaine . Un seul au crédit de mon compte sans que cela pose le moindre problème au conseiller Ils se contentent de relancer le service concerné... Aucun rappel malgré des messages laissés par les agences que j ai eu au tel puisque impossible de les joindre. Cliente un peu perdue et désabusée. Ou est le suivi client ?

Cette banque est horrible. Je n'arrive pas à savoir si c'est un soucis de l'agence ou de la BNP à plus grande échelle. Le suivi est proche de zéro. Pour une demande crédit, au bout de 3 mois, toujours pas de réponse (il y a quelqu'un ?). Heureusement que je ne comptais pas sur eux... Pendant les vacances de Noël, à l’accueil, une pauvre stagiaire qui n'a aucun droit sur son PC et passe la journée à se faire pourrir par les clients car elle ne peut pas faire grand chose la pauvre... Quand tu cherches à joindre l'agence par téléphone, tu peux te retrouver dans n'importe quelle agence de la gironde... Alors avoir ta conseillère au téléphone un doux rêve... Il y a quelque temps j'avais demandé une simulation de crédit immo pour voir ma capacité d'emprunt. Va voir ailleurs! Il y a une appli mobile pour ça laisse moi tranquille client ! Par contre si vous voulez j'ai une assurance vachement bien pour vous .... Heureusement que je pars. Je ne dois pas faire parti de la cible client... Bon courage à ceux qui restent...

Un directeur compétent, on ne peut pas en dire autant de sa conseillère madame bouillac qui tiens deux discours et n'hésite pas à tout faire pour mettre dans l'embarras les gens et entreprises travaillant avec elle Je recommande pas cette dame malhonnête

Un accueil sympathique et attentif. J'ai apprécié le suivi de mon dossier. Les services en lignes sont performants. Je recommande.

Accueil de cette agence toujours au top . Les conseillers sont toujours disponibles et sont très professionnels et réactifs . J’ai déjà conseille a mon entourage d’y aller.

Equipe dynamique et souriante.ma conseillère m'a bien conseillé au niveau d'un placement sans me brusquer pour que je prenne le temps de réfléchir. Le nouveau directeur semble très axé satisfaction client

Conseiller qui vous promet monde et merveille et qui n’assume pas ! Même après avoir dit à l’agence immobilier oui. N’ecoute pas les besoins de leurs clients. Aucune courtoisie ! Et ne parlons pas de la directrice... ne jamais aller à cette agence blanquefort ! On n’etait Tellement bien a notre agence bnp à Vire avant que notre conseillère ne sois mutée.

Suivi déplorable ! Sont là uniquement pour encaisser leur frais ! N'oublient pas de vous rappeller pour vous vendre un produit financier ! Par contre pour vous expliquer clairement les choses ou prévenir qu'une grosse sortie d'argent va s'effectuer sur votre compte.. Là ce n'est pas leur job !!