BNP Paribas - Domont Banque

Très accueillants et très à l' écoutes !

Hyper satisfait démon Sieur Adrien de l'agence de Domont

L'agence BNP de Domont est ma banque. J'ai plaisir à le dire tant l'accueil y est agréable. Mesdames Izeghlouche et Kaya restent attentives à mes demandes. Melissa m'a très bien conseillé de la gestion de mon patrimoine. Et Hugo a réglé le souci de carte Origin de mon fils. L'équipe entière y est complémentaire et très collaborative. M. Novais est mon nouveau conseiller.

Bonjour à tous, c’est Monsieur Belhassen David Je suis très satisfait de cette agence bancaire, la BNP Paribas de Domont dans le val d’Oise. Je la recommande à tous qui cherche une agence bancaire À votre écoute J’ai deux très bon conseiller Que je recommande à tous Madame Kaya et Monsieur Novais Adrien je vous les recommandes L’agence est à votre écoute et aussi présente à chaque moment Elle est à 100 % à l'écoute du client On s'occupe très bien de ses clients une banque a venir ouvrir un compte chez eux Rien a dire Merci pour les conseils. Je recommande à 100 %, l’agence Domont Merci beaucoup pour votre soutien encore :-)

Agence avec des conseillers à l'écoute , réactifs et compétents merci

Accueil toujours au top ! L'équipe est chaleureuse, professionnelle et aux petits soins. Je recommande sans hésitation !

Des hôtesses d’accueil souriante et dynamique, toujours à l’écoute !

De passage aujourd’hui dans l’agence de Domont. Très étonnée de l’accueil que réserve la personne au guichet aux clients. Je souhaitais déposer une grosse somme économisé par « challenge » en pièce de 2€, il me semble au dernière nouvelle que si je paie les services d’une banque avec agence c’est typiquement pour ce type de raison. De plus j’ai téléphoné il y a une semaine et une dame très sympa m’avait indiqué pouvoir me donner un pochon pour faire un dépôt. Soit dit en passant autant partir chez une banque en ligne avec tellement moins de frais que chez BNP si il n’est possible que de déposer des billets. Bref, réponse d’un ton désobligeants « vous n’êtes pas un professionnel ? Vous avez qu’à écouler ça chez vos petits commerçant » Super merci madame, je m’en vais directement payer 1000 baguette de pain ! C’est génial d’avoir eu un si bon conseil de votre part ! Il serait bon de ne pas prendre les clients de haut, c’est juste la politesse. Ne vous as rien fait. Bref chez BNP ne faite pas d’économie. C’est plus simple.

Excellent adorable Mme Dubuc Stéphanie très professionnel rapide efficace. Et à l’écoute je vous remercie pour tous les projets réalisés professionnels et particuliers grâce à votre professionnalisme

Je tiens à remercier stephanie pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Elle réponds à toutes mes questions avec clarté et m’accompagne dans mes démarches avec beaucoup de patience. Je recommande vivement pour son sérieux et son sens du service client. Un grand merci pour tout!🙏🙏

Cette banque et ses employés sont d une incompétence rare!!! Je n’ai jamais vu ça de toute ma vie, des personnes qui se disent professionnels mais qui ne connaissent rien à leur métier… Aucune réponse à nos demandes et des discours qui changent en permanence !!! Si je pouvais je donnerais 0 étoile !!! Vraiment à fuir !!!! D’ailleurs nous changeons de banque…

Très bonne qualité de service. Madame kaya m'a très bien conseillé pour les assurances. Assurer maintenant avec cardig très satisfait

J'avais un rdv téléphonique très important mardi pour 17h00. J'ai attendu 30 minutes pour rien puisque personne ne m'a appelé.. Je contacte le lendemain matin BNP pour leur Expliquer, on me dit qu'effectivement la conseillère était absente le mardi. Ce n'est pas correct de ne pas prévenir le client.. De plus la BNP me dit qu'un conseiller me contactera dans la journée. Il est 19h15 j'attends toujours !!

Formidable expérience avec Adrien qui a été très prompt à régler tous les problèmes pour lesquels je l'ai sollicité Accueil chaleureux et prise en compte réelle de la problématique.

A l'accueil de l'agence de Domont, Annabelle est non seulement très aimable mais aussi très compétente.

Excellent accueil de monsieur NOVAIS. Souriant, à l’écoute, il a su répondre à mes tonnes de questions car je suis jeune et je ne connais pas toute les caractéristiques d’une ouverture de compte. Très agréable, c’est un super conseiller! Le personnel de cette banque est formidable. Je vous conseil fortement d’y devenir client 😁

Très bien accueillie. J'ai été prise en charge par madame KAYA pour un ouverture de compte. Tout s'est passé rapidement et toutes mes questions ont trouvé un réponse. Merci encore pour votre conseil.

Avons eu ce jour rdv avec Madame KAYA conseillère très gentille très souriante et dynamique. Très bon rdv merci

Agence propre, RDV avec Mme Kaya était à l’heure, rdv très bien passé, traitement de la demande efficace ! Je recommande 👍

Agence très sympa 😊 Mon conseiller Adrien est super je suis contente d'avoir transféré mon compte sur Domont

À la BNP depuis plus de 10ans, 0 soucis, ils sont à l'écoutent et professionnels. De plus, depuis le départ de Mr Swiatkowiak qui était un très très bon conseiller, j'ai pu depuis 1mois retrouvé un conseiller au top du top. Mr NOVAIS est à l'écoute, très réactif et très professionnel... Je le recommande fortement. Encore merci à lui d'avoir accepté d'être mon conseiller, je ne regrette absolument pas.

Très bon accueil de l’ensemble du personnel. Merci à Michel pour son professionnalisme et sa réactivité pour répondre à mes besoins. Banque que je recommande ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Agence au top! Merci à Michel, pour son accueil et son professionnalisme, il a su répondre à mes besoins avec des conseils précieux ! Je recommande.

Très bonne agence et je tiens à noter l’accueil particulièrement chaleureux👌🏽😌

Agence au top ! Personnel à l’écoute surtout celui de l’accueil qui a su répondre à mes besoins rapidement et efficacement. Je recommande fortement.

Je remercie le stagiaire Mr Ikansha pour l’accueil. Je ne savais pas à qui me présenter et il m’a orienté vers les personnes dont j’avais besoin.

Un grand merci au stagiaire pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Sa gentillesse a rendu mon expérience encore plus agréable il a su répondre à mes nombreuses questions !!

L'agence se distingue par son efficacité, en grande partie grâce à la compétence de leur stagiaire. Je recommande vivement leurs services.

Très bonne agence, merci encore au stagiaire de l’accueil pour sa réactivité et son accueil

Une agence très agréable! Merci pour votre professionnalisme. Ps: merci au stagiaire à l'accueil !

Mon déplacement à la bnp domont n’a pas été vain, j’ai été très bien accueilli apparemment par un stagiaire qui a su répondre à l’entièreté de mes questions et m’orienter vers le bon service merci beaucoup !

On a était suivi par Monsieur Jean-Marc Alpach pour un projet immobilier et franchement très satisfait par son efficacité et réactivité je recommande fortement Monsieur Hadidi

Dans le cadre d’un projet immobilier, nous avons eu la chance d’être suivi par Monsieur Alpach. Compte tenu du contexte économique actuel, de notre situation personnelle, il a pris le temps d’étudier notre dossier, de nous proposer des solutions adaptées à notre situation. Nous n’oublierons pas son professionnalisme et sa réactivité. Nous le remercions pour la réalisation de notre projet commun. Nous ne pouvons que recommander cette agence et plus particulièrement Monsieur Alpach.

Ma conseillère Mme Kaya est très gentille et très professionnelle. Elle répond toujours à mes demandes et à mes besoins avec une superbe réactivité. Je ne regrette pas d’avoir changer d'agence :-)

Ce sont des professionnels, Ils pensent souvent au bien-être de leurs clients.Je suis fier d'avoir d'avoir BNP comme Banque. Monsieur HAMDIS est l'un des meilleurs conseillers que j'ai rencontré. Une bonne gestion et une Directrice au top. Merci encore BNP

J'ai été extrêmement satisfaite lors de mes rendez-vous avec Madame Yesim Kaya. Elle s'est montrée incroyablement gentille et agréable, m'accompagnant à chaque étape, de la création de mon compte jusqu'à l'utilisation de l'application. Sa serviabilité est remarquable

Ça se passe très bien avec cette agence. Je trouve toujours de l'aide, le personnel est chaleureux et a l'écoute. Je recommande.

J'ai toujours été chez Bnp mais bnp de Domont sont les plus accueillant ! De plus, dès que je dois faire une action chez eux ils sont supers reactifs. La directrice au top ! Dédicace à Vanessa pour son accueille et son sourire ! Mais aussi à Jonathan pour son sérieux. En tout cas je ne suis pas déçu d'avoir changé d'agence.

J'ai été accueillie ce matin pour un problème de connexion sur mon application mobile par une jeune femme très aimable et souriante, d'un grand professionnalisme et d'une écoute parfaite. Encore merci Madame pour votre gentillesse et votre efficacité.

Étonné de lire certains commentaires aussi négatifs, que je ne partage pas du tout. Dernièrement, j’ai eu 30 min de retard sans prévenir mon conseillé et il m’a tout de même reçu avec le sourire. Bien qu’il y ait eu quelques petites erreurs évitable sur mon ouverture de compte,ce qui peut arriver dans n’importe quel agence. Ce que je retiens, c’est que les erreurs ont été corrigé. Je confirme tous les éloges que l’on peut lire sur la directrice de cette agence, avec un bon sens de relationnel et agréable. Lors d’un de mes rendez-vous, elle a pris quelques instants pour se présenter et nous souhaiter la bienvenue à ma femme et moi. Cela montre la considération qu’elle a envers les clients. Elle est aussi intervenue lorsque j’ai eu un soucis pour faire accélérer les choses, tout en me rassurant. Elle a vraiment su être réactive. Je recommande et fais confiance à cette agence pour nos futurs projets.

Je suis très bien ici, avec ou sans frais. L'accueil y est agréable, les conseillers sont compétents et à l'écoute. Je recommande même cette agence auprès de mes amies et ma famille.

Bonjour tout le monde, Je vais toujours à cette agence de BNP Paribas dans ma ville pour faire mes affaires financières. Aujourd’hui je suis allé avec des affaires urgentes et j’ai reçu une grande aide par la conseillère Mariette à l’accueil. Elle m’a aidé généreusement avec ma situation avec sa gentillesse et patience. Je recommande avec confiance ce BNP localisé à Domont si vous avez besoin d’une banque. Allez les voir avec certitude

Je suis passée déposer deux chèques il y a deux jours et je n’arrivais pas à les scanner. Les deux personnes présentes ont été adorables et ont pris le temps de venir m’aider. Je les remercie pour leur accueil au top!

Ne mérite pas mieux désolé en même temps on ne peut que progresser encore faut il le vouloir, méprisant irrespectueux envers le client. L erreur est humaine mais jamais une excuse...un florilège d incompétence, je ne m étendrai même pas sur le relationnel quasi inexistant Ha si pardon pour proposer des assurances là y a du monde au tel ... Bref je déconseille cette banque !! Réagissez faites qq chose ne soyez pas surpris que les gens se tournent vers des banques en ligne !!!

Les délais de traitement des dossier (clôture de compte) sont exaspérèrent longs (plus de 5 mois d'attente dans mon cas) et la banque se permet de prélever des frais sous prétexte d'une mauvaise gestion de compte de ma part. Comment un compte vide de toute somme d'argent et en attente de clôture peut-il être mal géré ? Après de tels propos, on peut douter de l'honnêteté de certains conseillers. Le seul point point positif est l'accueil à l'entré de l'agence qui est généralement agréable. Agence à fuir.

Bravo a la directrice de cette agence. J'ai obtenu un RDV en 1 jour ! Accueil et compétences au rendez-vous. Ils ont traité tous mes problèmes en 1 heure. je recommande fortement cette agence.

Malheureusement j' étais obligé de mettre une étoile car même une c est déjà de trop! Service nullissime entre les personnes qui y travaillent et semble il leur façon de faire! Du jamais vu! A faire , ils ne font pour améliorer la qualité de la relation clients , on est que du betail pour eux, aucune considération ! A fuir

J'ai été ce jour 14/08 pour retirer de l'argent et valider ma nouvelle carte visa... Lamentable comme accueil... Pure incompétence... Et dire que je voulais ouvrir un compte dans cette agence !! Jamais de la vie !! Cela fait 35 ans que je suis à la BNP... Jamais vu ça... Triste et déplorable !! Mon dieu il y a des gens qui ont oublié que ce sont les clients qui font vivre un entreprise !! Bel avenir pour le pays...

Ne répondent pas au téléphone... Très difficile de prendre un rdv avec son conseiller !! De plus quand j'y suis allée, j'ai demandé à voir une conseillère (que je voyais dans son bureau et qui n'avait pas l'air très occupée). En entrant, j'ai sentie qu'elle était saoulée, j'étais à deux doigts de lui faire une remarque. Très très limite comme attitude !

Les conseillers sont à l’écoute. Pour ma part aucun problème. J’ai découvert une agence avec un personnel accueillant et disponible (ancien de la SG j’ai apprécié la différence). On moins mon projet à été pris au sérieux et ils m’ont accompagné. Merci encore à vous.