BNP Paribas - Enghien Mora Banque

Parfait avec Mr Benabderrahmane de l’agence d’Enghien les bains

Très bon accueil, souriant et professionnel. Merci à toute l'équipe, je recommande

Très bon accueil

Tres bon accueil

Un grand merci à Madame Chevalier, conseillère pro, pour son accompagnement de qualité lors de la création de mon entreprise. J’ai particulièrement apprécié son professionnalisme, sa réactivité et la clarté de ses réponses à chaque étape. Un vrai soutien efficace et rassurant dans un moment clé. Merci encore ! M.Machado

Accueil exceptionnel de mon conseiller, Yugurten est un vrai professionnel, disponible et explicite dans les moindres détails. J’espère sincèrement qu’il restera à l’agence d’Enghien. Un Grand Merci à lui.

Je suis dans cet établissement depuis plus de 30 ans, jamais rencontré le moindre problème, ma conseillère, Laure chevalier est très professionnelle, toujours à mon ecoute, elle est présente et très réactive. Je bénéficie réellement d’un excellent service. Je recommande ...

Service client très satisfaisant !!! Ma conseillère est toujours disponible et quel plaisir de pouvoir parler à quelqu’un quand on a un besoin spécifique. D’une façon générale je recommande la banque Bnp Paribas, mais en particulier l’agence d’Enghien-les-Bains. Merci encore pour vos conseils avérés et la prise en compte de toutes mes demandes. FH

Une très bonne agence, à l'écoute de ses clients. Madame Izem la directrice est très agréable et disponible. Service très satisfaisant.

Je suis satisfaite de mon conseiller monsieur yugurten très professionnel et la fois très sympa et de très bon conseil

Très belle agence, avec des conseillères et conseillers de qualité.

Un grand BRAVO a Madame IZEM, directrice de l agence, pour ses qualites d ecoute, pour sa capacite a avoir fait de son mieux pour me satisfaire completement dans la gestion assez pointue et complexe de mes comptes.Je la felicite pour son implication profonde dans sa tache difficile qui est de trouver une solution a toutes mes problematiques.Rigueur, competence, tres bonne expertise et analyse des marches financiers.Solides connaissances economiques et geopolitiques qui m aident a faire de bons investissements.Beaucoup d humanite et de douceur!J en profite pour feliciter infiniment ma conseillere Madame Laigneau, pour ses competences, son efficacite,sa reactivite.Avec celle ci, mes comptes ne sont pas laisses a l abandon! des qu une opportunite se presente, elle me contacte aussitot! JE suis donc une cliente de longue date et totalement satisfaite par ces deux magnifiques personnes qui representent aussi bien BNP-PARIBAS!

Pour ma part je suis extrêmement satisfaite de la relation que j'ai avec ma banque. Je trouve ma conseillère à l'écoute et réactive. L'agence est agréable et l'accueil sympathique.

Bon Accueil de Mr Baduel Didier

Bon accueil de la part de Mr Didier

Madame Nathalie DUR a pu m’aider, me conseiller et répondre à toutes mes questions. Merci beaucoup !

Très très bonne accueil de votre agent ainsi que de la jeune fille

Très bon accueil, très pro merci

Service client au top, conseillers disponibles et compétents.

Jessica est très gentille précise dans les explications données prends son temps pour expliquer toutes les informations elle est très professionnelle je souhaite la garder comme conseillère

Dossier gérer par Jessica très réactive merci Jessica

Je souhaite exprimer ma grande satisfaction concernant le service offert par votre établissement, et plus particulièrement par ma conseillère, Madame DUR . Son professionnalisme, sa disponibilité et sa capacité à répondre à mes besoins avec efficacité et bienveillance ont grandement facilité mes démarches bancaires. Que ce soit pour des conseils avisés ou pour un accompagnement personnalisé. je suis ravie de pouvoir compter sur un tel service.

Très bon accueil. Conseiller a l'écoute pour trouver des solutions.

J'ai eu une bonne expérience dans cette agence, et je tiens à remercier Mme Dur pour son professionnalisme, son écoute et son humanité ainsi que le conseiller à l'accueil :)

Super échange avec Monsieur Benabderrahmane. Très bon conseiller client. Merci encore.

Bonjour J’ai vécu ma pire expérience concernant la Banque BNP, il y a plus de 10 ans j’ai ouvert un compte pour ma fille, je souhaite le clôturer, mais cela est très compliqué due à l’incompétence de cette banque j’ai réalisé 400km d’aller retour car les informations données étaient erronées, certes il y a des lois incontournables, mais si vous formiez vos collaborateurs cela éviterait de prendre les clients pour des abrutis, je ne vous conseille pas du tout cette agence. Cordialement.

J’ai déposé un chèque de 1700€ via la machine ici (je suis client de longue date), la machine ne m’a pas fourni de justificatif et le montant n’est toujours pas crédité sur mon compte, même une semaine plus tard. L’agence n’est pas au courant et affirme que l’enquête pour retrouver le chèque prendra au moins une semaine. Entre-temps, je me retrouve sans mes 1700€. Je trouve cela excessif.

Bonjour, Je veux juste dire que Mme. CHEVALLIER Laure est très gentille est très efficace à traiter les dossiers même par téléphone. Cette dame est très compétente. Merci beaucoup et bonne journée.

La disponibilité et la réactivé de l’agence est au top pour toutes mes demandes tant pour les comptes privés et professionnels. Mention spéciale à ma conseillère. Merci !

Un grand merci à Alexia Pradine qui a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme. Disponible très rapidement à chaque fois que nécessaire. Et qui a pu résoudre en très peu de temps mon problème. Encore merci.

très professionnels qui ont un très bon contact client dès que l’on arrive à l’accueil de l’agence. Je ne suis pas cliente de cette agence par choix de la proximité de mon domicile mais mon employeur l’est et il est ravi du professionnalisme de la directrice d’agence. Je recommande vivement Bnp Paribas .

Nous sommes très satisfaits Mme Chevallier est toujours très attentive à nos demandes, avec beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Merci infiniment

Je suis client depuis plus de 3 ans à la BNP, je suis très content de la qualité et des prestations de Mme DRZEWIECKI Adeline qui s'occupe de mon compte. Toujours à l'écoute de nos attentes, elle sait conseiller sur les bons choix à prendre et avec beaucoup d'humilité et de gentillesse. Elle fait son travail avec sérieux, expérience et cela se ressent nettement lors de chaque rendez-vous. Joignable à tout moment. L'accueille est aussi très sympathique et sérieuse. Les opérations sont accessibles 24/24, ce qui est très agréable quand on travaille tard le soir, ou tôt le matin.

Personnel très agréable & souriant ! Merci à M. Lemarchand pour son professionnalisme, son écoute ainsi que tous ses conseils. je recommande vivement !

Très bon accueil et très bonne écoute, Je remercie particulièrement Ma conseillère Madame Adeline DRZEWIECKI de sa bienveillance, son professionnalisme et sa réactivité pour nous aider dans nos projets. Merci beaucoup pour votre diligence et votre professionnalisme.

Personnel très bien. Par contre système bancaire très compliqué, inefficace. Avec mise en place d'accès internet des plus compliqué et long (courrier x5 jours pour se connecter ! + Code complémentaire … + ……… + … ) Je ne suis pas au bout de mes peines. Ce n'est pas efficace et joindre un conseiller est très compliqué. Mini 4 appels car conseillé de l'agence indisponible. Par contre ils rappellent… mais ne peuvent rien faire. Seul le conseiller est validé. Bref, faut pas être pressé… Je ne conseillerais pas la BNP

Dommage de ne pas avoir connu cette banque avant et surtout ma nouvelle conseillère Jessica richert qui est exceptionnelle . J’ai rarement vue une personne autant investie dans son travail. Patiente , professionnelle à l’écoute ,gentille…. Merci BNP Enghien !

Rdv pris en ligne avec M BENABDERRAHMANE Yugurten, conseiller clientèle. Il était disponible, agréable, respectueux. Il a apporté des réponses à mes questions et a même fait tout son possible pour m'arranger au mieux. Je ne regrette pas d'avoir rapatrié mon compte à la BNP d'Enghien.

Je suis passée à l’agence sans rendez vous pour me renseigner sur un futur achat immobilier. J’ai été reçu par Mme Pradines qui m’a conseillé avec efficacité et patience. Elle a su me donner des précieuses informations que d’autres conseillers n’ont pas su faire. Je la remercie énormément et je repasserai pour ce projet que j’espère mener avec elle.

Mes deux rendez-vous se sont très bien déroulés avec Mme Duc et Mme Richert . Non seulement elles sont rapides dans le traitement de mes demandes et transactions bancaires, mais elles font également preuve d'une écoute attentive. Elles prennent le temps de comprendre mes besoins financiers et me proposent des solutions adaptées. De plus, sa personnalité souriante rend chaque interaction agréable. Je suis très satisfait de ses services et je les recommande.

Je suis très content de l’expérience au sein de la BNP, car j’ai été pris en charge par Laure Chevallier J’ai eu un retour concernant ma demande de crédit en moins de trois semaines, et le reste a été globalement très positif Je recommande ma conseillère surtout (c’est ce qui fait toute l’expérience avec une banque)

Un très bon accueil. Mme Nathalie Dur est très compétente. Elle a résolu un problème de PEL avec beaucoup de patience. En plus elle est très sympathique.

Nous avons un compte professionnel qui est géré par l'agence d'Enghien Mora et nous sommes satisfaits des services proposés. Notre conseillère Adeline est réactive, sympathique et toujours à l'écoute. C'est très satisfaisant d'avoir un partenaire financier de confiance qui nous simplifie la vie au quotidien, notre entente est cordiale et nous espérons prospérer à ses cotés encore de nombreuses années. Merci !

Suite à un entretien ce jour avec Monsieur Ben Abderaman j'ai été très bien conseillé et aiguillé en fonction de mes besoins. Conseiller très pédagogue et conseils adaptés à la situation. Cliente depuis plus de 15ans et très satisfaite. Merci.

Agence médiocre, qui manque de respect ouvertement à ses clients. J’appelle pour demander le transfert de mon compte à l’agence bnp située dans ma ville, le conseiller au téléphone et la responsable d’équipe s’offre une discussion sympathique à mon sujet en plein appel : La responsable d’équipe : « Pourquoi elle veut changer d’agence celle là » Le conseiller : « Elle dit qu’elle est plus proche de chez elle » La responsable d’équipe : « Mais elle fait la thug life celle là » (thug life=faire la maligne) Le conseiller : « Oui un peu ». Je ferai remonter votre manque de professionnalisme au service client et à votre direction, j’espère que vos supérieurs ajouteront une formation « comment être respectueux vis à vis d’un client ».

L’accueil à l’agence de Mora Enghien est incroyablement efficace. Et cela grâce à Monsieur Baduel qui grâce à ses compétences, à son attention et à sa bienveillance, résout tous les problèmes, et toujours avec le sourire! Merci beaucoup d’être là et de me facilité les choses.

Je viens changer vers cette agence ( suite à mon déménagement ). Le personnel est très accueillant. J’ai eu un premier contact avec Mme DUR Nathalie.que je trouve une très bonne conseillère. Merci encore une fois pour votre accueil et votre écoute.

Une équipe toujours joignable et disponible, ma conseillère, Laure CHEVALLIER, en plus d'avoir un super contact et d'être toujours agréable, est pro, réactive, efficace, accessible et disponible. Je la recommande et la remercie vraiment car elle fait la différence au quotidien et avec les autres banques!

J'ai récemment changé la domiciliation de mon compte pour l'agence Enghien Mora et je suis pleinement satisfait ! Les agents d'accueil sont accompagnants et sympathique, ils essayent de renseigner un maximum. Également, j'ai eu rendez-vous avec un conseiller qui était très gentil, m'a précisé tout ce que je voulais savoir. Ça fait plaisir de ne pas se sentir délaissé à l'heure où le digital prend le dessus sur l'humain. Félicitations à toute l'équipe et en particulier à M. Franck Abehassera qui a toujours les mots justes, un vrai conseiller de qualité.

J'ai eu la chance d'avoir été accompagnée par une conseillère attentive et bienveillante. Madame Adeline a su me guider et m'orienter sur les bons choix, toujours à l'écoute, réceptive et réactive pour quelconque demande. Un grand merci pour son professionnalisme !