BNP Paribas - Melun Banque

Je suis satisfaite du service client et je recommande vivement!

Je suis très satisfaite des services de la banque PNP Paris, qui a toujours su répondre à mes besoins avec professionnalisme et efficacité.

Je suis satisfaite, je vous recommande !

Rien ne marche, impossible de déposer cheque et espèces. Y a meme pas de stylo et d enveloppes pour poser dans une urne.

Je suis très satisfaite du service que j’ai reçu que ce soit au téléphone ou en agence je remercie toute l’équipe pour leur dévouement à la clientèle

Je recommande cette banque ils sont à l’écoute👌🏽

Mon rendez vous s'est super bien passé à l'agence de Melun. Je vous recommande vivement

Je suis très satisfaite de l’accueil de Cendrine

J’ai été très bien reçu par Sandrine de l’accueil. J’avais besoin d’une attestation que on n’avait pas voulu me faire la veille et que Sandrine m’a montrée les démarches pour l’avoir et je l’en remercie grandement

Acceuil ce jour par la conseillère Sandrine, j'ai été très satisfait par la rapidité de traitement de mes demandes et son acceuil très courtois et très aimable. Vivement que toutes les dame de la bnp soient comme elle.

Très satisfait de la personne à l'accueil Sandrine. Trouve toujours des solutions à les problèmes

Le service de Sandrine a été super agréable !

Je suis venu pour problème de carte là personne à l'accueil a résolu mon problème.

La seule banque qui fait créé une SCI pour études avant financement et qui le refuse par la suite ! Incroyable mais pourtant vrai . Ouverture de compte et fermeture imminente donc ! Revoyez votre politique d’étude plutôt que de faire perdre du temps et de l’argent a vos éventuels clients.

Je n’ai jamais eu à faire à des employés aussi condescendants,je viens pour ouvrir un compte acheter 10 000€ d’action , le regard méprisant des employés veux tout dire .

Bradley,Un excellent conseiller très gentil, très expérimenté un réel plaisir d’avoir à faire avec un tel conseiller

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Madame Rousseau, ma conseillère bancaire. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa capacité à répondre rapidement à toutes mes questions ont rendu mes démarches financières beaucoup plus simples et agréables. Elle a toujours été à l'écoute de mes besoins et m’a fourni des conseils pertinents et personnalisés. Je recommande vivement Mr EKANAYAKE

Très insatisfaite de cette banque inhumaine. Accueil froid. Impossibilité d'ouvrir un compte à mon neveu alors qu'il est majeur. Banque discriminatoire: mon neveu est en situation de handicap, mais adulte. Il doit toucher une allocation handicap mais on ne le considère pas comme une personne.

Mr Peyrot est très compétent et très efficace.

Je suis chez BNP depuis de nombreuses années et j'ai toujours reçu un excellent service. Cependant, j'ai eu une très mauvaise expérience avec l'agence Melun en raison de l'incompétence de la direction. Ils devraient peut-être se renseigner davantage pour mieux répondre aux besoins des clients. J'ai demandé un simple document pour mon projet immobilier, mais ils l'ont refusé. J'ai toujours fait confiance à la BNP, alors j'ai changé d'agence. Ils ont tout fait facilement, avec respect et professionnalisme. Mais j'ai perdu mon temps et mes efforts, j'ai failli abandonner mon projet à cause d'eux. Si vous avez un projet, ne leur faites pas confiance, même s'ils refusent, essayez avec une autre agence, vous obtiendrez peut-être de bons résultats, car ils ne chercheront pas à comprendre vos besoins.

Je suis très reconnaissant envers mon conseiller bancaire de la BNP Mr. Bradley TALAMAKU, qui m’a aidé à résoudre de nombreux problèmes financiers et m’a recommandé plusieurs opportunités d’investissement avantageuses. Son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa sincérité sont très appréciés. Un grand merci à lui!

Très bon accueil! Le Rdv s’est déroulé dans une très belle convivialité! Très bons conseils et nous avons eu toutes les réponses à nos questions! Merci pour tout Bradley!

Mr bradlay, très accueillant et chaleureux et la dame à l'accueil aussi BNP melun

Première Rencontre avec Mme Beaudequin ce jour. Nous avons échangé avec Une conseillère professionnelle, avenante , à l’écoute et qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions sur divers sujets .

Depuis plusieurs années que je suis chez BNP Paribas j en suis très satisfait. La personne de l accueil est très sympathique et les renseignements fournis sont très appréciable. Les conseillers(es) avec qui je me suis entretenu ont tous été très professionnels et à l écoutent avec un connaissance des produits proposés selon vos projets. Je recommande Bnp Paribas sans excitation.

banque qui fait traîner les dossiers. Si vous avez des projets pro, FUYEZ ils ne sauront pas vous conseiller car trop peu de connaissances sur les sujets divers, de plus Mme.VILLEMER et tout le reste de la direction s’amuse à faire des paris entre eux sur l’échec des potentiels projets professionnels. Et oui comme ils ne connaissent rien, ils ne comprennent pas non plus la gravité pour un entrepreneur d’envisager l’échec. Drôle de façon de faire, surtout quant on est employée dans un bureau et qu’on a aucune idée de comment marche une affaire.

Excellent conseiller avec une patience et une gentillesse. Surtout professionnel et impliqué. Une denrée rare de nos jours !

Nouveau client suite à une mobilité bancaire, je ne regrette pas mon choix de rejoindre la BNP PARIBAS. Le client est au cœur, et tout est fait pour l’accompagner dans ses démarches. L’agence de Melun est une agence impliquée et professionnelle et très pédagogique. Souvent imitée jamais égalé pourrait être son slogan pour le plus grand plaisir du client.

Excellente équipe. Le conseiller pro est exceptionnel, à l’écoute et très investi. Je recommande sans hésiter aux particuliers et aux professionnels.

J'ai été reçu par Monsieur Bah Mohamed qui m’a accueilli avec professionnalisme et efficacité. Merci pour la qualité de votre service

C’est une banque formidable, dynamique et souriante envers leur client. Personnellement l’équipe est accueillant. Je suis ravie de collaborer avec vous et je recommande à tous le monde.

Je suis content du rendez vous avec mon conseiller M Bah tres gentil.

Un grand merci à Bradley TALAMAKU pour son accueil et son professionnalisme. Les explications qui nous ont été fournies furent très claires.

Je suis contente avec l'accueil est surtout avec votre conseiller Mr bah MOHAMED vraiment il est professionnel et agréable.

Une banque avec des frais transparents et compétitifs. J’apprécie beaucoup qu’il n’y ait pas de frais cachés, et que tout soit clair dès le départ. Comparé à d’autres, j’ai l’impression de faire de vraies économies sur les frais de gestion et les opérations courantes. Je recommande

Bonjour, Je suis allé le matin du 15 octobre à la banque suite à une fraude que j’ai signalée la veille au soir. Ma carte a été opposée en conséquence. À l’accueil, j’ai été très mal considéré. J’ai fait la queue deux fois pour le même service ! Et on m’a refilé des tâches qui ne sont pas du tout les miennes, au lieu de m’accompagner tout au long de la procédure. Le 17 octobre au soir, la directrice m’a rappelé et m’a expliqué brièvement la complexité de la situation, ce qui m’a réchauffé le cœur. J’étais très content de ce geste humanitaire.

Je recommande vraiment très professionnel et très réactif et très à l’écoute des clients afin de trouver le meilleur pour eux Loic t’es juste le meilleur conseiller ne le laissez surtout pas partir ☺️ Merci pour tout

Premier rendez-vous avec M.Bradley TALAMAKU pour faire connaissance et poser les bases pour un prêt rénovation et isolation. Très bonne impression et bons conseils.

En fait, mon avis concerne mon conseiller car n'est-ce pas lui (ou elle) qui oeuvre chaque jour à la qualité des prestations rendues. Merci à lui

Je suis allée faire un retrait exptionelle comme j'ai perdu ma carte la dame de l'accueil est très souriante et sympathique sa fais plaisir . Très bonne agence qui fond que je resterai à la BNP Paribas . Super

Le service client téléphonique de ce matin laisse à désirer. J'ai été confronté à une conseillère très agressive et peu disposée à aider les clients. En comparaison, je préfère l'agence de Fontainebleau où l'accueil et le service client sont généralement plus agréables et efficaces.

Un avis très positif au sujet de cette banque située à l’intérieur de Melun. On a été accueilli par un conseiller professionnel et attentif à nos besoins Mr baah qui a pu nous accompagner un grand merci. Je recommande cette banque!

Très bon accueil en agence, très bon suivi et gestion de dossier, les conseillers sont très ouverts et répondent généralement rapidement, ils savent se rendre disponible. C’est vrai que l’attente téléphonique est parfois longue mais sur place, on est vite pris en charge. Je remercie spécialement Mr Mohamed B. pour la gestion de mon dossier et ses conseils précieux , il est très efficace !!!! Merci aussi à toute l’équipe BNP MELUN pour le travail quotidiennement fourni…

Accueil chaleureux, le personnel est très disponible, affable et fait toujours preuve d'une excellente réactivité. Très à l'écoute de la clientèle. Toutes les interventions sont traitées de façon efficaces avec des solutions adaptées à chaque cas. Merci et mes félicitations à toute l'Equipe qui est managée sous l'impulsion d'une Directrice dynamique et pleine de bon sens.

Le service client téléphonique laisse vraiment à désirer, cependant en Agence le personnel est très professionnel. Mention spéciale pour Monsieur Mohamed B., un conseiller compétent et exemplaire. Suite à son intervention, je ne changerai peut-être pas de banque tout de suite...

La meilleur banque à mon sens, mon mari étant déjà client dans cette agence, m’en a dit que du bien, je l’ai donc rejoint. En effet, nous avons été très bien reçu par Mr Zafer KARSLI comme à chaque fois, il est très professionnel et de bon conseil. Il a su répondre à toute nos besoins avec efficacité.

J'ai eu de très bons échanges avec Mme Robinson conseillère, et ce dans la bonne humeur ; ces présentations des contrats d'assurance étaient très claires ! Répondant honnêtement à toutes mes questions, j'ai pu mesurer l'intérêt des souscriptions que j'ai décidé de signer. Et tout s'est fait par téléphone à la lecture des documents numériques envoyés au fur et à mesure, bravo 👍

Je ne peux que recommander cette agence. J'y ait été systématiquement bien reçu, et j'ai toujours été très bien conseillé par Mme ROUSSEAU. Que ce soit pour des problématiques personnelles ou professionnelles, je sais que je pourrai faire confiance à son expertise !

J'ai pris un rendez-vous sur internet pour une ouverture compte pro aujourd'hui a9h30, je suis venu avec un chèque 6500 euro déjà rempli tous simplement pour un dépôt capital. J'ai l'impression d'insister a un entretien d'embauche, c'est lui patron et moi le salaire. Des questions et des questions, mon projet ouvrir une société de transport, est ce vous qui avez des expériences dans ce domaine ? Pour quoi vous avez choisi ce domaine ? Quelle est votre compétence ? Comment vous comptez travailler ? Il m'a gonflé avec des questions bedon, en dirai que j'ai fait une demande d'un prêt même quand j'ai obtenu un prêt immobilier, je n'ai pas eu cet entretien avec mon conseiller. Le pire de tous ça le M il m'a demandé un bilan prévisionnel sur trois ans retenu vous bien pour un simple ouverture de compte pro, je n'ai pas demandé ni un financement n'est rien et après il faut que je lui envoie pour savoir s'il y a la possibilité d'ouvrir un compte, en marche sur la tête !!!!. Un bilan prévisionnel je veux aller voir mon comptable pour lui demander 1 ère année je veux un chiffre d'affaires de 400000 euro 2 a n'en va mettre 500000 euros et le 3e année je veux arriver a 700000 euros et puis après il va me facturer entre 800 euros a 1000 euros. Et moi que j'ai cru que j'ai fait une L'affaire des siècles un compte pro 2 euro par mois le M il voulait exploser mon budget avant de commencer même. En tout cas personnellement je ne suis pas satisfait merci j'ai bloqué un matin pour rien de travailler sur cette note et de simplifier un peu les démarches, ce qui concerne moi ça ma pas donnée envie travailler avec vous.

Suite à un souci qui a pris du temps à être résolu dans cette agence je remercie la directrice d agence de m avoir contacté et d- avoir su écouter les problematiques rencontrées. Mais attention à la non réactivité de certains conseillers oblige de relancer beaucoup de fois et de se déplacer.