Boulanger Beauvais Magasin d'électroménager

J'ai pas trouvé ce que je cherchais mets les vendeurs été là pour moi

Je suis passée ce jour afin d’acquérir une enceinte, un premier vendeur (visiblement seul dans le magasin) m’a renseigné correctement malgré qu’il courait dans le magasin. Le produit que je souhaitais n’étant pas disponible sur place, je demande le produit d’exposition, il me dit qu’il fini avec un client et aucun soucis. Un second vendeur arrive et me refuse la vente du produit d’exposition. Il faudrait se mettre d’accord, tout en sachant que c’était urgent. J’ai bien sûr trouvé le produit que je souhaitais chez un concurrent le jour même ! De plus en plus déçue de la façon de travailler des équipes ! Je ne recommande pas du tout ce magasin.

Pas professionnel on doit revenir plusieurs fois pour le même problème. Personne nous rappelle. Ambiance désagréable

C'est le pire Boulanger auquel je suis partie ! La sécurité m'a suivie partout en me regardant d'une aire pas très sympa au lieux de m'acheter ma trottinette électrique chez Boulanger j'étais obligé d'aller chez la concurrence a cause de ce meusieur qui m'a demandé de sortir si je n'achète rien, merci pour cette accueille !

Passage le 19 Avril, accueillit par une très jeune fille très souriante. Accueil donnant envie de revenir faire des achats.

Je suis passée hier, j'envisageais d'acheter un aspirateur balai sans fil pour un budget de 300 euros environ. Après 15 min dans le rayon, aucun vendeur ne s'est déplacé pour essayer de me conseiller. Impossible de tester les appareils, tous déchargés, pourtant les tapis au sol sont bien là pour tester...je trouve ça inadmissible quand la plupart des enseignes se plaignent que les consommateurs commandent sur internet ! Commencez déjà par former vos vendeurs !

Peut-être était-ce un mauvais jour mais les vendeurs ne sont pas très enclin à vous conseiller. Il faut déjà les interpeller et plus fini, que dis-je, bâclé, plus vite tranquille.

Très déçu Machine à café delonghi deux fois en panne Demande échange Revient avec taches , impossible de les enlever Attend retour ? Y a t il un responsable dans cette enseigne

Magasin très grand et agréable. Le Personnel au top

Acheter un aspirateur robot ezviz le 21-03 on ma affirmé que la facture me sera envoyé par mail je vous est contacter par téléphone le 04-04 et la vous me dites qu'il faut que je me redeplace à Beauvais merci pour le temps et les kilomètres pas content

Je pensais qu'une bonne action commerciale était une action où le vendeur et l'acheteur étaient satisfaits .... et bien non, j'achète pour 585€ de produit ,je demande si l'on peut me changer le film de protection de mon smartphone ( film acheté 30€ 5 mois auparavant et dont la tenu laissait desirée) et bien refusé!! Prix du changement du film de protection 7,99€ soit 1,5% du prix de l'ensemble. Le commerce à bien changé du coup vous perdez un client!!! Mais vous vous en foutez. Ceci dit les vendeurs parce que l'on ne pas les appeler autrement sont très sympathiques et très pro mais on ne leur laisse pas, je pense, prendre beaucoup d'initiative.Ah ces Managers!!

Je suis arrivé pour un retrait, l'hôtesse de caisse m'a demandé ma pièce d'identité et le sms elle l'a scanné et m'a remis mon article.Top

Je suis allé à boulanger Beauvais pour l achat un micro-ondes à 350 euros je demande à la vendeuse de me confirmer la disponibilité et me dit c est le dernier et c est une fin de série donc il faut prendre celui d expo, je lui demande de me faire une réduction car il est plus neuf elle me dit le prix à été remiser et la Gros mensonge car je lui ai fait voir sur internet chez darty il était au même prix, là moral c est d évité de rentré dans se magasin et j ai été l acheté cher darty avec une vendeuse super sympa.

Merci pour votre communication et votre réactivité suite à un litige avec le livreur. La responsable du magasin qui est très professionnelle se soucie de l’entière satisfaction de ses clients. À très bientôt.

Suite à un sav pour le téléphone reconditionné de mon fils qui a été très bien géré par l équipe du magasin de Beauvais je tiens à les remercier de leur professionnalisme

Facilité et orienté de façon clair, rapide et efficacité, suivi d'un très bon accueil commercial avec le sens du professionnalisme !

Suite à la nouvelle publicité concernant l'Iphone 16E quant à la reprise d'un Iphone 13 128 GB d'une valeur de 250euros, majorée de 50 euros, je me suis rendu à Boulanger Beauvais. Le magasin me propose une reprise de 190 euros sur mon Iphone en très bon état, pas de chute,pas de casse,pas de griffe le tout d'origine au lieu des 250 euros annoncé ( les 250 euros valent uniquement sur un téléphone neuve ???) . Le vendeur me conseille de le vendre par moi-même sur un site en ligne. Publicité mensongère. Passez votre chemin.

Première fois que je viens ! Super bien accueillie ! Bravo et merci !

Toujours aussi bien servi par le personnel. Merci à eux et à Boulanger. À très bientôt.

Bonjour à tous pour ma part je me suis rendu chez Boulanger pour acheter une PS5 et un écran à notre fils et nous sommes tombés sur un vendeur qui se prénomme Dimitri qui et souriant et très sympathique et d'une connaissance remarquable des produits qui sont proposés en images, son et multimédia! Ont voit qu'il connaît les produits qui sont proposés par Boulanger! Sa faisait bien longtemps que j'avais pas était aussi bien conseillé pour ce genre d'achat. Merci encore à Dimitri pour son professionnalisme et pareil pour le passage en caisse avec le sourire du personnel.

Achat sur internet et retrait en magasin, reçu un message pour me confirmer que ma commande était prête. Retrait en magasin très rapide

J’ai acheter dans ce magasin une machine à laver il y a 18 mois jusque la tout ce passer bien . Mais lorsque la machine a laver tombe en panne ce n’ai plus la même chose… Le SAV très désagréable au téléphone une réparation prévue dans 18 jours….. chose inadmissible, on me répond Monsieur nous avons que 3 réparateurs. Chose que l’on ne dit pas lors de l’achat au magasin que le SAV est nul … Si je ne me bas pas auprès du magasin de Beauvais pour avoir une machine on nous laisse vraiment à l'abandon . Le SAV du magasin livre se jour la machine mais il oublie le tuyau d’arrivé d’eau obliger de démonter celui de la machine en panne. Donc je ne recommande pas du tous l’enseigne boulanger et le magasin qui me dise que le remplacement de la machine est que après 3 pannes consécutives du produit que c’est marqué dans les conditions générale de vente sauf que quand on leur met les conditions générale sous les yeux on me répond à bas non c’est pas marqué au final.

Expérience lunaire, je me devais de mettre un avis : Samedi nous nous sommes rendus au magasin pour acheter un cookeo. Alors que je comparais le prix affiché avec ce qui etait proposé sur le net, un vendeur nous propose son aide. Je lui indique ce que nous recherchons et lui dis que sur Amazon le prix est moins chère (169€ alors que boulanger propose le même produit à 199€). Sa réponse : ha oui internet c'est moins chère. Et la il nous passe devant avec un simple au revoir. Bon et bien nous sommes parti et avons fait notre achat ailleurs.....

Suite à l’oubli de la petite pochette noire qui se trouve dans la boîte de l’Apple Watch, au comptoir du magasin, on me refuse le remboursement de mon Apple Watch sous prétexte que je n’ai pas la petite protection en caoutchouc alors qu’elle est restée chez eux, je suis complètement dans mon délai pour demander un remboursement, mais le magasin ne souhaite pas me rembourser car il manque ça cette petite pochette noire Qui a été oublié chez eux qu’ils auraient pu mettre de côté au cas où si on les appelle mais elle a disparu, et en plus le magasin on ne peut pas les joindre au téléphone ni par mail. Donc pour obtenir un remboursement, il faut leur faire une mise en demeure.

Prix Cartouche d'encre affiché en rayon à 20,49€ Prix en caisse 32€ La personne à la caisse qui m'accompagne en rayon constate effectivement une erreur de code. Donc je demande à payer le prix affiché Refus de son chef (quentin je crois) Bravo Boulanger !! Déjà qu'il m'a été difficile d'avoir un conseiller au rayon tel portable ..bon à 13h30 c'était peut être la pause déjeuner ? A une précision quand même, le prix de la même cartouche chez Darty 29€ (3€ de moins) Et oui, du coup j'ai été ailleurs Mais nest-ce pas une obligation de faire payer le prix affiché ???

Mauvais commencement avec l’achat d’un lave vaisselle de dietrich qui fonctionnait très mal, mais suite au passage d’un technicien SAV qui a été professionnel et à notre écoute nous avons été dépanné en 2j pendant les périodes de Noël. Merci aux équipes de boulanger Beauvais pour leur réactivité rapidité gentillesse et professionnalisme.

Personnel accueillant c’était un jeune homme qui nous a bien guidé et de bon conseil il a été très très gentil

C’est vrai que c’était la période des fêtes, mais attendre 20 mn pour un renseignement alors que le magasin était quasi vide, un peu les boules

Très déçu fait une commande qui devais arriver le 20decembre nous sommes le 31 décembre toujours rien ma petite fille attend sont cadeau de Noël, je devais acheter un four mais je croix que je l achèterai dans un autre magasin ,alors que je suis une cliente jusqu'ici j acheté tous chez boulanger

franchement bonne expérience, j'aime le casque logitech car cest moi qui la choisis, jai rgrd des vids pour le test. Employé a gardé, augmenter la prime de Marion. Jencourage l'employeur a la gardé et augmenter son salaire de manière immédiate. 🫠😄

J'ai été reçu par Charlotte qui a été très agréable, patiente et qui a bien pris le temps de répondre à la vieille dame que je suis.

J’achète régulièrement dans ce magasin. Je tombe jamais sur le même vendeur. Mais ils sont tous bon commercial. Conseil, sourire, accompagnement… bref je recommande

Aucun délais respectés Ma pire expérience comme client cette année et on est en décembre... pas très pro quand même et personne n'est responsable bien sûr... je regrette d'avoir fait confiance à cette enseigne.

Non seulement agréables mais en plus sympathiques et qui ne poussent pas à la consommation : c'est ainsi que je définis les collaborateurs que j'ai rencontrés... c'est ce que je disais en avril. Récemment je suis retourné dans cet établissement pour acheter un ordinateur portable et là, j'ai eu affaire avec Romain, le geek de service (parait il) et ce fut le même constat : professionnalisme en plus, même si j'ai loupé un tuyau donné trop vite pour ma tête de vieux bonhomme et que je suis retourné le voir deux jours plus tard, j'ai eu affaire au même sourire et à la même bonne humeur donc merci Romain et merci Boulanger !

Hier aurait pu être une mauvaise expérience, mais grâce à 2 salariés qui m'ont défendu et ont été adorables avec moi, je tiens à les remercier. Je m'explique : quand j'attendais mon tour à la caisse, une personne m'a doublé. J'ai gentiment dit à la personne que ce n'était pas son tour, etc. La personne s'est énervée. Moi ayant une carte de priorité handicapé, mais je ne la présente pas toujours quand il n'y a pas beaucoup d'attentes et que je suis bien. Je l'ai donc sortie suite à son manque de politesse. Ce monsieur a refusé de me laisser passer. Le vendeur a bien expliqué au monsieur que j'étais prioritaire et après que le monsieur m'ait dit que si je ne suis pas capable de faire les magasins, je reste chez moi. Je me suis énervé et un responsable, je suppose, ou un vendeur est venu calmer la situation. Le caissier m'a proposé de porter mon achat jusqu'à mon véhicule et ensuite la personne qui discutait avec le monsieur est également venue et m'a proposée son aide également. Ils se sont excusés tous les 2 de la situation alors qu'il n'y était pour rien. Je tiens à les remercier. Car il est très rare de voir des personnes aussi compréhensibles et gentilles face à un handicap invisible. Félicitations à vos équipes .

Bonjour, je tiens à saluer l’expertise, le sérieux et le professionnalisme de votre vendeur Chris qui m’a évité un délais de 3 semaines de réparations pour mon imprimante. Quand ça ne va pas il faut le dire mais quand ça va il faut le dire également. Je suis pleinement satisfait et je le recommande vivement.

Un grand merci pour les conseils et les informations sur l'achat d'une caméra.J'ai eu la chance d'être bien renseigné et même guidé pour l'installation et la mise en marche via l'application du produit.Merci au vendeur Chris qui a été patient et très professionnel !

Ravie d'écrire ce commentaire depuis mon s24 Ultra conseillé par Théo D. Il a su faciliter mon choix (j'étais Apple et hésitait à passer sur Android). Adrien aussi a été top pour la finalisation de l'achat. Service client parfait !

Je visite souvent votre magasin et très souvent je tombe sur la même jeune en caisse du nom de Marion. Cette jeune fille a toujours le sourire, toujours prête à donner un coup de main et d'une amabilité vraiment incroyable. C'est toujours un plaisir de venir dans votre magasin et de voir une équipe jeune et dynamique comme la vôtre

Je tien a remercier Krys il m'a réparer mon téléphone et j'ai pu récupérer tout mes photos de mon enfant. Personne très gentille serviable et rapide. Merci beaucoup Je recommande

Magasin qui Conseille très mal. J'ai entendu une vendeuse qui a demandé à son ami. De met un bon avis. Sur Google. Ne pas se fier aux avis

Merci à Chris pour ses conseils, d'avoir été compréhensif, il a su régler la panne de mon téléphone très rapidement, je vous le recommande fortement. Technicien très agréable

Passage ce matin dans votre sav J'ai été reçu par marion qui a su m'orienter comme il le fallait et me dépanner correctement avec mon imprimante. Les expériences au sav ne sont jamais très plaisante mais cette fois si j'ai été agréablement surpris Je reviendrais chez vous

Très bonne accueil, je suis satisfait de mon achat encore merci à la vendeuse Pauline qui est à l’écoute de la demande. Je recommande !

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Casca pour l’excellence de son accompagnement lors de mes récents achats en boutique Boulanger. Grâce à ses conseils avisés et à sa grande connaissance des produits, j’ai pu faire des choix parfaitement adaptés à mes besoins. Monsieur Casca s’est montré très professionnel, patient et à l’écoute de mes attentes. Il a pris le temps de m’expliquer les caractéristiques techniques des produits en détail, tout en me proposant des solutions adaptées à mon budget. Son amabilité et sa capacité à rendre le processus d’achat agréable et fluide sont des qualités que j’ai particulièrement appréciées. Je recommande vivement Monsieur Casca pour son professionnalisme, sa disponibilité et son expertise. Grâce à lui, j’ai eu une expérience client très satisfaisante et je n’hésiterai pas à solliciter son aide lors de mes prochains achats.

Très bon accueil par Manon dans le magasin, nous venions acheter un lave-linge. Appareil livré le jour J, très en retard cause accident, mais aucune info le matin, dommage ; par contre les 2 jeunes livreurs et installateurs sont très aimables et très pro, merci à eux !

Visite dans ce magasin aujourd’hui pour un casque Gamer affiché clairement à 89,90€ Nous faisons la queue en caisse pour au final nous indiquer un prix 10€ plus cher. Nous allons vérifier avec une caissière qui me dit que c’est pas le bon prix. Je lui fait remarquer que le nom est le même sur l’étiquette et qu’il est nul part affiché à 99€, elle voit son responsable qui n’a même pas la politesse de venir nous voir et qui ne veut pas s’aligner au prix qui est affiché en magasin. Chercher le problème ! Résultat perte de temps de 20mîn car bien sûr nous n’achetons pas le produit !! Très déçu de ce magasin

Très bonne expérience pour deux achats Romain a été au top et m'a très bien conseillé, dans un premier temps il a été à l'écoute au niveau de ma recherche et dans un deuxième temps il m'a expliqué et orienté sur plusieurs produits pour choisir le plus adapté pour moi. Et le plus vu le poids de certains article ( robot aspirateur ) on me l'a déposé dans le coffre de ma voiture Merci a toute l'équipe et a Romain sur sa connaissance des produits

Cafetière de 9 mois en panne. Boulanger me refuse de faire marcher la garantie car panne due au calcaire.(Je ne mets que de l'eau en bouteille dedans) Et ils me proposent une facture de réparation a 280 euros pour une cafetière encore sous garantie. Personne ne m'a parlé de cette exception lors de mon achat. Une belle arnaque pour une cafetière a presque 400 euros. Je déconseille fortement cette enseigne

Très bon accueil par une bonne équipe de jeunes en plus de nous avoir aidé à transporter nos gros articles jusqu'à notre voiture. Merci aux deux jeunes gens une jeune fille et un jeune garçon dont nous n'avions pas leur prénom. Ils ont été adorables et très courtois. Nous étions venus récupérer les colis commandés via le site. L'équipe de petit jeunes et les hôtesses de caisse ont été très gentils et ont même pris le temps de discuter avec nous, en nous racontant fièrement l'histoire de l'ouverture du magasin 😊😍👍🏽👍🏽👍🏽👏🏽👏🏽👏🏽💐 Bon courage et bonne continuation ! A Bientôt 🙏🏽💐