Boulanger Dole Magasin d'électroménager

Très bon accueil et excellente proposition.

Super magasin et super personnels

Personnel sympathique et produit au top ! Je recommande

De bon conseils sur leur matériels. Cela m'a permis de régler un problème technique. Achat aussi d'une machine à laver et livraison dans le délai donné. Un petit bémol sur l'accès au magasin qui devrait être mieux renseigné.

Toujours un excellent accueil avec de bons conseils !

Trés bonne expérience aussi bien en magasin qu'en livraison

Parfait magasin très accueillant surtout le SAV merci à manon qui a su garder son. Magnifique sourire

Magasin magnifique vendeur compétent

Le personnel est très agréable et sont bien formés pour répondre à nos questions. Je suis content de mon achat ! (Bose QC Ultra)

Alors la mdr faut attend 4 mois pour réparer notre frigo 4 mois sans sais inadmissible ceci a au nom de mon conjiond roques Sanches Jorge il faut attendre au 22 mars même pas un prêt de frigo combiner que sa sois electro dépôt ou boulanger pffff

Bonjour, 1 étoile, uniquement parce que le personnel a dit bonjour 15 minutes devant le présentoir de smartphones, personnes n'est venu me voir.. Le manque de professionnalisme de Boulanger Dole aura fait le plaisir des concurrents Fnac Dole.

Personnel agréable et qualité des appareils électroménager

Vendeur très bien, nous avons pris un four encastrable et un frigo, mais question livraison et la pose du four médiocre ! J’ai pris des connexions rapide pour le branchement du four, à la pose du livreur les branchements se sont défaits ! Le four de travers et aucune fixation par vises il aurait pu s’écraser au sol ! Un service de pose que je ne recommande pas du tout, je devais faire moi même l’installation correctement...Dommage que ça ternis l’expérience de la pose gratuite et qui n’a pas de compétences à l’image du magasin...aucune explication sur le matériel, et pour finir, pressé de partir avec un boulot pas fini...Le magasin n’étant pas responsable certe, mais assurez vous que la pose soit faite convenablement, que le client ne soit pas dans l’obligation de reprendre le boulot derrière...j’imagine une personne avec un handicap ou une personne âgée !il finit la pose aussi lui même ? La pose une très mauvaise expérience

Excellent accueil, electromenager et livrzidon

Un excellent accueil et des conseils avisés m ont permis de choisir le matériel désiré.

Accueil parfait. Le vendeur a répondu à toutes nos questions et il nous a proposé la livraison du nouveau matériel et l enlèvement de l ancien gratuitement. Que demander de mieux. Je recommande.

Très bon accueil, achat de 2 télévisions en 2 mois et d'un air fryer, super bien conseillé par Stéphane qui est un excellent vendeur. Je recommande vivement ce magasin.

Nous avons été très bien accueilli lors de l'achat d'une cafetière broyeur , c'était un premier achat dans ce genre de produit Le vendeur a prit le temps de nous expliquer les différents modèles et possibilités, ce qui nous a conduit à en faire l'achat et nous ne regrettons pas . Je reviendrai chez eux pour d'autres achats

Magasin propre, rangé, du choix, et amabilité des salariés, service de livraison à domicile gratuit en fonction de l' achat , une carte de fidélité intéressante , je recommande

20 mn avant que deux employés chahuteurs veuillent bien s'occuper de moi alors , que le reste du personnel s'occupe au téléphone...bref...cela se passe à 16h45 J'aimais bien votre magasin. La dame au grill pain

Un très bon accueil, des conseillers au top, une équipe jeune et dynamique. Une mention spéciale pour Manon pour le transfert des fichiers sur mon nouveau téléphone, encore désolée pour le temps que cela a pris et Merci.

Beau magasin, beaucoup de choix. Mais le SAV est très défaillant. Le dirigeant indépendant de ce magasin reporte sur le consommateur la cause de l'explosion de la machine a laver achetée depuis 4 mois et ne tient pas compte de la garantie légale de 2 ans. Selon d'autres sources, le SAV BOULANGER répond très défavorablement aux litiges.

Magasin visité pour un retrait de commande en ligne. Service rapide.

Accueil sympathique et professionnel. Très bons conseils. Je recommande ce magasin.

Bien accueilli et renseigné par le vendeur (Kentin) pour l'achat d'une nouvelle télécommande TV. PANASONIC. Delai de livraison sous 8 jours très acceptable et sa marche.Encore merci.

Je trouve très désagréabled’être mise en relation avec une boîte vocale alors que le magasin est ouvert. Renseignement pour produit

Personnel désagréable et pas à l'écoute. J'ai acheté un iphone. Étant chez samsung je ne connaissais pas les procédures pour faire le démarrage, j'ai donc demandé conseil à plusieurs vendeurs car sois disant ils étaient tous occupé. Tous mon repondu qu'il n'y connaissait rien et débrouillez vous toute seule pour le faire. Et comme par hasard tous on sortie un Iphone de leur poche... c'est vraiment un manque de respect !!! Même Leclerc, ou j'achète mes samsung sont plus à l'écoute et bien aillant, alors qu'ils ne sont pas spécialisés dans la vente de téléphone ! Je vous déconseille Boulanger à Dole !

Expérience désagréable aucune aide de la part des vendeurs vendeuses je déconseille fortement autant aller voir la concurrence !

Expérience médiocre !! Un accueil désagréable vendeuse médiocre aucune aide aucun conseil a fuir !

Bonsoir Très heureuse d’avoir été accueilli les 2 fois par Amandine . Une fois à l’achat de l’article et une fois à la réception. Je lui demande si il est possible de faire un papier cadeau et malgré le monde qu’ils y avait dans le magasin elle accepte. Une excellente vendeuse que je félicite et en plus souriante . Ne changez Amandine vous êtes au top . ( contrairement à votre autre collègue.) cf note de Mars 2024 et décembre 2023 . Merci beaucoup ☺️

Très bon magasin, je suis fidèle à l'enseigne depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçu, le personnel est agréable, le choix des produits est vaste et les prix ne sont pas plus élevés que ceux pratiqués par les concurrents. Je leur ai fait confiance pour l'achat de mon nouveau téléphone et je n'ai à nouveau pas été déçu. Bravo à vous !

J'ai laissé mon téléphone en SAV qui était encore sous garantie. J'ai été en conflit avec l'assurance qui ne voulait pas prendre en charge pour des fausses raisons (une personne non agréée aurait ouvert mon téléphone et ils auraient retrouvé des pièces non Samsung à l'intérieur. Ce qui était faux). Après des semaines d'échanges, Boulanger a pris à sa charge les réparations. Merci pour votre professionnalisme.

Je reviens au sujet de mon avis que j'ai posté au sujet de mon appareil qui était tombé en panne qu'on me proposait de changer car il était plus sur le marché ce qui incluait que je perde également mon extension de garantie car l'appareil de remplacement était 100€ plus cher. Il faut dire les choses quand elles ne vont pas, mais également quand ça va ! Alors mon appareil a été changé et nous avons eu un geste de leur part, ce qui nous a permis de prendre un des derniers modèles de la marque, donc tout le monde est content... Merci à Boulanger

Concernant le magasin, rien à dire. Personnel à votre écoute et très vendeur. Pour acheter, tout se passe bien, aucune attente. Matériel livré rapidement, mis en place par le livreur (lave linge). En revanche, au niveau du SAV, c'est une catastrophe. Le dit lave linge, de marque AEG (marque réputée) acheté près de 600€ (en soldes) tombe en panne au bout de 3 ans. Par chance, nous avions pris l'extension de garantie : contact avec le SAV : 1ere intervention au bout de 15 jours pour entendre dire qu'il faut commander la pièce, délai environ 1 semaine... Plus d'une semaine après, le SAV nous appelle pour nous proposer une date de réparation dans... 3 semaines. Résultat des courses : plus de 6 semaines sans lave linge, aucune solution de remplacement ou de prêt de la part du magasin. Nous sommes donc réduits à faire nos lessives dans les lavomatiques en attendant. A lire les autres avis sur internet concernant le SAV de Boulanger, il y a quand même de gros efforts à faire afin d'améliorer le service. Ça ressemble à de l'amateurisme tout ça. Très très déçu.

Très satisfaite Personnel sympathique, notamment Mme L'alinéa qui est professionnelle et Stéphanie,le directeur bien arrangeant Le service livraison au top Je recommande

Achat d’un IPhone 15 pro Max , bien accueilli et servi par un jeune à queue de cheval ! Top vendeur qui a pris le soin d’aller vérifier le stock , avec un bonjour et un accueil

Je suis très déçu de mon expérience au magasin Boulanger à Dole. J'ai eu affaire à une vendeuse nommée Emma qui était extrêmement désagréable et impolie. J'ai l'habitude de venir dans ce magasin et cela s'est toujours bien passé jusqu'à aujourd'hui. Son attitude était inacceptable et ne reflète pas le service client que j'attendais de cette enseigne. J'espère que des mesures seront prises pour améliorer la qualité de l'accueil et du service.

Les vendeurs vendeuse sont sympa, à l écoute une bonne équipe du bon matériel rien à redire je conseille

Magasin très bien tenu , le personnel est très agréable et aide beaucoup . Aucun regret de mon achat au sein de leur boutique .

Bon service et souriant même dans la situation compliquée dans laquelle nous étions. Je remercie sincèrement l équipe pour leur acceuil et leur réactivité.

Je suis allé dans ce magasin pour réceptionner ma commande internet. La salariée du magasin (Manon) m'a accueilli avec le sourire et a été efficace dans le traitement du dossier. Bonne expérience dans ce magasin.

Personnel très sympathique, à l’écoute du client. Nous avons acheté un lave linge en octobre 2023 . Cette fois ci c’est le réfrigérateur qui nous a lâché…😡 Commandé la veille et installé le lendemain par une bonne équipe de poseurs Du très bon travail..👍👍 Claude.

Bonjour Le magasin en soit ça va car je connais depuis longtemps (Dijon) mais par contre le responsable qui mâche des cacahuètes au même temps que vous lui poser des questions je trouve cela irrespectueux en plus deux Collèges au restaurant qui papotent sans gêne alors que le magasin est rempli de gens ce tchèque etc bref je préfère affaire avec des pro plus que des gens non responsable avis au directeur général attention attention

Bonjour monsieur, dame je viens juste d acheter une friteuse ninja 6,2 L et je tenais à dire que j en suis très content il me faudra juste un peu de temps pour apprendre à m en servir.servir comme il faut vu que les applications sont pour des quantités plus importantes et que moi je suis seul me faudra ajuster les température et temps de cuisson mais à part cela c parfait

Magasin installé zone epenotte avenue du maréchal de Lattre de Tassigny à Dole Magasin difficile à trouver Panneaux à mon avis mal disposé Un des magasins Boulanger on y trouve tout l electro ménager Personnel qui vient à notre rencontre c est rare chez Boulanger Après deux autres grands magasins Boulanger nous avons trouver à Dole notre besoin sans commande

Une mésaventure de machine a laver gorenje le service de réparation solavera n'est pas très compétent et très déçu de leurs actions par contre un grand merci aux personnels principalement Amandine et Marion (si je ne me trompe pas dans leurs prénoms )qui ont été très pro et on essayé de trouver des solutions.au niveau des techniciens qui se sont déplacé rien a redire ils ont fait le maximum aussi.Les 5 étoiles attribuer sont vraiment pour le magasin et pas pour le groupe solavera.merci a boulanger dole

Ce que j ai apprécié,le personnel ne m as pas abordée dès que je suis rentrée dans le magasin.je savais ce que je voulais,la conseillère a répondu à mes questions quand j en ai eu besoin , amabilité sourire professionnalisme au rendez vous.A la caisse sourire gentillesse,je reviendrai dans cette Enseigne,une cliente Doloise satisfaite.

Je suis allé dans ce magasin pour un renseignement sur les barre de son , un conseiller est venu pour me donner toutes les informations que je souhaitais. Je n'ai malheureusement pas le prénom de cette personne en tête, j'aurais voulu le remercier personnellement mais il était en repos quand je suis allé chercher la barre de son que j'avais commandé grâce à ses conseils. Très satisfait, vous me reverrez.

J’y suis allé pour des renseignements afin de remplacer mon lave vaisselle. J’ai été renseigné par Constant…..( c’était marqué sur son badge 😬😬) un jeune homme très disponible et pleins de bon conseils notamment sur les garanties. Enfin une enseigne sur Dole avec de bons vendeurs !!!!! Encore merci à Constant pour ses conseils !! À bientôt ✌️

Très satisfaite de ma visite d'hier dans ce magasin. J'ai été écoutée et conseillée. L'équipe est polie 😊 ( ce n'est pas le cas dans tous les magasins....) et compétente. J'attends désormais la livraison de mon congélateur pour confirmer mes 1ères impressions 🙏