Boulanger Grenoble - Saint Egrève Magasin d'électroménager

Passez ce jour pour le choix d'un téléviseur à boulanger saint-egrève Nous avons été reçu par Ramzy Qui a été très professionnel et à notre écoute Il a pris le temps de nous expliquer les différences de technologie de téléviseur Très professionnel ....au top...

Passez ce jour pour l'achat d'un téléviseur Ramzi le vendeur de boulanger saint-egrève a été à notre écoute très professionnelle et de très bons conseils. Il a pris du temps avec nous pour nous expliquer les différences de prix entre tous les modèles disponibles Au top !

Très bons conseils , livraison rapide , mise en place parfaite

Une expérience désastreuse avec Boulanger. J’ai commandé une télé avec un délai de livraison d’une semaine, ce qui me convenait parfaitement. Mais au bout d’une semaine, on m’annonce que la télé n’est peut-être plus en stock. Ensuite, on me dit que finalement, je vais la recevoir, puis de nouveau non. Ce va-et-vient d’informations contradictoires a été très frustrant. Le jour prévu de la livraison, on m’informe le matin même qu’elle n’aura pas lieu, alors que j’avais pris une journée exprès. Personne ne me tenait au courant des avancées, j’ai dû appeler plusieurs fois pour avoir des réponses floues et peu claires. Finalement, la livraison a été retardée d’une semaine. On m’avait promis que le livreur me contacterait deux heures avant son passage. Au lieu de ça, il appelle 10 minutes avant, et arrive à 16h au lieu de la plage horaire prévue de 8h à 13h. Pour couronner le tout, les livreurs ont traité la télé, une valeur de 1900€, comme si c’était un vulgaire objet. Ils ont arraché le carton n’importe comment, répandu du polystyrène partout dans la maison, et ne se sont même pas déchaussés. J’ai fini par refuser la mise en service tellement c’était inacceptable. Franchement, cette expérience avec Boulanger m’a complètement dégoûté et déçu. Je ne recommande absolument pas

Un grand merci à Loris pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.

J'ai acheté un aspirateur robot de la marque ecovacs et de référence deebot omni x5 mi avril le 14 avril 2025 ... Alors pour ce qui est du produit en lui même, j'en suis très content, en revanche là où je suis moins satisfait c'est qu'il a fallu que je relance Boulanger St Egreve pour avoir ce qui avait été évoqué puisqu'au cours de mon achat et étant un modèle exposition j'ai demandé que l'on me change deux petites pièces car abîmées. Le problème c'est que le vendeur qui m'a vendu le produit et bien-sûr pour que je l'achète il m'avait donné sa parole de me recommander notamment brosse tournante latérale car abîmée sur le robot ainsi que deux serpillières ... Là où je suis mécontent c'est qu'il a fallu que je relance a nouveau pour avoir mon dû et un peu voire déçu que l'on ne m'ait même pas offert un jeu de sacs pour la station surtout 1 mois après l'achat ... Enfin j'ajouterai un petit commentaire quant à la préparation et à la mise en carton de l'aspirateur robot je suis déçu car même pas un petit coup de chiffon, les étiquettes enlevées à la rache en se débarrassant c'est moyen très moyen même pour un produit de base avoisinant les 1000 euros ... C'est tellement plus agréable de sortir son article ou l'on constate que la mise en carton a été faite avec amour et surtout avec le respect du client là ce n'est pas bien le cas ... Un peu déçu sur ce point ... À améliorer ! Autrement merci à toute l'équipe !

Merci à Sylvie pour les précieux conseils. Un service au top.

Le magasin est assez grand avec un bon choix d'articles. Les vendeurs sont de bons conseils et ne poussent pas à l'achat. Cela permet le temps de la réflexion et de revenir. L'entrée est accessible aux personnes ayant un handicap. Des places de stationnement sont à proximité.

Bonjour, ai acheté une tv LG en magasin, ai pris RDV pour la livraison et installation, puis plus aucune nouvelle, rien n'a été noté chez eux, 10 jours après toujours rien, pas de TV, et on me dit qu'aucune livraison n'a été planifiée, Incroyable. Bien tout noter, demander systématiquement un justificatif de leurs propos, sinon vous êtes dans la panade. ,

J'ai acheté un frigo et machine à laver. J'ai été conseillée par Yassine. Il m'a laissé le temps de regarder (les vendeurs/euses qui nous sautent dessus à peine la porte franchie c'est pénible). Il a été à l'écoute, à chercher l'information, a pris le temps nécessaire, courtois, souriant, professionnel. Par contre les techniciens sont venus une première fois (machine mal installée, pas mise en route...mur avec des traces). J'ai dû redemander d'autres techniciens. Cette fois, j'avais 2 adolescents qui se chamaillaient pendant l'installation (certes sympathiques) !! la prise du sèche linge a été sortie du mur (trop de force ?), des traits ont été faits sur le mur, un seul technicien a porté le sèche linge, l'autre regardait ! pas peur de le faire tomber...La machine à laver vibre toujours autant, il parait que c'est mon sol qui n'est pas droit lol. J'ai donc perdu une journée de travail au total (que le responsable ne me paiera pas évidemment !) pour en être toujours au même point. Dommage pour Yassine car après 2 installations aussi lamentables, j'irai acheter la télé et le lave vaisselle. Maintenant c'est un problème avec les températures du frigo !! Je perds mon temps à téléphoner d'un côté et de l'autre. Je dois attendre qu'on me rappelle. Faut être une fois de plus à disposition. Cela fera 4 demies journées à prendre pour 2 équipements neufs !!!! BRAVO BOULANGER !!!!!

Je me suis rendu en magasin pour acheter un s25+ le vendeur m’a proposé de bénéficier d’une offre de 100€ de remise immédiate si je prenais l’abonnement club + Sur quoi je lui ai répondu ‘ vous pouvais pas m’i offrir en geste commercial , le vendeur a accepté J’ai bien demandé au vendeur si il avais besoin d’annuler mon abonnement le vendeur m’a bien certifié à 2 reprises que se n’était pas nécessaire Et quand je sort du magasin je vais regarder sur des forum ‘ club + ´ ,sur internet et je vois que je dispose de 15 jour pour faire valoir mon droit de rétractation , le vendeur et malhonnête tout comme les offres qu’ils proposent, alors heureusement que j’ai vu qu’il fallais se rétracter car sinon je payerais alors que de base l’offre ´club + ´etais offert en geste commercial …

Encore un magasin boulanger équipé de pinces roues pour le stationnement des vélos. C'est la meilleure aide pour les vols et pour voiler les roues

Je mets très rarement une étoile, mais un souvenir très désagréable des services après vente boulanger. La palme pour celui de saint Egreve. J'ai acheté un frigo il y a pas mal de temps avec une extension de garantie. Arrivée à la maison la poignée était cassée. Je suis retournée le jour même pour le signaler et le sav m'a dit que ça ne rentre pas dans la garantie. Pour faire bref je suis allée voir le vendeur qui m'a donné une poignée sur un modèle d'exposition. Un autre problème avec une tondeuse pour les cheveux garantie 5ans. Je dirais que le magasin est bien mais il ne faut pas avoir de panne ... Je n'y vais plus depuis pas mal de temps.

L'accueil est sympathique les conseils de qualité la livraison est parfaite je ne peux que recommander merci pour votre aide

Suite à la réponse empreinte de mauvaise fois, à l’avis initial, je rajoute ces quelques lignes: -NON, après le premier retour, l’appareil n’était PAS réparé, puisqu’il continuait (comme pour mon 1er retour) à redémarrer de manière aléatoire; comment pouvez vous affirmer qu’il était en parfait état de fonctionnement, puisque je l’ai récupéré avec une batterie TOTALEMENT déchargée; seule une réinitialisation des paramètres a été faite alors qu’il s’agit d’un défaut connu de la carte mère. J’avais laissé dans l’historique, les codes « panic-full-xxx » pour que les « réparateurs » constatent bien que ça se produisait un 20taine de fois par jour. Ces codes ont bizarrement été effacés à la deuxième « intervention », mais j’ai gardé les copies d’écran. Voici maintenant l’avis initial: Achat d’un iPhone reconditionné chez Boulanger: plus cher que sur internet, mais en cas de problème je préférai un magasin physique, avec des vrais gens pour parler. et ben ça peut pas être pire en fait!! Après une semaine, des redémarrages intempestifs de plus en plus fréquents. Je ramène au SAV de st Egreve. Ils renvoient chez Apple (ben ouais c’est comme ça; ils savent pas réparer) La « station » comme ils disent remet les paramètres à zéro ( tu parles d’un dépannage de champion…) et renvoie l’appareil. Personne ne me prévient que mon appareil est disponible, pendant 15 jours!! Je récupère l’appareil, constate que le problème n’est pas résolu dès le premier jour. Par contre je heurte mon appareil (et ça laisse des traces évidentes de choc côté appareil photo) avant de leur ramener. L’appareil repart à la « station », au bout d’un mois, AUCUNE nouvelle, je relance; ça bouge péniblement pour en savoir plus; à croire qu’ils ont rangé le bazar au fond d’un tiroir, et là, finalement: dénonciation de la garantie pour cause de mauvaise utilisation, bla bla bla. Leur incapacité à admettre qu’ils n’ont rien dépanné la première fois, et par contre le fait de se jeter sur l’impact pour se défausser de m’avoir vendu un appareil qui ne fonctionnait pas, fait qu’ils me proposent un devis du montant… d’un nouvel appareil reconditionné!!! Des MALHONNÊTES, et incompétents. Pas question de leur donner 1€ de plus (et cela malgré la proposition du responsable SAV de prendre 50% à sa charge). Boulanger, j’y retournerai quand j’aurai besoin d’acheter du pain. C’était bien Boulanger avant, mais c’était y’a longtemps…

Quand la machine à café n'a pas voulu s'allumer ce matin je savais que j'allais vivre le moment du SAV ; celui dont on ne sait pas à l'avance comment il va se passer ... Et j'ai été reçu avec le sourire, un Monsieur est venu à ma rencontre pour porter la machine avant même de passer la porte ! Et toute l'équipe de l'accueil a été professionnelle et a collaboré pour que je reparte le sourire aux lèvres avec une machine neuve. Merci à l'équipe ; ça donne envie d'acheter en magasin.

Bons conseils dans le magasin, bon rapport qualité prix et suivi précis de la livraison. Reprise des anciens appareils électroménagers.

Toujours un plaisir d’entre dans ce magasin on trouve tout super accueil vendeur au top ainsi que les hôtesses d’accueil on est bien conseillé

J'ai fait poser un film hydrogel chez eux. Un problème : on m'annonce au téléphone qu'ils font toujours la garantie à vie et puis quand j'arrive sur place impossible. Publicité mensongère pour le coup. Le film est de bonne qualité mais j'ai payé aussi cher...

Bonjour, je viens d'être livré d'un congélateur armoire. Les 2 livreurs ont été au top !! ponctualité, écoute, serviabilité Par contre le service préparation loin d'être à la hauteur ; j'ai commandé un congélateur avec articulation de la porte à gauche, vous m'avez livré un congélateur avec articulation de la porte à droite !!! Que pensez vous faire pour remédier à cette erreur ?

Accueil, conseils, SAV, vendeuse impeccable . Merci à toute l'équipe cela devient tellement rare ou le personnel aime et fait son travail comme il se doit .

Bon accueil , dossier traité par adrien , technicien du magasin, merci à lui pour la rapidité et le professionnalisme .

J'ai commandé en magasin 3 articles dont une sauteuse. Le vendeur m'explique que je recevrai 3 sms pour m'informer de l'arrivée de chaque produit. Quelques jours plus tard, ayant reçu les 3 sms, je me rends au magasin. Pas de chance, la sauteuse n'est pas arrivée. Le vendeur me soutient que c'est impossible que j'ai reçu un texto si le produit n'est pas arrivé. J'aime être pris pour un menteur. Il vérifie sur son ordinateur et me dit que le produit est dans leur entrepôt à St-Quentin-Fallavier. Il sera là demain. Le lendemain, je retourne au magasin. Et la toujours pas de sauteuse. On me dit qu'il faut la commander et que je serai averti quand elle sera en magasin. Il me semble déjà avoir entendu cela !!! Ah oui, il y a 10 jours quand je l'ai commandée. Le vendeur, me voyant excédé, me propose de faire livrer la sauteuse à domicile gratuitement. J'apprécie le geste. Nous voilà repartis pour une nouvelle commande. Il m'affirme que ma commande sera livrée en début de semaine suivante. J'attends. 10 jours plus tard toujours rien. J'essaie d'appeler la plateforme de l'enseigne. La personne que j'ai au bout du fil me dit que ma sauteuse est en magasin et que je peux venir la chercher. Je lui explique la situation. Elle me répond qu'elle ne peut rien faire et qu'il faut voir cela directement en magasin. Me voilà donc de retour au magasin. J'explique de nouveau la situation à une autre vendeuse. Elle vérifie dans sur son ordinateur. Apparement ma sauteuse n'est pas en stock, ni en commande. La vendeuse me propose donc de recommander le produit mais qu'elle ne peut pas changer le mode de livraison pour faire une livraison à domicile. Bizarre, son collègue m'avait affirmé le contraire. J'ai vraiment le sentiment d'être pris pour un c... . Passe par là un de ses collègues. Elle lui demande d'aller voir en réserve si par hasard ma commande n'y est pas. Après 5 minutes, victoire, le collègue revient avec ma sauteuse. La vendeuse me dit : et on dit merci qui ? ben oui il fallait bien que je m'incline devant une telle efficacité. Je lui demande s'il serait possible d'avoir un geste commercial. Elle me propose 3€ de remboursement, sans pouvoir voir un responsable qui sont bien trop occupés (un en pause et l'autre en réunion). Bref une bien mauvaise expérience avec : - des vendeurs qui se contredisent - un système de commande qui ne fonctionne pas ou très mal dans mon cas - du temps de perdu - et des frais de déplacements que je n'aurait pas dû avoir Je ne commanderai plus à Boulanger !

Nous avons apporter un portable neuf, non utilisé et encore dans son emballage pour y faire poser leur super vitre de protection incassable. L'employée qui s'en est occupée a arraché l'écran en voulant repositionner la vitre!!! Son responsable est venu nous accuser d'avoir laisser un matériel déjà défectueux!!!😡 Et qu'il ne pouvait rien y faire!! Après un vif échange il a accepté de réparer le portable à leur frais mais 3 semaines d'attente! Donc 3 semaines sans le portable neuf qu'ils ont cassé sans bien sûr le reconnaître! Bien au contraire!! Leur slogan: incompétence, manque de professionnalisme et menteur!!😡 Je réponds à la réflexion du propriétaire de Boulanger: vous vous moquez de qui??! Vous osez affirmer que le téléphone était défectueux?!! Il était neuf!!! Encore dans sa boîte. VOTRE employée a arraché l'écran et d'ailleurs elle a présenté ses excuses! Vis intentions sont malhonnête et oui les réparations sont à vos frais non pas par bonté de cœur mais parce que vous avez fait n'importe quoi!! Quel culot de votre part! Je suis commerçante et je ne me suis jamais permise de traiter mes clients ainsi!

Livraison désastreuse, livreur pas sympa du tout. Le chauffeur ne s'est pas gêné pour reculer dans la pelouse. Il m'a détruit mon massif. J'ai téléphoné pour demandé un dédommagement, rien n est possible par téléphone, il faut repasser au magasin, sauf que je suis pas à côté. Je suis vraiment déçue, je ne recommanderai pas.

Je me suis rendu dans le magasin suite à un problème avec un téléphone reconditionné acheter en décembre. Le jeune alternant au rayon téléphone m’a gentiment aiguillé sur un choix de meilleur qualité . À l’aise et à l’écoute , je le recommande . Merci !

Un vendeur qui souscrit un programme infinity , en vous racontant des balivernes pour ne finalemét pas prendre en charge le produit .publicité mensongère et sans compter un accueil déplorable du service client dont un certain ̂ kyllian A fuir.sa sera le 2 avis que je laisse .ils vous les supprime.

Nous avons payer un lave vaisselle 600€ pour que les installateurs nous casse le Robin d arrivé d eaux ( que nous devrons changer a nos frais),nous l avons signalé d'autre réparateur son venue voir et on dit que cetai de notre faute pas de chance mon frère est plombier la prochaine fois j'irai chez Darty (sa tombe bien c'est a côté)

Vendeur compétent se qui se fait rare de nos jours. Très sympathique même à mon arrivée tardive 15 minutes avant la fermeture.

Je tiens à remercier Sylvie qui était au petit soin avec nous, elle a pris le temps de nous expliquer les produits, elle était au top et professionnelle. Un grand merci à elle.

Le magasin Boulanger de Grenoble - Saint-Égrève est une référence pour tous les passionnés de technologie et d’électroménager. On y trouve un large choix de produits, des dernières innovations high-tech aux indispensables du quotidien, avec des marques fiables et reconnues. Le personnel est particulièrement accueillant et compétent, toujours prêt à conseiller et à orienter les clients en fonction de leurs besoins. Que ce soit pour l’achat d’un nouvel appareil, des conseils d’utilisation ou un dépannage, le service client est à la hauteur des attentes. L’agencement du magasin rend le parcours agréable et intuitif, et les espaces dédiés à l’essai des produits permettent de faire son choix en toute confiance. De plus, les offres promotionnelles régulières et les solutions de financement sont un vrai plus pour les consommateurs. En résumé, Boulanger Saint-Égrève allie choix, qualité de service et expertise, ce qui en fait une adresse de confiance pour les achats technologiques et électroménagers.

Commande passée le 29/11 à boulanger st égrève pour le black friday avec article en stock LG oled65G4, pas de livraison avant le 4/12, appel le 3/12 (la veille !!) d'un employé pour me signifier très tranquillement que la livraison ne serait effective que le 29/12 (après noël !!!) et que le client devait faire la commande en magasin et pas sur internet pour une histoire de stock, et que si je n'était pas content c'était la même chose. Cela s'appelle des méthodes de bandit, on crois rêver ! Depuis quand le client est responsable des stocks magasin ou national, surtout quand lorsqu'on commande le 29/11 il est indiqué en stock magasin Heureusement après appel au siège et à un responsable du siège la tv m'a été livré le 7/12, je mets une étoile parce que j'espère bien que le salarié en question se fera remonter les bretelles par le responsable magasin, pour rester poli.... Je changerai mon commentaire si l'employé me rappelle et s'excuse, ou que la marque fait un geste supplémentaire....

Professionnalisme, compétence, bienveillance, notre conseiller pour l'achat d'une barre de son et d'un casque audio était parfait

Aucun suivi de livraison, horaires de livraison totalement faux, aucune mise à jour, livreurs non formés, porte du haut du camion de livraison qui ne tient pas et se rabat sur le produit à livrer. Protection du livrable retiré près du camion et diable en métal pour transporter un produit fragile. Produits non livrable car abîmé, Boulanger Saint Égrève injoignable, aucune date pour 2ème livraison. Au 3011, le conseiller me dit d'aller au magasin pour leur dire que ma livraison n'a pas eu lieu ! Les livreurs et le 3011 m'ont assuré que Boulanger Saint égrève me contacterait avant 19h pour une prochaine date de livraison. Personne n'a téléphoné et le 3011 confirme qu'ils sont injoignables.

Incompréhensible et honteux, alors que nous sommes proche de la période des fêtes de Noël, ce magasin Boulanger manque encore et encore des vendeurs pour renseigner des clients...Toujours le problème de file d'attente en caisse...Manque de disponibilité des produits en magasin, souvent obligé de passer une commande sur le site internet de l'enseigne...Je ne suis pas étonné que les gens préfèrent acheter en ligne, sur le net...

Magasin relativement grand, ne manque pas de choix. Les vendeurs/euses sont réactifs pour renseigner les clients. Même si les clients sont nombreux. Par contre il faudrait trouver une solution pour que ça ne soit pas le client arrivé après tout le monde qui se fasse renseigner en premier… c’est très énervant, il faudrait que le vendeur soit plus attentif la prochaine fois…

Suite à un retour , vendeuse très gentille , constatation de la panne , bon d'avoir et alignement sur le prix inférieur de 10 euros payé à l'achat ...😊 parfait 👌

Bonjour vendredi 25 je me suis rendu a boulanger St égrève me renseigner pour un rasoir du coup j'ai demandé à un vendeur de bien vouloir me renseigner pour mon achat,y s'avère que le vendeur Djamel ma très très bien servi personne très agréable très professionnel et à l'écoute du client ! Je tiens sincèrement à le remercier pour cette accueil chaleureux. Encore merci à vous Djamel. Cordialement Mr Martins

Toujours pareil. Les vendeurs fuient en voyant arriver le client ... Aucune pro activité de leur part. Il faut leur courir après ... Par contre ils ont beaucoup de choses à se raconter entre eux. On est presque désolé de les déranger. Et après, on est surpris que les gens achètent en ligne ...

merci à Eric ambassadeur Sage pour ses conseils et son écoute Je recommande vivement cette personne pleine d’attention envers ses clients Les produit de la gamme Sage sont de qualités et performants Marque qui gagne à être connu et qui concurrence largement de grande marque en terme de robustesse et de design

J’ai été prise en charge par Yanis pour une commande par téléphone. Service très professionnel et un accueil agréable. Personnel à l’écoute et perspicace. Je recommande cet espace de vente enfin surtout Yanis.

Je suis venue en magasin le 1er septembre à 11h. Un seul vendeur pour le rayon ordinateur et téléphone qui était débordé en cette veille de rentrée. Une queue énorme en caisse. Finalement, un vendeur qui n'était pas du rayon a passé ma commande. J'aurais pu faire la même chose devant mon ordinateur...

Vendeur au top, dommage je ne sais pas son prénom, il a su me conseiller pour ma tablette, de très bonne explications, et d'une gentillesse exceptionnelle. Je recommande ce jeune vendeur.

Je met 1 etoile uniquement pour le vendeur car il n’a rien à voir ! je viens chercher un téléphone avec un budget au dessus de 400€ surprise rien en stock je part sur un plus gros budget pas de stock ! A quoi bon se déplacer pour avoir un téléphone qui n’est pas en stock ?! Je déconseille très fortement d’autant que le site stipule en stock bref j’achèterais rien ici et ne recommanderais pas ce magasin. Pour la réponse si je viens en magasin ce n’est pas pour attendre après une commande c’est que j’en ai le besoin de suite sinon je ne me déplacerais même pas, de plus votre vendeur m’a dit que le model que je voulais arriver sous 4 jours et non le lendemain .

Même si, comme elle a cité, « j’en ai rien à faire des avis sur Google », je tiens à préciser que j’ai payé 30 € pour une vitre de protection posée par leurs soins, qui n’a pas tenu plus de 2 mois. Après une visite pour leur expliquer mon problème et qu’ils essaient de trouver une solution, la solution trouvée est de payer à nouveau ou alors attendre 1 an pour la date d’anniversaire. Responsable pas très agréable…

Très beau magasin, vendeurs accueillants. Je mets 4 étoiles cependant, car les caisses sont relativement mals conçues, elles forment une sorte d'îlot à gauche en rentrant dans le magasin. Je ne savais ou aller, ni à qui m'adresser.

Je suis passée en magasin commander un frigo encastrable (explications inexistantes et prix très cher) mais bon sans frigo c’est compliqué donc je le commande. 3 jours après la livraison prévue arrive. Mais quelle déception quand l’installateur me dit qu’il ne pourra pas installer le nouveau frigo car la prise est trop loin derrière la cuisine intégrée. De ce fait il ne peut même pas m’enlever l’ancien !!! C’est une blague !!! Je vais me retrouver avec 2 frigos et aucun qui fonctionne !!! Une honte !!! J’ai donc insisté auprès de l’installateur, qui a donc coupé le fil de l’ancien pour pouvoir l’emmener. Concernant le nouveau il ne peut donc pas me l’installer il restera en plein milieu de la cuisine (il n’a même pas pris la peine d’inverser l’ouverture de la porte !!!) il me dit ne vous inquiétez pas c’est pas compliqué à installer il suffit d’être un peu bricoleur !!! Du coup ce soir mon mari a démonté la plinthe sous la cuisine il a eu ainsi accès à la prise du frigo sans aucun problème !!! Et il a dû aussi inverser l’ouverture de la porte !!! Résumé de l’histoire : plus jamais je ne prendrai d’électroménager chez BOULANGER. L’installateur n’a fait preuve d’aucun professionnalisme !!! Il suffisait d’enlever la plinthe pour accéder à la prise. Mais non il a préféré me dire que la prise était inaccessible !!! NUL NUL NUL !!! Il était surtout pressé de partir !!! Quelle HONTE !!! A quoi sert-il en fait ??? C’est un simple livreur en fait !!!

5 étoiles pour la conseillère en rayon, UNIQUEMENT ! Je commande un appareil qui n’est pas en stock, je dois donc régler seulement l’acompte en caisse. La conseillère nous accompagne, la dame en caisse a était fortement désagréable avec sa collègue, et avec moi. Elle était au téléphone, mais a voulu tout faire en même temps… nous aurions préféré patienter, plutôt que de se faire traiter si mal ! La vendeuse a voulu expliquer la vente et le fait que je ne règle que l’acompte. La caissière ne l’a pas écouté, le tout en étant très désagréable. Puis à fini par me demander de régler la totalité de l’article ! Forcément elle n’a écouté, ni sa collègue, ni nous, clientes, donc elle ne pouvait pas être adaptée à la situation… agaçant ! Vraiment honteux de se comporter de cette façon, si la vendeuse n’avait pas était si bienveillante, professionnelle et gentille, les 300€ aurait été dépensé chez la concurrence ! Gros manque de professionnalisme de la caissière qui mériterait peut être un recadrage de la part de la hiérarchie ?! C’est intolérable de se comporter comme ça envers ses collègues ou les clients.

Je vais au Boulanger de Saint Egreve depuis maintenant 5/6 ans. Je n’ai JAMAIS eu de soucis avec le personnel, JAMAIS je l’es trouvent très agréable, professionnel. Ils ont toujours très arrangeant financièrement grâce a leur partenaire Oney. Qui permet un paiement en 3/4x ou encore report de 3 mois et en 10x🫡 On peut a la limite déplorer l’impossibilité de les joindre eux directement au téléphone et tomber sur une plate-forme excentrée qui vous reserve votre Mac a saint Martin d’heures au lieu de saint Egreve… Mais bon 🤷🏻‍♀️ Je remercie toutes l’équipe pour c différents achats au cours des années: - plaque de cuisson 🥘 - machine a laver 💦 - 2 MacBook Air 💻 - Aspirateur 🧹 - machine a café ☕️ Belle journée a tous.

J'y suis allée un samedi après midi pendant les soldes, en repérage pour un ordinateur, je suis finalement repartie avec ! J'en suis très contente après deux semaines d'essais, je garde cependant un souvenir mitigé de mon passage en magasin : temps d'attente très long pour avoir un renseignement, peu de vendeurs (peut-être inhabituels dus au covid?). Une fois mon ordinateur payé, temps d'attente aussi pour qu'ils me le donnent En tout, passé 2h30 dans le magasin