Boulanger Nantes - Rezé Magasin d'électroménager

Je ne commanderais plus jamais sur le site Boulanger, le service de livraison est lamentable!! Colissimo vous donne des dates de livraison avec un horaire et ils ne viennent pas, reportent et ne ne viennent tjrs pas. J'estime que Boulanger est autant responsable, c'est eux qui choississent la société de livraison. Ne pouvant pas me déplacer, Boulanger c'est terminé!

Client ou vache à lait Notre TV (SAMSUNG UE55HU8500) achetée il y a 7 ans, dans le magasin BOULANGER REZE, est tombée en panne et déclarée non réparable en janvier. Après avoir identifié plusieurs TV dans le même cas, nous avons invoqué le vice-caché et demandé le remboursement intégral de notre TV (2200 €). Le magasin Boulanger Rezé a refusé toute discussion. Les échanges ont duré 6 mois avec, notamment, l’appui du médiateur inscrit dans leurs Conditions Générales. Celui-ci a considéré notre dossier recevable et précisé, après plusieurs relances sans réponse du magasin : «.. au vu du type de produit dont il est question (une télévision), qui habituellement a une durée de vie plus longue, du prix et des déclarations du consommateur via l’expert je propose que l’entreprise fasse un geste commercial de 10% de la valeur d’achat, de nature à atténuer la perte du produit devenu inutilisable et non réparable. » 200 €, montant dérisoire et loin de notre demande ! Mais… REFUS DE BOULANGER REZE ! La médiation étant un mode de règlement amiable des litiges qui repose entièrement sur la volonté des parties…sans commentaire sur la volonté de BOULANGER REZE !!!! Conclusion sur ce magasin BOULANGER REZE : Aucune notion « client », aucune volonté d’apporter une quelconque solution. Nous vous conseillons d’aller voir ailleurs ! Notre constat : - Les magasins « physiques » n’ont plus d’intérêt. Achetez en ligne, les plateformes sont plus abouties dans un parcours client et dans la recherche d’une solution. L’e-réputation étant un gage de volonté de trouver un compromis ! - Les grandes enseignes se moquent d’un client individuel et du médiateur !

Attitude lamentable des vendeurs ! Je suis passé 2 fois pour avoir des conseils. J'ai attendu en vain qu'une personne daigne venir vers moi. Ils préféraient rester sur leur téléphone portable qui avait l'air plus intéressant. C'est vrai qu'il y avait une foule impressionnante dans le magasin, au maximum 5 clients : on comprend mieux pourquoi. Ce n'est pas grave, je suis allé à la concurrence qui avait l'air d'avoir envie de vendre ses produits

Nous achetons un big tv samsung 163 cm a Noël avec montage de Boulanger atout sud on demande de régler les chaînes mais personne n est capable de suivre le dossier malgré appel téléphonique donc reste à passer en magasin. Conclusion savoir oui mais opérationnel très faible pour ne pas dire limité vendu sans scrupules

Bon accueil et bons conseils, par contre petit souci au niveau des prix dans le magasin et ceux affichés sur le site internet . Même si la référence du produit change, le produit reste le même, par contre le prix explose en magasin et on ne comprend pas pourquoi.

Très déçue par ma prise en charge SAV. Au moment de récupérer mon ordinateur au SAV, je me suis fais agressée sans raison par le vendeur. Il y a un vendeur du SAV qui n'est pas aimable. En tout cas pour ce qui est de mon expérience, je ne suis pas prête de faire de nouveau un achat à boulanger et encore moins de revenir à ce point de vente.

Après une première expérience ratée, je suis finalement très satisfait du SAV. Je leur confie en novembre une cafetière Delonghi pour réparation, au bout de 2 mois la réparation n'est pas faite et elle repart en atelier, j'apprends il y a 2 semaines que la réparation est impossible (il n'y avait plus de garantie) et bien le SAV (qui a tout fait auprès de Delonghi pour la réparation) vient de me faire un bon d'achat de la valeur neuve de la cafetière (un peu plus de 700 €). C'est vraiment pro et très bien. Finalement je repart avec une cafetière neuve. Merci pour votre geste le SAV.

Lave linge acheté chez boulanger, tombé en panne 4 jours après le dépassement de la garanti.. Aucun geste commercial.. 1 mois après je dis pas mais là ! On m'a gentillement fait comprendre que ce n'était pas chance

J ai acheté une montre connectée je voulais un renseignement le sav nul je ne peux rien pour vous !!! Je le faisais suer Et demande au vendeur il me tournait le dos je le faisais s....r aussi magasin st Sébastien sur Loire .... bravo

Trop nul, nous sommes passé hier pour récupérer des accessoires (commande internet et pour en commander un jeu supplémentaire), la personne du SAV a été très désagréable et on a vraiment eu l impression de le déranger. Si ça l' emmerde d avoir des clients ou un travail qu il reste chez lui. Fini pour moi je vais privilégier les commandes internet.

Bonjour, Je suis venu ce jour au magasin Boulanger. Par erreur j'ai passé les portiques de sécurité sans payer avec une souris d'ordinateur. L'agent de sécurité m'a gentiment amené au comptoir pour payer, ce que j'ai fait en m'excusant de mon erreur. Surprise quand la caissière refuse de le donner mon ticket après avoir payé et qu'elle le tend au garde de sécurité qui m'explique que comme j'ai volé la souris il n'y a pas de garantie et qu'il ne me donnera pas mon ticket. Je demande donc un remboursement car sans garantie je ne viens pas acheter un objet neuf chez Boulanger. Le gardien me répond que ce n'est pas possible. Je demande donc à voir la responsable du magasin qui me préviens que normalement elle ne m'aurait pas donné d'articles et qu'elle m'aurait même fait payer le double, et que gentiment elle fait une exception. Je suis en faute j'en ai conscience, toutefois j'ai corrigé immédiatement cette faute. Je réagis toutefois assez mal à la menace et à ce que je considère des pratiques commerciales douteuses. J'enjoins donc ce qui me liront à faire très attention dans ce magasin Boulanger

Venu le 29 décembre, le vendeur rayon informatique m'a bien renseigné. Son collègue du SAV parle mal limite agressif ,il faut augmenter les doses de xanax Mr et pas agressé les clients ! ( Mr plutôt âgé, court de taille , rouge =normal si Mr est tjr énervé) .

Comment est ce possible de pouvoir commander un produit sur internet, d'être débité de 560€ (un chromebook acer) , pour que l'on m'appelle la veille de la livraison en m'informant que le produit n'est plus en stock ??? En plus de devoir m'organiser pour trouver ce chrome book ailleurs, on m'indique que je serais remboursé sous 3 à 7 jours ouvrés ????????? Impossible pour moi de racheter un PC en étant pas remboursé. Bref c'est d'un non professionnalisme.... Je suis pleinement consciente que ça n'est pas forcemenr le magasin, en tant que tel, le fautif, mais il fallait que je souligne ce manque de gestion des produits (magasins/site) qui n'est pas la bienvenue avant les fêtes. Bref je ne recommande pas Boulanger. Bien à vous.

Vendeur désagréable, qui nous prenait de haut, qui était là juste pour vendre. Pas de vrais conseils. Incitation à prendre le produit le plus cher et surtout, à prendre l’extension de garantie (a fait la tête quand on l’a refusée). Nous vend de l’électroménager mais nous sort un article sur les pannes fréquentes sur les appareils dès les premières années, de quoi faire fuir le client. Par contre, la personne au paiement était souriante et charmante !

Bonjour, Je viens dans cette enseigne régulièrement car je boycotte l'enseigne rouge et blanche pour ne pas la citer. Les conseillers sont aimables et avides de renseigner les clients, Je vois pas mal de commentaires de clients disant que les vendeurs parlent entre eux, mais encore heureux qu'ils peuvent parler entre eux, quoi de plus humain ? Et puis ils suffit d'aller vers eux dans ce cas et de leur parler ou poser la question, les clients ont une langue que je sache !! J'ai toujours été bien servi et renseigné par les vendeurs qui sont au top !! Je recommande sans hésiter 👍👍👍

Accueil plus que déplorable, les vendeurs attendent la fin de journée sans venir renseigner les clients… Plus occupés à rigoler entre eux, c’est vrai qu’il y a l’air d’avoir une bonne entente dans l’équipe…. Nous sommes allés voir ailleurs …

Achat d'une montre connectée. Le vendeur était à l'écoute de nos demandes et nous a donné toutes les explications nécessaires. Personne patiente, disponible et souriante. Merci

3 semaines pour réparer une roue de trottinette électrique, travail mal fait en plus de ça puisque j’ai du resserrer l’étrier moi même au final. Certes ils ont baissé le prix de 50% mais presque un mois entier pour au final un travail mal fait, la roue changée même pas un peu propre… pas conseillé pour ma part

Une étoile est déjà de trop... On ne peut pas ouvrir le produit à 99 euros pour une souris ergonomique. Définition du mot ergonomie : Adaptation d'un environnement de travail (outils, matériel, organisation…) aux besoins de l'utilisateur. Ayant des problèmes médicaux, comment fait on si on ne peut pas l essayer?? Surtout pour un produit à ce prix... Aucune considération de la demande client aucune adaptation, le vendeur reste borné. De plus venant avec mes deux enfants, le vendeur utilise des mots non adaptés, c est chi..t ou put..n. Déconcertant et complètement hors sujet. Dernière fois que je mets les pieds dans cette enseigne. Encore merci à Conforama, qui lui a fait son travail comme il se doit.

Accueil sympa, bonne connaissance sur le produit recherché, en l'occurrence un micro-ondes. Changement agréable, le paiement avec le vendeur nous évite un temps d'attente en caisse comme auparavant 👍. Magasin à connaître et à faire connaître.

Satisfaite de mes achats mais le vendeur m'a donner de fausses informations lors de la vente d'une assurance, il m'a garantie (à 4 reprises) que l'ordinateur serait réparé même si je le casse ou un proche le casse. Mais quelle mauvaise surprise de m'apercevoir une semaine plus tard que ce n'est pas vrai selon les conditions. Update: j'ai été recontactée suite à cette annonce, des excuses ont été faites et j'ai pu me faire rembourser (dans un autre magasin). Parfait

air pod réservé ce mercredi pour retrait hier, en allant au magazin le vendeur avait oublié de les mettre en réserve. la la caissière et un MR du stock me disent on les commande vous les aurez demain matin. Et ce matin ils arriveraont que mardi pour un anniversaire ce dimanche. Je déconseille ce magasin car plusieurs excuse différente suivantles interlocuteur. Maintenant j'éviterais l'cette enseigne.

Bonjour, Juste pour remercier Adrien, le vendeur qui a accompagné mon achat d un écran Oled. Malgré mon retour avec un premier achat qui ne me convenait pas, il a su prendre à nouveau du temps pour que finalement je reparte avec un autre produit. Un vendeur très professionnel et très à l écoute. Merci. Une expérience qui m assuré sur le fait qu acheter en magasin, lorsque l on cherche un nouveau produit, reste réellement un plus aux achats sur internet.

Nous avons pris beaucoup d'électroménager chez Boulanger (cafetière, imprimante canon, congélateur, téléphones, lave-vaisselle, machine à laver ...). Il y a deux ans nous avons acheté notre machine à laver sans l'extension de garantie, qui de base est de 2 ans. 2 ans et 3 jours après cet achat, les roulements de la machine à laver sont déjà défectueux. Nous sommes allés chez Boulanger pour voir si malgré les 3 jours après la garantie ils pouvaient quand même faire quelque chose. Nous n'avons pas été très bien accueillis et bien entendu ils ne pouvaient rien faire. Nous avons contacté un réparateur qui nous a conseillé de retourner au magasin pour demander au moins une petite indemnisation (sur la facture de réparation) étant donné que ce n'est pas normal qu'au bout de 2 ans des roulements de machines à laver soient morts. Mais rien n'y a fait, ils restent sur leur position. Il n'y a eu aucun geste commercial donc n'étant pas le seul magasin d'électroménager nous irons ailleurs et ce sera sans regret.

J'ai acheté un sèche-cheveux en ligne avec la livraison dans le Boulanger de Rezé. Rien à redire sur la commande. Mais j'ai mis qu'une étoile par rapport à l'amabilité de l'employée qui nous reçu, certes elle nous a quand-même dit Bonjour, Merci, au revoir (avec ton sec !! 😬)Mais par contre, pour une employée qui encaisse, qui est à l'accueil, je trouve ça déplorable qu'il n'y ait pas un seul sourire, elle avait une nonchalance !! Pourtant elle est jeune (vingtaine d'années), elle donnait l'impression qu'elle se faisait ch.... grave. Je trouve ça un peu limite pour une enseigne comme elle-ci !! Ça donne pas du tout envie d'y retourner 🤷‍♀️

Vendeur sympathique et efficace👍 connaissant bien son travail. A répondu à nos questions. Achat rapide en 10 min. Efficacité 😉 Magasin de taille petite mais on y trouve pas mal de choses.

Je reviens de ce magasin, car je dois acheter un ordinateur, un four et un frigo, malheureusement malgré la présence de plusieurs vendeurs bien occupés à discuter, aucun n'est venu me renseigner. J'en conclus que les objectifs doivent etre déjà atteints. C'est dommage car j'aurai préféré passer ma pause déjeuner ailleurs. Et vais donc aller voir sur internet, ce sera plus rapide. Et dernière chose, oui je confirme la seule personne qui sache dire bonjour est bien l'agent de sécurité.

Super magasin, très réactif, j’y vais depuis des années. Les prix sont comme il faut et surtout le SAV est très compétent. Ça fait du bien de faire ses achats face à des vrais gens!

Je me suis rendue à Boulanger de Rezé aujourd'hui pour regarder les prix des imprimantes qui se trouve à droite du magasin, je suis restée à peine 2 min. Lorsque je suis passée entre le portillon de sécurité rien n'a sonné en revanche en partant le portillon de sécurité a sonné ! J'ai donc attendu la vendeuse, qui a repassé mon sac a main qui n'a pas résonné. Au lieu de me demander si j'avais récemment acheté un nouveau vêtement ou autre chose cette jeune fille grande brune a lunette m'as suspecté de vol : je cite : ce n est pas normal vous n'avez pas sonné en rentrant mais vous sonnez en sortant ! Ce qu'elle a répété a plusieurs reprises. Et a donc appelé son Responsable qui a voulu que je sorte Mes affaires de mon sac, chose que j'ai refusé car il n'y avait rien dedans. Je précise que ce dernier à mis ses mains dans mon sac!!! Est ce à cause de ma couleur peau? Formez correctement vos vendeurs et vendeuses. Ce qui est sûr ce que je ne remettrais pas les pieds là bas et cette petite écervelée m'a répondu tant mieux!

Personne désagréable au sav à l’intérieur du magasins. Je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi peu commerciale le « bonjour », « comment puis je vous aider » sont apparement trop dure a dire pour cette personne. Ne répond pas au questions et on n’a limite l’impression de le faire ch***. Pas un sourire rien en tant que vendeur c’est vraiment déplorable...

La seule personne aimable qui dit bonjour dans ce magasin c'est la personne de la sécurité à l'entrée. Le comptoir Retrait une horreur pas aimable pas souriant et en plus n'importe qui aurait pu récupérer ma commande car aucune vérification ! Certains vendeurs dans les rayons tournent la tête pour ne pas vous renseigner. JE N'Y RETOURNERAIS PAS! Dans d'autres magasins de cette enseigne le personnel est plus accueillant. En tout cas Nantes Reze c'est terminé pour moi.

Stationnement très aisé sur parking du magasin . Personnel très accueillant - sans être envahissant - et de bon conseil. Le rapport qualité-prix est bon (les meilleurs produits ne sont pas nécessairement ceux des grandes marques).

Le service commercial boulanger m'envoie prendre rdv pour une installation de hotte. Je suis très mal reçu par un employé qui me dit très désagréablement qu'ils ne le font pas et qu'il n'y peut rien si j'ai mal été renseigné sur internet. J'étais d'abord venu en magasin: faute de choix et de vendeur, j'ai commandé sur internet. Ce vendeur n'a même pas été capable de comprendre qu'on puisse attendre un service d'installation d'un produit qu'ils vendent. Inutile donc d'aller chez Boulanger : pas de service et on vous humilie

Déçu de l'accueil,un agent de sécurité à l'entrée qui vous oblige à mettre du gel alors que vous portez le masque et que lui-même écoute de la musique avec son portable,sans un signe distinctif obligatoire par le code de la sécurité intérieure,des personnes qui portent le masque,mais sous le nez 👃. Je suis ressortie sans achat la direction n'étant pas accueillant non plus. Il y a des jours comme ça. Des jours sans.

Commande passee le 13 octobre pour un frigo et un seche linge dans le cadre d'un déménagement. Livraison prévue le 9 novembre. Avons appelé la semaine d'avant pour vérifier, on nous dit que oui. Le 9 novembre personne! Au téléphone, le service client nous dit que la livraison n'a jamais été planifiée, que le sèche-linge ne sera pas disponible avant le 27/11 et qu'ils n'ont même pas de date pour le frigo! Comment fait on sans frigo avec 2 enfants???? Malgré une commande globale de plus de 2600 euros, ne sont même pas fichus de livrer les produits! Service médiocre rendu par des menteurs! Suite retour du magasin et après m'être déplacée, j'ai pu être livrée le vendredi 13/11. Dommage qu'il faille en arriver là pour obtenir gain de cause mais merci pour la réactivité dans la résolution du problème.

❤Magnifique accueil, malgré le confinement. Dommage je n'est pas trouver ma cafetière Philips_ c'était juste sur le net.

Méfiez-vous de leur carte fidélité. On se retrouve avec un prélèvement annuel de 10€ sans s'en rendre compte! (Organisme de crédit : ONEY) Méfiez-vous aussi de leur garantie/SAV. Par exemple, la poignée de mon aspirateur (acheté près de 300€ fin janvier 2020) n'est pas couverte! Il faut soit-même contacter le service client de la marque pour tenter d'avoir un geste commercial sur la poignée en plastique (51€ !!! )

Je met deux étoiles car je suis ravi du produit mais moins aucun drive voiture alors que c'est écrit que le site ! Tout les autres boulangers ont en un ... Pas pratique quand on est une personne a risque dans cette période d'être obligé d' aller dans le magasin ( même si le masque et désinfection obligatoire et respecter ) pour récupère la commande alors que pour éviter tout contact j'avais spécifiquement pris en drive !

Habituée de ce magasin, je m'y suis rendue pour un nouvel achat. Je suis ressortie extrêmement déçue. Le vendeur n'était pas très disponible ; j'ai eu l'impression de le déranger. Je n'achète pas sur internet car je préfère le contact en magasin. Faute d'avoir trouvé les réponses à mes questions, je me suis donc rendue dans une autre enseigne où j'ai trouvé mon bonheur.

Bonjour, Après avoir commandé un lave linge début mars, je l’ai reçu le 30 mars, malheureusement avec le hublot cassé. Je n’ai depuis aucun retour du SAV/service technique malgré mes nombreux appels et emails. Je comprends que la période soit compliquée à gérer mais un message de prise en compte serait le minimum. Je suis maintenant sans lave linge depuis des semaines et cela commence à m’agacer après avoir dépensé 500€ dans cette machine. Merci de me contacter afin de solutionner ce problème au plus vite.

En possession de la carte de fidélité, j'ai été agréablement surprise de recevoir un Sms m'informant qu'une tarte de mon choix m'était offerte le jour de mon anniversaire ! J'ai choisi la tarte meringuée au citron (au moins pour 6 personnes) que j'ai partagée avec des amis et que nous avons trouvée très bonne ! Les vendeuses y sont souriantes et sympathiques ! Je recommande

Magasin agréable et bien rangé. Le retrait des commandes internet est assez fluide. Il faudrait toutefois qu'il soit mieux indiqué en magasin car il y a bien une flèche qui indique le retrait des commandes à l'entrée mais on ne sait pas s'il s'agit des commandes faîtes en magasin ou sur le net ou les deux. Après il faut se présenter au comptoir mais là ce n'est plus indiqué retrait des commandes mais caisses alors le doute s'installe surtout quand vous avez déjà réglé en ligne. Si non bon accueil en caisses et délivrance de la commande assez rapide. Finalement une bonne expérience dans ce magasin 👍

Le magasin est bien agencé. J utilise beaucoup le retrait de produit en 1 heure, en achetant au préalable sur internet. Sinon, en rayon, le personnel auquel j'ai eu affaire était particulièrement compétent et sympathique, et facilement disponible.

Nous avons commandé une machine à laver, et nous avons fixé la date de livraison à ce vendredi matin. Le vendeur nous informe qu'elle aura lieu entre 8h et 12h. Je me rend donc disponible sur ce créneau horaire. Nous devrions recevoir un message le jour J. Nous recevons le message qui nous informe que nous serons livrés entre 11h57 et 13h. Nous sommes vendredi, il est 13h50 et nous n'avons toujours pas été livré???!!!!!!

Nous avons effectué plusieurs achats très récemment. L'accueil est agréable. Vendeur particulièrement sympa. Les prix sont plutôt intéressants sur l'électroménager, les équipements de qualité, avec une livraison offerte et plutôt rapide, c'est très appréciable :-) Je recommande vivement :-)

J'ai fait voici quelques années l'achat dun appareil photo numérique et haut de gamme Je désirais avoir un objectif particulier que le magasin ne commercialisait pas Jai apprécié la commande spéciale que l:on a faite pour moi, et la livraison assurée sous quelques jours. Ce genre de prestation ne ma pas été possible chez la concurrence. Très satisfait des conseils qui m'ont été prodigués par un personnel aussi sympathique que compétent lors d'achat de matériel electro ménager

J'ai commandé un jeu en magasin le 04/01 le vendeur stipulait que ma commande arriverait dans un délai de 7 à 8 jours et que recevrais un message dès son arrivée. MAIS le 19/01 toujours aucune nouvelle du jeu. Je décide donc d'appeler le numéro non surtaxé mais celui-ci ne marche pas, j'ai donc décidé de leur envoyer un message sur leur site. La femme qui m'a prise en charge m'a fait patienté 3-4h pour me réponde ''patienter madame je vais regarder'' ,1h30 plus tard elle m'annonce que le jeu est en magasin. Quand je vais le récupérer il y avait écrit sur ma facture que le jeu était arrivé depuis le 10/01 or j'ai vérifié et je n'ai reçu aucun message. Je suis déçu par leur service.

On refusé d'appliquer aujourd'hui une promotion affichée sur leur site en ajoutant des conditions non indiquées dans le règlement. Soit fournir un vieux smartphone pour obtenir une promotion sur l'achat d'un neuf. Dommage pour eux, les concurrents avaient la même promotion avec des accessoires en plus (et ils ne m'ont même pas demandé le vieux téléphone).

Magasin propre, avec du choix, par contre côté personnel c'est au choix, soit ils sont un groupe de 3-4 à discuter et à vous ignorer totalement ou bien ils sont à l'assaut du moindre client tel des charognards. De plus j'ai été très déçue du SAV qui n'a pas été capable de me trouver une solution à mon article parti en réparation mais ne revenant pas, résultat je me retrouve avec un avoir valable uniquement 3 mois... Magasin à fuire

Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins d’une étoile pour le service après-vente. La condescendance pour masquer l’incompétence ? Il y a deux ans, mes parents nous ont acheté un sèche-linge. Au mois de novembre (deux jours après la fin de la garantie), mon mari trouve une pièce métallique en l’ouvrant et me dit que les vêtements sont encore très mouillés. Nous essayons de le remettre en route mais à chaque fois le cycle se dérègle et ne dure pas plus de huit minutes. Ma mère part donc chez Boulanger, là où elle l’a acheté, pour leur montrer la pièce et expliquer le souci. C’est là qu’une personne fort désagréable lui a assuré qu’il était impossible que la pièce vienne du sèche-linge, que c’était nous qui avions laissé un outil dans nos poches, abîmant la machine, et que de toute façon la seule solution était d’établir un diagnostic pour 69€ afin de savoir d’où venait le problème (juste le diagnostic 69€, sans être sûr d’avoir une solution 🧐). Mon mari en parle à un ami de son père qui a l’habitude de l’électroménager et, avant même d’évoquer la pièce, ce dernier lui demande s’il voit la barre métallique qui sert à détecter les programmes : après envoi de la photo de la pièce à cette personne, il nous confirme qu’elle s’est détachée de l’appareil et que c’est pour ça que les cycles sont déréglés. Diagnostic donc établi sur simple envoi de photo, réparation effectuée pour 25€ tout compris par une personne compétente contrairement à Boulanger et qui, par ailleurs, ne nous a pas pris de haut lorsqu’on lui a dit que la pièce venait du sèche-linge puisque lui a su tout de suite détecter le problème. Si vous achetez du matériel chez Boulanger, prenez soin de vérifier que vous avez une personne capable d’intervenir dans votre entourage en cas de souci car Boulanger ne fera rien d’autre que de tenter de vous faire dépenser de l’argent (extorquer serait plus juste) sans l'assurance d’une solution après vous avoir pris de haut. Adieu Boulanger et bonjour la bonne publicité auprès de notre entourage !!!