Brico Cash Saint Martin Des Champs Magasin de bricolage

Superbe accueil de Mme Laurence du bâtiment merci infiniment pour vos conseils

Nous avions eu un petit soucis pour un remboursement il y a quelques jours. Le directeur Brandon nous a recontacté lors d'un échange très cordial et agréable et nous avons pu trouver une solution. Nous recommandons le suivi clientèle et le service client. Encore merci et à bientôt.

J'ai commandé un receveur de douche payé depuis le 17 mai un responsable Appel un autre responsable car il était avec une cliente pour venir voir pour mon receveur de douche et une personne vient mais ce dirige pas vers moi mais vers deux autres personnes qui était eux aussi entrain d'attendre une responsable et Venu a sont tout est c'est énervé car pour les deux autres personnes rien était près et j'ai décidé de partir , et je reviendrai plus j'espère avoir un remboursement j'ai 800€ de travaux a faire dans ma salle de bain j'irai ailleurs.

Du bricolage approximatif chez Brico Cach. Vendeurs peu honnêtes, service douteux. Franchement, à fuir ! Allez plutôt chez le Roi Merlin, là au moins c’est pro.

Nous sommes en pleine rénovation de notre maison et nous avons choisie ce magasin après avoir fait le tour de la concurrence car nous ne sommes pas du métier Nous avons été accueillie par Brandon le responsable et il nous a accompagné dans notre projet Un large choix à des prix intéressant il a aussi à disposition comme la livraison, la pose et le paiement en plusieurs fois sans frais merci pour tout pour l’accompagnement Les vendeur sont toujours disponible pour des renseignements et aide au chargement dans le véhicule c’est pas le cas des autres magasins Si vous voulez repartir avec votre marchandise immédiatement c’est ici qu’il faut venir Très professionnel en terme de connaissance merci l’équipe Nicolas

Magasin bien achalandé et beaucoup de Stock et le personnel aussi bien au bâti qu'en intérieur toujours très sympathique... c'est beaucoup plus agréable qu'au magasin de Saint Paire sur mer qui n'ont jamais rien en stock et qui sont mal aimable des vendeurs surtout la dame du bâti et le responsable qui se fiche de l'accueil des clients

La jeune dame en caisse est adorable

Jamais je n'avais vue des toilettes aussi dégueulasse! Pardon pour ma vulgarité mais là c'est inadmissible, un magasin qui accueille de la clientèle et qui n'est même pas fichu d'entretenir correctement ses toilettes on aura tout vue, et je ne vous parle même pas de l'odeur! Salle sur le sol et encore le mot est faible, l'intérieur des toilettes ou là j'ai eu peur de me poser dessus et puis pas de savons pour se laver les mains rien du tout, et le côté dépotoir avec des choses qui non rien à faire la! Les toilettes sont nettoyé tout les jours, merci de laisser cet endroit propre vous êtes sur? Tout les jours? C'est honteux! Mais bon ça reflète l'état général du magasin, pas propre et pas organiser! Domage que je ne puisse pas mettre les photos que j'ai faite!

Magasin avec des rayons bien achalandé, le personnel est disponible et vous donnera des renseignements au mieux qu'ils pourront

Une arnaque j'ai pris des plaque de plâtres avec polystyrène collé et sa n'allait pas chez moi j'appelle on me dit que on les reprend et quand j'arrive on me dit on ne les reprend pas car il manque un morceau de 4 cm de polystyrène et on me dit il sont neuve quand ils arrivent donc il doivent êtes nouveau en retour une arnaque je reviendrai jamais

Très bien très grand choix de matériel et matériaux

Les vendeurs sont aimables et toujours disponibles 😄

Magasin pratique mais le personnel n'est pas aimable Prix intéressant

Brico cash veuillez rectifier le tir.Si le client demande LE TICKET DE CAISSE PAPIER vous êtes obligé de le lui fournir. Quant au ticket de carte bleue LA LOI VOUS OBLIGE A LE DONNER. Merci donc de changer vos pratiques à vos caisses. Il est inadmissible que chacun fasse selon son bon vouloir dans ce pays et abuse de la crédibilité des gens....VEUILLEZ BIEN LIRE CE MESSAGE JE NE PARLE EN AUCUN CAS DE TICKET PAR ADRESSE MAIL.... TICKET PAPIER

Bien malgre un produit que je chercher et on pas reçu depuis mois

Pas recommandable. Suite a l'achat d'une combinaison de travail. La fermeture éclair à cassé le 2e jour d'utilisation. Le magasin n'a rien voulu savoir, pas d'échange pas de geste commercial... Décision prise par Brandon responsable du site d'Avranches. On ne comprend pas, il doit bien y avoir un pourcentage de perte de prévu pour ce genre d'incident Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis, mais là raz le bol. Profit et toujours du profit, le client on s'en fou.

Je trouve que les commentaires négatifs ne sont pas vraiment fondés. D'après mon expérience personnelle serviable et offre très large.

Bonjour lors de notre passage en caisse le 4 janvier nous sommes tombés sur une hôtesse de caisse plus que désagréable. Le client précédent a eu droit à son ticket de caisse et carte par contre pour nous impossible d obtenir notre ticket malgré notre demande réponse de l hôtesse de caisse vous allez le recevoir sur votre boîte mail. Nous lui faisons la remarque qu elle ne peux nous le faire parvenir par mail puisqu elle ne nous a même pas demandé notre identité mais malgré cela elle reste butée et nous n avons rien pu obtenir. Ce n est pas la première fois que nous passons en caisse sans considération. Magasin à eviter

Achat de plinthe ce matin... 2 lots de 5 plinthes... Pas une seule n'est droite et en plus toutes sont plus ou moins gondolées... donc problème au sol et contre le placo... Bravo Au lieu de vous vanter d'être les moins cher, commencez déjà par vendre de la qualité car à chaque achat, je tombe qur du 1 er prix inutile... Vous ne vendez que de la camelotte.

Accueil déplorable. La personne en caisse devrait être plus respectueuse des clients.

Ce magasin est mieux achalandé que de nombreux autres magasins du même nom pour en avoir visité plusieurs dans différents départements.

Le client est plus performant que les vendeurs dans ce magasin, leur but est que le client achète sans même avoir eu un renseignement, ni aide pour aller chercher les matériaux, juste bon à encaisser, ça par contre c'est ok! Magasin fantôme, servez-vous comme vous pouvez, mais surtout venez pas nous déranger. Beau concept 👏

Un vrai problème d’amabilité dans ce magasin. Que ce soit à la caisse ou dans les rayons.

Dommage qu’il n’ ai pas de carte du magasin-*

La dame de l’accueil qui se permet de juger à voix haute devant les clients et critiquer. A aucun moment nous ne venons récupérer du matériel dans ce magasin pour recevoir des conseils sur l’éducation de nos enfants il me semble ? Commencez par la votre d’éducation et sachez rester avec votre place.

Côté matériaux extérieur l'équipe est au top, toujours de bon conseils et un accueil sympathique.

Bonsoir Je suis passé ce soir pour récupérer une commande de dressing à mon nom déjà payé, sans bon de commande mais je voulais presenter ma carte d identité mais rien à faire …je suis déçu de la rigidité de cette employée car je suis un bon client Juste pour info mon temps m appartient mais je vais devoir revenir demain Encore merci pour tout et surtout le sourire

Bonjour. Client depuis des années avec un cumul d'achat de plusieurs dizaines de milliers d'euros. Je me suis retrouvé ce jour traité de menteur par la nouvelle génération de vendeurs suite à une commande erronée. Après avoir donné toutes les cotes, bien spécifié et répété plusieurs fois mon besoin d'un double vitrage appuyée par une photo de la pièce à remplacer, laissé mes notes en photocopie je me suis retrouvé avec un simple verre. Aucun professionnalisme, leur référence de produit noté faisant seul fois, pas de geste commercial malgré une prochaine commande de + de 10000 euros. Je n'ai eu qu'un c'est de votre faute vous n'aviez qu'à vous rendre compte en voyant le prix. Conséquence, ils ont gardé mon bon, gardé la vitre (de toute façon qui ne répond pas à mes besoins), préférant perdre un client régulier et fidèle plutôt que faire un avoir de 30euros que j'aurai utilisé sur les 5000 euros de devis actuellement encore chez eux. Désolé de voir ce magasin, dans lequel nous venions presque chaque semaine avec le sourire, passer aux mains de la génération Z qui n'en a plus rien à faire de la relation clientèle.

Les prix devient cher !! (et non pas comme partout ),le Parking et toujour sale dommage, malgré les nouveaux chariot

Très bon accueil. Nous avons eu à faire à un vendeur de très bons conseils,patient malgré le fait d'être débordé car ses collegues lui demandaient à chaque fois des renseignements... Nous reviendrons pour notre future cuisine.

Moyen comme magasin la qualité des matériaux pas terrible et les prix plutôt élevés j'ai trouvé que seul le rayon électricité pouvait être intéressant

Bonjour, je suis surpris en vous voyant tous les mauvais avis sur le Brico Cash. Je n'y vais pas souvent, mais au contraire pour mon expérience, on y trouve vraiment tout ce qu'il faut qu'on soit pro ou simplement bricoleur. Je recommande d'y aller et que chacun se fasse son opinion. Je n'influence personne.

Un accueil extrêmement décevant la dame de l accueil se plaind ouvertement de ses collègue, génial!! Nous n avons pas besoin d entendre cela!!!magasin absolument désagréable. Je prefere faire plus de km et faire un autre magasin de bricolage. .

Nous sommes venu hier matin, pour avoir un complément de renseignements sur les menuiseries sur mesure, après avoir obtenu des renseignements par téléphone, ou nous avons été très bien accueilli par téléphone. Mais voilà sur place, nous avons été pris de haut par cet employé qui nous renseignait. Une grande différence avec la personne que nous eu au téléphone qui lui était très serviable et aimable. Était-ce la même personne ? On sait pas. En plus l'employé du magasin samedi matin sur place, il ne savait pas renseigné mon mari. Très très très déçu de cet réception. Je donne la note 2 sur 5.

a fuir! Il y a certes des prix avantageux mais bien souvent au détriment de la qualité. À la rigueur ça passe, mais le SAV inexistant et l’ingratitude du personnel est de pire en pire le temps passant! Et Niveau conseil abandonnez l’idée…

Je suis client depuis 2020 de ce magasin je rénove une ancienne ferme. Vendredi j'y suis allé car j'avais besoin de pas mal de matériel je suis venu en tenue de travail sale. À l'entrée je salue les personnes présentes dont la responsable du magasin. J'avance quand celle-ci demande à son employée de contrôler mon petit sac à dos. J'avoue que je n'étais pas content du tout et surtout senti humilié. Puis je ne comprends pas pourquoi on me contrôle en entrant et que si je n'avais pas croisé cette personne il n'y aurait eu aucun problème. Je pense que mon aspect ne convenait à cette dame , mais qu'elle ne s'inquiète pas elle ne verra plus et mon argent non plus. Je me suis senti vraiment humilié.

Il a tout ce qu'il faut pour faire les travaux à des prix corrects. Personnels sympa magasin propre. Peut être seul point noir aux heures d'affluence le parking ou il faut être très vigilant car les voitures circulent un peu dans tous les sens avec le centre auto

Ce jour je demande à un conseiller vendeur de m aider à trouver 3 articles. Il m'accompagne dans le rayon et me dit. c'est la, la, et la . Et puis s en va. S'en m avoir aider réellement. Si cela l embêtait pour rester poli il pouvait me.le.dire et une autre personne m'aurait aidé de plus retour dans ce magasin gin de semaine dernière. Vendeur qui ne sais pas se qu'il vend à part dire je sais pas nous sommes pas conseiller. Prenez des vendeurs sui connaissent un minimum les produits ou faire des formations

Un grand merci à Johann pour son professionnalisme, son sourire son accueil et son extrême gentillesse . Merci aussi à David à vous 2 vous faites une sacrée équipe. Toujours agréable d'avoir de bon conseil avec le sourire et la bonne humeur. Soso

Le vendeur, avec des lunettes, environ 50 ans du Brico Cash service extérieur était pas aimable plus que ça. Rendre service le fatigue. Si son travail le gêne qui change de métier. Visite le 14 juillet 2023 au matin.

Merci beaucoup à Jonathan d avoir prit le temps de bien nous expliquer et nous conseiller pour l achat electrique pour notre quartier, tout le monde est content car cela facilite le montage sans créer de cœur circuit etc...et de très bon conseil pour la prochaine fois on reviendra vers lui .

Une très mauvaise expérience, personnel très peu à l'écoute une facture comptant à 2800€ sans avoir la possibilité d'avoir la moindre remise, discution compliquée. .. Je ne recommande pas ce lieu pour leur courtoisie moyenâgeuse et leurs sens du commerce très limité à la limite de l'inexistant. A noter néanmoins la deuxième personne à qui nous avons eu à faire à eu le mérite de faire preuve de plus de civisme que la première.

Nous sommes venus faire des achats en ce 5 avril 2023. La caissière nous a compter un article en + (l'erreur est humaine) Nous avons donc était à l'accueil pour se faire rembourser, Nous sommes tomber sur une employée désagréable, à croire qu'un sourir serai compliquer à faire apparaitre. Première et dernière fois pour nous que l'on fera nos achats à Avranches, nous continuerons à aller à St pair sur mer, là où les employés sont plus souriants et accueillants. Déçu !

Suite à notre passage 3 personnes qui se situe a l’extérieur une petite jeune qui nous prend de haut quand on demande quelque chose, madame lève les yeux au ciel.. comme une impression de la déranger, dans ce cas autant changer de métier. Magasin qui en perd de plus en plus.

Cour des matériaux bien achalandée et propre. Le responsable est très compétent et de bon conseil. J'ai été bien renseigné pour la construction d'un mur extérieur. Mention spéciale pour le sympathique et dynamique livreur. Une bonne équipe dans l'ensemble.

Un magasin qui change de plus en plus dans le mauvais sens je trouve .. 60% des salariés ne veulent pas travailler ; ne veulent pas forcer et souffle à chaque question . Certains ont tellement la flemme qu'on peut leur dire n'importe quoi sur se qu'on a dans le camion quand tu le charge entièrement tout seul vu que personne veut forcer . De moins en moins de produits en stock malgré un appel 2h avant pour savoir . Certains rayon comme le bois dans le magasin très mal ranger tout est la mauvaise place avec les prix non ou mal indiqué. A l'extérieur il y a 3 personne de très bien et a l'intérieur les caissières sympathique et souriante et 2 jeunes plus courageux que les autres . Dommage c'était un très bon magasin mais plus ça va plus sa se dégrade. Les stock et prix du site internet faut même pas en parler .

Très bonne expérience dans ce magasin . Personnel agréable et compétent ( voir au dela ) aidé a charger la voiture etc… ainsi que le directeur qui nous a permis de ne pas rester avec du matériel sur le trottoir après l heure de fermeture . On y retourne régulièrement Je vous le recommande Merci à eux .

Très insatisfaite du personnel ,et de l’accueil que nous avons eu . la responsable du secteur matériaux est très désagréable limite on l’embête on appel une journée avant pour savoir si ils ont du stock on nous dit que oui et quand on arrive tout est abîmé par dessus le marché elle a le culot de nous dire que c’est fragile et qu’une fois posé ça ne se verra plus ( c’était des panneaux pour toiture imitation tuile ) on a fait une heure de route pour avoir ce matériel car on en avait besoin pour notre part on y retournera plus . C’est vrai qu’on achète du matériel abîmé pour refaire du neuf …ça se voit tous les jours … mais enfin un peu de bon sens comment on peu nous répondre ce genre de chose . Faut changer de métier je crois … à saint Lo eux au moins ils sont plus sympa dommage qu’il n’avait pas tout le matériel que l’on voulais ça nous aurait évité ce genre de problème .j’ai quand même mis une étoile car après avoir insister pour avoir un tarif réduit pour le fait que les plaques étaient abîmées elle nous l’a fait .plus jamais je n’irais la-bas

Conseillers ok, en revanche acheter un dressing ou les mesures et le plan ne sont pas bon ne coïncidence pas :/ car les tringles sont trop courtes autrement donc obligé de faire différemment, donc les planches du dessus ne sont pas a la même hauteur. Par contre acheter un salon de jardin très bien. Je conseil tout de même malgré une erreur....

Beaucoup de produits de qualités et très abordables. Le personnel est très à l'écoute et sérieux. 3 étoiles car dès fois les prix affichés ne correspondent pas du tous au prix payé en caisse.