Brico Dépôt Magasin de bricolage

Merci au vendeur Christophe pour son écoute ses conseils et sa disponibilité. Et très aimable.

j'aime les personnel sympathique et toujours souriant.

Passage au magasin pour commander une cabine de douche, je sais déjà ce que je veux. On m’informe qu’il ferme dans 20min et que c’est trop long pour m’encaisser et me préparer ma commande sachant que je n’avais pas besoin d’eux pour charger ma voiture. Je suis dessus car déjà dépensé beaucoup d’argent dans cette enseigne

Bien pour la relation clientèle

Difficile de trouver des vendeurs mais bon bon magasin de bricolage

Merci à Simon pour sa patience et ses conseils malgré le monde à la cour des matériaux, je recommande vivement de vous diriger vers lui.

Je mets 5 étoiles car tout était parfait! Je suis venue jeudi matin pour plusieurs renseignements pour ma salle de bain et ma cuisine et je suis tombé sur une jeune femme brune et blonde avec des tatouages qui était très agréable et qui m’a très bien renseignez, je reviendrais rapidement pour venir récupéré mes achats avec elle ! Encore merci

Conforme à la marque. Personnel dévoué et sympathique

Inadmissible un samedi d'avoir une caisse tout paiement ouverte 20 min d'attente mettre des caisses automatiques pour payer moins de personnels c'est bien mais ça ne fait pas le tout. De plus la caissière qui se plaint d'en avoir marre, je cite vivement que je finisse la ça ira bien j'en ai ras le bol sourire 0 aimable 0 politesse 0

Je tiens à remercier l'équipe du magasin de Bourges, route de la Charité, qui m'a bien dépanné avec ses conseils utiles, sans lesquels je serais rentrée bredouille. Je vous félicite pour votre gentillesse et votre disponibilité. Vous êtes au top👍🏻. Un merci tout particulier au chef de la sécurité pour son aide. Bonne continuation à vous.

Ma télé de grande marque Panasonic est tombée en panne légère. Je me suis rendu dans un magasin bien connu et sans voir les vendeurs mon dit quel n'est pas réparable. A moins que je prenne un assurance pour tous mon électroménager et médias. Allez comprendre ? Je me suis rendu chez Brico dépôt et j'ai trouvé une télé même grandeur avec accès internet pour moins de 300 euros garantie 2 ans . Elle a accès par touches directes youtube, Netflix et divers médias Le personnel m'a bien conseillé ( un mardi matin) . Je suis satisfait Je vais retourner bientôt pour un autre appareil. Vu mon âge je n' ai plus besoin que le matériel dure 15 ans Impossible de supprimer l'avis C'est electro dépôt : PAS: Brico dépôt Je m'en excuse.

Hôtesse d'accueil surnommé Claudine, très agréable, très compétente, depuis plus de 10 ans que nous sommes clients a Brico Dépôt, elle est la seule personne a nous avoir proposé la carte pro pour notre Société Électrique de Sologne. Repassé ce jour, nous sommes très ravi d'avoir pu rentrer avec le camion alors que nous avions de la marchandise. Merci Claudine de votre professionnalisme.

Bonjour Je suis un client régulier du magasin ayant plusieurs maison a rénover Par contre hiers je suis aller au bâtiment extérieur pour un remboursement d'un article Caissière pas aimable du tout qui se permet de me dire : Pouvez vous aller remettre les articles à leur place.. J'ai jamais entendu un discours pareil. Je ne suis pas salarié brico depot pour aller remettre les articles en rayon Incroyable...

La sécurité est lamentable et irrespectueuse. J'en ai fait expérience.

Accueil et compétence du personnel, prix compétitifs, choix et achalandage impressionnants, facilité de stationnement = 5 étoiles

Problème résolu avec efficacité. Est-ce l'avis Google qui a fait activé les choses ?!? En tout cas même si cela en est la raison, belle réactivité ! Un sav déclaré depuis plus de 3 semaines et toujours rien ! Si je n'appelle pas personne ne me tient au courant. Xieme appel ce jour j'attends qu'on me rappelle. A suivre...

Bon accueil ET de bons échanges avec le personnelen rayons Merci

Je suis un fada du briolage donc je ne suis peut-être pas trés objectif mais quand je me suis trouvé dans ce magasin , j'étais comme un gamin devant un étalage de bon. C'est que du rêve à perte de vu et vous vous faites plein de projet de construction avec ce qui s'y trouve.

Magasin qui offre autant de matériaux que ces concurrents avec des prix compétitifs. Il manque par contre d'expositions et d'articles de décoration.

Le meilleur rapport qualité prix, et un personnel serviable et agréable. Un choix limité cependant.

Service déplorable, personne pour nous renseigner, conseils impossible à avoir, le personnel ne se sent pas concerné pour sa clientèle ! A fuir

Dommage pour les personnes âgées tellement attachées à leur autonomie !Clients fidèles de Brico Dépôt qui n'ont pas de carte de paiement et qui se voit dans l' obligation d'annuler leur commande ,au refus de leur chèque ! La gestion des grands magasins(refus des paiements chèques)pour contrer les risques de délits de certains , peut-être blessante voir vexante, pour ces personnes , respectées et respectueuses .Et on ne pourra pas dire que Brico Dépôt considère et reconnaît ses vieux clients,ça manque aussi de tact!!!

Nous avions commandé et fait mettre de côté quelques éléments de cuisine au drive. Accueil téléphonique très aimable et arrangeant car nous n étions pas sur place. Au drive lors de la réception, de jeunes employés très accueillants également. Merci à tous pour cet accueil, ce n est pas le cas partout.

Je suis tombé sur un commentaire inadmissible, très certainement rédigé par le monsieur qui s’en est pris à la vendeuse ce jour-là. Étant présente lors de cette scène, je me permets de rétablir quelques vérités. Contrairement à ce qu’il laisse entendre, la vendeuse en question a fait preuve d’un grand professionnalisme malgré le comportement particulièrement agressif de ce client . Il est facile de rédiger un avis négatif sous un pseudonyme, mais il serait plus honnête de préciser qu’il a lui-même manqué de respect en jetant des ballots de laine de verre sans égard ni pour le matériel ni pour la personne en face de lui. Il est regrettable de voir que certains clients s’acharnent sur les employés qui, chaque jour, doivent faire face à des comportements inacceptables. Une remarque déplacée peut être ignorée, mais des paroles violentes et une attitude agressive ne devraient pas être tolérées. Il serait également bon de se poser des questions sur la manière dont la direction gère ce genre de situation, car un bon management consiste à peser le pour et le contre avant de laisser libre cours à de telles accusations. Les employés méritent d’être soutenus, surtout lorsqu’ils font simplement leur travail face à des clients qui se prennent pour des rois.

Magasin sympa qui rend bien service pour le petit bricolage en particulier. Les prix sont ceux du marché. Le magasin est ouvert le dimanche ce qui est appréciable. Les articles sont nombreux et couvrent l'ensemble du champ de la rénovation.

La jeune femme (qui n'est pas la caissière) présente cours des materiaux, très hautaine incapable de dire ne serait-ce que bonjour mais dynamique pour faire des réflexions dédaigneuses lors de 2 passages en caisse à 6 jours d'intervalles le 17/03 15h10, dès lors que le prix ne correspond toujours pas à l'affichage (idem 6 jours plus tôt ! 11/03 11h40); et qui se permet de dire qu'elle n'est pas un poulpe et n'a pas de tentacules. Nous n'avons pas à subir le manque de personnel dont elle se plaint ni ses réflexions et manque de respect. Dès que nous lui répondons de la même manière qu'elle, elle voudrait presque en venir au mains en provoquant agressivement et frontalement le client. En plus de 20 ans d'expérience client chez vous, je n'ai jamais eu affaire à ce genre de personne à moins que cela ne soit un nouveau standard à travers de nouvelles valeurs au sein de votre magasin permettant ce genre de comportement pour votre collaboratrice. Pas de problème pour expliquer cela de vive voix avec le directeur en présence de cette collaboratrice lors d'un prochain passage car à ma demande ce dernier n'était pas présent hier.

Magasin à eviter ! Les conseillers vous fuient des lors que vous demandez un renseignement. Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez aller les voir ! Manque de compétences et de disponibilités : je iis vraiment déçu par la qualité des conseillers.

Ne louez pas de camion car une grosse arnaque maintenant vous le payer sans même le temps de charger vos matériaux brico depot franchement et beaucoup plus cher que leroy merlin alors ne perdez pas votre temps aller autre part

Accueil et personnel tres sympas ! Bons conseils et beaucoup de marchandises dispos Je recommande

Lorsque vous vous faites insulter par le caissier, parce que vous ne voulez pas qu'il vous vole, qu'il vous fasse payer un article que vous n'avez pas! il vous soutient le contraire il veut vous faire payer un article que vous n'avez pas pris et c'est clairement affiché à l'écran!!... mais lui vous soutient que c'est pas vrai et qu'il a fallu qu'un responsable vienne pour supprimer l'article qu'il voulait me faire payer, que je n'avais pas pris!... Du coup c'est pas grave je vais dépenser mon argent dans un autre magasin de bricolage de meilleure qualité

Le chef de secteur et un vendeur excellent, très bon conseil , on répondu à nos attentes et questions.

Merci beaucoup à Cloclo et Angelique pour avoir résolu notre problème avec la carte pro. Elles sont très professionnelles, très efficaces et super gentilles. Au plaisir de vous revoir,

Achat de lambris parquet flottant pour chambre. Fabienne nous a conseillée , montrer des modèles différents. Très bon professionnalisme, disponible , à l'écoute de nos besoins. Je la recommande fortement, et n'hésiterai pas à lui redemandé conseillé si besoins

Top service, un grand merci à conseiller Christophe (espace extérieur) Professionnel , rapid, efficace avec des conseils tres utiles. Bonne continuation.

Bonjour, Je souhaite remercier Christophe au dépôt materiaux qui a une gentillesse remarque. D'un professionnalisme tant attendu. C'est vraiment très appréciable !!

Bonjour J'ai acheté une colonne à Brico Dépôt St Germain du Puy. Il y a un jour aux niveaux des jours. On a beau les intervertir, impossible de le régler avec les vis de réglage. Au prix où je l'ai payé, les finitions sont vraiment mal foutues, c'est inadmissible 😡

J'ai l'impression que dans ce magasin on donne plutôt la priorité à ceux qui achètent au drive. Il n'y a pas beaucoup de caisse dans le magasin, pour prioriser le passage aux caisses automatiques que je déteste le magasin est bien achalandé et le personnel est sympathique et serviable point les prix sont honnêtes mais ils ne sont plus aussi bas qu'ils étaient

Merci à OLGA pour ses conseils, une vendeuse au Top!! (Merci pour la carte dé fidélité également)! Magasin très propre et bien rangé. Nous retrouvons facilement ce que l’on a besoin.

Merci beaucoup à la responsable du rayon quincaillerie, elle nous a donné de très bons conseils et a été très aimable !!

Excellente « énorme » boutique ! Si l’on regarde bien les disponibilités sur le web (et surtout pour comparer les prix) on ne peut pas être déçu… idem avec son drive hyper efficace. Les vendeurs et vendeuses sont aussi vraiment très aimables et certains spécialistes peuvent même vous sortir positivement d’une difficulté dans votre réalisation ! Seul point négatif, à l’heure du déjeuner, le personnel diminue drastiquement… et leur bon conseil aussi.

Valérie du Brico extérieur 💪 Très agréable. Très sympathique. Merci pour les conseils pour les rails 👌

Inutile de fanfaronner en disant que les stocks sont mis à jours toutes les 5 minutes, on se déplace souvent pour rien!! Soit disant 162 en stock pour un produit, plus un seul en arrivant, merci pour les 45 min aller-retour de trajet dans le vent! Un peu de sérieux svp, et au moins un brin d'excuse quand vous constatez l'erreur

Fluidité de déplacement mais surtout vendeurs enfin plutôt conseillers disponibles. Oui car les personnes qui m'ont renseignées sont des conseillers. On m'a vendu le bon produit pour mes besoins Je reviendrais sans hésiter. Merci à vous

Grande surface de bricolage avec des produits avantageux et un large choix, l'on y trouve son bonheur ici comme ailleurs pour toutes les bourses. L'accès, l'organisation intérieure et les personnels sont très bien. Globalement satisfait et régulièrement en train de vadrouiller dans les allées.

Caissière plus aimable tu meurs. Tu fais part de ton mécontentement au vigile que la machine a facture ne fonctionne pas depuis 2 mois il te répond clairement si tes pas content t'a cas aller a le Leroy Merlin

N'allez pas la bas, fuyez ce magasin ! le gars ça fait 10 fois que j'y vais chercher du sable et aujourd'hui avec la même remorque il veut pas, mal aimable en plus et son collègue du chargement pareil, à faire trop de zèle, moi je viens de m'asseoir sur une remorque de sable à 13€ mais vous vous venez de vous asseoir sur 100 mètres de clôture et ses fournitures , préférez Somac granulats à 200 mètres, adressez vous et préférez des vrais pros , 1 étoile parce qu'on peut pas mettre moins

Je suis passé le 24 juillet Au rayon cuisine les vendeuses sont vraiment au top et très professionnel. Petit bémol en caisse ou bricodepot fait tout pour obligé les gens à aller aux caisses automatiques en ne mettant qu'un seul caissier désagréable et mal polis n'esitant pas à traiter les clients de vieux cons.

J’ai eu à faire à un vendeur très professionnel qui m’a bien conseillé. A la réception de mes cartons un d’entre eux était abîmé. Encore une fois le responsable et sa collègue ont été très bien. Je recommande ce magasin

Un peu déçu de cette dernière expérience. Notre achat était abîmé et aucun geste n'a été fait. Heureusement ça ne se voit pas

Géniale, personnels serviable et agréable ! Chauffage défectueux après un hiver d’utilisation. Merci à la femme du SAV très efficace souriante et serviable. Produit remplacer directement. Une joie en comparaison au SAV pourrit de Leroy Merlin ! Je recommande !