Brico Dépôt Magasin de bricolage

Magasin bien achalandé mais personnel particulièrement désagréable au stand extérieur. La politesse, le service et le sens du commerce ne semble pas habiter la jeune femme qui semble avoir été posée la, incapable ni de renseigner les clients ni de les servir correctement. Celle ci se définit d’ailleurs comme caissière et nullement comme vendeuse, si cela est le cas il faudrait peut être lui laisser les pleins pouvoirs à la caisse et mettre quelqu’un d’aimable qui connaît son métier en guise de vendeur. J’aurais voulu conclure une autre vente après avoir dépensé ce jour là plus de 1000€ dans votre magasin le comportement insolant de votre employée m’a fait aller chez un concurrent.

Un grand choix de produits Du personnel cordial et disponible

Personnels sympa 👍,prix qui montent un peu, mais belles nouveautés,tu viens là pour un truc et tu repars avec un caddie

J'ai fait plus de 200 km pour venir récupérer un produit au Brico Dépôt de Sisteron, j'ai été accueilli par un employé de la cour et des matériaux, qui est ultra compétent, prévenant, professionnel et souriant. Les autres membres du personnel sont également excellents, mais mentions spéciales pour le cariste du bâti, et pour son sourire éclatant. Je recommande très vivement le Brico Dépôt de Sisteron, leurs employés font briller l'enseigne.

Si j'avais pu mettre -1 je l aurais fait. Passe au bâti avec une caissière entre 40 et 50 ans blonde lunettes cheveux mi long qui fait la tête même pas agréable et qu ont entend critiquer son nouveau chef qui selon elle les flics (cela nous regarde pas). Même pas bonjour, même pas au revoir et souffle en disant ils sont encore en pause en parlant de ses collègues. Fini maintenant j irai chez la concurrence au moins il y aura de la politesse.

Super Services ! Ouvert le dimanche jusqu’à 13 heures avec un personnel agréable et performant jusqu’au bout. Merci beaucoup vous êtes top! 👍

Très bien achalandé on trouve tout Pour le bricolage. Personnel sympathique

Ideal pour bricoler. Beaucoup de produits disponibles.

Des incapables ! Cabine de douche abîmé ! Mauvais colis et maintenant problème de teinte de meuble ! Ben dis donc sa commence a faire beaucoup ! Impressionnant !

Matteo super service merci!!

Magasin bien achalandé. Dans des tarifs correct. Facile d'accès

Enfin un brico dépôt propre, bien rangé et agencé. Les justes prix sont bien affichés ce qui n'est pas le cas systématiquement... À Marseille par exemple...

Un magasin où l'on trouve tout pour bricoler, rénover..l'ambiance est bonne et le matériel est bien rangé. Les prix sont raisonnables. Merci pour l'accueil.

De bon produits rapport qualité prix ! Très bon accueil et service.

Très bon magasin mais le personnel en manque de sourire et de gentillesse

Beaucoup de choix Personnel très sympa mais souvent pas assez nombreux.

C’est toujours un plaisir d’être servi par Alain, depuis plus de cinq ans pour moi, il est toujours très serviable, sympathique, professionnel, et surtout très patient, ce qui devient rare dans les magasins de ce jour. Bravo ! Une personne qui mérite toute la reconnaissance de la part de sa hiérarchie. Merci à vous !

Personnel absent , attente de 1h avec trois demande auprès du personnel pour juste nous descendre du carrelage de l'étage . Pour au final retrouver la personne concernée en train de ranger un autre rayon . Pas envie de venir nous servir . Nous avions fait un devis cuisine et nous avons voulu faire des modif , une conseillère au mauvais caractère très hautaine . A par les hôtesses d'accueil et la chef de caisse qui sont a l' écoute tout est à revoir. Malheureusement dans le département c'est le grand magasin au prix abordable mais alors qu'elle manque de professionnalisme.

Accueil sympathique mais mal conseillé Je me suis retrouvé avec un article qui ne correspondait pas à ma demande et que J ai malheureusement détruit en tentant de l adapter. A noter que cet article était vendu quatre fois moins cher dans un magasin voisin. Dommage le personnel est agréable surtout l agent de sécurité.

Nouveau système de passage en caisse sensé être plus rapide car vous scannez et payez vous même . Sauf que le trois quart du temps il faut qu'une hôtesse se déplace pour valider les achats ( sur le vrac par exemple ) et là ça prends encore 3 fois de temps car pas souvent dispo . En gros , il faut mieux dire que l'on paie en liquide, passer à une caisse normale et payer en carte . En plus ça fait travailler des gens . En gros système bidon.

Je mettrais bien double zéro si je pouvais j’ai acheter beaucoup de choses à brico dépôt de sisteron on m’a fais venir de manosque pour rien ce n’est pas leur problème ce n’est pas eux qui paye mon gazoil la chef des caisses au doux prénom de virginie me parle d’un geste commercial que j’attend toujours c’était pour que je lève mon mauvais avis elle ne retrouve pas les achats que j’ai fais pourtant elle a ma carte et surtout que j’ai fais tout mes achats sur leur site que je suis aller récupérer à sisteron mais elle ne les retrouve pas je retourne faire d’autre achats car ce que je voulais il n’y avait que eux qui avait et je regarde les cuisines car je chercher un nouveau plan de travail et je vois un élément qui me plaît je décide de l’acheter la vendeuse me fais le bon je prend mes colis je rentre chez moi plusieurs jours après je décide de monter cet élément et je m’aperçois que les tiroirs que j’ai acheté ne sont pas dans les 2 colis que j’ai en ma possession je rappelle on me dit de venir que l’on Va me redonner l’achat que j’ai fais mais sur mon tickets derrière elle me montre là chef de caisse qu’on m’a remis 3 colis à part que moi je n’ai pas les 3 mais seulement 2 et voilà que cette virginie me prend de haut en me disant que si elle elle s’énerve sa ne va pas être bon pour moi elle était toute rouge j’appelle donc le siège de brico dépôt et là elle ce met à ricaner en me disant que je la fesait trop rire avec mon appel voilà le respect du client on me prend pour une voleuse elle me propose de lui ramener mes achat que j’ai ouvert mais qu’elle va me rembourser que ce que j’ai en ma possession pas ce que j’ai payer mais qu’elle va me rembourser en avoir alors que je ne compte plus retourner dans ce magasin dommage car j’étais tomber sur des personnes très bien la caissière et les personnes qui s’occupent des parquets mais la jeune fille qui s’occupe des cuisines et cette chefs de caisse qui d’ailleurs c’est faite passer pour quelqu’un d’autre je ne les trouve pas à leurs place à avoir affaire à des clients

Le brico dépôt de Sisteron est assez facile à trouver , il se situe dans la zone d'activité Nord , à 2 minutes de l'échangeur d'autoroute . Le stationnement est facile et ne pose aucun problème . Le magasin en lui même est assez agréable , propre , plutôt bien entretenu . Il y a beaucoup de choix pour ceux qui souhaitent construire , faire des travaux , entretenir sa maison . Les prix sont souvent compétitifs par rapport à la concurrence . Il y a fréquemment des arrivages ainsi que des promotions souvent intéressantes . Bien entendu il convient de vérifier cependant la qualité des produits . Un système de carte permet de fidéliser la clientèle , mais également d'obtenir certains avantages . Tout cela mériterait une quatrième étoile , malheureusement l'enseigne a décidé d'automatiser ses caisses enregistreuses , autrement dit plus de caissière à la sortie , et donc plus de rapport humain . Il faut donc scanner les différents articles que vous avez acheté , se concentrer sur l'écran , puis se munir de la facture sur laquelle figure un code , le présenter à nouveau sur un autre Scan , pour que les portillons de sortie s'ouvrent ... Bien sûr , un agent est là pour le moment pour vous aider à suivre les consignes , mais aussi pour contrôler le fait que tous les articles soient scannés . Bref une procédure peu agréable , qui contribue à déshumaniser ce magasin . Du coup , situé juste à côté , le dépôt en lui même où vous pouvez accéder en voiture après avoir franchi la barrière , n'est quant à lui pas encore victime de cette déshumanisation . Pour avoir été récemment chercher des granulés de bois , j'ai pu constater la cordialité , le sérieux d'un cariste , ainsi que d'une caissière chargée de contrôles et d'encaissements . Le coté humain rend souvent les achats beaucoup plus agréables et cordiaux . La déshumanisation pratiquée n'est pas à mes yeux un progrès , mais une immense régression .

Par deux fois cette année, j'ai eu besoin de solliciter l'accueil du magasin (erreur de leur part, puis de ma part) et à chaque fois une solution arrangeante m'a été proposée : étoiles méritées pour le service aux clients !

Bonjour, Merci au personnel du bâti qui sont toujours présent pour écouter les cris faucons ...mais qui n'arrive jamais à être présent pour les clients.. jamais de prix affichés ni de produits et encore moins le service. Heureusement le magasin relève le niveau avec des vendeurs compétents et avenants. Sans oublié que le service pour les personnes qui sont en situation de handicap ne son pas aidées ni servis en priorité... Vivement l'ouverture d'un maxi entrepôt du bricolage digne de ce nom. Dommage et merci quand même.

Si vous voulez du professionnalisme , allez chez Weldom ou l'entrepôt du bricolage même brico marché Tallard et plus serviable est professionnel, prix du bâti mal affiché , manque de professionnalisme total et de service , du je m'en foutisme de la part du personnel qui a perdu de ça valeur avec les années malgré quelque ancien qui reste courtois et accueillant, un concurrent dans la zone ne vous ferez pas de mal , ne vous prenez pas pour les rois du pétrole .

Bien pratique et bonne surface. Le drive c'est un plus. Les horaires ça c'est cool.

Dommage, cette manie de mettre des caisses automatiques ... Du coup, j'ai demandé à une personne d'ouvrir la caisse rien que pour moi car je déteste ces machines déshumanisantes. Conversation rapide et efficace avec cette personne chaleureuse et professionnelle.

Un accueil des plus chaleureux Des conseils toujours pertinents Des prix vraiment très intéressants sur les cuisines. Le pelet est aussi toujours bien placé

Nous sommes tombés sur une vendeuse (Marjorie)au rayon cuisine très professionnelle, patiente et souriante vraiment satisfait de notre visite un grand merci à Marjorie

Merci a Mr.Nathanael pour les conseils et pour votre disponibilité (même si vous ne travaillez plus dans ce magasin). Ça nous a beaucoup aidé pour le projet de notre bar.

Service déplorable Pas à l’écoute du client ! Personnel qui ne connais pas son rayon et qui donne de mauvais conseil sur le produit ! De l’huile moteur pour un produit électrique ??? Sérieusement Une honte

Nous avions besoin d’une lageuse de perche pour pouvoir tailler nos arbres, ne nous y connaissant pas plus que ça nous décidons de demander conseil à une vendeuse car nous tenions à avoir une machine avec BATTERIE ÉLECTRIQUE. La vendeuse nous assure que le produit est à batterie et nous partons payer. Nous essayons d’utiliser la machine une fois rentrée et quel ne fut pas notre surprise en constant que non seulement la machine est à fil et non à batterie et qu’il faut également de l’huile pour utiliser la machine ( évidement la vendeuse ne nous a pas prévenue de ceci non plus). Ravi de refaire plus d’une demi heure de route pour retourner au magasin pour changer la machine nous arrivons à l’accueil et la dame nous regarde à peine et nous indique d’aller voir une autre machine. Nous finissons par trouver SEUL la machine convoitée mais viens le moment de choisir l’huile (encore une fois nous n’y connaissons pas grand chose et avons besoin de conseil). Nous décidons de demander de l’aide à un autre vendeur qui nous répond seulement que ce n’est pas son rayon et nous demande de retourner voir sa collègue qui nous avait mal conseillé précédemment. Nous lui expliquons que nous n’avons pas vraiment confiance suite à son erreur mais il s’en fiche et nous fait comprendre que c’est elle ou rien. Cette dernière d’ailleurs ne veut pas admettre qu’elle nous a mal conseillé. La fameuse vendeuse nous assure qu’il faut de l’huile 2 temps ( la plus chère mine de rien) étant donné que nous doutions de son expertise j’appelle un membre de ma famille qui me dit qu’il ne faut surtout pas acheter ça, il ne faut pas d’huile dans une batterie électrique mais simplement de l’huile pour la chaîne de la tronçonneuse. En y retournant je retrouve ma copine en pleine conversation avec la vendeuse qui lui réitère qu’il faut absolument de l’huile 2 temps, un de ses collègues confirme. Je lui dis que je viens d’avoir mon père et qu’il m’a affirmé tout l’inverse et soudainement elle change de discours il ne faut plus de l’huile 2 temps mais bien de l’huile de tronçonneuse évidement. Un peu énervée, nous retournons à l’accueil pour échanger la machine avec la nouvelle et décidons de prévenir la dame de l’accueil qu’il faut être vigilant aux conseils dépourvus de connaissance des vendeurs car si nous les avions suivit nous aurions détruits la machine. Elle nous répond « Bah en même temps… » et change de sujet s’occupe d’un client à qui ils ont vendu un pneu crevé et nous fait payer et nous indique la sortie. Aucune considération, aucun geste commercial. Si vous voulez jeter votre argent par la fenêtre c’est là qu’il faut aller. Il n’est pas grave de ne pas savoir mais il s’agirait d’assumer de ne pas avoir cette connaissance plutôt que de prendre les clients pour des idiots. À fuir.

Ca serait aucune étoile pour ma part, tant la déception est grande...Une incompétence sans nom...On devrait vous interdire de vendre des cuisines..c'est 1 métier!!..Ma fille a acheté une cuisine complète qu'elle ne peux même pas monter puisque il manque des pièces essentielles au montage des meubles, toujours en commande...résultat plus de 1 mois sans cuisine..pas d'évier , pas d'eau, pas de four ,pas de plan de travail, ben non y a pas les meubles!! En parlant d'évier ..on lui vend 1 evier de 1m..qu'elle a du ramener car trop grand..on se penche donc sur les plans établis en magasin auprès d'une personne dédiée..et bien l'évier rentre dans le four, la hotte n'est même pas centrée et on lui a vendu 2 petits meubles épices qui ne pourront jamais être installés puisque dans la configuration de la cuisine elle ne pourrait même pas les ouvrir!!! C'est scandaleux car rien ne bouge, aucun geste ne lui a été accordé, aucune aide...RIEN!!!

Magasin propre. Nous avions fait un clic and collect et franchement, très bien. Service rapide. Personnel accueillant et agréable. Nickel

Ne pas venir après 18h, on se sens délaisser, mauvais conseil de la part d'un vendeur qui m'a coûter un retour et du retard pour mes travaux bref heureusement que les autres vendeurs été la pour rattraper les bêtises de certains.

Personnel incompétent, on nous a balladé pendant 45 minutes de dehors à dedans, personne ne sait où est placé la marchandise que l'on voulait. Et celle qui s'occupe du rayon carrelage introuvable on est donc parti sans rien et très en colère vraiment magasin a éviter

Merci à Virginie de l'accueil pour ces conseils bricolage et sa gentillesse. Il devrait y avoir plus de gens comme vous chez Brico dépôt 🤩 au plaisir de revenir dans votre magasin pour mes futurs travaux.

mauvais accueil ! Quand tu te fais beaucoup de route pour acheter du bois le seul jour de la semaine où tu ne travail pas et que tu tombes sur une vendeuse désagréable, qui fais des remarques déplacées sur le client à côté de sa voiture sans voir qu’il y a sa femme et ses enfants dedans ! J’adore ! Tu prend du bois tout est voilé, abîmer il n’y a pas une étiquette dessus mais presque tu te fais envoyer balader car elle n’as pas de quoi faire le ticket ! Ben ce n’est pas la faute du client vous n’avez qu’à faire votre travail ! Heureusement que le gardien étais sympathique et essayer de rattraper le mauvais caractère de cette odieuse femme !

Aucun vendeur à disposition pour des renseignements, hotesse d'accueil nulle,si on veut acheter un article de bricolage c'est pas l'endroit où se rendre. Si cela continue ce n'est pas Brico Dépôt, mais Dépôt de Bilan.

Bons produits dans le rayon bois (panneaux, planches, liteaux etc...) Par contre, quel dommage que les lames de volet soient voilées !!! impossible de trouver un lot correct dans tout le stock. Elles sont donc inutilisables en l'état !

Merci à l’équipe caisse et à l’équipe cuisine de m’avoir accompagné dans mon projet cuisine 👌😎 vivement le prochain projet 😍

bonjour à vous nous nous permettons de vous donner notre avis : nous avons observé le fait que les vendeurs sont occupés ce qui est tout à fait normal, ils doivent rangé les rayons ,approvisionné, gerer cela, par contre cela ne doit pas les empêcher pas d'être à l'écoute et souriant 😔😩 contrairement aux caissières qui le sont absolument et c est vraiment un plus et pourtant elles ont également une charge de travail de stress par rapport a l attente !!! existe t il une explication rationnelle par rapport a cette situation, je voudrais préciser qu un vendeur se détache du lot le jour ou j ai ramener ma tronçonneuse défectueuse et garantie bien sur, nous en avons même plaisanté, un mec vraiment sympa d un certain age déjà mais j ai adoré le personnage !! le reste bof bof bof , merci de prendre en compte cela bonne continuation !

Nous avons fait une erreur d'achat sur une pompe à chaleur qui ne correspondait pas à notre région. La responsable nous a repris les modules sans discuter. Je recommande ce magasin qui fait son maximum pour satisfaire ses clients. Merci beaucoup.

Excellent magasin. Prix des pellets intéressants, tous les employés sont aimables et accueillants. Encore merci à la dame de l'accueil pour ses renseignements clairs et au vendeur qui a aidé à charger tous nos sacs de pellets, avec beaucoup d'humour ! 🙂👍🏼

Le magasin est bien organisé et dispose d'une large sélection de produits. Que vous soyez à la recherche d'outils, de matériaux de construction, d'équipements de jardinage ou autres, vous trouverez probablement ce que vous cherchez chez Brico Dépôt Sisteron. Un autre aspect positif de ce magasin est son excellent rapport qualité-prix. Les prix sont compétitifs et abordables, ce qui est particulièrement appréciable lorsque l'on effectue des travaux de bricolage ou de rénovation. Le magasin était propre et bien entretenu. Les rayons étaient bien approvisionnés et j'ai pu trouver rapidement ce que je cherchais sans avoir à chercher pendant des heures.

Dépôt de matériaux fin de série, vérifier votre quantité avant de partir, il n'y aura pas de commande pour combler le manque. Pour Le magasin de bricolage on y trouve vraiment beaucoup d article du sol au plafond. Personnel sérieux, agréable.

Simple d’accès , pour les livraisons c’est derrière le bâtiment

Après avoir effectué une commande de pavé avec livraison par internet, délai et heure de livraison bien respecté, cerise sur le gâteau les palettes consigné sont reprises au même tarif petit plus que d'autres enseignes ne font pas.

Merci aux hôtesses de caisses et d'accueil pour leur sourire et leur amabilité, qui tranche avec l'accueil réservé en rayon! Difficile un samedi de trouver des vendeurs dans leurs rayons, il faut passer beaucoup de temps à les chercher, enfin quand la moitié des rayons ne sont pas bloqué. Et quand on a trouvé ce qu'on a besoin, forcément rupture de stock et on sait pas s'il y en aura a nouveau et quand. Habitant de l'autre côté du département suite à un conseil, déplacement décevant !

C'est la deuxième fois que je vient pour un produit avec un prix en rayon carrelage différent de celui enregistré à la caisse il faut faire appel au vendeur Et attendre 10 diminutes à la caisse à 7 heures 15 du matin pour avoir un bon qui authentifie le prix Alors que j'ai fait la photo où on voit le prix réel il n'y que dans ce Brico Dépôt que j'ai eu ce type d'expérience.