Brico Dépôt Magasin de bricolage

Bon magasin electro, pas cher et très accueil

Beaucoup de promo grand choix et personnel sympa

Il nous fallait une colonne de douche et aujourd'hui c'est Valentin qui nous a conseillés. Nous nous sommes montrés un peu pénibles, mais il est resté très professionnel, sympathique et à l'écoute... Il maîtrisait parfaitement son sujet et sans forcer la vente nous a donné envie de repartir avec le produit. Vendeur au top et produit au top 👍👍👍👍👍👍

Beaucoup de choix et personnel très avenant et souriant

Personnel toujours en sous-effectif lors de plusieurs visites. A cause d'une erreur de deux vendeurs, devoir revenir échanger des achats alors que le conseil avait été donné sur place, commande de mon domicile pour livraison avec les références et explications données au magasin. Livraison prévue tôt au matin, à eu lieu début d'après-midi (pour le livreur: on a pas su vous prévenir, mauvais numéro de tel donné par la magasin. Pour le magasin: désolé, c'est le livreur...). Soit... Alors que je fais un aller retour de 60 kilomètres pour un échange, des minutes de palabre à la caisse pour des boulons d'une valeur de - 1 eur, trop long à expliquer ici. Pas de compassion ni volonté d'aller directement à l'essentiel... Bref, on comprends la différence de prix avec Leroy Merlin qui fait payer du professionnalisme, un service impeccable et un sens commercial. Chez Brico Depot, vous en avez pour votre argent mais... pas plus. Et ce n'est pas un commentaire mis lors d'un mauvais jour, ai eu des soucis avec le service après-vente l'année passée qui a mis 2 mois à me trouver une solution (c'est pas moi c'est Bosch, c'est pas moi, c'est mon collègue, on allait justement vous appeler... etc). Bref... dommage que tout sens commercial se perde de nos jours.

Dans l'ensemble très bon magasin, beaucoup de choix mais des prix de plus en plus en hausse

A fuire le dimanche !!!! Nous avons attendu une première fois dix minutes une personne pour des planches en pin en 40, (il n'y en avait plus dans le rayon il fallait les redescendre avec un Manitou). La personne n'est jamais venu nous avons dû aller à l'accueil pour appeler de nouveau. Au bout de 30 minutes d'attente nous sommes partis chercher nos planches chez Leroy Merlin. C'est pas faute de dépenser notre argent chez vous ... 😡🤬 Fermez le dimanche si personne n'est là pour aider les gens... Par contre discuter et boire un coca devant les gens, il savent le faire ...

Je tenais à remercier Justine au rayon cuisine pour son professionnalisme,son écoute à nos attentes,ses conseils et surtout sa bonne humeur, un grand bravo! Merci beaucoup 🌹 belle image pour brico dépôt. Et également merci pour l'accueil à l'hôtesse d'accueil ce mardi 13 mai 2025 à 18h30. A bientôt

Personnel très disponible et de bon conseil

Du choix à prix raisonnable . Ouvert le dimanche matin depuis peu : un +

A recommandé, facile d'accès, personnel aimable(pas tous), produit facile d'accès, prix raisonnable, Des chariots plus long pour les grandes longueurs serait top.

Je suis venu exceptionnellement dans ce magasin pour acheter quelques matériaux. Les vendeurs sont désagréables et non professionnel j’ai dû attendre 10 minutes à l’extérieur pour savoir où se trouver le produit que je chercher car le vendeur été occupé et ne savais pas dire bonjour d’ailleurs. Et ensuite dans le magasin même histoire à part que j’ai eu un « bonjour j’ai pas le temps ». Quand on est pas commercial sa ne sert à rien de travailler en magasin. Plus jamais.

Ne prenez surtout pas vos tondeuses là bas.. une panne et vous êtes sans solution durant un mois! De Belgique jusqu’à la pour rendre la tondeuse défectueuse, au lieu de nous en proposer une autre, non elle sera renvoyée en SAV car je cite c’est la procédure (mais à la tête du client car ce n’est pas le cas pour tous..) pas d’alternative proposée hors on est en plein beaux jour avec du gazon déjà bien haut.. bref pour notre part, nous ne ferions plus de déplacements pour ce magasin! Le personnel est autain, non soucieux de sa clientèle.. rigole au nez,.. j’attends de recevoir des nouvelles de ma tondeuse en réparation (si elle est réparable) et j’espère bien avoir un remboursement pour aller en prendre une ailleurs! De toute façon ça sera la dernière pour notre part, clients réguliers ou non ca ne compte pas, uniquement le chiffre. Les hôtesses à l’accueil n’en parlons pas non plus,.. le salaire à la fin du mois, voilà la motivation du personnel.

Prix super intéressant. Gamme assez large en matériaux pour réaliser vos travaux ou bricolage. Mais pour la déco, vous ne trouverez pas forcément votre bonheur ici.

Mieux fourni que nos magasins belges. Prix plus attractifs. Parking aisé. Accès facile.

Plusieurs fois que je viens dans ce brico dépôt . Le personnel est peu aimable. Plusieurs d’entre eux sont posément assis, passent leur temps à discuter et rigoler (en tête de gondole). Ils nous font ressentir qu’on les dérange quand on demande un conseil. Pas du tout professionnel.

Personnel pas très agréable et pour les matériaux impossible d'avoir des renseignements une seule personne et très désagréable

Vendredi en fin d'après-midi j'ai téléphoné Hôtesse d'accueil très agréable à l'écoute de la clientèle et fait tout son possible pour trouver une solution je trouve que c'est très professionnel Merciiii à cette employée qui se nomme Marie comme elle m'a dit en début de conversation ✨️✨️✨️✨️✨️

Service au top Prix très très intéressant... et près de la Belgique

Personnel dispo si besoin de conseils, bons prix comparé à la Belgique

j'ai acheter le 01 avril 2025 un coude automatique cuivre (plomberie)pour rappel ce matériel est vendu pour être démontable et remontable, a brico il est plus cher que Amazon,leroy ou mano mais étant bon client je fais confiance a ce magasin malgré mes 30km de distance. Donc je le monte très simple sur tuyau neuf et nettoyé du bon diamètre on enfonce et clic c'est fait. Je remets l'eau mais pas de bol ça fuit d'un coté, je m’aperçoit que d'un coté le tube ne se verrouille pas comme de l'autre j'inverse au cas ou se serait mes tuyau mais même résultat pas de verrouillage d'un coté. Toute personne connaissant un peu ce produit dira que le coude est donc défectueux ça arrive du coup pour ne pas rester sans eau et pas faire 30 borne je mets en place un autre système. donc devenu inutile et deffecteux je le ramène pour remboursement. Mais le vendeur plomberie refuse malgré que je lui démontre que ça verrouille d'un cote et pas de l'autre il cherche toute les excuses bidon pour dire que c'est de ma faute jusqu’à mettre en cause le tuyau de recup que j'ai amener pour faire l'essaie devant lui ou que j'ai démonter le coude , j'ai failli lui dire et babache il est prévu pour ça . Bref il me prend vraiment pour un con pour ne pas rembourser (certainement pour éviter la paperasse) du coup âpres de longue minute j'ai obtenu un avoir, mais eux on gagner que plus jamais je prend du matériel chez eux sauf ce qui n'as pas besoin de garanti allez chez Leroy le prix sont plus bas et eux reprenne sans chichi ni nous faire passer pour des cons

bon magasin,ont y trouve tout ce que l'ont veut ou presque,les Tarif sont correct

Je suis habitué du magasin et de manière generale c'est un personnel sympathique. Hier nous y avons acheté un bac de douche et j'avais un doute concernant un point technique, une vendeuse est venue nous renseigner et elle s'est vraiment coupée en 4 pour nous aider et avec le sourire. Merci à elle si elle se reconnaît. Du proffessionalisme, de la sympathie que demander de plus. Bravo à cette jeune femme cela fait plaisir de voir des personnes aussi motivées, elle mérite ses 5 étoiles.

Un grand merci à Justine du rayon cuisine et à Geoffrey du rayon sanitaire. Avec le sourire, une grande écoute et beaucoup de professionnalisme, ils ont bien compris ce que je recherchais et ont su me conseiller. Grace à eux je n’hésiterai pas à revenir. Encore merci

Le surveillant du Brico dépôt de Maubeuge pas très sympa. Il voit que nous avons un sac sous la poussette et demande à voir son contenu, pas de souci, nous lui montrons et il voit bien que ce sont des affaires qui n'ont rien à voir avec le magasin. Suite à cela il prend un air autain et s'en va. Donc pas de bonjour et pas d'au revoir ... Le minimum serait un peu de politesse vis à vis des clients plutôt que de prendre un air supérieur ... En tant que vigile, y'a pas de quoi non plus se sentir supérieur au client ... Parallèlement à ça je voudrais tout de même souligner la sympathie du personnel qui a su plus d'une fois me conseiller dans les rayons, des personnes qui peuvent réellement se rendre utiles ...

Je viens d'aller chercher 4 Abri jardin en métal étant 2 femmes celà aurait été possible de les mettre dans la camionnette heureusement qu'un monsieur a eu la gentillesse de nous aider car le personnel me donne aucune aide a la clientèle pour le service je suis donne zéro même pas un regard ou un geste sauf pour payer

0/10 la personne d’accueil très désagréable, je fais 2h de route je dépense quasiment 1000€ ou j’ai payé en liquide , je sonne pour savoir si il font un remboursement car je me suis trompé dans les dimensions de la hotte , on me répond oui mais on me dis pas qu’il faut une carte bancaire, donc je refais 2h de route j’arrive là on me dis non il faut une carte bancaires, merci de bien signaler au téléphone quand on vous sonne qu’il faut une carte bancaire , aucune compréhension il prend notre argent mais on du mal à le rendre aucun respect je n’irais plus jamais

Comme d'autre avis Personnel désagréable caissière froide Vendeur pas a l'écoute on pause une question on dérange et le vendeur c'est éclipsé après une demande d'information Un dimanche matin changer de boulot si sa vous énerve la clientèle

Implantation produit incohérente Pas de prix sur le xmerch ... Personnel inefficace 3 fois que je me déplace avec un produit vue en stock et je sort sans rien faudra pas vous plaindre de pas faire votre chiffre !

Prix très intéressants, personnel agréable

Personnel Pas assez disponible je me suis déplacé pour un devis de dressing une personne à le logiciel donc trop d attente on est repartie tjrs ce problème récurrent dans ce magasin personnel un peu laxiste

Le pire des brico dépôt la réception des fainéant tu arrives avant ils te prennent pas car il préfèrent fumer et discuter pendant 1h sans rien faire .. 4 camions en attente. Arriver à 7h rdv 9h pris à 9h45

Soir de solde juste avant la fermeture en plein gel, on n’a pas hésité à nous démonté le modèle d’exposition dans la bonne humeur, caissière super cool, on a même eu le droit au chargement dans le coffre sur la patinoire !

Beau magasin beaucoup de choix et pas cher j'aime ce magasin Brico dépôt

Service +++ Vendeur rayon cuisine de ce dimanche 22/12 au top ! Conseils, service..du début a la fin Même chose pour le collègue qui nous a aider a charger la camionette avec beaucouuup de meuble. La vendeuse à l'accueil pour la location de camionette très gentille et souriante.

Cariste trop fainéant pour ouvrir à l'heure pour les transporteurs, du coup obligé d'attendre, de plus pour être accueilli très désagréablement, apparemment la politesse ne fait pas partie de son éducation, j'espère ne jamais avoir à revenir vous livrer

Super magasin agréable comme les employés j’ai eu affaire à célina très gentille et elle travaille très bien je recommande se magasin.

Le magasin est top et la quantité de marchandise également. Cependant je trouve que la quantité de personnel est fort limitée. Je suis déjà venu plusieurs fois et c'est toujours le même problème. Si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit, je ne vous recommande pas ce brico dépôt. Cependant, le personnel reste très gentil et serviable lorsqu'il est disponible. Venant de Belgique, je ne peux pas comparer les prix car en France ils sont largement en dessous de chez nous.

J'ai fais un achat de meubles de cuisine ainsi que des rangements , arrivé chez moi je déballe les cartons 2 défauts sur les portes , je décide de retourner en magasin le lendemain pour changer les articles et à ma grande surprise je vois affiché 10% de réduction sur le prix des cuisines , et les rangements, alors que la veille j'avais demander si dans les jours à venir y'aurai une promo , le vendeur me répond NON , donc je fais une réclamation de la remise des 10% et soit disant le responsable refuse immédiatement et son argument c'était qu'il n'était pas au courant qu'il allait avoir une offre promotionnelle. On fait l'achat le 08 à 18h et la promo démarre le 09 une honte ! Personne nous a fait part qu'il allait y avoir une réduction !!! Surtout quand en avait pour un beau billet .

Je donne 1 étoile, non pas pour les produits (j'ai fait un achat de plus de 250 euros) mais pour le personnel, je demande un renseignement pour ne pas me trompé dans mon achat à votre employée, déjà a sa tête, c'est comme si je l'ai dérangé et elle me repond que c'est écrit comme si je ne savais pas lire. Il faut revoir la base du commerce, et les relations avec les clients. Franchement juste pour ca, je préfère aller prochainement fois a Leroy Merlin, a Castorama...les employés sont plus aimables

Les hôtesses sont tellement désagréable dans ce magasin, il est 8h30 le vendredi 25/10 il n’y a personne et on a vraiment l’impression de déranger. C’est pas la première fois, je ramène une colonne de salle de bain, on me fait un avoir sans me demander si je préfère être rembourser. J’ai perdu le ticket mais j’ai la carte du magasin ça a prit 30secondes a l’hôtesse pour retrouver le ticket mais j’ai eu l’impression de lui demander la lune. On me dit que je dois de nouveau payer l’avoir pour pouvoir être remboursé… Le monde a l’envers dans ce magasin ! Je recommande mille fois Leroy Merlin !

Déçu aujourd'hui. 2 raisons 1 je présente un produit à l'entrée et on me dit que ça se trouve en rayon quincaillerie. Le responsable du rayon me dit non je ne connais même pas ce produit. Finalement je le trouve en rayon plomberie . 2. J'ai besoin d'une pile bien précise, d'après le site 10 pièces en stock. Aucune dans les présentoirs aux caisses. Le responsable vient pour m'aider et me dit que d'après son scan il y en a 12 en stock, mais pas une à trouver. Conclusion: j'ai un produit qui n'est pas connu et un autre qui est introuvable. Donc pas trop se fiér au le site pour vous déplacer.

Quand on demande un renseignement. On les fait limite chier. De plus il n' y as pas ce que l'on demande. Mais le pire dans tout cela c est d entendre du bout du rayon les 2 vendeurs ce foutre de la gueule du client qui en l'occurrence est moi!!!! J ai fait demi tour car je voulais des explications a ce comportement mais ils sont tellement occuper a brasser de l air qu'ils ne vous remarquent pas .... Ça c est du service commercial et client !!!!

Ce jour , je rentre dans le magasin avec du matériel acheté dans ce même magasin 5 jours auparavant. Je voulais un renseignement à propos d'un kit pour évier que j'amène avec moi . Une dame sympathique me renseigne au rayon. J'achète 2 articles, passe en caisse. La dame de l'accueil me soupçonne d'avoir volé l'article alors que je lui montre la facture et le ticket de ce même article ainsi que ma carte d'identité.... Vérification de l'agent de sécurité des vidéos de surveillance à mon entrée dans le magasin , 30 minutes d'attente après on m'autorise à quitter le magasin ..J'ai autre chose à faire que ce genre de mise en scène . C'était entre midi, à cause de ça je suis arrivé en retard au travail. Être traité comme un voleur pour 14€ alors que j'étais fidèle client et j'ai lâché plusieurs milliers d'euros dans ce brico. Je n'y retournerai plus.

Je viens demander un renseignement concernant les feux à Pellet a un conseiller (du rayon carrelage) cet après-midi qui m’a répondu sèchement limite en soufflant, il nous montrait bien que l’on dérangeait , cette personne n’a pas l’air d’aimer son travail et devrais revoir son agréabilité et son professionnalisme, ce qui est la base du commerce !

Très satisfait de ma visite chez Brico Dépôt Maubeuge ! Le choix de produits est vaste et les prix sont imbattables. Idéal pour trouver tout ce dont on a besoin pour ses projets de rénovation à des tarifs très compétitifs. Je recommande !

Je viens depuis des années dans ce magasin de bricolage, le personnel est toujours agréable et de bon conseil, aussi bien dans les rayons qu'aux caisses ou à l'accueil. Le matériel vendu est de qualité (sauf pour des premiers prix, comme partout). Souvent moins cher que d'autres magasin pour un matériel identique. Bonne continuation!

Je sors du travail et je décide de repasser chez brico dépôt car il me manque juste une bordure. Fermeture 19h30, j'y suis a 19h10 (matériaux extérieurs je précise), on me refuse l'accès, je précise c'est juste pour une bordure qui me manque et je rappelle l'heure de fermeture annoncée au personnel qui me refuse l'accès. De plus il me répond on est ouvert toute la journée sinon. Désolé de travailler. Je constate qu'il n'y a pas que les prix qui sont discounts le personnel aussi apparemment. Dans ce cas il faut mettre une fermeture à 19h00 si ce monsieur veut rentrer à l'heure à la maison.

Grosse mésaventure avec notre cuisine dommage. De plus personnel accueil pas très aimable sur tous une dame en particulier qui n aime pas travailler temps qu elle n a pas bue son café attention de ne pas vous adresser a elle avant 10h et sur tous veiller a bien préparer votre ticket de caisse avant de lui adresser mais aussi de rechercher vous même le produit que vous ramener par mis les 180 articles que comporte une cuisine !!!! Bref ne pas bousculer le dragon dans sa caverne.

Bonjour la famille Google Maps, n'oubliez pas de vous abonner , car j'ai plus de 300 MILLES vues 😉👍. un très grand choix de matériaux et de tout pour faire votre bonheur et il y as pas mal de choix de la petites visserie au gros du bâtiment en passant par l'aménagement de tout intérieur comme extérieur ,énormément de choix isolation, électricité, luminaires, chauffage en tout genre , et aussi en machine électrique pour tout travaux , groupe électrogène, groupe ydrophore, assez bien de choix de tout pour le jardinage et toutes sortes de boiseries de la petite latte à la poutrelle en passant par du plan de travail en bois plein ou du contre plaques stratifié ou pas mais aussi des plaques plexiglas de toutes dimensions épaisseurs, avec des lambris en toutes sortes de bois mais aussi en Pvc . Beaucoup de choix au niveau cuisine. Tout pour salle de bain ,toilettes . Il y a aussi du carrelage mural ou pour le sol . Tout les produits bio sont aussi au Rdv, comme pour isoler des couleurs mais aussi d'autres produits. Le personnels est aussi très gentil et aussi bien qualifié pour vous conseiller dans tout vos projets de travaux futur. Un magazin a découvrir absolument pour la qualité de choix mais aussi pour le prix , avec beaucoup de promotions et très intéressant. Bien à vous la famille Google Maps. Prenez soin de vous et de vos proches. A bientôt 😉👋